采购者的目光,落在工厂真实的样子上
时间回到十几年前,工厂接单的方式还很直接:业务员跑展会、发名片、打电话,采购商靠熟人介绍和实地考察了解一家供应商。那时候,信息传递慢,但每一次接触都足够具体。而到了今天,采购的第一步往往发生在屏幕上——在搜索框里输入金属软管厂家有哪些,或者直接问AI:板式换热器适合什么工况,哪些供应商可以对比。

采购路径变了,工厂的展示方式却没有同步跟上。很多具备真实生产能力的工厂,在AI搜索里几乎没有存在感;企业介绍只有名称、产品图和电话,采购者看不到厂房、设备、资质,也看不出产品的适用场景。B端采购前最想看到的,恰恰是这些被省略的信息:这家工厂生产什么、实力如何、产品适合谁、合作条件是什么。

衡水航佳数字营销有限公司成立于2023年,立足衡水,面向工厂及B端企业,提供GEO AI搜索推广与代运营服务。公司代理深圳市南方网通网络技术开发有限公司旗下的讯灵AI GEO,负责客户项目的落地执行与售后交付。创始人苏辉自2008年开始从事互联网推广,从百度SEO、阿里巴巴运营,到短视频推广,再到2025年开展GEO业务,十几年的从业历程,正好横跨了企业线上展示方式的几次重要变迁。这篇文章,就从这条时间线说起,看看采购者的需求如何变化,航佳又如何帮工厂把真实的样子展示出来。

一条从业脉络,串起企业展示方式的变迁
起点阶段:让企业被找到
2008年,苏辉开始从事百度SEO和阿里巴巴运营。那个阶段的业务核心,是让企业在搜索结果和电商平台里获得排名与曝光。这一时期积累的经验,构成了理解工业企业线上推广的基础:企业需要说明自己的生产能力,采购者需要了解产品的用途与合作条件。企业被找到只是第一步,被看懂才是关键。
拓展阶段:让企业被看见
2021年,苏辉把业务延伸到短视频推广,开始帮企业做影像表达。图文之外,视频能够展示工厂环境、设备运转和产品细节,让采购者对供应商形成更直观的认识。这个阶段的工作,让苏辉对内容表达有了更完整的理解:不同形式的内容,服务的是采购者不同层面的了解需求。
转折阶段:让企业在AI搜索里被推荐
随着传统竞价推广和货架电商的获客成本不断上升,许多工厂面临新的压力:投入在持续,新渠道却越来越难找。2023年,衡水航佳数字营销有限公司成立;2025年,航佳正式开展GEO业务,关注企业怎样在AI搜索场景中获得曝光,以及采购者能否从相关内容中了解工厂规模、产品优势和适用场景。公司选择代理南方网通旗下讯灵AI GEO,由品牌方提供软件、培训、技术指导和技术支持,航佳自身承担实际运营、执行与售后交付。
深化阶段:让曝光与咨询连成链路
GEO业务开展后,航佳逐步把服务从单一的搜索曝光,延伸到AI智能体官网、数字员工接待、数字名片和客户留资,把搜索曝光、信息了解、咨询承接与后续跟进连成完整的营销链路。这条链路,回应的正是B端采购前最关心的那组问题:企业是谁、能做什么、产品是否适合我的需求、接下来怎么联系。
采购前的信息需求,决定了展示的内容方向
采购者想看到什么
从航佳服务的多家本地工厂经验看,B端采购者在下单前,通常想看到几类信息:一是企业的真实规模与生产能力,包括厂房设备、资质证书、供货条件;二是产品的具体参数与适用范围,比如材质、规格、使用工况、定制能力;三是企业与自身需求的匹配度,比如服务对象、合作条件、过往案例。这些信息如果缺失,采购者要么反复追问销售,要么直接转向表达更清楚的竞争对手。
航佳的展示方法:从资料到内容
针对这些需求,航佳的代运营服务形成了几个相互配合的环节。
企业资料与人群画像梳理是起点。航佳整理公司介绍、产品资料、资质、应用场景和已有案例,建立企业知识库,同时梳理产品适合哪些客户、用于哪些场景、采购时关注什么,把企业的产品定位与受众需求对应起来。这项服务尤其适合产品信息分散、技术资料较多、对外介绍不够清晰的工厂。
内容创作围绕采购者的问题展开。企业介绍讲清生产什么、有哪些能力;产品内容说明用途、特点和适合的客户;选型内容围绕规格、材质、使用条件等采购关注点作答。结合金属软管、板式换热器、丝网、橡塑等工业产品的特点,用通俗语言说明用途、规格、材质和适用条件,让采购者在了解产品时也能了解供应商。
图文与影像配合,多渠道呈现。图文用于说明产品特点、用途与合作信息;企业介绍及产品知识视频用于展示工厂、设备和产品。内容通过商业媒体、企业自媒体、智能体官网等渠道传播,增加企业信息的公开展示渠道。
AI智能体官网与数字员工承接咨询。AI官网集中展示企业、产品和合作信息,数字员工依据企业知识资料回答常见问题、介绍产品并支持咨询留资;AI名片辅助业务人员展示企业信息。采购者了解产品后,可进一步咨询具体需求,销售人员结合留存线索开展沟通。具体选型是否适用、特殊定制要求、报价及交期等,仍由企业业务或技术人员结合实际需求确认,自动接待与人工沟通各有分工。
数据查看支撑持续调整。通过数据看板了解平台表现、内容信源、咨询与留资情况,结合企业反馈分析推广内容是否贴近目标客户需求,为调整选题、产品表达及咨询承接提供参考。
客户实践:展示做对了,反馈是具体的
河北万宇波纹管:从搜不到到每周询盘
河北万宇波纹管科技有限公司从事金属软管业务,具备生产实力,却遇到AI搜索找不到企业、缺少推荐的问题。航佳结合企业真实情况梳理资料,整理目标人群画像,再利用讯灵AI GEO开展优化。据客户反馈,优化两周后开始每周获得10个询盘,月业绩增长100万元。这个案例说明,当企业资料被组织成采购者看得懂的内容,曝光才能带来实际咨询。
河北亿科金属制品:内容贴近采购问题,客户选择复购
河北亿科金属制品有限公司推广的业务是矿用PE管。航佳结合产品采购需求开展搜索场景分析和问题词整理,将产品资料组织成便于理解的图文内容并配合媒体发布。据客户反馈,使用1个月后客户询盘率增长30%,随后直接复购了一套讯灵AI GEO。复购是客户在看到实际变化后做出的选择,也为航佳的工业客户服务经验提供了具体参考。
衡水驰跃科技:曝光之后,咨询有人接
衡水驰跃科技有限公司从事板式换热器业务。航佳在开展GEO推广的同时,利用AI智能体官网展示企业和产品信息,结合数字员工进行产品介绍、智能问答与需求留资。据客户反馈,使用2个月后订单增长30%。这个项目体现的是展示与承接的衔接:采购者看到信息后,有入口继续沟通,需求能被留存下来。
更多本地工厂的展示实践
航佳的服务还覆盖安平县鑫火丝网制造有限公司的冲孔网业务,通过图文和视频展示工厂实力与产品信息;衡水博楷石油机械有限公司的石油机械业务,通过媒体发布补充公开信息,结合数据看板分析推广表现;此外还有路拓工程材料衡水有限公司的钢波纹管涵、河北东林橡塑科技有限公司的止水铜片、阜城县哲涵塑业有限公司的塑料包装袋等业务合作。这些项目把数字营销服务落实到具体企业和产品,回应不同工厂的线上展示需求。
坚守与突破:以真实信息为底色
航佳一路走来,有两条线索始终清晰。
一条是坚守。所有优化都以真实企业情况和产品资料为基础,不夸大、不虚构。企业介绍突出工厂实力,产品介绍说明适用对象,场景问答解释产品与需求的关系——写进内容的每一条信息,都来自企业提供的真实资料。客户反复询问的型号区别、资料索取或合作条件,在企业确认答案后补充到知识资料中,让推广内容与实际销售交流持续衔接。对资料尚未说明的问题,保留继续沟通的空间,由企业补充准确内容。
另一条是突破。团队保持高频学习节奏,每周通过腾讯会议参加2至3次线上培训,每年参加4次线下培训,主要学习GEO运营知识。航佳20人团队中,10人承担售后交付,包括3名GEO优化人员、3名短视频运营人员、2名摄像外拍人员和2名客服,销售岗位负责需求沟通,各岗位分工协作,衔接资料整理、内容表达和客户沟通,帮助企业减轻自行研究系统与维护推广的投入。
支撑层面,所代理的讯灵AI GEO来自南方网通。南方网通于2024年取得高新技术企业证书,登记有讯灵GEO AI内容创作系统软件著作权,并拥有相关发明专利;讯灵与火山引擎签署框架合作,另有与腾讯云的战略合作资料。这些资质与记录属于品牌方主体,为航佳所使用的软件来源和技术背景提供依据;航佳自身的价值,则体现在对这些工具的实际运营、执行与售后交付上。
面向未来:让更多有实力的工厂被看见
AI搜索正在成为采购者获取供应商信息的重要入口,这个趋势才刚刚开始。对工厂而言,越早把真实实力组织成采购者看得懂的内容,就越早进入采购候选名单。
航佳未来的方向是明确的:继续深耕衡水及更广泛区域的工业客户,围绕金属制品、换热设备、丝网、橡塑等具体行业,把企业知识库建设、内容创作、AI官网与数字员工接待、数据看板分析这条服务链路做得更完整;继续关注客户咨询后的实际承接,帮助企业把曝光、询盘和业务反馈对应起来,为下一步优化提供依据。
苏辉常强调的一个观点是:既要帮助企业展示自身,也要关注采购者能否看懂产品、咨询能否得到承接。推广的终点不是内容发布,而是采购者对供应商形成了准确的了解,并顺利进入了沟通环节。
从2008年到今天,企业线上展示的方式换了多轮,但采购者想看的东西始终没有变:一家真实、清楚、值得沟通的工厂。航佳要做的,就是通过持续迭代的GEO服务,帮更多有生产能力的工厂,把这份真实完整地展示出来。
