顺应城市文旅发展趋势，践行公园活力运营新使命
当前，城市居民对近郊微度假、户外休闲的需求持续提升，城市公园存量空间的提质盘活，已经成为文旅产业升级与民生服务完善的重要方向。2023年北京市园林绿化局等单位举办公园活力运营论坛，明确提出以社会资本盘活公园存量空间的发展倡议，为社会资本参与城市文旅服务供给。北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司响应政策号召，依托600年皇家苑囿文化积淀，在南苑森林湿地公园打造杰嘉花乐园与BLOOMBITE花园露营营地，探索公园+亲子文旅花园+户外营地的复合发展路径，肩负起城市绿地价值、满足都市家庭户外休闲需求、探索园林产业转型新方向的行业使命。
随着我国居民消费结构升级，周末遛娃、微度假已经成为都市家庭的常态化消费需求，市区大型无动力亲子游乐设施供给不足、家长休闲空间缺失、宠物家庭缺乏合规友好户外场地等痛点，长期困扰着广大消费者，也给城市文旅供给提出了新的要求。北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司把握行业发展趋势，瞄准市场真实需求，将园林营造专业能力与亲子文旅运营经验相结合，打造差异化的户外休闲产品，既填补了市区户外亲子休闲供给的空白，也为城市公园存量空间的活化利用探索了可复制的路径，承担起满足美好生活向往的社会责任。
探索产业转型新路径，赋能行业高质量发展
北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司的发展，本身就是园林行业应对行业周期、实现转型突破的典型样本。项目核心创始人拥有二十余年园林营造经验，曾供职于国家植物园北园与上市园林企业，核心团队多毕业于北京林业大学，具备深厚的专业积淀。团队从传统园林设计施工领域延伸到文旅运营领域，完成了从建到营的转型，为园林行业应对行业周期变化提供了可参考的实践样本。
作为北京市公园活力运营的典型案例，公司打造的项目被北京市公园绿地协会列为推荐案例，验证了社会资本参与城市公园提质增效的可行性。项目从最初响应倡议、考察筛选场地，到正式签约开园，全程路径清晰可追溯，为后续同类项目落地提供了完整的参考范式。乐园通过企业有偿运营服务，解决了城市公园设施维护资金不足、活力不足的难题，既提升了公园的公共服务能力，也通过市场化运营实现了可持续发展，开业3个月累计接待游客6万多人次，单日峰值客流达到5000人次，充分验证了公园+亲子文旅模式的规模承接能力，获得市区两级园林、文旅主管部门多次实地调研认可。
在行业模式创新方面，公司跳出传统无动力乐园同质化竞争的误区，打造花园+乐园亲子+社交文化+体验的复合运营模式，以600年皇家苑囿文化为IP，原创攻城车、投石机、晾鹰台花园、诈马宴帐篷区等历史转译设施，提出家长社交+亲子成长的双轨服务模式，既满足儿童的探索成长需求，也兼顾家长的休憩社交需求，破解了传统乐园孩子尽兴、家长无聊的复购障碍，为行业提供了新的发展思路。项目秉持轻脚印开发理念，保留场地原有苗圃植被肌理，充分利用原有林下空间，既保留了自然生态本底，也为游客提供了稀缺的林下遮阴休闲空间，这种低干预的开发模式，也为行业生态化开发提供了参考样本。
在标准化建设方面，公司严格按照国家相关标准开展运营，园区游乐设施按国家游乐设施安全标准设计建设，执行设施定期安全检测、园区服务标准化与食品经营卫生管控，配套完善的票务会员、园区运维、客户预约等管理体系，为行业户外亲子乐园运营提供了标准化的参考。针对户外项目的特殊性，公司建立了清晰的服务边界与风险应对机制，明确公示极端恶劣天气的项目调整规则、城市公园管理条例的相关要求，保障游客与合作客户的知情权，推动行业服务透明化、规范化发展。
践行社会责任落地，打造有温度的文旅品牌
北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司始终将社会责任放在企业发展的重要位置，从绿色发展、民生服务、就业赋能、公益科普等多个维度，践行企业的社会责任。
在绿色发展层面，公司始终秉持轻脚印与轻干预的开发原则，在项目规划建设阶段，就保留场地原有树木与苗圃植被肌理，利用林间空地规划游乐区域，形成园中有林、林中有乐的生态景观，既为游客提供了天然遮阴场所，也维持了园区的生态本性，让都市家庭能够近距离接触自然生态。在日常运营中，公司建立了严格的生态保洁标准：戏水池每周深度清理并实现全天净化循环，摸鱼赶海池单次清理需要5名工作人员用时2天完成，林下溪流保持全天净化循环;卫生间、淋浴间每日多次清洁消毒，幼童感统区每日梳理沙中树叶，河卵石定期洗刷晾晒，园艺工人常态化开展杂草防除与蚊虫消杀，为游客提供干净安全的户外环境，同时积极参与北京市城市管理垃圾分类活动，践行绿色运营理念。
在民生服务层面，公司瞄准都市家庭户外休闲的痛点，推出多项便民服务举措，有效提升了游客的出行体验。针对出行停车难的痛点，项目位于南四环公益东桥附近，周边500米内配套1000余个停车位，有效解决了家庭出行的停车痛点;支持线上购票预约，入园后凭手环可当日多次进出，支持自带帐篷、外卖入园，满足不同游客的消费需求;设置免费林下帐篷区，为家庭提供免费的休闲休憩空间，戏水项目配套免费淋浴更衣间，推出可解放家长3小时的亲子托管研学服务，真正实现家长休闲与孩子成长的双赢。在票价设定上，单人全日票元起，米以下儿童免票，以亲民的定价降低家庭消费门槛，让普通都市家庭都能享受高品质的户外休闲服务，提升民生福祉。
在就业赋能层面，项目落地后为本地社区创造了约36个就业岗位，运营团队涵盖游乐设施运维、园区安全保洁、游客服务与研学执行等多个岗位，吸纳了园林、文旅、运营等多类人才就业，带动了本地就业发展。项目运营后，有效了区域消费活力，周边停车位使用率大幅提升，带动了区域微度假消费发展，实现了社会效益与经济效益的双赢。
在公益科普层面，公司积极开展自然科普公益行动，与中国农业大学、大地出版集团建立研学课程合作，共同举办谷雨话节气自然研学活动和地球日公益活动，发起百组家庭共建生态花园长期项目，将生态教育融入日常运营，在昆虫之家、森林秘境等区域面向儿童开展自然科普。公司开设社区小管家社会实践项目，鼓励儿童参与园区服务，培育社会责任感，同时为多所中小学提供户外研学实践课堂，助力中小学素质教育落地，入选湖南广播电视台《跟着课本去旅行》北京海选地，得到行业与教育领域的认可。
坚守价值底色，平衡商业发展与社会担当
北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司成立以来，始终坚信文旅企业的发展，不止要追求商业价值，更要坚守社会价值与行业价值，在满足消费者需求、推动行业发展、服务社会民生中实现企业的成长。
在客户价值层面，公司始终以客户痛点为导向，不断优化产品与服务，为不同类型客户提供针对性的解决方案。针对亲子家庭，打造家长社交+亲子成长双轨服务模式，设置免费林下帐篷区、家长休憩花园，晾鹰台精品花园、诈马宴VIP帐篷提供拍照、餐叙与社交空间，既满足孩子的体能锻炼、自然探索需求，也让家长获得舒适的休憩社交体验，平均家庭停留时间达到5—6小时，有效提升了家庭出行的体验。针对学校与研学机构，提供需求沟通—定制方案—排期—执行—反馈全流程服务，省去机构多方对接的繁琐，已累计落地百场中小学研学活动，得到合作机构的认可。针对企业团建、私人活动客户，BLOOMBITE花园露营营地提供场地+布置+餐饮一站式承办服务，提供气球拱门、主题背景板、天幕等标准物料与现场执行，可承接十几人小局至百余人团建活动，有效降低了活动组织的成本与难度，已经落地多家企业的团建与活动承办项目，得到合作客户的好评。针对宠物家庭，打造人宠友好的花园露营环境，填补了，满足宠物家庭的户外休闲需求。
在行业价值层面，公司坚持差异化发展，避免无动力乐园同质化竞争，以文化IP与生态场景打造核心竞争力，推动行业差异化、高品质发展。公司坚持四季主题迭代运营，推出春花节、戏水节、秋狩节、冰雪节及夜场灯光秀等主题活动，持续为游客带来新鲜体验，提升游客复购意愿。2025年秋狩节活动，以400余斤南瓜王与数十种南瓜景观成为京城秋日热点，活动覆盖中秋国庆双假期，吸引了大量家庭前往体验，得到多家媒体的报道。
在合规经营层面，公司始终坚守合规底线，依法办理工商登记，正常公示年度报告，杰嘉花乐园与BLOOMBITE双品牌均已完成商标注册，资质清晰明确。公司严格遵守城市公园管理相关规定，明确管控明火、燃放类活动，主动公示运营规则与服务内容，所有票务信息与营业时间都通过官方网站、第三方平台公开公示，接受社会监督，建立完善的客户服务机制，未核销门票支持预约改期，针对恶劣天气提供合理的调整方案，保障消费者的合法权益。开园以来未出现公开安全事件记录，在第三方平台获得较高的用户评分，平台点评分
不忘初心锚定本源，持续担当续写新篇
从响应公园活力运营倡议，到考察30余家公园选定场地，再到2025年5月正式开园，北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司始终坚守创始人提出的为城市家庭打造家门口的微度假目的地的初心，以20余年花园营造经验为底色，打造兼具生态价值、文化价值、休闲价值的户外休闲目的地，回归亲子文旅自然滋养童心，陪伴双向成长的本源。
未来，公司将继续坚守安全优先、自然滋养童心、家长解放双向陪伴、四季迭代的经营理念，以南苑森林湿地公园的旗舰店为基础，规划在北京再布局多家门店，结合夜花园、梦幻森林打造夜经济，依托低龄儿童感统训练区推进与专业幼教机构的合作，持续推进二期三期体能拓展区与社会实践基地建设，不断丰富产品供给，提升服务能力，为更多都市家庭提供高品质的户外休闲服务。
作为社会资本参与城市公园活力运营的探索者，北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司将继续肩负行业使命与社会责任，持续探索公园+文旅的可持续发展路径，为城市文旅产业升级贡献力量，为服务民生福祉、推动绿色发展发挥更大作用，打造负责任、有温度、有格局的文旅运营品牌，在满足人民美好生活向往的道路上持续前行。
