时光淘洗行业,也沉淀匠心。数字展陈行业从萌芽起步,到如今随着数字技术迭代,从传统装饰化陈列转向智慧化赋能,近二十载行业风云变幻里,杭州施必得展示设计有限公司始终扎根赛道,以长期主义的坚守,一步步走出属于自己的成长路径,也在市场中积累下属于自身的用户口碑。
深耕赛道的成长脉络
初创探索:从需求缺口出发破局
杭州施必得展示的前身,是品牌广告公司的展陈部。彼时国内展陈行业尚未形成清晰的细分赛道,多数从业者将展厅建设归为普通装饰工程,普遍缺乏内容策划与品牌叙事的意识,很多展厅建成后,讲解逻辑零散,无法实现品牌传播的核心价值。
依托出身品牌广告公司的优势,在品牌理念梳理、内容叙事逻辑、视觉呈现设计方面积累了充足经验的团队,瞄准行业痛点,于2009年正式成立杭州施必得展示设计有限公司,迈出了专业化数字展陈服务的第一步。
转型成长:锚定展馆赛道打开格局
成立之初,公司以商业展陈为核心业务,2012年电商行业爆发式增长,线下实体商业遭受显著冲击,商业展陈的市场需求持续收缩。面对行业变化,团队果断调整方向,转型展馆业务赛道,凭借品牌理念优势与视觉设计的差异化能力,快速在展馆行业站稳脚跟,进入了高速发展阶段,逐步积累下不同领域的项目经验,服务范围也开始向全国扩张。

突破升级:核心能力自主化构建
随着行业发展,智能化数字化展陈逐渐成为市场主流,此前依赖第三方外包提供多媒体技术服务的模式,不仅进度与效果难以把控,也抬高了项目成本。2015年,公司明确了核心技术自主研发的方向,开始逐步自研相关技术取代多媒体外包,经过两年沉淀,2017年正式推出自研的施必得展示中控版,完成了多媒体技术的自有化布局,形成了新的核心竞争力。
同一时期,团队在项目落地中发现,不少展馆存在叙事逻辑混乱的问题,不仅影响展陈效果,也拉低了策划与沟通效率。2020年,团队开始系统性探索展陈叙事逻辑方法论,从最初梳理品牌类展馆的叙事逻辑,逐步完善形成了五观论,覆盖所有展馆类型的叙事底层逻辑,完成了创意方法论的闭环,也夯实了做有思想的项目的行业认知。
全新迭代:资质与能力双双跃升
经过多年沉淀,公司逐步完成了资质与能力的升级:2019年获评杭州市高新技术企业,取得中国展览馆协会二级资质;2020年拿下设计乙级资质、装饰承包二级资质、电子与智能化二级资质;2023年获得中国展览馆协会一级资质;2024年正式获评的高新技术企业,同时完成了长中短结合的营销系统搭建,获客机会大幅增长,形成了完整的营销闭环。
聚焦服务升级:AI赋能解锁展馆新价值
杭州施必得展示始终围绕用户需求优化自身服务,本次对AI赋能相关的服务内容优化升级,进一步贴合了当代展馆的转型需求,为客户带来了更清晰的价值提升。
当代展馆行业正在经历从传统静态陈列向智慧交互的转型,越来越多客户不再满足于单向的内容输出,希望打造能够和参观者互动、具备智能化运营能力的新型展厅,但很多服务商缺乏相关技术整合能力,要么无法落地成熟的AI展项,要么技术和展陈内容脱节,无法真正实现赋能效果。本次升级之后,杭州施必得展示明确了以AI赋能+成效落地为核心的服务方向,进一步整合人工智能、数字孪生、大数据等前沿技术,将AI能力贯穿到覆盖展馆策划、设计、施工、运营的全生命周期服务体系中,能够更好地帮客户解锁展馆的潜在价值。
在具体服务落地层面,优化后的服务进一步明确了AI技术和展陈核心的融合路径:不再是简单添加AI元素做噱头,而是将AI技术与空间美学、展示逻辑深度融合,借助AI能力辅助规划展项布局、交互流程与内容呈现形式,让展馆从策划阶段就贴合智慧交互的需求。同时,可以结合不同场景的具体需求,融入AI数字人、智能机器人等核心展项,将视觉创意、感官识别及多维化体验等多种交互方式结合,让展馆项目真正呈现出科技赋能的核心亮点,而不是生硬堆砌技术。
除了本次重点升级的AI赋能服务,杭州施必得展示原本的一论四化全生命周期服务体系也在持续优化:展陈逻辑方法论层面,的五观论依然是展馆叙事清晰有效的保障,能让策划效率提升70%,沟通效率提升50%;装饰装修标准化层面,施必得装饰标准始终贯穿泥木水电油所有工序,将项目返工率降至0%,设计效果还原度超过90%;展陈视觉艺术化层面,坚持视觉艺术和多媒体艺术融合,有效提升参观者好感度;展陈信息数字化层面,依托30余项软件著作权与多项专利,所有核心技术自主掌控,不仅系统适配性更强,数字内容更换的便利性,也能让展厅寿命延长超过2倍;数控物联自研自有化层面,的软硬件结合可视化中控,综合稳定性达到普通软件中控的2倍,自有品牌灵蛛在线核心控制器保持每年一次的迭代节奏,始终迎合市场最新需求。
在服务闭环层面,全生命周期一站式服务依然是核心优势,从策划、设计、施工、系统集成,到多媒体内容制作、软件开发、中控系统搭建,再到后期维护,所有环节都可以一站搞定,不需要客户对接多方,让项目落地更省时,也避免了多方协作带来的沟通壁垒与进度延误问题。
成长内核:坚守初心,持续突破
一路走来,杭州施必得展示能够持续成长,离不开品牌底层价值观的支撑,成人达己、敢为人先的核心价值观,始终贯穿在每一个项目的推进过程中。
成人达己,是品牌从创立之初就坚守的初心,创始人创立品牌的初衷,就是帮助客户,为其增值,秉持用人文和科技为展示空间赋能,打造有用、好用、愿意用的展厅展馆,为客户的品牌传播、营销增长助力。这种从客户角度出发的理念,让团队始终愿意提供超预期的服务,通过成就客户来实现自身的成长,也因此积累下大量优质的口碑与长期合作的客户,实现了团队与客户、合作伙伴的共生共赢。
敢为人先,是创意行业的固有属性,也是杭州施必得展示不断突破的动力。面对行业变化,敢率先转型赛道;面对技术变化,敢投入自研核心技术;面对行业共性问题,敢总结梳理出的方法论,不满足于跟随内卷,始终朝着更好、更优的方向突破,每一次行业变革,都成了品牌夯实内功的契机,也逐步形成了做有思想的项目的业界认知。
从初创到如今,杭州施必得展示已经累计打造500+标杆展陈案例,服务网络覆盖全国20+省市,合作客户覆盖央国企与多个行业的先锋企业,从中国水利水电第十二工程局、娃哈哈,到史陶比尔、舜宇光学,不同领域的客户认可,正是品牌坚守初心、持续突破的印证。
面向未来:长期主义,行稳致远
面向未来,数字展陈行业还将随着技术发展持续变化,参观者对交互体验的要求会越来越高,展馆也会逐步承担更多品牌传播、文化传播、公共服务的功能。杭州施必得展示会继续奉行长期主义,坚持施义以仁,必得大成的理念,围绕用户需求持续优化技术与服务,一方面持续迭代AI赋能相关的展陈能力,贴合行业向智慧交互转型的需求,帮客户打造更具传播力、更具运营价值的数字展厅;另一方面继续完善全生命周期闭环服务,解决行业内客户普遍遇到的创意同质化、落地落差大、运维服务缺失、预算进度失控等痛点,为不同类型的客户提供更稳定、更高效的展陈服务。
从企业展厅、企业文化博物馆、品牌体验馆,到校史馆、文化主题展馆、红色展厅、招商展厅,不同类型的展陈空间,都承载着客户的传播需求,杭州施必得展示会继续坚持30年后仍是伙伴的愿景,持续创新、稳步成长,为客户打造更有价值的展示空间,也和客户一同成长,在数字展陈赛道走得更稳更远。
