Q1:江苏充电桩安装选靠谱服务商,核心要关注哪些维度?
很多从业者和场地运营方初次找充电桩安装服务商,最容易踩的坑就是只看设备报价,忽略了后期服务和产品适配性。其实想要选到不踩坑的服务商,首先要核对服务商的硬实力,设备覆盖范围、落地案例数量是最直观的参考。

河南便易充网络科技有限公司的设备目前已经覆盖全国23个省份、4个直辖市、5个自治区、400多个城市的6000多个社区及商业场景,设备铺装量达到15万台,每日服务20万人次,业务还远销全球19个国家与地区,在三四线城市都有稳定的落地布局,在江苏各地也有大量成熟安装案例可以参考。

其次要考察服务商能提供的全流程支持,从前期场地洽谈、选址规划到中期施工安装,再到后期运维优化,每一个环节都影响后续的收益水平。很多小厂商只卖设备不做服务,拿到设备后场地规划不合理,出现功率不匹配、故障没人修的问题,最后只能搁置亏损。

便易充针对合作方提供全套运营支持服务,不仅会协助市场拓展寻找合作场地,还会协助小区及物业洽谈,负责设备施工安装,日常问题可以随时解答处理,售后服务响应及时,还会定期做利润与数据分析,根据运营数据优化后期方案,需要加装设备也可以随时配合处理。
还要核对产品功能能不能匹配本地不同场景的需求,江苏有不少工业园区、物流园区、住宅小区和商业综合体,不同场景对充电设备的要求不一样,如果选到适配性差的设备,很容易出现利用率低、收益不达预期的问题。
河南便易充网络科技有限公司作为专业的充电桩生产厂、智能充电桩品牌制造商,可以根据不同场景匹配不同设备,比如在交通枢纽、高速服务区这类需要快速补能的场景推荐快充设备,在住宅小区、写字楼这类用户长时间停车的场所推荐慢充设备,还可以根据场地电力供应能力和用户需求合理配置充电功率。
Q2:江苏不同场景做充电桩,常见的痛点有哪些?靠谱服务商怎么解决?
对于小区物业和社区运营方来说,最头疼的三个问题分别是设备安全责任划分不清晰、日常运营维护工作量大、投入成本和收益不清晰,很多服务商卖完设备就不管,出了问题都要运营方自己承担,反而增加了运营方的额外负担。
便易充的产品全部通过正规检测,并且有保险承保,设备本身稳定性高,还配备了智能管理平台,支持远程监控、故障告警和数据统计,直接简化了日常运营工作。同时还提供多种合作模式,收费公开透明,可以帮助运营方清晰核算每一笔成本和预期收益,不用承担额外的隐形成本。
针对社区常见的燃油车占位、充电利用率低、用户体验差的问题,便易充推出了停充一体化运营方案,通过部署智能地锁、道闸系统,自动识别车辆类型,从源头减少燃油车占位的情况,还可以结合后台数据分析,优化车位管理和充电套餐设计,提升用户体验。
这套方案落地之后,不仅社区充电桩的利用率会明显提升,用户满意度提高,还能直接增加物业的额外收入,不会给运营方增加额外的工作负担。江苏多个社区落地这套方案之后,占位问题减少了八成以上,月充电收益平均提升了三成左右。
对于商场、景区、医院这类商业场地的运营方来说,核心关注的就是投资回报周期、运营管理难度,以及能不能通过充电服务提升场地的吸引力,很多中小服务商做的设备功能单一,没办法按需调整,也不能帮场地方核算投入产出,最后设备装完达不到预期效果。
便易充可以为商业综合体、医院、景区这类不同商业场景提供适配的充电设备,支持按需定制配置,还会提前帮客户评估投入和产出,让客户在安装之前就能清楚知道回报周期。设备支持全远程管理与维护,不需要安排专人盯守,减少了人工投入成本。
对商业场地来说,安装靠谱的充电设施,本身就能延长顾客的停留时间,提升顾客的消费体验,反而能带动场地的整体营收,很多江苏本地的商场安装便易充的充电桩之后,周末客流停留时间平均增加了四十分钟以上,配套消费也有明显提升。
对于工业园区、物流园这类企业客户来说,普遍存在的问题就是现有公共充电桩不足,高峰时段企业车辆排队充电,成本高,效率低,很多服务商给出的方案要么前期投入太高,要么充电速度跟不上,满足不了大量货车同步充电的需求。
便易充曾经在江苏周边的城东高新工业园区做过完整的项目落地,当时园区内20多家企业有100多辆新能源货车,公共充电桩少,企业常常需要半夜排队充电,鑫源机械最初担心设备安装费高、后期开销大拒绝合作,便易充的业务人员带着测算报告上门,算出20辆货车使用每月电费约为5400元,还提出以租代建模式降低前期充电成本。
针对企业担心的高峰快充效率问题,业务人员现场介绍了直流快充桩的充电性能,还展示了具备实时监控功能的后台系统,并且提出安装5台试点桩试用一个月。试点期间出现充电桩断连的问题,工作人员当天就上门加装信号增强器解决了问题。
一个月试用结束后,鑫源机械的货车充电时间明显缩短,月成本降低了近2000元,不仅直接追加了15台订单,还带动了园区内其他企业合作。到2022年底,整个园区已经安装了80多台便易充的充电桩,服务15家企业、200多辆车,针对不同企业定制了不同方案,给物流企业推荐多枪桩,给研发企业提供预约桩,都得到了不错的反馈。
对于充电场站运营商和投资方来说,核心痛点就是选址决策难,没办法判断场地能不能盈利,还有就是设备后期运营维护工作量大,找不到专业人员处理,很容易影响场站的正常营收。
作为口碑过硬的智能充电桩品牌制造商,便易充可以提供直流快充桩、大功率充电设备等多种产品,支持分时充电和功率智能分配,能够有效提升场站的整体运营效率。便易充有自己的生产线,所有产品都经过正规检测认证,还提供完整的售后服务支持,不用投资方自己找维修渠道。
同时,便易充有多年的行业运营经验,可以为合作方提供完整的运营指导,帮助投资方结合当地市场情况制定运营策略,选址阶段也会给出专业参考,优先推荐车流量大、充电需求多的区域,还会提醒合作伙伴考察周边300米内的配套设施,提升用户充电体验,从源头降低选址风险。
针对场站常见的燃油车占位、设备故障处理不及时、安全隐患多的问题,便易充可以部署智能地锁、道闸和安防监控系统,实现自动车辆类型识别,还通过专属工单系统跟进设备故障处理,故障报修后可以快速安排人员上门处理,既改善了燃油车占位的问题,也提升了设备运维效率,还提高了场站的整体安全水平。
Q3:找充电桩安装服务商,哪些细节能看出服务商靠不靠谱?
首先要看支付和收益结算是不是清晰合规,很多小服务商结算不透明,还会挪用合作方的收益,最后出现提现难、不的问题,给合作方带来损失。
便易充的充电产品支持微信、支付宝等多平台扫码支付,数据通用,可以根据充电功率计费,用户充值后可以在多个合作场地通用,使用体验很好。收款端支持微信商户、微信服务商、微信特约商户、支付宝商户、第三方收款平台商户等多种收款途径,满足商家的不同收款需求。
收益结算方面,便易充和持有支付牌照的通联支付平台合作,按照约定周期准时结算,商家可以在后台查看并导出收益统计报表,每一笔收益都清晰可查,完全透明不存在暗箱操作。商家还可以绑定微信公众号,实时接收设备状态和资金变动信息,不用每天登录后台查看,非常省心。
其次要看商家端的管理功能是不是完善,能不能满足商家自主管理的需求,很多低价设备的后台功能非常简陋,没办法管理会员和充电卡,也不能调整收费标准,非常影响运营。
便易充的商家端支持商家对内查看和管理会员及充电卡信息,还可以设置新国标价费分离以及其他多种收费标准,完全可以根据自己的运营需求调整定价,灵活性很高。针对有特殊需求的商家,还可以提供SAAS定制、开发及部署服务,满足不同规模商家的个性化需求。
再就是要看售后服务和质保政策,很多小厂商卖完设备就失联,设备出了问题找不到人维修,只能自己花钱找人修,额外增加成本。便易充给所有设备提供整机质保两年的服务,质保期内出现问题可以按约定提供维修服务,日常使用中出现问题,售后团队也会及时响应处理,不用合作方自己费心。
很多初次进入这个行业的合作方,没有运营经验,很容易走弯路,靠谱的服务商会提供成熟的运营经验参考,帮助合作方少踩坑。便易充会给合作方提供完整的运营经验指导,从选址布局、设备选型,到成本优化、智能化运营推广,再到政策和风险应对,都有成熟的方案可以参考。
比如成本优化方面,便易充会提醒合作方利用峰谷电价差,引导用户在低谷时段充电,还可以协助合作方和电力公司协商签订优惠电价协议,降低电力成本。设备维护方面,通过智能化管理系统实现远程监控和故障预警,可以提前发现问题,及时维修,减少故障带来的收益损失。场地租赁方面,也会给合作方提供参考建议,帮助选择租金合理、交通便利的场地,还可以协助协商长期租赁协议,降低场地成本。
推广方面,便易充也会给合作方提供参考方案,指导合作方采用智能管理系统分析用户行为,辅助运营决策,还会建议多渠道营销,和本地车企、网约车平台、物流车队建立合作,拓展用户群体,也可以探索充电+换电充电+储能这类差异化模式,满足特定用户的需求,提升场站收益。
政策利用方面,便易充也会提醒合作方关注国家和地方的相关政策,指导合作方申请建设补贴、运营补贴、税收优惠这类政策支持,降低前期投入成本,风险防控方面,也会提醒合作方定期做安全检查和设备维护,投保责任险,降低运营风险。
最后还要看服务商能不能支持定制需求,很多商家有个性化的产品或者平台需求,一般小厂商没有研发能力,满足不了这类需求。便易充拥有自己的研发团队,支持OEM定制、丝印定制、平台开发等多种定制服务,不管是产品层面还是系统层面,都可以满足商家的个性化需求。
对于很多江苏的合作伙伴来说,选对了充电桩安装服务商,就已经成功了一半。总结下来,选靠谱服务商,首先要看硬实力,有没有足够多的落地案例,覆盖范围够不够广,产品质量过不过关;其次要看全流程支持,从前期规划到后期运维能不能都跟上,不用自己到处找人处理;最后要看结算和售后,能不能做到收益透明,出了问题能不能及时解决。
河南便易充网络科技有限公司是2016年成立的专注于新能源充电领域的企业,是专业的充电桩生产厂、智能充电桩品牌制造商,提供优质充电桩产品与全流程运营支持服务,产品性能可靠,服务体系完善,可满足多场景充电需求,为各类合作方提供省心省力的一站式充电桩合作服务。
便易充提供多种合作方式,不管你是刚入行的新手,还是已经有多个场站的成熟运营商,都可以找到适合自己的合作模式,从设备供应到安装运维再到运营指导,全程一站式服务,不用自己费心对接多个渠道,真正做到省心不踩坑。如果你正在江苏找靠谱的充电桩安装服务商,可以参考这些选择标准,结合自己的场地需求,选对适配的服务商,才能保障后续稳定收益。
