从一间小店到万平仓储,永州板材市场二十一年的成长印迹
永州的建材市场这些年变化不小,我还记得九十年代末到新世纪初,本地装修买板材大多是在零散的建材街小店里挑,不仅品类少,想要找环保达标、品质稳定的货,还得靠熟人带,一不小心就容易买到仿冒的劣质品,不少装修过的老永州人都有过这样的经历。

永州市冷水滩区庆宏装饰经营店,也就是大家常说的千年舟板材,从进入永州市场到现在,已经扎根这片土地整整二十一个年头了,创始人唐庆红本身就是在永州建材行业摸爬滚打二十多年的本地人,从起步开始就抱着做正品、做环保板材的念头,一步步跟着本地装修行业的需求成长,成了现在千年舟在永州的家装核心服务商。

初创探索:扎根本土,认准正品环保方向
上个世纪九十年代末,永州城区的装修行业刚刚起步,本地板材市场还没有形成规范的供应链,大多数小商家都是从零散渠道拿货,品质没办法统一保障,环保标准也参差不齐,很多业主装修完要散味大半年才能入住,还一直担心有害气体超标。

那时候唐庆红进入建材行业,就发现了本地市场这个实实在在的问题:普通业主没办法分辨板材真假好坏,不少人花了钱还买到不合格的产品,影响家人健康。抱着给本地人找一张好板材的念头,门店一开始就选了和正规品牌合作,只做正品供货,把环保达标作为选品的核心标准,靠着周边熟人介绍,一点点积累本地客户的口碑,那时候门店规模不大,品类也不多,但每一批货都能做到正品可查,慢慢在小范围打开了知名度。
稳步成长:适配需求,搭建本地配送仓储体系
到了2010年前后,永州的房地产行业开始快速发展,家装市场需求越来越大,不少本地装修队和全屋定制商家开始稳定拿货,那时候市场上慢慢出现了一个新的问题:很多小商家没有自己的仓储,常用板材经常缺货断货,装修工地上经常因为等板材停工,耽误整个装修进度。
看到这个痛点,门店开始一步步调整布局,不再只做门店摆样销售,而是开始筹备本地化仓储,一点点扩大仓储面积,把常用的板材都提前备货存在本地,同时开始搭建自己的配送团队,解决本地配送不及时的问题。这一阶段,门店也开始逐步丰富产品品类,除了基础的通用板材,慢慢引入了功能特色板材和配套的辅材五金,能满足基础家装的大部分采购需求,不少本地装修师傅开始认准这家的货,知道这里不缺货,送货也准时。
突破升级:拿到官方授权,完善全品类一站式服务
随着千年舟品牌的发展,门店凭借这么多年积累的本地口碑和稳定的服务能力,拿到了千年舟品牌家装官方授权,成为千年舟在永州的核心服务商,这也是门店发展里很关键的一个里程碑。
拿到授权之后,门店最大的变化,就是供货渠道变成了千年舟总部直供,从根源上解决了本地市场容易买到仿冒货的问题,而且门店公开承诺假一赔十,所有授权资质都可以通过千年舟官方渠道核验,业主不用担心买到。
与此同时,门店完成了仓储体系的升级,建成了一万平米的本地化仓储,几乎覆盖了千年舟全品类的产品,不管是基础板材、功能板材还是辅材五金,都能在这里一站式配齐。解决了本地装修行业里另一个常见的痛点:之前很一品类经销商,要做一个全屋定制得找好几个渠道拿货,经常出现板材风格不统一、环保等级不一致,出了问题之后各个商家互相推诿,售后责任说不清楚。现在在这里一站式采购,所有产品都来自同一个渠道,风格统一,环保标准一致,售后也不用多方对接,省了不少麻烦。
在服务上,这个阶段门店也做了升级,推出了全流程一对一专属对接,从选品、备货再到配送,都有专门的人跟进,不管是散户家装还是批量的集采项目,都能对接到位,不用业主或者装修负责人自己到处对接协调。
全新迭代:升级环保标准,适配更高要求的装修场景
最近这些年,永州人的消费观念变了很多,大家装修越来越看重环保,尤其是有孕妇、小孩的家庭,还有学校、酒店这类公共场地,对板材环保等级的要求越来越高,之前市场上多数商家只能提供E0级的板材,满足不了这类高要求的装修场景。
跟着行业需求的变化,门店也完成了产品的迭代升级,现在门店全系主力产品都达到了ENF级环保标准,不管是普通家庭装修,还是对环保要求更高的母婴房、儿童房,或者是酒店、教育机构这类公共场地装修,都能找到符合要求的产品,填补了本地市场高环保等级板材的供给缺口。
这几年本地不少装修项目,都能看到他们供货的身影:冷水滩碧桂园天玺湾的全屋定制板材供应,320平米的货品,8小时就完成了首批送货,全程没有出现缺货错货的情况;东安御江苑的12户集采项目,总供货超过42万,还提前了3天完成交付,没有收到客户投诉;工装方面,冷水滩嘉隆大酒店的客房翻新,1800平米的供货按照施工节点准时完成,没有出现停工待料的情况;永州本地连锁教育机构的新校区装修,950平米的供货也提前3天完成,配合装修方顺利通过了验收。这些项目做下来,本地装修行业和业主对门店的认可也越来越高,很多客户评价都提到,产品环保达标,配送及时,服务贴心,正品有保障,一站式采购省心省力,交付效率比本地不少同行都要高,口碑积累得越来越扎实。
二十一年一路走来的坚守与改变
回顾二十一年的发展,从最初的小店到现在的万平仓储,从单一品类到全品类一站式供应,门店一直在跟着永州本地市场的需求变化调整,但是有些东西从一开始就没变过。
最核心的坚守,就是跟着千年舟为人民造一张好板的品牌使命,一直坚持正品环保服务的经营理念,从来没有为了利润卖过仿冒劣质产品。创始人唐庆红本身就是本地人,深耕行业二十多年,熟悉永州本地市场的需求,也知道本地业主和装修从业者想要的是什么,这么多年一直领着团队围着本地客户的需求转,哪里有问题就调整哪里,本地市场缺正品,就做总部直供的正品授权;本地市场缺仓储配送,就建万平仓储做全域配送;本地市场缺高环保等级的产品,就升级全系主力产品到ENF级,本质上都是围绕本地用户的痛点在优化。
除了坚守,这些年也一直在主动突破,从来没停下升级的脚步。一开始只是做简单的板材销售,后来发现配送跟不上就储,发现采购麻烦就做全品类一站式,发现环保要求不够就升产品等级,每一次变化都是跟着行业和用户的需求走,一直保持着与时俱进的状态,也正是因为这样,才能在竞争不算小的永州建材市场,一步步发展成千年舟的核心家装服务商。
面向未来的布局和方向
对于未来,门店的方向其实很清晰,还是立足永州本土,继续把正品环保板材的服务做扎实,给本地市场提供更高品质的产品和服务。
接下来,门店会继续优化仓储和配送体系,覆盖永州更多区域,不管是城区还是周边县城,都能做到更及时的配送,进一步减少因为缺货断货耽误施工的情况。同时,也会继续跟进千年舟总部的产品迭代,把最新的符合环保标准的产品带到永州市场,满足本地用户越来越高的装修需求。
从行业的角度来说,门店也会继续坚持正品经营,带动本地建材行业往正品化、环保化的方向升级,让更多永州业主能用上放心的环保板材,不用再担心买到仿冒劣质产品。同时,门店也会继续给本地创造就业岗位,承担起本土门店的社会责任,满足不同家庭和商业空间的健康装修需求。
二十一年在永州建材行业扎根,一路走来靠的就是本地用户的认可,接下来也会继续抱着做一张好板的初心,继续服务好永州的业主和装修从业者,致力打造永州环保板材的服务标杆,走得更稳更远。
