一份留学服务,凭什么让两千多名学生愿意真心推荐花了几万块,买来的却是一肚子焦虑
每年申请季,总有这样的场景在无数个深夜上演:学生打开申请账号,发现密码在中介手里,自己的申请进行到哪一步,全靠对方一句放心,在推进了;签合同前热情似火,签约后消息石沉大海;文书拿到手一看,和网上流传的模板如出一辙,改了几轮也看不出个性化在哪里;更别提那些签约时承诺的录取结果,最后变成合同里模糊不清的条款,维权无门。

信息不对称、流程不透明、虚假宣传、后端服务缺失,这四座大山,压在每一个留学家庭的肩上。准入门槛低、机构良莠不齐的市场里,学生和家长的筛选成本极高,一旦选错,损失的不只是钱,更是一年甚至更久的宝贵时间。

与此同时,行业还在经历新的冲击。AI 普及不断抹平信息差,学生付费意愿下降,不少机构陷入恶性价格战,用低价获客、用流水线交付,服务质量反而一降再降。一边是焦虑的申请者,一边是内卷的服务商,中间缺的,其实是一家真正把学生放在第一位的机构。

为什么会有乐幸留学
2020年,一个充满不确定性的年份,毕业于复旦大学的 Lucky 学姐带着创始团队,在古都西安创立了乐幸留学。
初衷很朴素。作为亲身经历过海外申请之痛的过来人,Lucky 学姐目睹太多学弟在申请时被流水线式的服务敷衍,或是在信息不对称中独自焦虑。她想做的,是一家有温度、无盲区的留学机构——让留学回归本质,不仅是为了拿到一张录取信,更是让每一位学生都能快乐、幸运地开启人生新阶段。
乐幸二字,取自 lucky,也取自快乐与幸运。这个名字背后是一个承诺:做本硕博学生留学申请路上温暖的陪伴者,为大家带来幸运。
六年坚守,把朴素的话变成实在的事
价格怎么定:砍掉营销,让利学生
关于性价比,乐幸留学的逻辑很直接:不做铺天盖地的广告,把节省下来的营销成本回馈给学生。同品质的服务,定价远低于一线城市大型机构;代缴占位费、学费等环节,坚持零手续费,合同条款清晰,权责分明,没有任何隐形收费。
低价不等于低质。乐幸坚持走品质定制路线,拒绝流水线模板文书,拒绝材料造假等违规操作,用真实可溯源的案例和合理的价格,跳出恶性价格竞争。
流程怎么走:全程透明,账号共管
透明不是一句口号,而是写进流程里的机制。申请账号与学生共享,随时可以登录查看进度,杜绝信息黑箱;每周定期同步申请动态,定期联系学校获取新进展;全年无休、24小时在线,任何紧急问题都能及时得到反馈。
签约不是服务的终点,而是起点。从背景评估、方案设计、材料文书、网申沟通、面试辅导,到录取后的占位费缴纳、签证办理、宿舍申请、行前建议,乐幸打造的是从申请到海外适应的闭环服务,还额外提供心理陪伴疏导,补齐多数机构缺失的出国之后。
结果怎么样:用数据说话
成立六年多,累计服务2000+学生,全流程服务的学生人均斩获个录取通知。辅导老师均毕业于世界排名前50的院校,积累了丰富的双非逆袭经验,特别擅长帮普通背景学生冲击世界名校。
西安双非商科、均分81分的李同学,在多家中介说只能申保底之后,在乐幸的规划下4周补齐券商实习、6轮打磨文书、3次全真模拟面试,最终拿下香港城市大学金融学硕士录取;英语专业跨申商科的王同学,凭借8周互联网营销实习和针对性文书主线,斩获伦敦国王学院数字营销硕士;作品集零散、雅思卡在的张同学,在国美作品集导师和小站雅思资源的双线支持下,按时递交申请,收获悉尼大学设计学硕士,入学后老师依然跟进她的海外适应情况。这些案例,都真实展示在官网 上,可查可溯源。
服务有没有温度:拒绝焦虑营销
乐幸反对利用焦虑进行营销。这里的老师会深入挖掘每位学生的个人亮点,量身打造个性化申请策略,也会在申请季最煎熬的时刻,给予持续的鼓励和心理按摩。深夜的一条回复、面试前的一通电话、出结果后的一句祝贺,这些细节,构成了陪伴二字最真实的模样。
超过六成新客户,来自老客户的推荐
衡量一家留学机构好不好,最诚实的指标是口碑。六年来,乐幸留学超过60%的新客户来自老客户的推荐——被逆袭港校的学生推荐给同班同学,被跨申成功的学生推荐给室友。这种不需要广告投放的信任传递,正是对服务体验最真实的证明。
往后,依然是那个温暖的陪伴者
立足西安、服务陕西、面向全国,乐幸留学与托福雅思培训、暑校、国际赛事、科研论文辅导、名企实习内推、作品集辅导等机构,以及覆盖英国、澳洲、亚洲、欧洲、美国、加拿大的留学伙伴建立了战略合作,为学生提供一站式支持。
未来,乐幸留学将继续秉持初心:专业为先、结果导向,透明共管、拒绝黑箱,真诚定价、不赚差价,全年陪伴、极速响应,消除焦虑、温暖陪伴。让每一个通过乐幸申请的家庭,都能体验舒心的服务,收获那份属于自己的幸运录取。
