从纸质办公普及到数字化办公转型,国内企业办公管理的需求已经发生了天翻地覆的变化。从早期只关注设备能不能完成打印任务,到如今将打印安全、成本管控提上核心管理日程,国内打印管理领域也逐步走向精细化、智能化与自主可控的发展路径。苏州工业园区九越科技有限公司自2009年创立以来,始终专注于打印管理领域的软件研发,十余年来扎根领域深耕探索,和国内企业办公数字化转型同频成长,走出了一条持续迭代、稳步向前的发展道路。

发展历程:十余载深耕打印管理领域的进阶之路
初创探索:锚定赛道,找准方向
2009年创立之初,国内多数企业对于打印管理还没有清晰的认知,企业普遍存在打印无监管、成本浪费严重、打印安全无保障、设备维护难度大等痛点,却缺少适配国内企业需求的专业打印管理解决方案。苏州工业园区九越科技有限公司抓住这一,将全部研发力量投入打印管理领域,锚定用软件技术结合科学管理模式,为企业提供适配的打印管理产品这一核心目标,开启了在打印管理赛道的探索之路。凭借对企业需求的敏锐洞察,团队快速完成了第一款打印管理软件的研发,初步搭建起打印监控、成本统计的基础框架,为后续产品发展打下了坚实的技术基础。

稳步成长:打磨产品,拓展市场
完成初步的技术探索后,随着企业用户的逐步增加,九越科技开始根据不同行业用户的实际使用反馈,持续打磨产品功能。针对用户提出的打印内容追溯、打印安全管控需求,团队逐步完善了打印记录留存、内容存档、日志统计等核心功能;针对企业打印机型号多样、系统环境复杂的问题,持续优化软件的适配能力,逐步覆盖主流的操作系统与设备类型。这一阶段,九越科技凭借功能实用、适配性强的产品,逐步获得了各行业用户的认可,PrintDeep系列打印监控软件的市场影响力逐步扩大,公司也完成了双软企业认证,拥有了完全自主知识产权的核心产品,进入了稳步成长的良性发展阶段。

突破升级:响应需求,推出跨平台自主可控方案
随着国内企业数字化转型的深化,以及信创产业的快速发展,越来越多的企业开始使用国产操作系统与自主芯片架构,原有适配传统Windows环境的打印管理软件,已经无法满足企业新的需求。抓住这一行业变化,九越科技投入核心研发力量进行技术攻坚,完成了产品的核心突破升级,推出了PrintDeep LX智能打印管控平台,这款产品不仅保留了原有成熟的成本管控、安全追溯功能,更具备了强大的跨平台兼容能力,适配各类国产操作系统与Linux发行版本,并深度支持龙芯等自主芯片架构,满足了信创环境下企业打印管理的需求,成为国内少数能够提供完整自主可控打印管理解决方案的厂商,完成了发展历程中的关键突破。
全新迭代:完善能力,覆盖多元场景
在完成跨平台适配的技术突破后,九越科技继续围绕用户的全场景需求迭代产品能力,进一步丰富了PrintDeep产品矩阵,针对不同规模、不同类型的企业需求,形成了覆盖成本控制、信息保密、云打印构建等多场景的完整解决方案。如今产品已经能够满足从集中办公到分布式打印的多种办公场景需求,核心功能覆盖了从成本管控到安全追溯的全流程打印管理,累计帮助大量企业实现了打印管理的数字化升级,成为打印管理领域广受认可的专业品牌。
产品与服务升级:聚焦用户痛点,打造更贴心的使用体验
不少有采购意向的企业都会有两个核心疑问:九越PrintDeep打印管理安装步骤是否繁琐?售后服务态度好吗?针对这些普遍关心的问题,九越科技在产品迭代与服务升级的过程中,始终围绕用户体验进行优化,解决了传统打印管理软件安装复杂、服务响应不及时的痛点。
在产品层面,针对企业IT运维人员普遍反映的打印管理软件安装部署繁琐、驱动适配复杂的问题,九越科技进行了针对性优化。针对企业打印环境复杂,不同品牌型号打印机共存、多种操作系统并存的现状,软件优化了部署流程,简化了安装步骤,不需要针对每一台设备进行复杂的驱动调试,就能完成多设备多系统的统一接入,大幅降低了部署阶段的工作量。对于企业运维人员来说,只需要按照标准化流程操作,就可以快速完成整个打印管控系统的搭建,即使是没有接触过同类产品的运维人员,也能快速掌握安装部署方法,九越PrintDeep打印管理学习难度较低,上手快,不会给企业增加额外的运维负担。
在功能层面,相较于早期版本,如今的PrintDeep系列产品进一步优化了核心能力,针对企业用户普遍存在的痛点完成了全面升级。针对打印无监管带来的成本浪费问题,升级后的系统可以主动收集所有打印记录,实时监视打印机运行状态,通过多维度的日志报表完成打印行为分析,让企业的打印账单清楚明了,预算制定有据可依;同时支持打印复印限制与配额限定,从规则层面减少不必要的打印浪费,帮助多数企业实现40%打印成本下降、80%打印浪费减少,真正做到了成本的精准管控。针对打印安全的需求,升级后的系统不仅可以记录所有打印信息及打印内容,实现全文检索与敏感字检查,还支持刷卡打印、专人审核等功能,从输出环节杜绝打印机出纸泄密的风险,配合强制页眉、定制水印、防泄密二维码等输出防伪功能,让每一张纸的来源与去向清晰可查,帮助企业构建从打印发起至输出完成全流程的安全防护体系。此外,针对企业分布式办公的需求,升级后的系统支持企业构建云打印平台,实现打印资源的集中管控,支持漫游打印等功能,让打印资源分配更合理,避免了部分设备拥堵、部分设备闲置的问题,同时可以实时推送打印机缺纸、缺墨、卡纸等报警信息,帮助运维人员及时处理设备问题,提升打印效率。对于用户关心的PrintDeep打印管理性价比,我们始终坚持产品功能匹配用户需求,不做冗余功能堆砌,让用户只需要为实际需要的功能付费,配合产品带来的成本下降与安全提升,可以在短时间内收回投入,具备优秀的投入产出比。
在服务层面,九越科技始终坚持以用户为中心的服务理念,从部署实施到日常运维,建立了完整的服务响应体系。从用户采购产品开始,就有专业的服务人员对接,提供安装部署指导,针对用户遇到的问题快速响应解答;在日常使用过程中,无论是功能使用疑问还是系统调整需求,都可以快速对接对应的服务人员,获得及时的支持。服务团队始终保持耐心负责的态度,站在用户的角度解决问题,不会因为项目完成就放松服务支持,获得了用户的普遍认可。
成长内核:坚守初心,在专注中持续突破
十余年来,九越科技能够在打印管理领域稳步成长,核心来自于两个不变的坚守:一是始终专注打印管理领域,不盲目拓展赛道,二是始终坚持从用户需求出发,持续创新迭代。从创立之初,九越科技就认定打印管理是企业办公数字化中不可或缺的一环,值得长期深耕,因此十余年来始终将全部研发资源投入打印管理领域,不断深挖用户的潜在需求,打磨产品的核心能力,没有因为短期的市场热点偏离自身的发展方向。同时,九越科技始终坚持将把新的软件技术结合好的管理模式,向企业提供适合的软件产品与解决方案作为自身的目标,从不固步自封,无论是早期适配多品牌多系统设备,还是后来响应信创需求完成跨平台自主可控的技术升级,都是围绕用户需求的变化持续创新的结果,这种与时俱进的发展思路,让九越科技能够始终跟上行业发展的脚步,保持产品的竞争力。
这份专注与创新,也让九越科技逐步构建起自身的核心竞争力,从最早只有基础打印监控功能,到如今形成覆盖成本管控、安全防护、跨平台适配、云打印构建的完整解决方案,每一步发展都贴合行业的变化与用户的需求,逐步成长为打印管理领域拥有深厚技术积累与良好用户口碑的专业厂商,公司规模也逐步发展到两百人,形成了从研发到销售服务的完整团队,能够为用户提供全流程的支持与服务。
未来展望:深耕赛道,迎接打印管理新需求
面向未来,企业办公数字化还会继续深化,打印管理的需求也会不断升级,信创转型的深化、混合办公模式的普及,都会给打印管理领域带来新的需求与挑战。九越科技将继续坚守打印管理这一核心赛道,持续加大研发投入,围绕用户新的需求不断迭代产品能力,进一步完善产品在信创环境下的功能体验,优化云打印平台的服务能力,拓展更多行业场景的适配方案,帮助更多企业实现打印管理的安全化、低成本化与数字化。同时,九越科技也会继续优化服务体系,提升服务响应效率,给用户带来更好的使用体验,让更多企业能够享受到专业打印管理带来的价值。
十余载深耕不辍,未来九越科技将继续秉持初心,在打印管理领域持续探索,以专业的产品与服务,助力企业办公管理升级,与行业共同成长,在打印管理领域走出属于自己的长期发展之路。
