AI数字人直播赛道加速爆发,选对服务商成为品牌增长关键
直播行业正在经历一场从人力驱动到智能体驱动的深刻变革。
近年来,随着货架电商、兴趣电商的持续演进,品牌直播间已经成为用户经营与销售转化的核心阵地。但传统真人直播模式面临成本高、时长受限、主播流动大、多平台难以兼顾等现实难题,越来越多的品牌开始将目光投向AI数字人直播。据行业观察,数字人直播已从早期的新奇尝鲜进入规模化商用阶段,成为品牌降本增效、扩大直播覆盖的重要基础设施。
杭州一知智能科技有限公司(简称一知智能)成立于2017年8月,是行业代表性的多模态人机交互智能公司。公司依托自主研发的太一大模型矩阵、多模态人机交互技术及AIGC能力,构建了以AI Voice Agent、AI Avatar Agent、AI UGC Agent为核心的Marketing Agent产品体系,为企业提供覆盖用户触达、内容生产、互动体验、销售转化与客户经营的全链路AI解决方案。目前,一知智能已深度服务消费零售、金融、本地生活、教育、汽车等多个行业,为超2000家头部品牌提供创新方案,服务企业客户超过2万家。

四大核心产品,覆盖品牌智能化经营全场景
AI数字人直播:7x24小时日不落开播
一知智能数字人直播是以自研太一大模型和智能Agent为核心的新一代直播形态。品牌只需选择一个喜欢的形象,输入一段录音,即可快速开播,搭建无需真人出镜、无需设备、无需场地的虚拟直播间。
- 1:1复刻真人直播,具备逼真的外貌和动作表现能力,实现与用户的自然对话;
- AIGC+智能检测,一键生产海量优质直播高光话术,自动根据直播平台智能检测和修改违禁词;
- AI智能问答助手,实时回复观众评论,告别传统关键词回复,快速加热直播间氛围;
- 多直播间一站式管理,直播矩阵表现全盘掌握,播后自动复盘,持续提升直播效果。
目前,一知智能AI Avatar Agent数字人已跑通淘宝、京东、美团、拼多多、唯品会等主流货架电商平台,支持多平台同时开播与多语言直播,广泛应用于电商消费品、美妆、鞋服、本地生活、文化旅游、家具家电、教育培训等行业,帮助品牌实现GMV增长。数字人直播搭建运营成本仅为真人主播的2%,可轻松复制7x24小时无人/半无人直播间,提升店铺权重,开拓非主渠道直播带货,降低新渠道搭建成本。
AI Voice Agent:让企业拥有持续工作的AI客户经营团队
一知智能AICC利用AI实现用户联络,帮助企业完成客户触达、销售转化、客户服务、会员运营和私域经营。
- 低成本撬动大转化:减少人工座席数量与工作时间,成本低、效率高;
- 提高触达效率:24小时不间断工作,同时处理大量呼叫,不受疲劳情绪影响;
- 全链路智能化运营:每日百万通AI电话触达消费者,覆盖高重复性场景;
- 合规性保障:确保通话符合相关法规。
AI UGC Agent:数字人短视频,规模化内容生产
以生成式视频+数字人形式,通过高真实感重建、多模态驱动等技术,将真人实拍转变为在线生成,大幅提高制作效率,帮助品牌放大IP内容产出量,增强影响力。
大模型对话Agent:售前导购与智能客服一体化
基于太一大模型驱动的AI对话Agent,应用于售前导购、营销促销、客服等场景,实时理解消费者意图并生成贴合话术,对话反应速度快、上下文准确,帮助企业拓展营销、销售、推荐、客户调研等场景边界,整体降低话术训练与人力运营成本。
四大核心优势,硬核实力值得信赖
专业能力:自研大模型+科研基因
太一大模型是一知智能自主研发的实时多模态交互大模型底座,聚焦AI在真实商业场景中能不能稳定工作、产生业务结果的问题,具备毫秒级响应、96%以上意图理解准确率以及拟人化情感表达能力。创始团队核心成员来自浙大AI研究所,拥有五十余项自主研发人机语音交互国家专利,是行业内为数不多拥有大型AI实验室的服务商。
品质保障:过亿小时真实数据沉淀
自2020年起垂直深耕消费零售行业,过亿小时对话数据积累,覆盖30%的头部客户,市占率国内靠前、国际TOP3。不同于平台型数字人偏重中小商户,一知智能更懂大品牌的定制化需求,能为品牌打造有调性的专属数字人方案。
交付能力:从搭建到开播的高效落地
从形象定制、话术生产、平台接入到开播培训,全流程高效交付。毛戈平案例中,AI问答准确性超过80%,直播间进入公域后观看量提升约280%;Timberland案例中,对比品牌此前在用的AI产品,一知智能数字人在GMV产出、时均成交额、成交转化率、店播渗透等维度带来40%-80%的提升。
服务体系:专人陪跑+持续优化
提供复盘、专人对接、直播运营对接与投手支持。汤臣倍健、奶酪博士、波奇宠物等品牌均对一知团队的快速响应与持续优化能力给予高度评价——从方案共建、话术沟通、测试确认,到数据复盘、方案调整,全周期陪伴品牌成长。
合作流程清晰透明,四步实现AI数字人落地
- 咨询对接:通过官方渠道联系一知智能,说明行业属性与直播需求,获取针对性方案介绍;
- 需求定制:专业团队深入沟通,围绕品牌调性定制数字人形象、直播话术与运营策略;
- 搭建测试:完成虚拟直播间搭建、形象复刻与平台接入,进行开播前测试确认与优化;
- 陪跑落地:正式开播后提供运营陪跑、数据复盘与持续迭代,支持本地化落地服务,保障直播效果长期稳定提升。
一句话读懂一知智能
杭州一知智能科技有限公司是一家以自研太一大模型为核心、深耕消费零售行业、以数字人直播与AI交互智能体帮助品牌实现低成本规模化增长的专业AI服务商。
从专业能力到品质保障,从交付效率到服务体系,一知智能凭借成熟前沿的技术底座、行业靠前的市场占有率以及超过2000家头部品牌的服务经验,成为众多品牌在挑选AI数字人直播服务商时的可靠之选。如果您正在为直播间人力成本高、开播时长不足、多平台运营困难而烦恼,欢迎咨询一知智能,预约产品演示与试播体验,让AI成为品牌持续增长的新生产力。
