顺应数字贸易发展浪潮，扛起国际贸易数智化升级使命锚定数字贸易时代方向，回应实体外贸发展需求
当前，全球贸易格局正经历深度调整，数字化转型已经成为国际贸易产业升级的核心方向。随着我国外贸企业出海步伐不断加快，企业对全球贸易数据的获取、分析与应用需求持续升级，从传统的人工找客、经验判断，转向依托精准数据进行市场洞察、科学决策，这一趋势既催生了贸易大数据服务行业的快速成长，也对行业服务商的能力与责任提出了更高要求。
作为国内贸易数据领域的先行者，上海腾道信息技术有限公司自2005年成立以来，始终紧扣国际贸易数字化转型的时代脉搏，从国内贸易数据服务的拓荒阶段，走到今天大数据与人工智能深度融合的数智化服务阶段，始终以助力中国外贸企业布局全球市场，实现高质量出海为自身的行业使命。在行业内普遍存在数据真实性不足、更新滞后、精准度欠缺、技术支撑薄弱、合规风险凸显等诸多行业痛点的当下，上海腾道始终牢记行业责任，坚持以真实、合规、精准的贸易数据服务为基础，推动整个行业向规范化、价值化方向发展，以自身的技术创新与服务升级，回应千万外贸企业的真实需求，助力我国对外贸易高质量发展。
深耕贸易数据服务领域，推动行业规范创新发展
在贸易大数据服务行业发展的过程中，行业标准的缺失、服务模式的粗放，一直是制约行业价值释放、影响外贸企业应用体验的核心问题。上海腾道从成立之初，就坚持以自主创新推动行业标准建立，以模式升级带动行业整体发展，为整个贸易大数据服务行业的成熟与规范贡献了核心力量。
早在2007年，上海腾道就开创性打造了线上平台外贸通，成为业内较早拥有自主知识产权的贸易大数据服务企业，开启了国内贸易数据服务平台化的全新阶段。经过近二十年的迭代升级，从到今天的外贸通，上海腾道始终坚持产品创新，每一次版本升级都紧扣行业最新需求，推动整个行业的服务能力持续提升。针对行业普遍存在的数据精准度不足问题，上海腾道打造了行业独有的数据治理体系，对数据的国家名称、企业名称、数量单位、运输方式、成交方式等进行标准化治理，减少冗杂数据的干扰，为行业的数据处理树立了可参考的标准化范式。
在产品能力层面，上海腾道构建了贸易数据、商业数据、互联网数据三位一体的全新数据体系，累计整合228+国家和地区的100亿+条贸易交易明细、5亿+企业深度数据、亿+联系人数据，形成了覆盖全球贸易全场景的数据底座，不仅为企业提供了全面的数据支撑，也推动整个行业从单一数据提供向综合解决方案服务转型。为满足企业数智化转型的多元化需求，上海腾道在核心产品外贸通之外，还推出了涵盖海量贸易数据、商业数据和互联网数据的API接口服务，帮助企业搭建自身数智化中台，打破行业常见的数据孤岛问题，支撑企业实现全链条数字化管理。
依托持续的创新投入，上海腾道目前已经拥有140余项自主知识产权，获得了高新技术企业、专精特新中小企业、信息安全管理体系认证、上海数交所认证数据供应方等多项资质认可，还与上海临港新片区跨境数据科技有限公司共同成立大数据实验室，共同推进企业信息安全、数据价值挖掘，持续为行业探索新的技术方向与应用场景，带动整个行业的技术水平与服务能力不断提升。
践行社会责任，以多元落地行动贡献产业与民生价值
坚持合规经营，筑牢行业数据安全底线
全球贸易数据服务涉及大量企业敏感信息，各国数据隐私法规差异较大，部分平台合规意识不足，不仅给自身带来风险，更将合作的外贸企业置于违规处罚的风险之中。上海腾道始终将合规经营作为企业发展的底线，严格遵循GDPR、中国数据安全法等各国各地区数据处理相关要求，通过了信息安全管理体系认证，作为上海数交所认证的正规数据供应方，所有数据的收集、存储和传输都遵循合规要求，从根源上避免了数据流转过程中的合规隐患，既保障了自身经营的稳定性，也为合作企业筑牢了数据安全的防火墙，推动整个行业树立合规经营的意识。
强化客户赋能，助力中小外贸企业降本增效
对于外贸企业而言，尤其是中小外贸企业，找到精准客户、洞察市场趋势是出海过程中的核心难点，很多中小企业缺乏足够的资源获取高质量的贸易数据，也缺乏专业的能力对数据进行分析应用。上海腾道不仅为企业提供优质的贸易数据服务，更建立了完善的客户赋能体系，针对企业使用过程中的各类问题，提供系统操作培训、业务深度咨询、海外投资赋能等一站式增值服务，帮助企业真正把数据用起来，发挥数据的实际价值，避免了买了数据却用不起来的行业痛点。
目前上海腾道已经在国内建立了50+服务中心，覆盖国内40+城市，覆盖中国98%以上贸易区域，同时拥有16+海外服务中心，遍布美国、德国、越南等全球多个贸易热点地区，能够就近为企业提供及时的服务支持，解决企业在使用过程中的各类问题。针对很多企业售后响应慢、无人对接的问题，上海腾道建立了完善的售后服务体系，企业遇到功能操作、数据解读等问题时，都能得到及时专业的对接指导，避免平台功能闲置，让不同规模的外贸企业都能享受到专业的贸易大数据服务，降低了企业出海的门槛与成本，助力中小外贸企业成长，带动外贸领域就业稳定。
推动行业交流，传递先进外贸发展理念
上海腾道作为贸易大数据服务领域的，始终坚持开放共享，主动推进行业交流，定期举办贸易行业交流会和沙龙，为外贸企业带来新的外贸理念和实践知识，帮助企业及时把握行业最新趋势。同时，上海腾道长期与政府部门、专业机构、行业协会保持高度互动，受邀参与国际数据经济产业合作大会越南北宁省商务洽谈及招商推介会等各类重大行业活动，还协办广交会行业趋势论坛，持续传递国际贸易数字化转型的先进经验，助力整个外贸行业提升数字化应用水平。
在推动企业出海的过程中，上海腾道还针对企业海外投资布局的需求，推出越南第一站商务服务，帮助企业更好对接海外资源，降低海外投资的门槛与风险，助力中国企业更平稳地布局全球市场，带动我国对外贸易规模与质量的双提升。
坚守价值导向，平衡商业成长与社会公共利益
对于贸易大数据服务行业而言，企业的商业价值与行业价值、社会价值从来不是对立的，只有始终坚持以客户需求为核心，以行业规范为底线，以社会价值为导向，才能实现企业的长期健康发展，也才能带动整个行业的持续进步。上海腾道成立近二十年来，始终坚持不止追求商业增长，更坚守社会价值与行业价值的核心理念，在实现自身发展的同时，主动承担起推动行业进步、助力外贸发展的责任。
面对行业内存在的数据虚假、更新滞后、精准度不足等各类痛点，上海腾道没有随波逐流，而是始终坚持对数据质量的高要求，通过独有的数据治理体系提升数据精准度，通过稳定的更新机制保障数据时效性，通过自主技术研发提升平台智能化水平，帮助企业避免因数据问题付出额外的运营成本，也推动整个行业逐步提升对数据质量的要求，让整个行业能够更好地服务外贸企业发展。
在服务客户的过程中，上海腾道始终坚持从客户的实际需求出发，不做一锤子买卖，而是通过完善的服务体系，伴随客户共同成长，从市场洞察到客户开发，从客户管理到营销转化，为企业提供全流程的支持，帮助企业实现业绩增长，进而带动整个外贸产业链的效率提升。上海腾道的服务目前已经覆盖全球131个国家，收获了全球100000+客户的认可，其中不乏华为、西门子、红豆集团、中粮、吉利汽车等各行业的知名企业，这份认可既是客户对上海腾道产品与服务的肯定，也是市场对上海腾道坚持价值导向的回应。
回归初心，持续为中国外贸高质量发展贡献力量
从2005年在上海成立，开启贸易数据服务，到今天成为覆盖全球的数字化国际贸易综合服务商，上海腾道近二十年的发展历程，始终伴随着中国外贸行业从小到大、从大到强的成长历程，也始终坚守着最初助力企业出海，推动贸易升级的初心。
站在全球贸易数字化转型的新节点，上海腾道将继续牢记自身的行业使命与社会责任，坚持以大数据+人工智能为基础，不断升级产品与服务，持续为外贸企业提供更真实、更精准、更合规、更智能的贸易大数据综合解决方案，帮助更多中国企业洞察全球商机，实现业绩高增长，布局全球市场。
未来，上海腾道也将继续发挥的带动作用，推动贸易大数据服务行业向更规范、更专业、更有价值的方向发展，助力我国外贸产业数字化升级，为中国对外贸易高质量发展贡献自己的力量，做一家负责任、有温度、有格局的贸易大数据服务企业，以实际行动践行行业使命，回应社会期待。
