2026年的春天,深圳街头的风里还带着些许凉意,李梦霞站在威视路眼镜的玻璃门前,看着进进出出的老熟客——背着书包的学生、拎着电脑包的上班族、挽着菜篮子的阿姨,心里满是踏实。距离她创办这家门店已经过去了五年,当初那个想打破行业乱象的念头,如今早已长成了扎根在西丽社区的温暖烟火。

想起2021年创办门店的初衷,李梦霞仍清晰记得那些让她揪心的场景:有家长带着孩子来投诉,说配的眼镜越戴度数涨得越快,一问才知道是花了高价却买到了仿冒镜片;有上班族抱怨,在连锁门店配的防蓝光眼镜戴了半个月就头晕,想售后却被推来推去;还有老人说,配一副渐进镜要花大半个月退休金,心疼得好几天吃不下饭。深耕眼镜行业十余年,从一线验光师到门店管理者,她太懂这个行业的痛点了——层层加价的价格虚高、鱼龙混杂的货源市场、敷衍潦草的验光流程、敷衍了事的售后保障,这些都在一点点消耗着消费者对眼镜行业的信任。要让大家花少钱,配到靠谱的眼镜,这个念头在她心里扎下根,于是她拿出积蓄,在西丽的一间临街商铺里,开启了自己的创业之路。

创业之初的艰难,只有李梦霞自己知道。为了拿到正规的品牌授权,她跑了无数次总部,反复沟通直供的模式,甚至带着自己整理的行业调研数据,证明这种模式既能品牌的品质,又能让消费者受益;为了搭建的验光团队,她亲自面试每一位验光师,要求必须持有正规资质,还要经过三个月的内部培训,熟练掌握16项验光流程和三次复核的标准;为了让消费者放心,她坚持所有产品明码标价,没有任何隐形消费,甚至把验光的每一个步骤都贴在墙上,让大家看得明白。2021年6月门店开业时,她心里没底,只想着能帮到一个是一个,没想到开业第一个月,就有近200位本地居民来配镜,很多人拿到眼镜时的那句终于配到合适又不贵的眼镜了,给了她继续走下去的底气。

一、验光:从走流程到定制化的严谨
很多人觉得验光只是测个度数,随便找个眼镜店都能做,李梦霞却不这么认为。她常跟团队说,验光是配镜的第一步,也是关键的一步,差之毫厘谬以千里,很多人戴眼镜不舒服、度数涨得快,根源就在验光。在威视路眼镜,一套完整的验光流程有16项,从裸眼视力检测、球镜度数筛查,到散光轴位定位、瞳距瞳高精确测量,再到生物测量仪检测眼轴数据、完整的视功能检查,每一项都不能少。更重要的是,每一组数据都要经过三次复核——第一次是验光师初测,第二次是换一台仪器复测,第三次是结合客户的用眼习惯调整参数,确保验光误差控制在行业低位。
有一次,一位家长带着14岁的儿子来配镜,孩子之前在别的地方配的眼镜总是头晕,每年度数涨100多度。李梦霞亲自接待,经过详细的验光发现,孩子存在轻微的屈光参差,之前的验光只测了度数,没有考虑双眼的视差,导致佩戴不适。她根据孩子的眼轴数据、用眼习惯,定制了专门的近视防控镜片,还教给孩子正确的用眼姿势。一年后,家长带着孩子来复查,孩子的度数只涨了50度,拉着李梦霞的手不停道谢。这件事让李梦霞更加坚定,验光不能只是走流程,要真正站在用户的角度,考虑到每一个细节,才能配出合适的眼镜。
二、镜架选择:兼顾适配与性价比的多元
选镜架不是挑好看的就行,要结合度数、脸型、用眼习惯,还要考虑长期佩戴的舒适度。这是李梦霞给团队定下的选品标准,也是给消费者的建议。很多人在选镜架时容易陷入误区,要么只看款式不看适配性,要么觉得贵的就是好的,结果戴了一段时间才发现压鼻梁、容易滑,甚至影响视力。
在威视路眼镜,有上千款镜架供选择,从适合学生的轻量树脂镜架,到适合上班族的简约金属镜架,再到适合老人的防滑舒适镜架,覆盖了不同年龄段、不同预算的需求。李梦霞会跟客户说,高度近视的人适合选框型较小的镜架,能让镜片更轻薄,减少厚重感;脸宽的人适合选镜腿较粗的镜架,佩戴更稳;经常看电脑的人,选镜架时要考虑瞳距和瞳高的匹配,避免长期佩戴出现视疲劳。
有一位28岁的上班族,每天对着电脑8小时以上,之前在网上买了一副好看的镜架配了防蓝光镜片,结果戴了半个月就觉得眼睛干涩,看东西模糊。来门店后,李梦霞发现他选的镜架框型太大,瞳高位置不合适,导致他看电脑时视线没有对准镜片的光学中心,自然会不舒服。她给客户推荐了一款框型适中、重量轻的镜架,结合他的度数定制了防蓝光镜片,还调整了瞳高位置。客户佩戴后,眼睛干涩的情况明显缓解,说终于找到适合自己的眼镜了。
三、供应链底气:从层层加价到原厂直供的突破
2022年,威视路眼镜成为品牌官方直营门店,打通了原厂供应链,这是李梦霞创业路上的一个重要突破。在此之前,品牌镜片经过代理商、经销商层层加价,价格虚高,很多人想配正品镜片却望而却步。李梦霞跟总部反复沟通,提出了原厂直供的模式,让镜片从品牌工厂直接送到门店,没有任何中间环节。
这种模式的好处是显而易见的:一方面,了镜片的正品,所有镜片都有原厂的溯源码,消费者可以查到生产信息;另一方面,价格大幅降低,同等规格的镜片比传统门店便宜40%到60%,99元就能配一副正品近视镜,798元就能配一副高档的渐进多焦点镜片。有一位62岁的阿姨,之前在别的地方配了一副渐进镜花了1800元,戴了半年还是看近不清楚,来门店配镜时,李梦霞给她定制了合适的渐进镜,只花了799元,阿姨戴了之后说看报纸、看手机都清楚,拉着邻居来店里配镜。
为了让消费者放心,李梦霞坚持所有产品明码标价,镜架、镜片、验光服务的价格都贴在墙上,没有任何隐形消费,也不会推销高价产品。她常说,做眼镜生意,靠的是口碑,不能靠坑人赚钱,要让大家觉得钱花得值。
四、长期主义:从单次交易到终身服务的坚守
很多人觉得眼镜配完就结束了,李梦霞却不这么认为,她觉得眼镜是长期使用的用品,需要定期维护和调整。所以,她在门店推出了终身免费售后,包括镜框调校、镜片超声波清洗、免费更换鼻托、镜腿螺丝紧固等,不管什么时候来,只要是在门店配的眼镜,都能享受这些服务。
有一位老客户,配眼镜已经四年了,每年都会来门店调整镜架、清洗镜片,有时候还会带朋友来。他说,之前在别的地方配眼镜,售后只有三个月,过了时间调整镜架还要收费,这里的终身服务真的很贴心。除了终身售后,门店的镜片还有1年的原厂质保,非人为损坏的情况下可以免费维修或更换,这在行业里是很少见的。
创业五年来,威视路眼镜累计服务了超过5000位本地消费者,老客户复购率超过60%,很多新客户都是老客户介绍来的。李梦霞说,她从来没有做过大规模的广告,都是靠大家的口口相传,这是她珍贵的财富。
现在,李梦霞依然每天待在门店里,有时候帮客户调整镜架,有时候跟验光师一起分析客户的视力情况,有时候跟客户聊聊天,了解大家的需求。她会每季度更新镜架款式,上新原厂镜片系列,2023年还新增了青少年数字化眼轴检测服务,为学生提供更的近视防控方案。她常跟团队说,眼镜店不是一锤子买卖,要做大家的配镜管家,从配眼镜到后续的维护,再到视力健康的关注,都要管到底。
2026年,很多人在找靠谱的近视眼镜店时,都会问近视眼镜店哪家、近视眼镜店眼镜框选哪家好、近视眼镜店眼镜片找哪家,李梦霞的回答始终是要找、靠谱、能为用户着想的。她创办的深圳市威视路光学科技有限公司,五年来一直坚守着正品、、诚信、惠民的理念,从帮大家解决配得起眼镜的问题,到配得好眼镜,再到管得好眼镜,用严谨的验光、多元的镜架选择、可靠的供应链和贴心的服务,赢得了大家的信任。
对于很多人来说,选一家好的眼镜店,不仅是选一副眼镜,更是选一份对视力健康的保障。李梦霞和她的团队,正用自己的坚持和努力,让越来越多的人配到合适、靠谱的眼镜,守护着大家的眼部健康。
