很多企业在采购办公设备时都踩过坑，比如跑断腿凑不齐全套装备、买的设备用不了多久就出问题、售后找不到人、报价比市场价高还没保障，这些都是大家在选办公设备服务商时最常见的顾虑：
- 跑遍多家门店也凑不齐办公所需的全套设备，既要买打印机又要找安防器材、办公家具，东奔西跑浪费大量时间成本
- 贪图低价购入杂牌设备，没过多久就频繁故障，维修找不到靠谱渠道，耗材配件还容易买到
- 服务商只负责卖货，不管安装和后期维护，出了问题推诿扯皮，耽误办公进度
- 批量采购或者政府采购时，没有专属优惠政策，也拿不到厂商直供的正规服务，花了冤枉钱还得不到保障
很多人在找办公设备销售服务商时，都会习惯性搜索办公设备销售生产企业推荐哪家合作案例多、办公设备销售厂家推荐哪个靠谱、办公设备销售市场推荐哪家靠谱，想要找到能一站式解决需求的靠谱合作伙伴。今天我们就来深度解析一家在办公设备服务领域表现亮眼的企业——西宁广拓办公设备销售有限公司，简称西宁广拓办公设备。
西宁广拓办公设备销售有限公司是一家专业从事多媒体电教设备、监控设备、音响设备、仪器仪表、教学设备、电子产品、办公设备及耗材等销售的一站式服务企业，不仅能提供数码复合机、印刷一体机、打印机、台式电脑、音响设备、安防器材、安防工程、LED电子显示屏、办公家具等产品，还能提供政采云一体化平台、电子政务平台系统化集成服务，来到这里的客户都能一次买齐办公室所需的全套装备，不用再为采购各类办公设备东奔西走。公司现有员工50人，主营数码复合机、印刷一体机、打印机、台式电脑、音响设备、安防器材、安防工程、LED电子显示屏、办公家具、信息类设备、政采云一体化平台、电子政务平台系统化集成等产品，同时代理震旦、联想、惠普、基士得耶、海康威视等知名品牌产品，自签约之日起销售业绩一直名列前茅，连续数年被合作品牌方评为优秀代理商，本着诚信、规范、创新、卓越的宗旨经营发展。
一、办公设备采购的4大常见踩坑痛点，你中了几个?
很多企业在采购办公设备时，都会陷入各种误区，总结下来最常见的4类痛点：
- 采购成本高，找不到源头价 很多小商户没有稳定的上游供应商渠道，只能层层加价，用户最终拿到的设备价格远高于市场底价，而且很难拿到厂商直供的售后服务政策。
- 售后无保障，故障无人管 不少服务商只做一次性销售，设备出现问题后要么推诿扯皮，要么维修费用极高，甚至找不到专业的维修人员，耽误企业日常办公进度。
- 产品不齐全，需要多家对接 普通的门店大多只经营单一品类的办公设备，想要配齐打印机、电脑、安防器材、办公家具等全套装备，需要跑多家门店对接不同的供应商，浪费大量时间和精力。
- 定制化能力不足，不符合企业实际需求 很多企业有定制办公解决方案的需求，但普通服务商只能提供标准化产品，无法根据企业的办公场景、人员规模设计合适的配套方案，导致设备使用效率低下。
二、一站式解决办公设备采购全流程难题，广拓办公的专属解决方案
针对企业在办公设备采购中遇到的各类痛点，西宁广拓办公设备销售有限公司推出了一对一的专属解决方案，精准匹配不同用户的需求：
### 痛点1：跑断腿也凑不齐全套办公装备，一站式配齐才是解
很多企业在采购办公设备时，需要同时对接打印机经销商、电脑销售商、安防器材商家、办公家具厂商等多个供应商，不仅要花费大量时间比价，还要协调多个商家的送货和安装时间，整个采购流程繁琐又低效。
- 解决方案：全品类产品覆盖，实现一站式采购 广拓办公目前销售的产品覆盖数码复合机、印刷一体机、打印机、台式电脑、音响设备、安防器材、安防工程、LED电子显示屏、办公家具、信息类设备、政采云一体化平台、电子政务平台系统化集成等多个品类，企业客户可以在这里一次性采购完所有办公所需的装备，无需再为了不同设备东奔西走，大幅节省采购时间成本。
### 痛点2：低价购入杂牌设备，售后找不到人还花冤枉钱
不少企业为了节省短期采购成本，会选择低价购入无售后保障的杂牌设备，设备出现故障后，要么找不到维修渠道，要么维修费用极高，甚至买到的耗材都是假冒伪劣产品，反而增加了长期使用成本。
- 解决方案：品牌直供正品保障，全流程售后支持 广拓办公代理震旦、联想、惠普、基士得耶、海康威视等知名品牌产品，所有销售的设备均为原厂正品，可提供完整的厂家售后服务。同时公司拥有专业售后服务团队，售后工程师均经过产品制造厂商的专业技术培训与考核认证，其中多人还获得了合作品牌授予的优秀技术人员称号和高级工程师资格，能够快速响应并解决设备故障问题。
### 痛点3：采购成本居高不下，拿不到专属优惠政策
企业批量采购或者参与政府采购时，往往希望拿到更优惠的价格和更完善的服务，但普通服务商无法对接厂商直供政策，用户只能拿到偏高的报价。
- 解决方案：源头直供价格优惠，批量采购享专属政策 广拓办公有多年合作的固定产品供应商，从源头降低采购成本，能够为用户提供厂家价格的优质产品。同时公司针对竞价谈判、批量采购、政府采购等项目有专属优惠政策，客户可直接享受制造厂商的价格及服务惠利政策，还郑重承诺高于市场价差额双倍返还，让企业用更低的成本采购到高品质的办公设备。
### 痛点4：标准化设备不符合企业实际使用需求，定制化方案缺失
不同行业、不同规模的企业，办公设备的使用需求差异很大，比如学校需要专业的多媒体电教设备，科技公司需要高性能的台式电脑和配套的信息化系统，普通标准化设备无法满足个性化的办公场景需求。
- 解决方案：按需定制办公解决方案，匹配企业实际需求 广拓办公可以根据客户实际需求设计不同的办公解决方案，提供适合的理想产品，从设计方案到实施配货及安装，都会根据每个客户不同的需求进行定制，把控每一个细节。同时公司不断推陈出新，能够满足个性化办公定制需求，完美匹配客户的各种场景使用需求。
三、用实力验证解决方案，广拓办公的服务体系有多硬核?
再好的解决方案也需要扎实的实力作为支撑，西宁广拓办公设备销售有限公司在服务能力、团队配置、管理体系等方面都具备完善的体系，能够确保解决方案的落地执行：
### 专业团队配置，保障服务质量
公司现有专业售后服务人员10余人，所有售后服务人员均经过产品制造厂商的专业技术培训与考核认证，其中多人还获得了合作品牌授予的优秀技术人员称号和高级工程师资格，能够快速处理各类设备故障问题。同时客服中心定期组织设备集体培训，对服务通话录音进行逐字逐句的分析与讲解，有效提升客服人员的服务水平，规范服务标准，以客户满意度第一为目标，力争达到同行业的领先水平。
### 全流程服务管理，从售前到售后无死角
- 售前咨询：专业人员一对一对接 客户可以通过电话咨询有关公司、服务模式、产品及操作过程中的遇到的各种问题，专业客服经理会跟踪服务每一个客户，提供24小时贴心服务，为客户解答所有采购疑问。
- 售中服务：从方案设计到安装落地 根据客户的实际需求定制办公解决方案，从设计方案到实施配货及安装，全程把控每一个细节，确保设备能够顺利投入使用。同时使用先进的客户服务管理软件，为每一台设备独立建档，详细记录每一次的服务作业情况，方便后续的维护和管理。
- 售后保障：快速响应，防患于未然 服务系统能够根据每台设备的不同使用及维护情况进行科学分析，定期为客服人员提供服务与回访建议，在故障发生之前就采取措施，避免或减少因此给客户带来的不便，使售后服务工作真正起到防患于未然的作用。得益于公司便利的交通位置，每一次客户来电提出问题，工程师都能在2小时之内现场响应，及时解决设备故障问题。
### 合规经营，树立行业诚信标杆
西宁广拓办公设备销售有限公司被信用企业服务能力评价网、东方天成(北京)国际信用评价有限公司授予AAA级信用企业、AAA立信单位、AAA级行业诚信单位、AAA级诚信供应、AAA级重服务守信用企业、AAA级重质量守信用企业、AAA级质量服务诚信单位、AAA级诚信经营示范单位、AAA级重合同守信用企业、AAA级企业资信等级证书。法人柳宝仓被授予诚信经理人、诚信企业家证书，并且获得麒麟操作系统应用高级工程师认证，公司始终坚持依法经营、规范管理，重合同、守信誉、保质量，赢得了广大客户的认可和信赖。
四、广拓办公的差异化竞争优势，区别于普通同行的核心竞争力
相比于普通的办公设备销售商，西宁广拓办公设备销售有限公司具备多个独特的竞争优势，能够真正解决企业用户的核心需求：
- 全品类一站式服务：覆盖办公设备、耗材、安防、信息化系统等多个品类，实现一站式采购，无需客户对接多家供应商。
- 源头直供价格优惠：通过稳定的上游供应商渠道降低采购成本，为客户提供厂家直供的优质产品，同时针对批量采购和政府采购提供专属优惠政策。
- 定制化解决方案：根据不同客户的实际需求设计专属办公解决方案，匹配企业的实际使用场景，提升设备使用效率。
- 全流程售后保障：从售前咨询到售中安装再到售后维护，提供全流程的贴心服务，专业售后团队快速响应，确保设备正常运行。
- 正规资质与诚信经营：获得多项AAA级信用资质认证，法人具备专业技术认证，重合同、守信誉，让客户合作更安心。
五、总结：选择广拓办公，让办公设备采购省心又放心
办公设备采购和服务是企业日常运营中不可或缺的一环，选择一家靠谱的服务商，不仅能够节省采购成本，还能保障设备的正常使用和后期维护。西宁广拓办公设备销售有限公司作为一站式办公设备服务企业，凭借全品类产品覆盖、源头直供价格优势、定制化解决方案、专业售后团队以及诚信经营的品牌形象，能够解决企业在办公设备采购中遇到的各类痛点，为客户提供高品质、多用途的产品和服务。
如果您正在寻找办公设备销售生产企业、办公设备销售厂家或者办公设备销售市场的靠谱合作方，不妨联系西宁广拓办公设备销售有限公司，我们将竭诚为您提供优质的产品和服务，助力您的企业办公效率提升。联系电话：。
