立足行业发展,承载家装民生使命顺应家装行业变革浪潮,回应大众美好生活需求
家装行业,连着千家万户的安居梦想,也关乎人居品质升级与民生福祉的落地。随着大众生活水平的不断提升,人们对于家的期待早已从能住转向住得健康、住得安心、住得舒心,传统装修行业长期存在的价格不透明、增项泛滥、质量参差不齐、环保难保障等痛点,一直阻碍着行业的健康发展,也让无数有装修需求的家庭望而却步,甚至把装修当成一场需要耗费大量心力的修行,装一次房便脱一层皮,成为不少业主的共同记忆。

在这样的行业背景下,从2003年创立至今,金煌家装始终扎根家装领域,敏锐捕捉行业发展趋势,深刻感知大众真实需求,从行业顽疾出发探索破局路径,把让装修变得简单透明、健康省心当成品牌与生俱来的使命,把保障业主的合法权益、推动行业规范发展当成自身不可推卸的社会责任,在二十余年的发展历程中,一步步走出了一条推动产业升级、践行社会责任的品牌道路。

敢为人先创新模式,推动行业规范升级
2007年,家装行业正处于增项漏洞繁多、价格混乱的无序发展阶段,绝大多数装修公司都采用低开高走的报价方式,初期用低价吸引业主签约,施工过程中再不断增加收费项目,最终结算价格往往远超业主初始预算,不少业主都遭遇过预算翻倍的窘境,苦不堪言。

面对行业普遍存在的顽疾,金煌家装率先在湖南装修行业提出平米计价模式,把复杂零散的装修项目整合为一价全包的计价方式,大大减少了业主遭遇恶意增项的烦恼,让装修从繁琐的一个个分项报价,变成清晰透明的一口价模式,从模式根源上堵住了增项漏洞,这一创新模式一经推出,便获得了市场的广泛认可,更直接带动了整个家装行业的变革,让价格透明逐渐成为行业共识。
后续经过多年的更新迭代,平米计价模式进一步发展为更完善的一站式整装模式,将传统装修不包含的家具、软装甚至家电都涵盖进整装套餐,既让业主省心,又通过集中采购整合供应链为业主省钱,真正回应了大众对于省心家装的需求。截至目前,金煌家装已经形成了成熟的标准化整装产品体系,推出不同价位的高质量整装产品,坚持一价全包、零增项的承诺,让总价在签约前就可以基本锁定,从根源上解决了价格不透明、预算超支的行业痛点,为行业的标准化发展提供了可借鉴的成熟样本。
在施工工艺层面,金煌家装也始终坚持创新升级,总结沉淀出49大金钻工艺,后续进一步更新完善为60大金钻工艺,对施工全流程提出了标准化的规范要求,帮助行业提升了整体施工质量的把控水平。针对行业普遍外包施工队导致的质量参差不齐、责任主体不清的问题,金煌家装坚持培养自有产业工人,对工人进行统一的培训、管理与考核,从用工层面保障了施工标准的落地,也为行业工人管理体系的建设提供了新的方向。
践行社会责任,筑牢品牌价值根基
坚持绿色发展,从源头守护人居健康
大众对健康人居的需求,就是企业发展的方向。早在多年发展过程中,金煌家装就察觉到装修污染对业主健康的威胁,董事长提出装修不环保就是谋财害命,这一宣言已经刻进了每一个金煌人的骨子里,成为品牌践行绿色发展的内在指引。为了从源头杜绝装修污染,金煌家装没有停留在只选用供应商环保材料的层面,而是主动投入资源,打造了属于自己的环保产业园,产业园位于湖南湘阴,规划总体面积1000亩,现已建成近百亩,从源头实现了环保建材的自主研发生产,掌控了环保装修的主动权。
金煌家装与北京大学联合研发了水性硅藻涂料,这种涂料自身未检测出甲醛、苯等有害物质,还可以吸附并分解装修过程中其他材料产生的甲醛,目前已经广泛应用在家装整装领域;又与吉林森工木业联合研发木芯硅藻板,经检测甲醛、苯等有害物质均未检出,可以代替传统板材,从装修中两大核心污染来源切入,通过自主研发的环保建材体系,真正从源头切断了装修污染。金煌家装始终将绿色环保作为品牌的核心标签,所有使用材料都符合国家乃至国际环保标准,还公开承诺环保不达标,砸掉重做,为业主的健康保驾护航,也推动整个行业对环保装修的重视,带动行业向更健康的方向发展。
坚持拥军赋能,带动就业发展
金煌家装董事长是全国模范,品牌自发展以来,始终坚持爱国拥军,大量聘用进入工程施工及管理岗位,不仅为提供了稳定的就业渠道,更把严明的纪律性、严谨的工作作风带入到工程管理中。目前金煌家装工程板块的自有产业化工人,就执行军事化管理模式,工艺要求严苛,做事一丝不苟,能严格按照公司的60大金钻工艺标准完成施工,有效保障了施工质量与交付工期,减少了工期拖延、工艺不达标等问题的发生,既为社会解决了一部分的就业问题,也凭借军事化管理的优势为业主提供了更优质的工程服务,实现了社会责任与服务品质的双向提升。
坚持客户赋能,全方位降低装修决策风险
对于绝大多数业主而言,装修都是人生中为数不多的大宗消费,很多业主一辈子只装修一两套房子,缺乏专业知识,很容易陷入信息不对称的困境,自身权益也难以得到保障。金煌家装始终站在业主的角度,从各个环节为客户赋能,降低业主的装修风险。在材料选择环节,金煌家装开设了上万平米的材料展厅,所有主材辅材等都在展厅展示,绝大多数产品都可以供业主自由选择,材料均是国际国内大品牌,还会不新迭代紧跟市场潮流,业主可以直观感受材料的质感与效果,避免了只看图片选材料的误差,也能满足业主对高品质材料的需求。
在设计环节,金煌家装推出4对1的设计服务,从主案设计对接需求,到深化设计配合效果呈现,再到软装设计负责后期搭配,还有设计助理全程协助,既能够充分理解业主的个性化需求,也能保障设计效果的落地,解决了传统装修中设计图与实景货不对板的问题。在售后保障环节,金煌家装建立了多重售后保障体系,明确承诺隐蔽工程长达10年质保,其他项目1-2年质保,所有客户都享受终生维护服务,过了质保期也只需要收取工本费就可以提供维修服务,开通400售后电话,承诺24小时内响应处理,从根本上解决了业主装完修就变成售后孤儿,出了问题找不到人的痛点,给足了业主安全感。
坚守价值底色,平衡商业发展与
家装行业不是一锤子买卖,卖的也不只是材料与施工,更是长期的服务与保障。金煌家装发展二十余年,始终明白,企业的商业价值建立在社会价值与行业价值的基础之上,只有真正解决行业痛点,真正满足业主需求,真正承担起应有的责任,企业才能走得长远。
在行业发展层面,金煌家装没有固守自身的创新成果,而是通过模式输出与理念传播,带动整个行业向更透明、更规范、更环保的方向发展,当年平米计价模式的推出,改变了整个行业的报价规则,让增项问题得到了有效的缓解,也让更多业主享受到了透明装修的便利,这就是企业对行业最大的贡献。在对客服务层面,金煌家装始终坚持把业主的利益放在前面,公开承诺除业主主动变更设计外,杜绝恶意增项,把所有价格与项目都写进合同,让业主明明白白消费,这种对承诺的坚守,就是企业对客户负责的体现。
多年来,金煌家装获得了行业内部的多项认可,先后获得2012年建筑装饰行业突出贡献奖、2021年度工程品质、2023年中国家装行业装企、装修工程质量监管示范单位,2022年底更是获得颁发的中国建设工程鲁班奖,这份荣誉是行业对金煌工程品质的认可,也是对金煌多年来推动行业发展的肯定。这些荣誉背后,是金煌始终坚守价值底色的成果,金煌从来不把追求利润作为目标,而是把推动行业进步,守护安居梦想当成品牌的核心追求,这种追求也支撑着金煌一步步发展至今,成为湖南家装领域颇具影响力的品牌。
回归初心本源,延续使命担当
从2003年创立到今天,金煌家装已经走过了二十余年的发展历程,一路走来,行业环境在变,业主的需求在变,产品模式在升级,但金煌初心从未改变,从当年率先推出平米计价模式解决增项痛点,到今天打造一站式整装、坚持绿色环保发展,金煌始终围绕着业主的真实需求发力,始终把推动行业规范发展当成自身的责任。
对于金煌而言,每一套房子的装修,都是在承载一个家庭的安居梦想,这份事业本身就带着沉甸甸的责任,容不得半点敷衍。未来,金煌家装也将继续坚守绿色装修的品牌定位,坚持透明化整装的发展方向,继续升级产品与服务,继续为业主提供更健康、更透明、更省心的家装服务,也继续为行业的规范升级贡献自己的力量,做一个负责任、有温度、有格局的家装品牌,不辜负每一位业主的信任,也不辜负这个时代赋予的使命。
