锚定行业需求,扛起青少年视觉健康保护的时代责任直面眼健康行业痛点,响应全民健康的时代号召
当现代生活的高度电子化与高强度课业压力,成为青少年成长的日常背景,我国儿童青少年近视率逐年攀升的现状,已经成为关乎国民健康未来的公共卫生议题。根据国家公开数据,2019年中国小学生近视率已达%,初中生近视率为%,高中生近视率为%,大学生近视率更是达到%,且近视呈现明显的低龄化、高度化趋势:研究显示,8岁以前发现近视的孩子,近视度数平均每年会增长75度至125度。高度近视带来的不仅是生活不便,更潜藏着诸多不可逆的眼病风险,、全国防盲技术指导组组长王宁利院士曾公开指出近视防控等于防盲,18岁之前把孩子近视度数控制在600度以内,可降低67%的青光眼风险,74%白内障风险,98% 黄斑变性风险,99%视网膜脱落风险,近视防控的社会意义,早已超越普通的健康保健范畴,成为守护下一代成长、筑牢全民健康根基的重要事业。

面对日益严峻的青少年近视防控需求,传统服务模式却存在明显的供需错配。医院眼科多专注于眼病治疗,受专业方向与监管机制限制,难以落地行业前沿的综合近视防控方案;现有常用的近视控制手段,或对使用要求较高,或价格居高不下,性价比难以满足普通家庭的普遍需求。而市场中零散的视保门店,专业程度参差不齐,多数仅能提供单一手段的防控服务,无法满足家庭对全周期、多维度、安全可靠的近视防控服务需求。正是在这样的行业背景下,专注视觉健康服务的护睛灵应运而生,以整合优质资源,提供专业可及的综合近视防控服务为使命,主动扛起守护青少年眼健康的社会责任。

创新综合防控模式,推动行业服务升级
护睛灵成立于2018年,是宁波本正健康管理咨询有限公司旗下品牌,经过8年的经营实践,目前已经在全国开设二十余家门店,员工规模50人,仅宁波地区就落地十余家门店,服务覆盖宁波、丽水、银川、宜昌、温州及周边地区,逐步发展为系统化、中西结合的全链视觉健康服务品牌,为行业探索出了一条可复制的综合防控新路径。

不同于行业常见的单一手段防控模式,护睛灵创新性地整合中西领域的优势技术与服务,打造出个性化定制的5L综合防控体系,充分发挥中式调理改善整体体质的长期优势,结合西式干预补光断近的精准高效优势,破解了单一手段防控失效的行业痛点。这套体系从近视发生发展的多个核心诱因入手,针对性设计干预方案:以师承自湖南著名五官科专家舒化龙、名老中医张道生的五轮通络明目法为基础,通过穴位按摩、推拿、热灸、眼周刮痧等中式手段,减少视疲劳积累,改善易近视的不良体质,从根源上优化孩子的眼健康基础;针对用眼习惯不佳导致的视功能异常问题,为每一位建档孩子全面检查视功能,个性化定制专属训练方案,通过三级视功能训练、斜视训练、调节训练、融像训练等手段改善孩子视功能,为近视控制打下良好基础;引入新近技术突破成果,通过远像读写平台、远像光屏等科技产品,把看近变为看远,覆盖孩子居家读写、网课学习的场景,从源头减少近距离用眼;提供专业精准的近视管理眼镜验配服务,根据孩子视力情况个性化定制,通过特殊的镜片光学设计帮助控制近视发展,弥补了普通单光眼镜仅能矫正视力无法控制增长的不足;针对城市室内生活缺少眼发育所需光营养的问题,结合孩子的居家光环境、营养环境,定制化提供室内灯光改造和光营养补充方案,通过益光谱光源、叶黄素DHA等补剂、专业治疗设备,增强有益光营养摄入,缓解阻断光源性近视风险。这套全维度的防控体系,每种手段对应一种近视威胁,真正实现了全面保护孩子双眼健康发育的目标,为行业建立了综合防控的服务标准。
在服务规范层面,护睛灵也建立了清晰可落地的品牌服务标准,推动行业服务向规范化、品质化升级。目前护睛灵已经形成六大品牌服务承诺,从效果、规模、体系、安全、服务、售后多个维度约束自身服务质量:一人一档案,全服务流程跟踪检测,确保孩子健康安全;采用预约制1对1服务,减轻家长的精力负担,让近视防控不再焦虑费妈;更是推出不满意就退款的售后承诺,让消费者的权益得到切实保障。这种透明化、规范化的服务承诺,也为行业从业者提供了可参考的品质标杆,带动整个行业服务水平提升。凭借清晰的模式创新与规范的服务体系,护睛灵已经构建起集研发、生产、培训、销售于一体的完善产业链,不仅可以为终端消费者提供优质服务,也为行业的标准化发展输出了可复制的经验。
践行社会责任,落地惠及民生的眼健康服务
成立至今,护睛灵始终将社会责任放在品牌发展的核心位置,以实际行动为民生服务赋能,为普通家庭提供可及、可负担、安全有效的近视防控服务,缓解家庭在孩子近视防控上的焦虑与负担。
针对行业内现有防控方案价格偏高、普通家庭难以持续承担的问题,护睛灵依托线下连锁门店的规模化优势,优化服务成本结构,推出性价比更高的综合防控方案,让更多普通家庭也能享受到专业前沿的近视防控服务,帮助更多孩子在发育阶段控制近视增长,降低未来眼病风险。在服务安全层面,护睛灵始终坚持全流程跟踪管理,为每一位消费者建立专属视力档案,从初检评估到方案定制再到干预后的跟踪检测,每一个环节都留有完整记录,既可以根据孩子的视力变化及时调整方案,也能全程保障服务安全,让家长放心。
护睛灵的母公司宁波本正健康管理咨询有限公司作为军创企业,入驻鄞州区退役创业园,始终保持着出身创业者担当奉献的底色,创始人沈庄洁曾服役于中国人民东海舰队,退役后投身近视防控行业,始终坚持以服务社会、守护健康为创业初心。目前企业吸纳了包括退役在内的多种群体就业,为贡献了自身的力量。作为宁波市女企业家协会成员单位,创始人多次参与协会组织的考察交流活动,主动分享近视防控行业的创业与服务经验,带动行业内更多从业者提升服务水平。创始人的创业经历也获得宁波日报、中国宁波网等地方权威主流媒体的长篇专题报道,还曾在首届近视防控行业发展大会出席并发言,向行业传递科学防控、综合防控的理念,推动更多人关注青少年近视防控问题。
在产品研发层面,护睛灵始终坚持将传统中医理论与现代护眼需求相结合,自主配套研发蕲艾灸贴、植萃冷熏膏等中式护眼产品,目前产品线已经涵盖光学干预、营养干预和理疗干预三大体系,既传承了传统中医的养护智慧,也适配现代青少年的护眼需求,为中医在现代眼健康领域的应用探索了可行路径。护睛灵创始人担任中国人口文化促进会近视防控科普副秘书长、中国医药教育协会眼科装备发展促进分会,始终积极参与近视防控科普工作,向社会公众传递科学的近视防控知识,帮助更多家长树立正确的防控观念,避免走入防控误区。
坚守价值底色,平衡商业发展与社会担当
在多年的发展过程中,护睛灵始终清晰地认识到,近视防控本身就是一项兼具商业属性与社会属性的事业,品牌的发展不能仅追求商业规模的扩张,更要坚守行业价值与社会价值,始终把消费者的眼健康权益放在第一位。
针对当前行业内存在的概念炒作、单一手段夸大效果、服务不规范等问题,护睛灵始终坚持专业底线,坚持多维度综合防控的科学方向,不夸大单一产品或服务的效果,用完整的体系为消费者提供真正有效的防控服务。目前95%的孩子到店服务后,视力得到改善,多个典型案例验证了5L综合防控方案的实际效果,其中12岁的张同学经过20个月的防控,右眼近视从425度降低到350度,左眼近视从525度降低到375度,右眼眼轴回退,左眼眼轴回退,切实为孩子带来了视力健康的改善。这种用实际效果说话、用规范服务保障的发展理念,也让护睛灵在市场积累了良好的口碑,获得了消费者的认可。
护睛灵始终认为,行业的健康发展需要所有从业者共同维护,品牌自身的发展也离不开行业整体的进步。因此护睛灵从不吝啬分享自身的经验与模式,开放自身的培训体系,为行业输出更多具备专业能力的近视防控服务人员,带动整个行业的专业能力提升。面对消费者关心的性价比问题,护睛灵始终坚持规模化经营,控制服务成本,让专业的防控服务可以走进更多普通家庭,真正实现普惠民生的目标。
很多消费者都关心护睛灵口碑怎么样、护睛灵性价比怎么样、护睛灵市场口碑如何,这些问题的答案,就藏在护睛灵多年坚持的价值理念里:始终把孩子的眼健康放在第一位,始终坚持专业规范的服务,始终推出让普通家庭可负担的产品,这份坚持也让护睛灵获得了市场的正向反馈,成为区域内口碑较好的专业视力防控品牌。
回归初心本源,践行守护眼健康的长期使命
从2018年成立至今,护睛灵从宁波出发,逐步走向全国,规模不断扩大,但品牌创立的初心从未改变:我们始终相信,近视防控需要市场化的线下连锁品牌,既可以高效地推广不断迭代、井喷的近视防控产品,将其整合为科学的综合防控方案;又可以依托线下连锁门店,切实为亲子客户提供安全、可靠、全周期的护眼服务,实现具有性价比和优质体验的近视增长控制,这就是护睛灵一直以来坚持的方向,也是品牌未来长期坚守的使命。
未来,护睛灵将继续深耕青少年近视防控领域,不断优化5L综合防控体系,升级服务标准,拓展服务覆盖范围,让更多家庭可以享受到专业、优质、可负担的近视防控服务,帮助更多孩子控制近视增长,远离高度近视带来的眼病风险,为下一代的眼健康保驾护航,为我国全民健康事业的发展贡献属于自己的力量,做一家负责任、有温度、有格局的视觉健康服务企业。
