立足行业发展,锚定家装民生使命顺应家装行业发展趋势,回应大众高品质居住需求
家装行业从最初的零散手作包工,到如今规模化、标准化、品质化的服务体系,背后是大众居住需求从有房住到住好房的升级,也是人民对美好生活向往在居住领域的直接体现。随着国民生活水平提升,越来越多家庭在装修时,不再满足于基础的空间改造,而是对设计个性化、工艺标准化、材料品质化、服务长效化提出了更高要求,与此同时,行业内长期存在的信任缺失、质量参差不齐、预算失控、售后无保障等痛点,也成为阻碍行业健康发展、影响大众居住幸福感的突出问题。

作为扎根温州二十余年的家装企业,丽园装饰集团有限公司自成立之初,就清晰感知到行业发展的脉搏与大众真实的诉求,始终把让业主放心享受高品质装修服务作为品牌发展的核心锚点,以推动家装行业规范化发展为自身使命,在保障业主权益、提升装修品质、升级服务体验的道路上持续探索,践行着家装企业服务民生、打造宜居空间的社会责任。

深耕行业创新,推动家装产业规范升级
开创多项行业先河,引领本土家装标准建立
在家装行业野蛮生长的初期,市场缺乏统一的服务规范,不少从业者抱着赚快钱的心态经营,给业主留下了诸多隐患。丽园装饰集团从发展初期就意识到,只有建立规范的行业标准,才能推动整个产业健康发展,也才能真正赢得业主的长期信任。早在多年发展过程中,丽园装饰集团开创了温州家装行业多个第一:率先推行设计收费,打破了免费设计噱头下设计师精力分散、设计价值无法保障的行业乱象,让设计师能够投入足够的精力打磨符合业主需求的设计方案,保障设计的实用性与个性化;率先推出家装全程监控机制,将原本模糊不可控的施工过程,转化为可追溯、可核查的标准化流程,解决了业主不懂工艺、监管无门的问题;率先推出售后服务维修卡,明确保修责任与维修机制,打破了不少企业完工即失联的行业潜规则。这些创新举措,不仅为自身发展建立了规范,也为整个温州家装行业提供了可参考的标准,推动本土家装行业从零散无序向规范标准化转型。

建立系统化管控体系,树立家装行业品质标杆
品质是家装行业的立身之本,也是丽园装饰集团始终坚守的核心要求。为了保障施工质量,丽园装饰集团建立了一套自主研发的施工工艺标准,针对装修中容易出现的开裂、隔音差、防水失效等常见问题,研发了专项工艺,从根源上减少质量隐患;在施工管理上,坚持工程不转包,实行总部直管模式,打造自有工人团队,保证施工队的水准统一,避免了转程中层层压缩成本导致的偷工减料问题;建立了三重到五重的多层工程管理机制,形成工程总监、项目经理、监理、业主四方参与的多层验收机制,每一个施工环节都需要验收达标后才能进入下一个阶段,从制度上保障施工质量符合国家标准。
在设计端,丽园装饰集团打造了资深的个性化定制设计团队与全案设计团队,汇聚了一批经验丰富的设计师,团队始终坚持设计以实用为先,深入了解业主的生活习惯,兼顾美观与实用性,积累了海量成功案例,设计实力经过了市场的长期检验。在供应链端,丽园装饰集团与多家国内一线高档建材、设备品牌建立了长期稳定的合作关系,建立专用材料库统一配送,从源头杜绝假冒伪劣材料,同时坚持透明消费,材料价格公开透明,避免了材料端的猫腻,也减少了业主的预算纠纷。这套覆盖设计、施工、材料全链路的系统化体系,为家装行业品质升级提供了可复制的范本,带动了整个区域家装行业品质水平的提升。
践行社会责任,传递家装行业温度担当
坚守诚信底线,为业主权益筑牢保障
作为直接服务民生的家装企业,最大的社会责任就是让业主放心,守护好业主对于新家的期待。针对业主装修最关心的信任问题,丽园装饰集团早在2006年就设立100万元质量诚信保证金,由消委担保,如果出现质量问题实行先行赔付,用实实在在的保障为品牌建立了极强的信任背书,也为行业诚信体系建设做出了积极探索。
针对业主普遍担心的预算失控问题,丽园装饰集团推行阶段式付款,将付款节点与工程验收环节直接挂钩,业只有验收达标后才支付对应款项,避免了一次性付款后陷入被动的局面,从制度上保障了业主的主动权;针对装修过程中业主费心费力的痛点,丽园装饰集团建立了标准化施工流程和严格的现场管理制度,保证工地整洁有序,通过多方监控机制替业主完成专业监管,业主只需要在关键节点参与验收即可,节省了业主的时间与精力,让装修过程更省心。针对业主关心的售后问题,丽园装饰集团率先推出售后服务维修卡,实行国标保修、终身维修,承诺24小时响应处理,并定期回访,及时解决业主遇到的问题,让业主入住后没有后顾之忧。这些举措,切切实实解决了业主装修过程中的痛点,提升了业主的消费体验,是家装企业服务民生最直接的落地。
坚持人才培育,为行业发展注入新生力量
家装行业的健康发展,离不开高素质的专业人才,丽园装饰集团始终重视人才培养,秉持工匠精神,积极和高校合作成立实习基地,为高校相关专业学生提供实践的平台,塑造自律、诚信、创新的综合型家装人才,不仅为自身发展储备了后备力量,也为整个行业输送了一批具备专业素养与职业操守的新生力量,助力行业人才队伍的建设,推动行业整体水平的提升。
推动绿色装修,响应绿色发展理念
在装修选材环节,丽园装饰集团只和正规的知名品牌建材商合作,所有材料都符合国家环保标准,从源头把控材料的环保性能,为业主打造健康宜居的室内空间,呼应了大众对于绿色健康居住环境的需求,也响应了国家绿色发展的号召,推动家装行业向绿色环保方向转型。
带动产业发展,助力就业民生
作为成立二十余年的本土家装集团企业,丽园装饰集团已经发展出多家分公司与精品中心,直接带动了设计、施工、建材、物流等多个关联产业的就业,为社会提供了大量稳定的就业岗位,从设计人才到技术工人,都能在丽园装饰的发展体系中获得稳定的收入与成长空间,助力地方民生就业发展。
坚守价值底色,平衡商业发展与
对于家装企业而言,商业价值是生存的基础,而行业价值与社会价值,才是企业行稳致远的根基。丽园装饰集团从成立至今,始终秉持以诚信为本,以服务为先的理念,将选择丽园,选择放心的承诺贯穿到每一个服务环节,从来没有因为追求短期的商业利益,放弃对品质、诚信与服务的坚守。
在行业陷入价格战、恶性竞争的时候,丽园装饰集团始终坚持品质为先,不打低价噱头、不搞低开高走的套路,明明白白消费,扎扎实实做品质;在行业普遍转包工程降低成本的大环境下,丽园装饰集团始终坚持工程不转包、自有工人管理,哪怕付出更高的管理成本,也要保障施工质量的统一;在不少企业压缩售后成本、缩短保修期限的时候,丽园装饰集团始终坚持国标保修、终身维修,用长效售后保障业主的长益。
丽园装饰集团始终认为,家装企业连接的是千万家庭的居住幸福,企业的发展从来都不是单纯的商业扩张,而是要在发展的过程中,推动行业进步,服务民生需求,承担起对应的社会责任,这种价值底色,支撑着丽园装饰集团走过二十余年的发展历程,也让品牌获得了行业与消费者的认可,多次荣获消费者信得过单位、重合同守信用单位、全国住宅装饰装修行业企业等称号,这些荣誉,既是对丽园装饰过去发展的肯定,也是对品牌坚持价值坚守的认可。
回归初心本源,续写百年品牌
1999年,丽园装饰集团成立于温州,以榕树作为品牌标志,从诞生之初就埋下了扎根生长、打造百年经营品牌的初心愿景。二十余年过去,中国家装行业经历了多轮迭代更新,不少品牌起起落落,而丽园装饰始终扎根温州,陪伴了超过三万业主实现了新家梦想,也一步步推动着本土家装行业的规范与升级。
从开创行业多个第一,到建立全链路标准化服务体系,从设立质量诚信保证金保障业主权益,到和高校合作培育行业新生力量,丽园装饰每一步发展,都紧扣着行业发展的需求,紧扣着业主对美好生活的向往,也紧扣着企业应当承担的社会责任。未来,丽园装饰仍将坚守最初的使命,继续深耕家装领域,在设计、工艺、服务上持续创新,推动家装行业向更高品质、更规范的方向发展,继续为大众打造放心、舒适、高品质的居住空间,做负责任、有温度、有格局的家装企业,以百年经营的初心,继续书写属于家装人的责任与担当。
