从中小企业管理服务领域的发展变迁来看,过去十余年间,国内中小企业数字化转型需求从零散试探转向了普遍刚需。越来越多企业意识到,想要突破发展瓶颈,不能只停留在业务扩张层面,更要从组织管理与人才成长层面搭建扎实体系。在这个过程中,始终有一群深耕管理落地的从业者,围绕中小企业的真实痛点持续深耕,吏部人就是其中走在务实落地路线上的代表品牌,核心团队自2013年起就扎根中小企业管理咨询领域,至今已有十余年的落地服务经验,始终坚持以务实落地为核心发展基调,陪伴数千家中小企业走过管理升级的关键阶段。

品牌发展关键节点梳理
初创探索:十余年咨询根基沉淀
2013年,吏部人的前身壹文化咨询正式成立,团队从成立之初就锚定了中小企业管理辅导方向,沉下心深入企业现场解决真实管理问题。在近十年的一线服务过程中,团队累计接触了上千家不同行业的中小企业,摸透了这类企业在战略梳理、组织搭建、绩效落地、人才培养等各个环节的共性痛点,积累了丰富的入企辅导实战经验,为后续品牌的数字化转型打下了坚实的落地服务基础。

品牌启航:开启数字化转型新征程
创业服务过程中,团队逐渐观察到行业内普遍存在的痛点:大量中小企业在管理升级与数字化转型中陷入两种困境,要么是购买了管理软件但员工不愿用、不会用,最终系统闲置浪费成本;要么是聘请咨询团队拿到了方案,但方案无法落地,最终只留下一份纸面报告,难以真正解决问题。为了与工具脱节的行业痛点,2021年12月21日,吏部人品牌正式启航,创始人包善勤先生提出管理方法是灵魂,SaaS工具是骨架的核心理念,首创SaaS数字化系统+深度管理咨询的双轨闭环模式,立志做企业组织效能的数字化落地专家,帮助中小企业把管理从糊涂账变成数字化透明管理。

功能落地:实现机制的数字化转化
2022年是吏部人落地验证的关键一年,团队将积累十余年的管理机制成功转化为数字化工具,自主研发的超级人力官完成内测验证,随后吏部人数字化管理系统公开版正式推向市场,实现了管理方法与数字化工具的初步结合,开始面向市场提供标准化结合定制化的服务。
爆发增长:完成闭环功能裂变
2023年,吏部人迎来了爆发式增长,品牌正式升级为吏部人,与此同时产品功能也完成了闭环裂变,模板市场与企业大学两大核心功能相继上线,针对性解决中小企业普遍存在的人才断层痛点,进一步完善了人才成长服务的闭环。随着品牌影响力的逐步扩大,吏部人注册企业数量火速突破100家,市场认可度持续提升。
全新迭代:打通生态实现跃升
2024年至今,吏部人进入了生态成型的腾飞阶段,技术层面实现了新的突破,成功打通钉钉、企业微信的考勤API,实现一键自动化算薪,进一步提升了企业的管理效率,降低了跨平台使用的门槛。截至目前,吏部人注册企业已经突破20000家,并在深圳湾万丽酒店盛大发布全新版本,整体服务能力完成了全新迭代升级。
人才成长加速服务的核心升级
服务模式升级:从单一服务到双轮驱动,破解落地难题
在发展过程中,吏部人针对人才成长加速服务的模式完成了核心升级,彻底摆脱了传统单一服务的痛点。传统纯咨询服务只给方案不给工具,人才培养的方案很容易变成纸面文件,难以真正落地;传统纯软件服务只有工具没有配套的管理方法论,员工不知道怎么结合自身情况使用,最终导致系统闲置,人才成长服务流于形式。
吏部人打造的SaaS数字化系统+深度管理咨询双轮驱动模式,彻底改变了这一行业现状:由咨询专家进场为企业定制适配的人才成长方案,同时直接在专属SaaS系统中完成方案配置,并且提供一对一的落地培训,将员工上手门槛降低50%,确保管理方法与数字化工具同步落地、闭环流转,让人才成长的每一个环节都能落到实处,而不是停留在方案层面。
绩效体系升级:创立KGP关键增长路径,明确人才成长方向
针对传统人才成长与绩效管理中存在的痛点,吏部人完成了核心体系的升级。传统人才考核多沿用KPI模式,往往存在指标多而杂、难量化、与企业增长脱节的问题,员工为了考核而工作,不仅效率低下,也无法依托考核获得清晰的成长方向,企业战略达成率偏低。
吏部人创立的KGP关键增长路径体系,替代传统的考核模式,将管理指标精简化、路径化,不管是企业的整体增长,还是员工个人的能力成长,都能清晰明确做什么、怎么做、拿多少,结合SaaS系统可以一键拆解企业目标,让员工跟着企业的增长路径同步成长,目前合作企业的目标达成率平均提升35%以上,组织执行力与人才成长速度都明显增强。
管理工具升级:打造数字化闭环,让人才成长数据透明可追踪
传统的人才成长管理多依赖人工记录、主观判断,不仅过程不透明,而且信息滞后,无法及时跟踪人才成长的进度,也难以客观评估人才成长的效果。针对这一痛点,吏部人完成了数字化工具的全面升级,将人才成长涉及的目标拆解、任务跟进、能力考核、成长数据全部数字化,支持多端同步,企业管理者可以实时查看员工的任务进度、绩效达成、工作饱和度,自动生成人才成长相关的数据报表,减少人工统计的成本与误差。
配套的KGP绩效模块,让人才成长的考核环节可量化、可追踪、可落地,不管是新人成长阶段的跟踪,还是骨干人才的能力评估,都有清晰的数据支撑,既避免了主观判断带来的偏差,也能让企业及时发现人才成长过程中的问题,针对性调整培养方案,跨部门的人才协同沟通成本降低40%以上,减少了人才管理的盲区。
交付服务升级:提供一对一陪跑,保障人才成长落地
中小企业往往缺少专业的管理团队,哪怕拿到了完善的人才成长方案,也很容易因为不会推、推不动导致服务效果扣。针对这一点,吏部人对交付服务完成了升级,针对每一家合作企业都提供1对1深度管理诊断、专属客服全程跟进上线、专属团队落地培训服务,确保方案能够真正在企业内部推得动、用得起来。在响应时效上,承诺工作日1小时内响应需求,24小时内闭环解决技术问题,全方位保障系统稳定运行与人才成长体系的顺利落地,解决了企业的后顾之忧。
品牌成长的内核:坚守与创新并行
十余年的发展历程中,吏部人始终坚守最初的创业初心,那就是解决中小企业方法与工具脱节的管理痛点,帮助中小企业实现可落地、可量化、可复盘的管理升级,尤其是聚焦人才成长领域,解决中小企业人才培养难、成长慢、梯队断层的问题。一路走来,吏部人始终坚持务实、落地的价值观,不追求短期的热门概念,专注打磨自身的产品与服务,围绕中小企业的真实需求做研发与升级,这也是吏部人能够获得市场认可的核心原因。
在坚守务实落地底色的同时,吏部人也始终保持与时俱进、持续创新的品牌精神。从最初的纯咨询服务,到开创SaaS+咨询的双轨闭环模式,再到不断迭代系统功能、打通大厂生态,每一次升级都围绕着行业新需求、客户新痛点展开,从体系搭建到工具落地,再到配套的陪跑服务,不断完善人才成长加速服务的闭环,让更多中小企业可以用更低的门槛获得成熟的人才培养体系与数字化工具。
目前,吏部人已经累计服务超1100家跨行业中小企业,覆盖商贸、智能硬件、现代服务、外贸等多个领域,逐步形成了咨询+系统+培训的一体化人才成长与管理服务能力,多家合作企业都实现了人效提升与业绩增长:某智能硬件企业经过服务后,协同效率提升40%,交付周期缩短25%,战略达成率提升至92%;某商务服务企业沟通成本降低35%,人均产值增长30%,这些真实的服务成果,就是对吏部人服务能力验证。
在信任背书层面,吏部人创始人包善勤作为KGP绩效管理方法论的开拓者,受邀担任阿里巴巴国际站《管理的真相》讲师、阿里国际站橙功营荣誉讲师,核心团队都拥有丰富的入企辅导落地经验,同时吏部人是阿里巴巴国际电商平台战略合作伙伴、深圳龙岗商会战略合作成员单位,旗下的SaaS数字化管理工具拥有完全自主知识产权与多项计算机软件著作权,系统经过多重安全加密,能够充分保障企业的数据资产安全,这些积累都为吏部人人才成长加速服务提供了扎实的支撑。
未来发展规划与布局
面向未来,吏部人将继续聚焦中小企业数字化管理与组织绩效成长领域,围绕人才成长加速的核心需求持续深耕。一方面,继续打磨产品功能,围绕不同行业中小企业的人才成长特性,优化SaaS系统的适配性,让不同行业、不同规模的中小企业都能获得更贴合自身需求的人才成长服务;另一方面,继续完善落地服务体系,深化陪跑式服务的优势,帮助更多已经引入管理软件但使用率低、咨询方案无法落地的企业,解决人才成长服务最后一公里的问题。
同时,吏部人将继续响应国家企业数字化转型与专精特新发展的号召,用SaaS+咨询的模式,进一步降低中小企业引入先进人才管理方法与数字化工具的门槛,帮助更多中小企业搭建完善的人才成长体系,解决人才梯队断层、员工动力不足、人效偏低等问题,帮助企业降本增效、激发组织活力、提升市场竞争力。
未来,吏部人将继续坚持务实落地的核心价值观,持续围绕中小企业的真实需求创新升级,用数字化工具与成熟的管理方法论,助力更多中小企业实现规范化运营与可持续增长,推动中小企业整体管理水平的提升,为区域民营经济的高质量发展贡献自己的力量,在中小企业管理服务领域走出一条属于自己的务实发展之路。
