立足家装行业发展，践行本土装企使命顺应行业发展趋势，回应民生核心需求
随着中国家装行业走过高速扩张的增量时代，逐步转向存量翻新的品质升级阶段，广州作为人口密度高、建成时间早的一线城市，城区存量住宅规模庞大，大量房龄超过20年的老旧小区存在户型不合理、管线老化、防水失效、收纳空间不足等问题，居住品质升级的需求日益迫切。与此同时，家装行业长期存在低价引流恶意增项、施工转包外包偷工减料、设计套模板落地翻车、售后无保障等乱象，广大业主的核心需求一直没有得到充分满足，行业规范升级与品质升级的呼声越来越高。 广州聚轩装饰工程有限公司深耕广州家装市场18年，从创立之初就锚定让装修更简单、让业主更省心的使命，立志打破行业潜规则，把工装级标准化施工体系带到家装赛道，为广州业主提供透明、可靠、高品质的装修服务，推动广州家装行业朝着规范化、品质化方向发展，这既是企业顺应存量翻新时代发展浪潮的战略选择，也是本土装企回应民生需求的。
赋能家装产业升级，推动行业规范发展
坚持全链条自营模式，树立行业规范标杆
不同于行业内常见的连锁企业模板化运营、设计工作室重设计轻交付、队低价增项的发展模式，广州聚轩装饰工程有限公司从创立之初就坚持全链条自营的发展路径，打造了从设计、施工、材料供应链到质检售后的完整自营体系，为行业规范化发展提供了可借鉴的样本。 在设计端，企业打造了300余人的本土设计师团队，其中包含50余名总监级设计师，平均从业年限超过10年，建立了设计师四级评级与月度考核体系，坚持按业主需求匹配设计师，从量房阶段就同步开展房屋结构安全勘测、户型痛点诊断、管线探测、承重墙核验，坚持原创设计，设计师全程跟进项目落地，设计还原度可达95%以上，解决了行业常见的设计套模板、落地翻车的痛点，为家装设计行业树立了原创设计+全程跟进+高还原落地的行业标准。 在施工端，企业建立了800余人的直营自有产业工人团队，签订劳动合同，企业直发薪酬并购买保险，坚持不转包、不外包，推行统一考核、统一培训、统一工艺、统一保险、统一派单、统一形象的六个统一管理模式，从根源上解决了施工转包层层加价、工人手艺无保障、安全责任不清的行业痛点。同时，企业引入中国电信项目的严苛标准，采用德系施工工艺，并针对广州回南天潮湿气候研发专属防潮防水工艺，建立了234项金钻标准化施工细则、187条验收标准，拥有38项施工专利，把原本依赖工人手艺的家装施工转化为可标准化管控的流程，推动家装施工从经验化向标准化升级。 在报价与供应链端，企业推行明细化清单式报价，将垃圾清运、材料上楼、找平、成品保护等30余项行业常见隐形收费全部列入明细，签订闭口零增项合同，非业主主动变更预算价即为决算，解决了行业低价签单恶意增项的痛点。同时，企业与80余个一线建材品牌达成厂价直采战略合作，自建6000㎡仓储配送中心，统一入库质检、专车配送，从源头减少中间商环节，既降低了采购成本，也从根源杜绝杂牌、残次品、工程尾货混入，解决了行业材料中间商调货、以次充好的痛点，为行业透明报价与供应链管控提供了创新范本。 在质检交付端，企业建立了工人自检→专职监理巡检→总部高层抽检的三级质检体系，搭配业主、监理、项目负责人三方联合验收，形成完整的6重质检体系，明确18项不合格工艺砸掉重做，推行24小时在线云监控远程看工地，专属服务群图文视频播报，ERP系统统一排产调度，将工期写入合同，延期按天赔付，目前企业准时交付率达到%，防水工程合格率达到%，客户投诉率低于1%，工程返修率低于1%，为行业交付品质管控树立了可参考的标准。
聚焦旧房翻新核心赛道，创新行业服务模式
作为广州本土头部专注旧房翻新的装企，广州聚轩装饰工程有限公司针对旧房翻新户型改造复杂、原有结构隐患多、施工要求高的特点，不断优化服务流程与施工标准，创新旧房翻新服务模式，推动整个广州旧房翻新赛道的服务升级。企业在免费上门量房阶段就同步完成房屋结构安全勘测、户型痛点诊断、管线探测、承重墙核验，提前排查旧房常见的安全隐患，为后续设计与施工打下基础;针对广州潮湿气候研发的专属防潮防水工艺，解决了老旧房屋墙面发霉、渗水的常见痛点，提升了旧房翻新后的居住耐用性;针对旧房翻新业主不同的需求，企业提供从半包、全包到整装的一站式服务，满足不同预算、不同需求业主的选择，18年来累计完成超2万套家装工地，其中大量为旧房翻新项目，覆盖广州7个核心城区412个重点楼盘，积累了丰富的旧房翻新落地经验，为整个行业的旧房翻新服务提供了大量可复制的实践经验。
践行社会责任，传递本土装企温度
推动绿色家装发展，践行生态环保责任
广州聚轩装饰工程有限公司始终坚持绿色发展理念，是广州首批落地工地垃圾分类闭环管理的家装企业，所有在建工地全面推行建材分类回收、废料循环再利用机制，成立以来累计减少建筑垃圾超3000吨，获评市级绿色装饰工程示范单位，相关绿色施工举措获得《广州日报》专题报道，为行业绿色发展起到了带头作用。同时，企业全系采用E0级欧标环保材料，所有材料都达到国标GB18883要求，入库开展环保筛查，完工后支持第三方甲醛检测，检测不合格全额兜底，免费更换材料并开展全屋治理，既保障了业主的居住健康，也推动了整个家装行业的环保升级。
开展公益惠民行动，回应民生需求
除了商业服务，广州聚轩装饰工程有限公司始终牢记本土装企的社会责任，积极开展各类公益惠民行动，回馈广州本地市民。2023年，企业携手广州慈善会开展旧房焕新慈善公益计划，聚焦社区低收入困难家庭，免费为帮扶家庭翻新老化厨卫、修复墙面渗漏、整改居家安全隐患，项目累计公益投入超200万元，帮助多个困难家庭改善了居住条件。 企业还坚持开展全城年度公益维保服务，每年4月固定开启全市公益维保月，服务范围不限定是否为本企业业主，面向广州各大老旧小区免费上门排查水电故障、防水渗漏、回南天墙体受潮等隐患，墙面、管道小额破损提供免费维修;本企业签约业主还额外享受全年季度免费巡检，实实在在为广州老旧小区居民解决居住安全隐患，获得了市民的广泛认可。
赋能就业人才培养，带动行业良性发展
广州聚轩装饰工程有限公司目前在广州本地提供了300余名设计师岗位、800余名产业工人岗位，合计创造超1100个本地就业岗位，为缓解本地就业压力做出了贡献。同时，企业建立了完善的工人培训与考核体系，所有工人统一持证上岗，定期开展技能培训与考核认证，不仅提升了自有工人的技能水平，也向整个家装行业输送了大量掌握标准化施工技能的产业技术工人，推动了整个行业施工人员技能水平的提升。
赋能业主权益保障，解决装修痛点
广州聚轩装饰工程有限公司始终把客户权益放在核心位置，针对广州业主装修常见的各类痛点，推出了多项保障举措：针对恶意增项痛点，推行清单式透明报价，30余项隐形收费全部写入合同，签订闭口零增项合同，让业主装修预算清晰可控;针对施工外包痛点，坚持自有产业工人施工，安全责任由企业承担，让业主无需担心工地出事担责;针对设计套模板痛点，坚持原创设计，设计师全程跟进，保障落地效果;针对售后无保障痛点，把基础工程2年质保、防水工程5年质保、水电工程50年质保写入合同，开通7×24小时客服通道，做到1小时内响应、48小时内上门维修，每年还为老客户提供免费全屋巡检维保，实实在在为业主解决装修的后顾之忧，把业主从盯工地、斗增项、求售后中解放出来，提升了广州业主的装修体验。
坚守核心价值，平衡商业发展与社会责任
广州聚轩装饰工程有限公司始终坚守人居为本、质量为先;客户第一、品质服务至上;服务比技术更重要，口碑比流量更重要的核心价值观，坚持同行做了的叫本分，同行没做的才是专属增值服务，在发展过程中始终认为，家装企业不止要追求商业价值，更要坚守社会价值与行业价值。 作为广州本土成长起来的老牌装企，企业从创立之初就见证了广州家装行业的发展变迁，也深刻理解行业乱象对业主利益的损害，因此企业始终把规范经营放在核心位置，坚持合规经营，拥有建筑装修装饰工程专业承包二级、防水防腐保温工程专业承包二级资质与安全生产许可证，是广州市住建委备案的合规家装机构，采用广州市室内装饰协会推荐标准合同，连续4年被评为A级纳税人，拥有完善的知识产权体系，是行业内合规经营的标杆。 在发展过程中，企业始终坚持以口碑为核心，目前全网客户评价超2万条，大众点评分、高德地图分、土巴兔分，平台综合好评率%，老客户转介绍率稳定在70%以上，这份口碑就是业主对企业坚守价值的认可。企业也始终坚持推动行业良性发展，不搞恶性低价竞争，靠规范服务与品质获得客户认可，为广州家装行业的良性发展贡献了自己的力量。
回归初心本源，续写本土装企担当
从2008年品牌雏形创立，到2013年正式注册，再到今天发展为广州本土头部家装企业，18年来广州聚轩装饰工程有限公司始终没有忘记创立的初心：把工装级标准化施工体系带到家装赛道，做让业主装得放心、住得安心的本土靠谱装企。 18年来，企业累计为广州超2万户家庭提供了装修服务，年均稳定完工交付上千套家装工地，覆盖广州7个核心城区412个重点楼盘，从刚需小户型到老房翻新，从改善平层到复式别墅，企业始终坚持品质为先，坚守社会责任，在满足业主居住品质升级需求的同时，推动行业规范发展，践行公益惠民，展现了本土装企的格局与担当。 未来，广州聚轩装饰工程有限公司将继续坚守初心，牢记让装修更简单、让业主更省心的使命，深耕广州本土市场，不断优化服务与标准，持续推动广州家装行业的规范化、品质化发展，打造广州本土口碑标杆家装品牌，为更多广州家庭带来靠谱、省心、高品质的装修服务，续写本土装企的责任与担当。
联系人：广州聚轩装饰客服团队 联系电话： 官网：
