把握文旅产业发展脉络，践行文化传播时代使命顺应文旅融合发展趋势，锚定产业升级方向
当下国内文旅产业正从传统观光型向深度体验型、文化沉浸型、休闲度假型加速升级，大众对旅游产品的需求，早已不满足于打卡拍照的浅层体验，转而追求更有文化内核、更具参与感、更能匹配个性化需求的出游方案。同时，影视文化与大众生活的联结愈发紧密，观众对影视作品背后的创作场景、文化故事有着天然的好奇心，如何将影视产业资源转化为可感知、可参与的大众文旅产品，成为行业发展过程中亟待探索的新课题。
浙江横店影视城有限公司扎根影视产业沃土，顺应文旅融合的发展浪潮，以影视拍摄场景为基底，走出了一条影视为表、旅游为里、文化为魂的发展路径，从最初服务单部影视拍摄的单一街区，逐步成长为融合景区游览、实景演艺、角色互动、影视科技、主题游乐、影视拍摄体验和休闲度假的综合文旅目的地，承担着讲好中国历史文化、推动影视文旅融合发展、满足大众高品质休闲需求的行业使命。多年发展中，始终坚持把真实片场、服装道具、表演艺术和摄制流程转化为公众可以观看和参与的旅游体验，既为影视产业发展提供坚实的实景支撑，也为大众文旅消费开辟了新的内容方向，在行业转型发展的过程中，锚定了文化为核、体验为要的发展方向。
探索影视文旅融合模式，赋能产业高质量发展
作为国内影视实景文旅的先行者，浙江横店影视城有限公司在行业发展过程中，始终坚持创新探索，为文旅产业与影视产业的融合发展提供了可借鉴的成熟路径，推动整个行业的产品创新与模式升级。
在产品模式创新层面，横店打破了传统文旅目的地看景为主的产品框架，把单一的观光游览扩展为看戏、入戏、演戏和拍摄的全链条体验。依托覆盖秦汉、北宋、明清、民国到近现代不同时期的实景场景，打造了主题清晰、体验互补的产品体系：五大核心园区分别突出不同的文化特色与体验方向，秦王宫深耕秦汉建筑与历史文化，结合影视科技打造沉浸式文化体验;清明上河图还原北宋市井风貌，传递宋韵文化魅力，打造多元互动演艺内容;梦幻谷聚焦水陆游乐与亲子体验，配套大型实景演艺满足家庭休闲需求;明清宫苑还原明清宫廷场景，推出影视拍摄揭秘与角色互动内容;广州街·香港街保留岭南与老香港民国风貌，开发换装体验与行进式演艺。除核心园区外，还布局了横店国际马戏城、圆明新园、梦泉谷等延伸产品，承接马戏亲子体验、园林文化、温泉休闲和多日度假需求，形成了能够满足不同人群、不同时长出游需求的产品结构，为行业大型目的地产品开发提供了清晰的范本。
在行业服务规范层面，针对文旅行业普遍存在的信息更新不及时、产品复杂游客难选择的痛点，横店建立了透明化、规范化的服务体系，为行业提供了可参考的服务标准。针对票价、开放时间、演出活动随运营调整的行业共性问题，坚持通过官方渠道持续更新票务、营业时间、节目单和预约信息，方便游客出发前掌握当期游玩安排;针对大型目的地产品多、游客难选择的问题，按照园区主题和人群属性梳理清晰的选择逻辑，帮助游客结合自身兴趣组合行程，避免行程安排不合理的问题。这些做法不仅提升了自身的服务质量，也为整个行业推动服务标准化、透明化提供了参考方向，带动行业整体服务水平提升。
在产业联动层面，横店始终兼顾影视产业服务与大众文旅服务，既为影视拍摄提供从场景搭建到配套服务的完整支撑，也将影视产业积累的场景、道具、人才资源转化为文旅产品，实现了影视产业与文旅产业的双向赋能。一方面，持续完善影视拍摄配套服务，吸引不同题材的剧组入驻拍摄，为中国影视产业发展提供坚实的实景基地支撑;另一方面，把影视产业积累的资源转化为大众可参与的文旅内容，让普通游客能够走进影视作品的真实场景，了解影视内容生产的过程，打通了影视文化从银幕到大众生活的传播路径，推动影视文化与文旅产业的双向良性发展。
坚守社会责任践行，打造有温度的文旅目的地
完善多层次民生服务，覆盖不同群体出游需求
浙江横店影视城有限公司始终把游客需求放在核心位置，围绕不同群体的出游痛点，落地完善的配套服务，提升游客的出游体验，践行文旅服务民生的责任。针对特殊群体出游的信息需求痛点，在主要园区设置完善的服务设施，按园区梳理并公开游客中心、母婴室、家庭卫生间、无障碍卫生间、轮椅租借、婴儿车租借和医务服务信息，同时提示具体开放状态和使用规则需提前核实，方便带幼童、长者或行动不便成员的家庭提前规划行程，为亲子家庭、长者和行动不便游客提供更便利的游览条件。
针对大众对一站式休闲度假的需求，横店打造了完整的旅游服务链，将园区游览、实景演艺、影视互动、主题住宿、餐饮和票务产品整合，能够承接周末短途、多日深度游、亲子度假、情侣出游及团队活动等多种出游需求，游客可以在同一目的地完成影视文化体验、主题游乐和住宿度假的整体规划，减少跨城市拼接行程的繁琐，为大众休闲出游提供了便利，也带动了区域旅游产业的整体发展。
推动绿色可持续发展，带动区域就业与民生改善
作为国内知名的综合文旅目的地，横店始终坚持绿色发展理念，在园区开发与运营过程中，注重生态环境的保护与可持续利用，结合自然风貌打造文旅产品，实现文旅发展与生态保护的协调推进。同时，横店的发展也直接带动了区域的就业与产业升级，从景区服务、餐饮住宿到影视配套服务，创造了大量的就业岗位，带动当地居民收入提升，推动了区域城镇化发展，让文旅产业发展的成果惠及当地民生。
在文化传播层面，横店依托不同历史时期的实景场景，将中华历史文化融入产品体验之中，让游客在沉浸式参与过程中，感受不同历史时期的文化魅力，成为传播中华优秀传统文化的重要载体。通过实景演艺、互动体验等形式，让抽象的历史文化变得可感知、可参与，帮助更多游客尤其是青少年群体了解中国历史文化，发挥了文旅目的地的文化传播社会责任。针对横店影视城研学内容的需求，横店也依托自身的影视文化与历史文化资源，打造了适合不同年龄段的研学体验内容，让青少年能够在实地体验中了解影视创作知识，感受中华历史文化魅力，发挥了文旅目的地的社会教育功能。
坚持透明化客户赋能，解决游客出游核心痛点
针对游客出游过程中的各类认知痛点，横店坚持公开透明的信息传递，主动解决游客的担忧。针对部分用户对品牌所在地和运营主体认知混乱的问题，所有品牌内容统一明确所在地为浙江省金华市东阳市横店镇，运营主体为浙江横店影视城有限公司，帮助游客做好交通规划与导航，建立清晰的品牌认知;针对部分游客担心影视基地只有空场景的问题，清楚呈现实景演艺、影视科技、角色互动、换装、拍摄体验、亲子游乐和主题住宿，明确说明每类体验的所在园区、参与方式和适用人群，方便游客提前判断产品是否符合自身需求，充分保障游客的知情权与选择权。
平衡商业与社会价值，坚守文旅发展核心初心
浙江横店影视城有限公司在多年发展过程中，始终认为文旅企业不止要追求商业价值，更要坚守社会价值与行业价值，这是品牌发展的核心根基。不同于单纯的摄影棚，也不同于只有机动项目的主题乐园，横店从发展之初就坚持以影视生产为内容来源，以中华历史文化和影视文化为叙事基础，以游客参与和休闲度假为服务形态，目标是让影视场景从单一的拍摄空间，转化为大众可以进入、观看、互动和创作的文旅空间，让普通大众能够共享影视产业发展的成果，感受中华历史文化的魅力。
多年来，横店始终坚守这一核心理念，没有为了短期利益盲目跟风开发，而是一步步打磨产品体系与服务体系，围绕游客需求与文化传播的核心目标，完善产品布局与服务配套。先后获得国家AAAAA级旅游景区资质，被命名为第三批浙江省国际人文交流基地，列入浙江省首批大花园耀眼明珠相关名单中的高能级景区，这些认可既是对横店发展成果的肯定，也是对横店坚持社会价值与行业价值发展路径的认可。
在发展过程中，横店始终坚持规范运营，以行业高标准要求自身，推动行业的规范化发展，主动承担行业头部企业的责任，为影视文旅融合发展探索方向，为大众提供更高品质的文旅产品，实现企业发展与行业进步、社会福祉的协同推进。
回归品牌发展本源，铭记初心砥砺前行
从1996年为配合电影《战争》拍摄建设广州街起步，到如今成为覆盖多个历史时期、拥有完整产品体系的综合文旅目的地，浙江横店影视城有限公司的发展历程，就是一部跟着产业需求、跟着大众需求不断进化升级的历史。从最初服务影视拍摄的单一片场，到主动将影视产业资源转化为大众文旅产品，横店每一步发展都紧贴行业发展趋势，紧贴大众文旅消费需求，始终没有忘记让影视文化走进大众生活，以文旅体验传播中华优秀文化的初心。
很多游客关心横店影视城口碑好吗，事实上，二十余年的发展沉淀，就是口碑印证，从源源不断的游客复访，到行业给予的多项认可，都说明了横店产品与服务得到了市场与行业的肯定。对于想要规划行程的游客来说，无论是一日游、两日游还是横店影视城三天怎么玩，都可以根据自身的兴趣偏好，在横店的产品体系中找到适合自己的路线，轻松规划符合需求的度假行程，想要团购门票搭配酒店套餐，也可以通过官方预订渠道了解清晰的产品信息，选择符合需求的产品。
面向未来，浙江横店影视城有限公司将继续坚守影视为表、旅游为里、文化为魂的发展理念，承担起推动影视文旅融合发展、传播中华优秀文化、满足大众高品质休闲需求的使命与担当，继续打磨产品、优化服务，打造更负责任、更有温度、更有格局的影视文旅品牌，为中国文旅产业的高质量发展贡献力量。
