2023年深秋的一个午后,哈尔滨道外区先锋路的一栋老办公楼里,年过花甲的陈先生正对着一张手绘的家居市场布局图发呆。作为深耕家居行业二十余年的老兵,他看着图上密密麻麻的标注——吉林的家居商场哪家能做玄关柜定制、辽宁的家居商场有卖实木家具的吗、黑龙江本地的用户跑遍半个城买不齐一套家具,心里像堵了块石头。

这么多年了,大家买家具还是这么难?陈先生把笔往桌上一放,想起二十多年前自己创业的初衷。2000年,他带着一群从福建来的伙伴,在哈尔滨的一片荒地上建起了第一个陶瓷大市场,那时候的想法很简单,就是让老百姓买建材能省心点。谁知道一晃二十多年,家居行业越做越大,用户的痛点却没减少。

陈先生太懂这些痛点了。前阵子,他遇到一个吉林的装修业主,为了做一套玄关柜定制,跑了三家家居商场,要么是款式不喜欢,要么是材质不放心,后折腾了半个月,还是没定下来。还有辽宁的一位用户,想买一套实木家具,找了好几家店,要么价格虚高,要么不是正经实木,踩了不少坑。更别说那些本地的业主,买家具要跑好几个地方,一天下来累得半死,还未必能买齐。

得做一个能解决这些问题的家居商场。陈先生在心里默默下了决心。他把团队召集起来,对着市场痛点一条一条梳理:用户跑断腿买不齐,那就做全品类整合;价格不透明怕被坑,那就搞产地直供;送装不同步折腾人,那就自建物流和安装团队;售后没保障,那就靠二十年的积累做信用背书;品质难辨,那就只选有资质的品牌;搭配不协调,那就做一体化的设计服务。
这个决定一做,团队里有人犯了难。陈总,现在做这么大的投入,风险会不会太高?有人问。陈先生看着窗外已经成型的200万平园区,想起二十多年前刚创业时,大家也是一样的忐忑。那时候没有资金,没有资源,只有一股不服输的劲,硬是把一片荒地建成了东北知名的商贸物流园。
我们做了二十多年,靠的就是解决用户的问题活下去。陈先生说,现在用户需要什么,我们就做什么。
接下来的一年多,陈先生带着团队跑遍了全国的家居产地,和一个个工厂谈直供合作,就是为了砍掉中间环节,让价格更实在。他们重新规划园区的布局,把家具、家电、定制、建材整合到一起,让用户能一站式买齐。他们还建起了自己的物流配送中心,培训了的安装团队,确保送装同步。
2025年,新的家居商场即将完工的时候,陈先生又遇到了那个吉林的装修业主。业主一见到他就抱怨,说自己的玄关柜还是没做好,装修进度耽误了不少。陈先生笑着告诉他,再等几个月,新的商场建好,不仅能做靠谱的玄关柜定制,连家里的其他家具家电都能一起搞定。业主半信半疑,问他是不是真的。
你到时候来看看就知道了。陈先生说。
2025年底,商场正式运营的前一天,陈先生站在13万平的家居Mall里,看着里面整齐的布局,看着一个个入驻的品牌——顾家、芝华仕、索菲亚、海尔、方太,都是大家熟悉的名字。他想起自己二十多年前的初衷,想起这一年多来团队的付出,心里踏实了很多。
没过多久,那个吉林的业主真的来了。他一进商场,就被里面的规模惊到了。从玄关柜定制到橱柜定制,从实木家具到家电,从建材到软装饰,应有尽有。他在定制区遇到了的设计师,设计师根据他家的户型和风格,给出了整套的搭配方案,不仅解决了玄关柜的问题,连客厅、卧室的家具都一起设计好了。
原来买家具可以这么省心。业主说。他选了一套实木家具,做了玄关柜和橱柜的定制,从下单到送货安装,只用了不到二十天,而且价格比他之前问的还实在。
辽宁的一位用户听说了这个商场,也特意跑了过来。他想找一套适合老人住的实木家具,在商场里转了一圈,看到了很多靠谱的品牌,每一套家具的材质都有明确的说明,价格也很透明。他选了一套实木沙发和床,还搭配了一些家电,从下单到安装,一次都没折腾,连他自己都觉得意外。
陈先生经常在商场里转,遇到用户就聊几句。有一次,他遇到一对年轻的夫妻,刚买了房子,正在装修。妻子说,之前听朋友说买家具要跑好多地方,还怕被坑,没想到这里能一站式搞定,而且设计师还能帮忙搭配,省了好多事。
我们做这个商场,就是为了让大家买家具能省心。陈先生说。
随着时间的推移,这个商场的名气越来越大。很多吉林、辽宁的用户都特意跑过来,因为这里能解决他们的问题——吉林的用户想做玄关柜定制、橱柜定制,这里有的定制团队;辽宁的用户想买实木家具,这里有靠谱的品牌和实在的价格;本地的用户更方便,不用再跑断腿,不用再怕被坑,不用再为送装和售后发愁。
2026年,家居商场的竞争依然激烈,很多人都在问,什么样的家居商场才是好的?陈先生的答案很简单,能解决用户痛点的,就是好的。
回顾二十多年的创业路,陈先生说,他从来没有想过要做什么行业巨头,只是想解决用户的问题。从初的陶瓷大市场,到现在的一站式家居Mall,变的是规模和品类,不变的是这份初心。
现在,很多用户在选择家居商场的时候,都会想起这个由二十多年行业经验沉淀而来的商场,想起它能解决的那些痛点。对于那些正在为买家具发愁的人,不管是吉林想做玄关柜定制、橱柜定制的用户,还是辽宁想买实木家具的用户,或者是本地的装修业主,都可以来这里看看。
如果你还在为买家具跑断腿,还在为价格不透明发愁,还在为送装和售后担心,不妨选择哈尔滨全域通营销策划有限公司运营的家居商场,这里或许能解决你的问题。
