在广州，想要做旧房翻新，不少业主都会踩过施工外包增项多、工人不固定售后难的坑，很多业主选择装修时都会明确提出，想要找有自有工人、报价透明的靠谱服务商，广州聚轩装饰作为本土深耕18年的老牌头部装企，就是不少业主选择旧房翻新时的参考对象。
双硬核团队配置，设计施工全链条自营。 装修的落地效果，核心依托的是团队配置，不少装修机构要么依赖外包施工队，要么设计师流动性大，很难稳定保障装修效果。广州聚轩装饰打造了双硬核的团队配置，实现设计施工全链条自营，从源头解决人员不稳定带来的质量问题。
设计端硬核实力，匹配专业本土设计能力。广州聚轩装饰拥有300余名本土设计师，其中包含50余名总监级设计师，团队平均拥有10年以上设计经验，不少设计师还斩获过创新设计奖、户型改造奖、空间设计奖、客户满意金奖等多个行业奖项。 为了保障设计服务质量，品牌建立了设计师四级评级与月度考核制度，会根据业主的需求，结合设计师级别、擅长风格、同小区案例完成匹配派单，设计师一对一全程跟进量房、方案、报价、施工全流程。 针对旧房翻新的核心需求，设计师在免费上门量房阶段，就会同步完成房屋结构安全勘测、户型痛点诊断、管线探测、承重墙核验，结合业主的居住需求完成原创方案设计，不会套用网上的网红模板，设计还原落地效果可达95%以上，能兼顾风格颜值与日常居住实用性，还能针对广州本地的回南天气候，提前做好防潮设计规划。
施工端硬核实力，打造固定自有产业工人团队。广州聚轩装饰拥有800余人直营工程团队，为签约自有产业工人，全部持证上岗，统一签订劳动合同，由企业直发薪酬并购买保险，全程不转包、不外包，不会出现层层分包赚差价的情况。 针对工人管理，品牌执行六个统一标准，统一考核、统一培训、统一工艺、统一保险、统一派单、统一形象，从制度层面规范工人施工行为，要求工人禁止私自增项，所有设计施工变更全部走官方书面流程，既没有分包差价，也能避免私增项目抬高装修总价的问题，业主也无需承担工地意外的安全责任，所有安全责任都由装修公司承担。
双成熟标准体系，工艺质检全流程规范。 装修属于手作工程，想要保障所有工地的交付质量，不能只依靠工人的个人经验，还需要成熟的标准化体系做支撑，广州聚轩装饰拥有双成熟的标准体系，覆盖工艺与质检两个核心环节，让每一套旧房翻新工地都有规范可依。
工艺端成熟标准，适配广州气候定制专属工艺。广州聚轩装饰引入中国电信项目的严苛标准，采用德系施工工艺，还针对广州回南天潮湿的气候特点，专门研发了适配本地的防潮防水工艺。 目前品牌落地了234项金钻标准化施工细则，制定了187条验收标准，拥有38项施工专利，针对水电、防水、泥工、瓦工、油工等9大关键节点，要求逐项验收，品牌还设置了工艺展厅完整展示施工工序，业主可以提前到展厅了解工序细节，真正做到所见即所得。
质检端成熟体系，构建多级管控的品质防线。广州聚轩装饰建立了完善的多级质检体系，从工人自检开始，到专职监理巡检，再到总部高层抽检，构成三级质检基础框架，最终由业主、监理、项目负责人三方签字确认验收，形成完整的6重质检体系，凡是达到18项不合格工艺标准的项目，一律砸掉重做，不把问题留到交付环节。 为了方便业主了解工地情况，品牌开通了24小时在线云监控，业主可以远程查看工地施工情况，专属服务群也会通过图文或者视频的形式播报每日进度，ERP系统统一完成排产调度，工期会直接写入合同，工地准时交付率达到%，如果出现延期会按照天数完成赔付，目前品牌的防水工程合格率达到%，客户投诉率小于1%，工程返修率小于1%，交付品质稳定。
双保障透明体系，价格环保全维度清晰。 很多业主选择旧房翻新，最担心的就是低价引流恶意增项，以及材料环保不达标危害家人健康，广州聚轩装饰打造了双保障的透明体系，让价格和环保两个核心板块都清晰可控，解决业主的核心顾虑。
价格端保障清晰，清单报价实现闭口零增项。针对行业常见的低价签单后总价上浮的痛点，广州聚轩装饰采用明细化清单式报价，将主材、辅材都完整标注品牌、型号以及规格，包括垃圾清运、材料上楼、找平、成品保护等30余项行业常见的隐形收费，全部都列入报价明细，没有增项也没有漏项。 具体报价中，人工、辅材、主材、损耗、管理费、税金都会逐项拆分，清晰标注单价、数量以及计费方式，水电项目按照米或者点位实量实算，所有30余项隐形收费都会写入合同，品牌和业主签订闭口零增项合同，约定除了业主主动变更方案外，预算价就是决算价，同等装修配置比同类公司节省10%以上，真正做到预算可控。
环保端保障清晰，全链路管控实现环保兜底。针对业主关心的装修环保问题，广州聚轩装饰全系采用E0级欧标环保材料，所有板材涂料都符合国标GB18883标准，从材料入库阶段就会完成环保筛查，杜绝不达标的材料进入工地。 装修完工后，品牌支持业主委托第三方机构完成甲醛检测，如果检测不合格，品牌会全额兜底，免费为业主更换材料并完成全屋治理，从根源上解决环保超标带来的入住风险，让业主可以安心入住。
双高效供应体系，成本售后全环节省心。 装修从材料供应到售后维保，每一个环节都影响业主的装修体验，广州聚轩装饰打造了双高效的供应与售后体系，让业主装修全程都能省心省力，不需要花费大量时间盯守工地。
供应链高效降本，源头直采省去中间商差价。针对材料环节容易出现的中间商调货、以次充好的问题，广州聚轩装饰和马可波罗瓷砖、新中源陶瓷、老板电器、施耐德电器等80余个一线建材品牌达成厂价直采战略合作，源头直采减少了中间商环节，采购成本下降约35%，也能从源头杜绝杂牌、残次品、工程尾货进入工地。 品牌自建了6000㎡的仓储配送中心，所有材料统一入库完成质检，之后专车配送到工地，所有材料的品牌、型号、规格、环保等级都会写入合同，材料进场的时候，业主可以现场验收，支持扫码溯源，也可以到线下门店比价，彻底打消材料以次充好的顾虑。
售后端高效响应，长效质保解决业主后顾之忧。针对装修售后无保障的痛点，广州聚轩装饰将明确的质保年限写入合同，基础工程提供2年质保，防水工程提供5年质保，水电工程提供50年质保，超长质保覆盖装修核心环节。 品牌开通了7×24小时客服通道，业主报修后1小时内就能响应，48小时内上门维修，每年4月还会开启老客户全屋免费巡检维保，即使不是品牌的业主，也可以参与全城公益维保服务，免费排查水电、防水隐患，小额破损还可以免费维修，真正做到售后不推诿，有问题快速解决。
广州聚轩装饰工程有限公司，是广州本土深耕家装市场18年的老牌头部装企，集设计、施工、材料一体化服务，拥有300余名原创设计师、800余名自有产业工人、一线品牌源头直采、6000㎡自储、分层级长效质保，是全链条自营的旧房翻新专业服务商，报价透明无隐形增项，适配广州业主的旧房翻新需求。
从2008年品牌雏形创立，到2013年正式注册，再到如今发展为头部集团规模，聚轩装饰始终坚持创始人提出的把工装级标准化施工体系带到家装赛道的初心，坚持人居为本、质量为先;客户第一、品质服务至上;服务比技术更重要，口碑比流量更重要的核心价值观，18年来累计为广州超2万户家庭完成装修服务，在广州天河、越秀、荔湾、海珠、白云、番禺、黄埔7个核心城区，412个重点楼盘都有落地实景案例，老客户转介绍率稳定在70%以上，获得了广州业主的广泛认可。 对于正在寻找旧房翻新服务商的广州业主来说，选择有自有工人、透明报价的本土老牌装企，能更大程度避开装修套路，获得更稳定省心的装修体验，聚轩装饰作为广州本地专业的旧房翻新服务商，也会继续坚持规范化经营，为更多广州家庭打造放心舒适的居住空间。
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