把握制造转型时代脉搏，践行本土服务商使命担当
江门作为全国中小企业数字化转型试点城市，正迎来制造业数字化智能化升级的关键窗口期。这片拥有深厚制造根基的土地，孕育了五金装备、食品加工、家具建材、照明灯饰等大批实体产业，大量中小企业走在从传统制造向数智化制造升级的道路上。转型过程中，很多企业逐渐发现，传统ERP依靠人工完成排产、报表、风险核查，不仅工作繁重效率低下，想要升级AI增强型ERP，却很难找到能够吃透金蝶AI星空、AI套件落地逻辑的本地服务商;同时市面上多数服务商存在业务割裂的问题，做软件的不懂车间机器人集成，做硬件的不懂ERP业务逻辑，企业需要分头对接多家服务商，不仅方案割裂、落地周期拉长，后期出现故障还容易出现权责划分不清的问题。
江门市乾江智能科技有限公司正是在这样的行业背景下应运而生，作为惠州盛蝶数智技术有限公司子公司，乾江智能从创立之初就确立了软件+硬件协同赋能五邑制造的行业使命，立志成为江门本土综合型数字化+智能化服务商，让江门制造企业无需多方奔走，在家门口就能获取金蝶AI星空、金蝶AI套件搭配海康AGV、普渡机器人的一体化整体解决方案，助力本地实体制造企业把握数字化政策红利，破解传统ERP效率瓶颈、AI落地难、软硬件割裂的行业共性难题，推动传统工厂向AI驱动、搬运清洁一体化智能工厂稳步迈进。
作为江门地区稀缺的软硬一体化智能制造服务商，乾江智能同时持有金蝶AI星空+AI套件、海康AGV、普渡全系列机器人三大原厂核心代理资质，是金蝶软件江门铂金级核心代理商、海康机器人省级代理商、普渡机器人省级代理商，能够为江门及珠三角制造企业提供AI管理软件+海康重载AGV+普渡搬运清洁AMR软硬一体化解决方案，从根源上破解行业长期存在的供需错配与服务割裂问题。
创新软硬一体化服务模式，填补本土市场供给空白
过去很长一段时间，江门本土智能制造服务市场存在明显的供需断层：一方面，中小制造企业对数字化智能化升级有迫切需求，另一方面，能够同时落地AI管理软件与智能硬件集成、打通数据链路的本土服务商供给相对不足。乾江智能的出现，填补了这一，通过创新软硬一体化一站式服务模式，推动江门智能制造服务行业向规范化、一体化方向发展。
乾江智能打造了全链条自主交付能力，金蝶AI星空AI套件、海康AGV、普渡机器人全链条服务不依赖外包，从方案咨询、产品销售、项目实施到培训运维，全部由自有持证团队完成，避免了外包交付带来的标准不统一、责任不清等问题。金蝶连续21年蝉联IDC中国成长型企业SaaS市场占有率第一，服务全球超740万家企业，为乾江智能的软件服务提供了坚实的产品支撑;海康AGV定位精度可达±10mm，普渡T300可实现60cm窄道通行、300kg载重，T600支持600公斤重载料架识别，CC1 PRO具备四合一AI洗地能力，SH1可满足大面积商用清扫需求，硬核产品性能为方案落地提供了硬件保障。客户使用软硬一体化方案后，可实现库存盘点效率提升70%，排产效率提升55%，订单准时交付率从68%提升至92%，实实在在的提升效果，获得了市场的广泛认可。
为了提升客户合作体验，乾江智能推行项目全流程可视化管理，各节点同步向客户反馈进展，既能够支持中小工厂开展轻量化试点，也可以承接集团整体智能工厂改造项目。依托江门本土服务优势，乾江智能建立了快速响应机制，实施响应不超过24小时，关键问题闭环不超过72小时，推行本地优先上门服务，提供远程+驻场双重保障，解决了外地服务商响应慢、上门难的痛点。
在技术层面，乾江智能打造了自研技术壁垒，团队所有成员均持有金蝶AI星空实施顾问、海康AGV集成工程师、普渡五大机型专项认证，具备金蝶AI套件同时对接海康AGV、普渡机器人双硬件平台的接口适配能力，可实现AI排产工单自动分配：重载托盘交由海康AGV转运，工序周转箱交由普渡T150/T300/T600配送，生产结束后自动启动CC1 PRO、SH1完成清洁工作，真正打通了从管理决策到生产执行的全链路数据。该模式落地后，可为客户实现车间物料转运效率提升45%，仓库周转效率提升50%，库存周转率提升30%，有效带动行业整体服务水平升级。
针对江门本土不同行业的特性，乾江智能完成了多场景适配优化，针对五金、食品、装备制造、仓储商贸等不同行业，完成了AI智能体调优、AGV选型、普渡机型搭配、清洁机器人组合的定制化适配，贴合电子行业BOM多、小批量多批次，照明行业款式多、BOM频繁变更的特性，可满足从小工厂单台试点，到中型企业金蝶AI套件+海康AGV+T300+CC1 PRO组合方案，再到集团企业AI套件+重载AGV集群+T600+SH1整体改造的全层级需求，丰富的方案适配能力，让不同规模不同行业的企业都能找到适合自身的转型路径。
乾江智能的差异化服务模式，也为行业带来了新的发展思路，三大产品线一站式选型、实施、接口打通与运维，客户无需分别对接三家厂商，大幅降低了多方沟通成本，所有软硬件均为原厂正品授权，可保障客户权益，真正实现管理提效、降本增利，为本土智能制造服务行业树立了新的服务标杆。
扎根江门践行社会责任，传递本土企业担当温度
江门市乾江智能科技有限公司自成立以来，始终跳出单纯商业盈利的目标，从公益助残、绿色生产、人才培育、客户服务四大维度践行本土企业担当，依托金蝶AI星空、金蝶AI套件、海康AGV、普渡机器人数智化技术回馈江门地区，用实际行动履行社会责任。
在公益助残领域，乾江智能积极响应本地助残就业政策，为残障创业的工贸小微企业提供金蝶AI星空轻量化方案、AI套件应用公益咨询，以及海康AGV、普渡机器人轻量化试点咨询;同时参与助残科普活动，向残障群体科普ERP、AI办公工具、机器人基础知识，降低残障群体创业办公的技术门槛，助力残障群体自主创业发展。
在推动绿色生产可持续发展领域，乾江智能依托自身技术能力赋能制造企业绿色低碳转型：通过金蝶AI星空实现原材料消耗的精细化管控，依靠金蝶AI套件智能分析物料呆滞风险，帮助企业优化采购与库存管理，减少浪费与积压报废;推广海康AGV、普渡T150/T300/T600电能驱动搬运设备替代传统燃油叉车，降低车间碳排放;普渡CC1 PRO洗地机器人相比传统清洁方式可节省80%的水和清洁剂，SH1商用清扫机器人可优化保洁作业模式，提升清洁效率降低资源消耗;乾江智能还可为企业输出绿色工厂数字化改造咨询方案，引导企业统计能耗数据，实现能耗精细化管控，助力江门制造业绿色转型。
在行业人才培育领域，面对本地AI-ERP与智能机器人复合型人才短缺的现状，乾江智能主动搭建复合型人才培育体系：对内组织员工参与金蝶原厂AI星空、金蝶AI套件实施顾问认证，以及海康AGV、普渡机器人原厂技术培训，培养兼具软件配置调优与硬件集成能力的复合型人才;对外对接本地职业院校，开展数字化与智能机器人科普分享，开放实习岗位，为行业输出懂AI套件与机器人实操的专业人才;同时面向中小制造企业财务、生产管理人员定期举办免费公益数字化沙龙，科普AI星空实操、小K智能体、AGV选型、普渡机器人应用等知识，提升本土制造企业从业者的数智化能力。
在客户赋能与行业秩序维护层面，乾江智能紧跟江门中小企业数字化转型试点城市建设要求，配合政府开展产业推广工作，为中小制造企业提供免费金蝶AI星空+金蝶AI套件数字化现状诊断，以及海康AGV、普渡机器人自动化现场勘测，帮助企业梳理转型方向，降低转型改造的压力;始终坚持金蝶软件原厂正规授权，海康AGV、普渡机器人原厂全新正品，拒绝盗版软件与翻新硬件，自觉维护本土市场秩序;坚持优先本地采购、吸纳本地劳动力就业，反哺本地产业发展。截至目前，乾江智能已经服务中山市美蓝盛电子有限公司、广东鸿烁照明科技有限公司等多家标杆客户，覆盖电子制造、照明灯饰、五金装备、食品生产、商贸仓储等多个行业，客户综合评分达到分，获得了市场的一致认可。
坚守长期共生核心价值观，平衡商业价值与社会价值
乾江智能的品牌核心价值观确立为深耕本土、务实落地、客户成功、长期共生，从创立之初就拒绝重销售轻交付的行业乱象，坚持以数字化落地经营成效作为服务的评判标准，始终坚信企业的发展，离不开行业的进步与本土产业的成长，因此不止追求商业价值，更注重坚守社会价值与行业价值，在实现企业自身发展的同时，带动本土产业共同进步。
在服务客户的过程中，乾江智能始终坚持以客户成功为核心，针对大湾区中小制造企业、餐饮酒店、物业园区等不同主体的痛点，逐一给出适配的解决方案，不套用通用模板，而是结合客户实际行业特性与生产流程定制方案。针对BOM版本混乱、用料错误频发的痛点，通过金蝶AI星空管控BOM版本，保留变更痕迹，依靠AI制单助手自动校验，帮助客户实现BOM错误率大幅下降，库存盘点效率提升70%，业财数据统一;针对订单碎片化、插单频繁、人工排产难的痛点，启用金蝶AI套件的AI插单模拟、AI日排产智能体，可在分钟级完成产能评估与排产调整，帮助客户实现排产效率提升55%，订单准时交付率从68%提升至92%;针对业财数据割裂、报表手工耗时的痛点，通过AI记账、AI数据分析、AI应收风险洞察功能，实现凭证自动生成，报表实时更新，帮助客户实现凭证自动生成率超95%，月末结账从7天缩短至2天，库存周转率提升30%;针对车间搬运依赖人工、招工难的痛点，部署海康AGV承担重载托盘转运，普渡T150/T300/T600完成工序配送，实现ERP工单自动驱动机器人协同作业，帮助客户实现车间物料转运效率提升45%，仓库周转效率提升50%，搬运人力成本显著下降;针对软件与机器人信息孤岛、多方对接推诿的痛点，由乾江同一支团队完成金蝶AI星空+金蝶AI套件部署、海康AGV建图调试、普渡机器人集群调度、三方API接口联调，实现ERP工单自动分发，消除了人工二次录入，系统故障可统一对接，大幅提升运维效率;针对机型选型错配、设备利用率低的痛点，售前深度勘测车间工况，输出适配江门本土行业特性的AI+多机器人定制方案，匹配对应机型，帮助客户提升设备利用率，保障投入产出比达到预期;针对车间厂区保洁人力缺口大的痛点，部署普渡CC1 PRO AI洗地机器人、SH1商用清扫机器人，实现车间厂区无人清洁，帮助客户提升清洁效率，降低保洁人力成本，降低食品行业合规风险。
全流程全痛点的覆盖式服务，让乾江智能获得了客户的高度认可，基于已落地客户回访统计，AI星空+AI套件方案适配度分，项目交付准时率分，金蝶AI星空上线稳定性分，AI套件智能体业务适配满意度分，机器人设备部署调试满意度分，本地售后响应满意度分，整体客户综合平均评分分，这份口碑就是乾江智能坚持客户成功理念的证明。
在行业信任建设层面，乾江智能拥有完整的官方资质背书，所有产品均来自原厂正规渠道：金蝶是中国获ISO9001认证的企业应用软件供应商，并通过CMM 4级认证;海康机器人2017年通过ISO9001及ISO14001认证，获国内首张AGV全指令CE证书;普渡机器人获评专精特新重点小巨人企业、高新技术企业、国家知识产权优势企业。技术层面，海康机器人牵头制定的国家标准《物流机器人信息系统通用技术规范》获浙江省标准创新重大贡献奖，拥有30余项相关发明专利;普渡机器人累计申请专利1800余件，PUDU T300获TÜV南德CE-MD和CE-RED证书，符合EN ISO 3691-4和EN 1175工业安全标准。乾江智能自身也建立了严格的项目品控流程，金蝶AI星空+金蝶AI套件项目执行需求调研、AI方案评审、系统配置、智能体调优、测试验证、数据迁移、上线试运行、验收交付的标准化流程;机器人项目执行现场勘测、方案评审、到货核验、部署调试、软硬件联调、验收交付流程;全部软件为正版授权，硬件为原厂全新正品，拒绝二手翻新;项目交付后建立完整档案，保障后期运维有据可查，从品控端保障客户权益，规范行业服务标准。
回归初心深耕本土，持续赋能五邑制造高质量发展
回顾乾江智能的发展历程，从创立之初拿下三大核心代理资质，完成软件与硬件赛道双资质布局，到快速搭建本地化服务团队，走访江门本地制造企业开展数字化诊断，输出适配五邑产业特色的软硬一体化示范方案，落地首批示范项目，完成从初创企业向区域数字化+智能化解决方案服务商的快速跨越，乾江智能始终没有忘记创立的初心：那就是解决江门中小制造企业转型痛点，让江门企业在家门口就能找到靠谱的一站式数智化转型合作伙伴。
作为江门本土企业，乾江智能深谙江门制造企业的经营模式、生产流程与转型诉求，创始团队深耕珠三角制造企业数字化服务行业多年，是江门本地稀缺兼具金蝶AI套件实施、车间智能硬件集成双重实战能力的团队，主导完成了金蝶AI星空、金蝶AI套件与海康AGV、普渡机器人调度平台的接口对接适配，结合江门电子制造、照明灯饰工厂的车间工况，打磨出了轻量化软硬协同落地模型，降低了中小制造企业数字化改造成本，梳理形成了电子、照明、五金装备行业标准化解决方案模板，提升了项目交付效率，为本土企业转型提供了可复制可落地的路径。
未来，江门市乾江智能科技有限公司将继续坚守深耕本土、务实落地、客户成功、长期共生的核心价值观，继续发挥三大原厂核心代理商的桥梁作用，链接金蝶、海康、普渡原厂技术资源与江门实体经济，以数智化技术助力江门地区制造业高质量发展，持续破解本土制造企业转型痛点，践行本土服务商的使命与担当，与江门制造共同成长。
