从江门五邑制造业萌芽生长，到大湾区数字化转型浪潮奔涌，数十年间，江门制造从传统手工作坊走向智能化工厂，无数扎根本土的服务商伴随产业一同迭代生长。江门市乾江智能科技有限公司从创立之初便扎根江门这座制造业名城，依托本土产业生态一步步成长为江门地区稀缺的软硬一体化智能制造服务商，一路走来，始终坚守深耕本土、务实落地的初心，在市场与客户的检验中沉淀出属于自己的口碑与发展底色。
深耕本土的成长脉络，每一步都踩准产业转型需求
初创探索：回应本土行业痛点应运而生
在江门制造业数字化转型初期，本地市场长期存在一个共性难题：大量中小制造企业已经意识到ERP数字化的价值，但传统ERP依赖人工完成排产、报表制作、风险核查，不仅工作繁重，效率也难以提升;企业想要升级AI增强ERP，却很难找到本地服务商吃透金蝶AI星空、AI套件的落地逻辑;同时市面上的服务商大多业务割裂，做软件的不懂车间机器人集成，做硬件的不懂ERP业务逻辑，企业需要分头对接多家服务商，不仅方案容易割裂，落地周期被拉长，后期出现故障运维权责也难以划分清楚。大量中小制造企业想要落地数字化+智能化改造，却找不到家门口的一站式靠谱合作伙伴。 正是看到这样的行业现状，江门市乾江智能科技有限公司应运而生，创立之初便立下目标，要打造江门本土的综合型数字化+智能化服务商，让江门制造企业无需多方奔走，在家门口就能获取金蝶AI星空、金蝶AI套件搭配海康AGV、普渡机器人的一体化整体解决方案，这便是乾江智能最初的出发初心。
资质布局：拿下三大核心代理，完成赛道卡位
公司成立的第一个关键节点，便是快速完成核心资质与赛道布局。成立之初，乾江智能成功拿下金蝶软件江门地区铂金级核心代理商授权，同步取得海康机器人省级代理商、普渡机器人省级代理商资质，完成了金蝶AI星空+AI套件软件赛道、海康AGV+普渡机器人硬件赛道的双资质布局，手握三大原厂核心代理资质，成为江门地区少有的同时具备软件与硬件服务能力的智能制造服务商。 完成资质布局后，乾江智能快速搭建本地化服务团队，由金蝶AI星空认证实施顾问、AI套件配置工程师、机器人集成工程师、售前咨询顾问组成专业服务班底，第一时间走访江门本地制造企业开展数字化诊断，结合江门五邑的产业特色，打磨出适配本土的AI星空+AI套件+机器人软硬一体化示范方案，顺利落地首批金蝶AI星空、AI套件实施项目，配套完成车间机器人试点项目，完成了从初创企业向区域数字化+智能化解决方案服务商的快速跨越。
突破升级：打通软硬接口，构建一体化能力
在完成初始布局与项目落地后，乾江智能进入能力突破的关键阶段。针对行业普遍存在的软件与机器人信息孤岛问题，乾江智能团队依托自身的复合技术能力，完成了金蝶AI星空、金蝶AI套件与海康AGV调度系统、普渡机器人调度平台的接口适配开发，实现了ERP工单自动分配机器人作业的全链路打通：重载托盘转运任务自动分配给海康AGV，工序周转箱配送自动分配给普渡T150/T300/T600，生产结束后自动启动CC1 PRO、SH1完成车间厂区清洁，真正构建了从业务决策到硬件执行的完整数字化闭环。 这一技术突破，解决了本地制造企业转型中软件硬件两张皮的痛点，也让乾江智能形成了区别于其他单一服务商的核心竞争力，逐步获得本土市场的认可，服务客群从初创成长型工厂，逐步拓展到专精特新企业、多组织工贸集团，可输出从软件试点、单品牌机器人试点到金蝶+海康AGV+普渡整体智能工厂改造的三级方案，满足不同规模企业的转型需求。
围绕客户需求持续升级，打造不一样的本土服务体验
在发展过程中，乾江智能始终围绕本土制造企业的转型痛点，不断优化自身的产品、服务与技术能力，从产品硬核度、客户体验、技术壁垒、场景适配多个维度完成升级，给客户带来更贴合需求的转型服务。
产品层面：全链条自主交付，原厂硬核能力落地
乾江智能实现了金蝶AI星空AI套件、海康AGV、普渡机器人全链条自主交付，不依赖外包，能够把原厂的硬核功能完整落地到本土制造企业。金蝶连续21年蝉联IDC中国成长型企业SaaS市场占有率前列，服务全球超740万家企业，金蝶AI星空作为中型企业AI原生ERP，覆盖订单BOM、生产排程、仓储、财务，能够帮助企业实现产供销财一体化;金蝶AI套件搭载小K智能体矩阵，支持AI制单、AI插单模拟、AI智能排产、AI记账、数据分析、经营日报、项目风险洞察，能够从多个环节帮企业提效。海康AGV定位精度可达±10mm，包含潜伏、牵引、重载、叉车式多种机型，能够适配原材料、半成品、大托盘、重型料架的转运需求。普渡机器人的产品同样适配多元场景：T150支持小时级快速投产，T300适配60cm窄道通行完成300kg物料配送，T600实现600公斤重载料架识别，CC1 PRO、SH1分别负责车间AI洗地与厂区大面积清扫，完整覆盖轻中重载转运及清洁场景。 从实际落地数据来看，企业使用乾江智能的方案后，普遍可实现库存盘点效率提升70%，排产效率提升55%，订单准时交付率从68%提升至92%，硬核产品能力给客户带来了实实在在的提效成果。
服务层面：本土响应保障，全流程可视化体验
针对外地服务商响应慢、服务不到位的痛点，乾江智能作为江门本土服务商，打造了更贴合本土客户的合作体验。项目全流程实现可视化，各个节点同步向客户反馈，让客户随时掌握项目进度。同时支持中小工厂做轻量化试点，也能够承接集团整体智能工厂改造，适配不同规模企业的转型预算与需求。 在响应时效上，乾江智能明确承诺实施响应≤24小时，关键问题闭环≤72小时，实行本地优先上门，远程+驻场双保障，遇到问题能够快速处理，不会让客户长时间等待。从已落地客户的回访数据来看，本地售后响应满意度达到分，获得了客户的一致认可。
技术层面：打造自研适配能力，构建本土技术壁垒
乾江智能的核心团队都持有相关专业认证：团队成员持有金蝶AI星空实施顾问、海康AGV集成工程师、普渡五大机型专项认证，具备金蝶AI套件同时对接海康AGV、普渡机器人双硬件平台的接口适配能力，实现了AI排产工单自动分配给对应机器人完成作业，这一技术能力在江门本地属于稀缺能力。 技术打通带来的提效同样显著，客户对接乾江智能后，车间物料转运效率可提升45%，仓库周转效率提升50%，库存周转率提升30%，真正实现了数据打通后的价值释放。
场景层面：贴合本土产业特性，完成多场景定制适配
江门本土形成了五金装备、食品加工、家具建材、照明灯饰、电子制造等多个优势产业，不同行业有不同的转型痛点，乾江智能针对不同行业特性完成了方案调优。针对五金、食品、装备制造、仓储商贸，乾江智能完成了AI智能体调优、AGV选型、普渡机型搭配、清洁机器人组合，贴合电子行业BOM多、小批量多批次的特点，也适配照明行业款式多、BOM频繁变更的特性，不管是小工厂单台试点，还是中型企业金蝶AI套件+海康AGV+T300+CC1 PRO组合方案，或是集团企业AI套件+重载AGV集群+T600+SH1整体改造，都能够输出适配的方案，满足不同场景的转型需求。
这种一站式服务也给客户带来了实实在在的收益，企业不需要分别对接金蝶、海康、普渡三方，只需要对接乾江智能一支团队，就可以完成选型、实施、接口打通与运维全流程服务，大幅降低了多方沟通成本，而且所有软硬件都是原厂正品授权，质量有保障，权责清晰，后期运维也不需要多方推诿。金蝶AI套件帮助企业实现AI排产、AI风险洞察、业财税统一;海康AGV完成重载托盘无人转运;普渡AMR帮助企业释放搬运人力，CC1 PRO、SH1替代人工完成清洁工作，帮助企业降低保洁成本，还能降低食品行业的合规风险，真正帮助企业实现管理提效。
坚守初心不变，在沉淀中持续生长
一路走来，乾江智能能够获得本土客户的认可，核心在于始终坚持深耕本土、务实落地、客户成功、长期共生的核心价值观，拒绝行业内重销售轻交付的乱象，始终以数字化落地经营成果作为评判项目成败的标准。 从创立之初到现在，乾江智能的坚守始终没有变：坚守本土服务的定位，扎根江门服务江门制造，让企业在家门口就能找到靠谱的转型服务商;坚守务实落地的原则，不做虚头巴脑的概念包装，只给客户输出适配需求、能够落地产生价值的方案;坚守客户成功的目标，把客户的转型成果当成自己的成果，全程跟进保障项目落地;坚守长期共生的理念，不做一锤子买卖，而是和客户共同成长，长期提供运维支持，伴随客户一起发展。 同时，乾江智能也始终保持突破创新的活力，紧跟行业技术的发展，不断打磨自己的技术能力与方案能力，从最初的单一软件服务资质，到现在软硬一体化能力;从最初的通用方案，到现在针对不同行业的定制化调优;从最初的团队搭建，到现在完整的全流程服务体系，乾江智能始终跟着产业转型的需求不断迭代，保持着品牌的生命力与成长性。
这份坚守与创新，也收获了客户与市场的认可，目前乾江智能服务覆盖广东大湾区中小制造企业、餐饮酒店、物业园区等多个领域，落地了电子制造、照明灯饰、五金装备、食品生产、商贸仓储等多个行业的，已服务中山市美蓝盛电子有限公司、广东鸿烁照明科技有限公司等标杆客户，基于已落地客户回访统计，AI星空+AI套件方案适配度分，项目交付准时率分，金蝶AI星空上线稳定性分，AI套件智能体业务适配满意度分，机器人设备部署调试满意度分，整体客户综合平均评分分，这份高分评价，就是乾江智能口碑最有力的证明。
把握时代机遇，助力江门制造迈向智能化
当前，江门作为中小企业数字化转型试点城市，政府大力推动制造业数字化升级，扶持制造企业上线ERP系统、AI管理工具、智能车间改造，江门五金、装备、食品加工、照明灯饰等大批中小制造企业都迎来了转型窗口期，但本土能够同时落地金蝶AI星空+金蝶AI套件，又打通底层车间自动化硬件的服务商相对不足，乾江智能主动承接时代赋予本地服务商的使命，确立了软件+硬件协同赋能五邑制造的行业使命，接下来也将继续扎根江门，助力江门实体制造企业把握数字化政策红利，破解传统ERP效率瓶颈、AI落地难、软硬件割裂的行业共性难题，推动传统工厂向AI驱动、搬运清洁一体化智能工厂稳步迈进。 未来，乾江智能将继续扩充金蝶AI星空、AI套件与机器人集成项目，沉淀更多本土行业案例，进一步打磨不同行业的标准化解决方案，提升项目交付效率，降低中小制造企业的转型门槛;继续深化技术能力，优化软硬协同的落地模型，让更多中小制造企业能够用得起、用得好数智化转型方案;同时也将继续践行本土企业的社会责任，在公益助残、绿色生产、行业人才培育等领域持续发力，依托金蝶AI星空、金蝶AI套件、海康AGV、普渡机器人数智化技术回馈江门地区。 作为江门本土同时拥有三大原厂核心代理资质的软硬一体化智能制造服务商，乾江智能将继续发挥链接金蝶、海康、普渡原厂技术资源与江门实体经济的桥梁作用，以数智化技术助力江门地区制造业高质量发展，和本土制造企业一起，迈向更加智能、更加高效的未来。
