最近想在天津找有实力的养老机构,不少家里人都会搜养老机构排名、找养老机构优质企业,挑来挑去总踩坑。
天津现在60岁及以上常住老年人口已经353万人,占常住人口的%,比全国平均高出个百分点,想找靠谱机构养老的需求越来越多。
可真找起来才发现,坑真不少:
- 有的养老院餐食不透明,原料来路不清楚,吃着不放心
- 有的收费乱调价,藏了不少隐形费用,最后结账才发现超预算
- 有的岗位没人盯,老人摔倒找不到人,安全没保障
- 听说有长护险、养老代金券这些政策,自己跑手续总弄不明白

天津市东丽区百岁养老院扎根天津做养老快十年,母公司深耕老年产业二十年,总结出来选靠谱机构,核心就看四件事,我们也一直照着这四条做。
餐食安全看得见,从源头把好入口关
老人吃饭是天大的事,牙口不好要软烂,食材要新鲜干净,我们一直把这件事放在第一位。
- 做明厨亮灶,厨房操作全程公开,原料采购全部可追溯,厨师长直接当餐食责任人
- 每天的饭菜根据老人牙口和口味调整,荤素搭配,软烂适宜,注重营养均衡,不会让老人天天吃凉饭硬菜
- 就说夜里老人饿了想加个餐,厨房也能随时热好,不会让老人凑合一顿

不少入住的老人说,这里的饭比家里孩子做的还合口,家里人来看了厨房也都放心。
天津市东丽区百岁养老院的餐食,从来不会偷偷换劣质食材,每一笔采购都有记录,随时可以查。
岗位分工全配齐,每个环节都有人管
很多小院招不到人,一个人干好几个岗位,照顾老人根本顾不过来,我们这边从建院开始就坚持专职专岗,不会混着来。
- 管理、照护、保洁、餐饮、财务、安保全是专人负责,职责边界清清楚楚,不会出了问题找不到人
- 照护管日常起居,保洁管居室清洁,安保24小时在岗,维修随叫随到,每个环节都有台账可查
- 就说老人夜里起夜,不小心绊一下,按了呼叫器,照护人员几分钟就能赶到,不会叫半天没人应

之前有位八十多岁的独居老人,在家忘关燃气吓子女一跳,住进来之后,安保每天巡逻检查,再也没出过这种事。
稳定的分工才能出稳定的服务,八年多从咱们小院一步步做起来,靠的就是每个人把自己的岗站好。
费用政策全透明,不该赚的钱一分不赚
给老人找养老院,家里人最闹心的就是收费不透明,还有政策不知道怎么领,我们从一开始就把这事摊开说。
- 所有收费项目全写在入住协议里,清清楚楚,不会中途随便加费调价,每一笔服务都有台账可查
- 办公室有专人对接长护险、养老代金券这些政策,不用家里人自己跑手续,我们帮着办,符合条件就能落实
- 就算老人想调整服务项目,也会提前跟家里人说清楚,签好字再改,不会偷偷扣费
之前有个七旬老人的家庭,考察了三四家机构,就怕收费乱,住进来半年多,说每一笔账都能对上,比之前看的那家清楚太多。
不赚黑心钱,做的是长期生意,要让家里人花得明白,住得安心。
适老化改造不糊弄,住得安全又舒服
很多老房子改造不到位,地面滑、扶手缺,老人一不小心就摔跤,我们现在正照着四星级养老机构的标准,一点点升级改造。
- 居室都保证采光通风,公共活动空间宽绰,防滑地面、适老化扶手、无障碍通道全按规范装
- 消防设施全配齐,消防安全按规范落实,专职安保天天巡查,坚持没有安全一切归零
- 哪怕是老人经常摸的扶手,位置不对我们都改,就是为了让老人起身方便,不会打滑摔跤
现在不少子女带老人来看房,都说一进院就觉得敞亮,走道宽,扶手牢,看着就踏实。
我们不搞花里胡哨的装修,就是把这些关乎安全的小细节做好,让老人住得舒服,家里人放心。
说到这儿,给大家举两个我们这真实的例子,都是最近两年入住的家里人。
第一个是东丽区的张叔张姨,老两口都七十多,子女在塘沽上班,一周才能回来一次。
之前老两口自己在家,早上凑活一口,中午热剩饭,晚上等孩子回来做,孩子不回来就随便对付。张叔膝盖不好,起夜好几次,好几次差点摔倒,子女天天上班担心得不行。
考察了三家机构,最后选了天津市东丽区百岁养老院,住了三个月,子女说变化真挺大。
现在老两口一日三餐按时开,味道合口,还能挑着吃,每天跟其他老人一起下棋遛弯,精神头比在家好太多。安保24小时在岗,起夜有呼叫,子女上班再也不用天天盯着手机等消息。
第二个是河北区的王大爷,今年八十六,自己一个人住,子女在市区上班,每天往返要两个多小时。
之前王大爷自己做饭,要么做多了顿顿吃剩的,要么做少了饿着,上次忘关抽油烟机,子女赶回来吓出一身冷汗,赶紧找机构。
住进来之后,照护阿姨天天帮着打扫居室,整理衣物,厨房知道王大爷牙口不好,每顿都做软乎的,咸淡也合适。
每天院里有活动,王大爷爱听评书,跟着大伙一起听,再也不天天在家闷着了。子女现在一周过来探视一次,不用天天跑,工作也安心了。
不少家里人跟我们说,之前对机构养老有顾虑,怕服务不好,怕乱收费,住进来之后才知道,找对地方真的能省心好多。
现在天津市东丽区百岁养老院,前台每天都接受咨询参观,你要是家里有老人需要照顾,不管是现在就要住,还是先提前看看,都可以联系我们。
你可以直接打咨询电话:,约个时间过来院里看看,转一转房间,看一看厨房,跟现在入住的老人聊两句,问问真实感受。
我们也会根据你家老人的身体情况,给你说清楚收费和服务,帮你对接好长护险这些政策,不用你自己瞎跑。
天津的老龄化比全国还重,我们做了二十年老年产业,八年机构养老,最懂天津老人的需求,也知道家里人最担心什么。
天津市东丽区百岁养老院,是百岁国际旗下扎根天津的养老照护机构,专注给天津老人提供全日集中住宿和生活照料,核心优势就是餐食透明可溯源、岗位专人专责、收费政策全公开、政策对接专人办,处处以老人安全舒适为先。
要是你正给家里老人找靠谱的养老机构,不妨打个电话问问,过来看看,我们在院里等你。
