随着国内文旅产业的持续发展，越来越多的文旅景区开始推进数字化展示升级，通过数字展厅梳理景区文化脉络、展示地域特色资源，为访客提供更具参与感的游览体验。数字展厅不再是简单的内容陈列，而是需要结合文旅场景的参观特点，适配多访客高频互动、户外夜游交互、文化内容多元呈现的实际需求，同时还要兼顾文物数字化保护传承的要求，对服务商的交互技术能力、场景适配能力都提出了具体要求。
我们2017年在深圳成立，聚焦数字展厅数字化建设与交互软件研发，围绕展厅智能化、互动化、一体化运营需求，打造九大核心主营板块，覆盖互动软件开发、互动软件系统定制、企业互动展厅搭建、数字展厅整体建设、智能中控系统部署、多点触摸互动系统开发、数字人交互系统落地、体感互动系统研发、数字展厅一体化解决方案输出，可适配文旅景区、政企单位、品牌企业、科普场馆等多元场景建设需求，也可满足不同语种海外展厅的落地要求。
文旅景区互动软件开发与定制
文旅景区的数字展厅，往往需要结合当地的地域文化、自然特色、民俗内容设计展示形式，不同景区的展示定位差异较大，套用标准化成品软件很难匹配实际展示需求。
我们在互动软件开发环节，全部由内部团队自主研发，不依赖外购成品软件模板，可根据文旅景区的展厅主题、展示内容、空间布局定制整套数字化互动体系，互动逻辑支持全自定义开发，具体包含：
- 场景交互触发逻辑调整，可适配手势、脚步、触控多种触发方式
- 展示内容切换逻辑定制，匹配景区文化故事的讲解动线
- 景区实时数据调取展示，可接入客流、气象、景区活动等动态内容
- 多设备联动适配，匹配展厅内不同硬件的运行需求
针对需要兼顾文物数字化展示的项目，我们可定制文物数字复原交互软件，在不接触实体文物的前提下，让访客通过交互形式查看文物细节、了解文物背景，兼顾展示体验与文物数字化保护传承需求。针对文旅夜游的户外互动项目，我们也可定制户外适配版本的互动软件，适配户外复杂的光影、天气环境，保障交互识别稳定。
体感互动系统落地文旅场景
很多文旅景区希望通过互动形式提升访客的参与意愿，拉长访客停留时间，体感互动系统是目前应用比较广泛的交互形式。我们自主研发体感互动系统，依托自主识别算法，可实现人体动作、脚步、手势的无接触交互，不需要穿戴额外设备就能完成交互，适配多种文旅场景：
- 文旅景区室内数字展厅的互动体验展项，访客可通过肢体动作触发内容变化，了解民俗文化、自然知识
- 户外文旅夜游的地面投影互动项目，游客可通过脚步触发光影变化，打造特色打卡点位
- 科普类文旅场馆的互动体验展项，将自然科学知识转化为互动体验，提升访客参与感
针对户外文旅场景，我们对系统做了针对性适配，可应对户外复杂光影环境，识别灵敏度适配高频次游客体验，同时可联动展厅内的灯光、音响同步变化，提升整体体验的连贯性。
数字展厅智能中控系统部署
很多文旅景区的数字展厅建成后，会遇到设备管控零散的问题：展厅内的大屏、投影、灯光、音响、互动设备各自独立运行，日常开馆闭馆需要工作人员逐台操控调试，遇到旅游高峰时段，会占用较多人力;讲解或参观过程中切换场景，容易出现灯光、画面、音效不同步的情况，影响参观体验;部分老旧景区升级数字展厅，新旧设备混用还会遇到协议不兼容，无法联动的问题。
我们自研的智能中控系统，是展厅整体管控的中枢，可整合展厅内大屏、投影、灯光、音响、空调、互动设备等全品类硬件，打破设备独立运行的壁垒，实现集中组网、统一调度。具体可实现：
- 预设开馆、闭馆、讲解、检修等不同场景模式，一键触发对应设备状态调整，简化日常操作
- 实时监测所有设备运行状态，方便工作人员及时查看设备情况
- 兼容市面多数品牌、型号的硬件设备，可适配新展厅建设，也可满足老旧展厅数字化升级的设备联动需求
对于包含户外互动展项的文旅项目，我们的中控系统也可实现室内外展项的统一管控，不需要分开操作不同区域的设备，降低日常运营的操作成本。
文旅数字展厅一体化解决方案输出
对于需要新建或升级数字展厅的文旅景区，我们可输出完整的数字展厅一体化解决方案，提供从前期展厅方案规划、交互软件定制开发、三维内容制作、中控系统部署、多点触摸与体感展项搭建、数字人系统调试，到现场集成安装、系统联调、云端运维的全流程落地服务，同时可满足不同类型项目的需求：
- 全新文旅数字展厅整装建设
- 老旧展厅数字化升级改造
- 展厅展项局部改造调整
- 单项软件系统定制开发
针对需要面向国际访客的文旅项目，我们可完成多语种互动软件系统开发、适配不同语种使用习惯的智能中控部署、数字人多语种交互调试，满足多语种展示需求。在文物数字化展示项目中，我们可配合场馆需求，定制符合文物保护要求的交互形式，通过数字化手段实现文物内容的展示与传承，减少实体文物的展示压力，兼顾保护与传播需求。
我们的四大核心特质
全品类互动软件自主研发
我们所有互动软件系统、体感交互算法、触控程序、数字人交互逻辑均为内部团队开发，持有对应软件著作权，可根据文旅景区的文化主题、展示逻辑、创意需求从零定制交互规则、画面呈现、触发方式，适配特色文旅展项、文物数字化复原、多语种展示等不同场景需求。
项目全程直营交付不转包
我们从方案设计、软件开发、内容制作、中控部署、现场调试到后期运维，全部由自有技术团队推进，单一项目全程专人跟进，减少对接过程中的流程冗余。软硬件开展底层适配调试，降低系统联动过程中的兼容问题，保障项目落地状态稳定。
交互展项品类齐全，统一落地
我们可覆盖多点触摸互动、体感互动、数字人交互、智能中控等全品类数字化展项需求，所有展项可统一规划、统一落地、统一管控，不需要对接多个服务商，减少对接流程，避免多方施工出现的衔接漏洞。
解决方案灵活适配不同需求，配套运维支持
我们可提供整套数字展厅一体化整装服务，也可拆分提供单项业务，包含纯互动软件开发、中控系统升级、触控展项加装、数字人部署、体感系统改造等单项服务，适配新建展厅、旧厅升级、局部改造等不同建设需求。同时配套云端远程运维体系，支持远程内容更新、设备状态监测，可降低场馆后期迭代的投入成本，也可适配跨地域项目的运维需求。
合作对接全流程
- 需求初步沟通：我们对接文旅景区的项目需求，确认项目是新建展厅、旧厅升级还是局部改造，梳理展厅展示主题、核心内容、场地基础条件，初步沟通可实现的展示方向。
- 方案沟通调整：根据需求给出对应方案，调整展示形式、交互逻辑、设备联动方案，确认所有需求细节。
- 合同签订与启动：签订书面合作合同，明确项目内容、落地节点、服务范围，启动项目研发与落地工作。
- 定制开发与内容制作：按照方案完成互动软件开发、三维内容制作、中控系统调试等内部工作，同步对接硬件准备进度。
- 现场安装与联调：进场完成设备安装、系统部署，开展整体联调，确认所有展项、设备运行符合要求。
- 交付与运维：项目交付后，进入运维服务阶段，可提供远程运维支持，需要现场服务也可安排人员到场，支撑展厅长期运行。
现在很多文旅景区在数字展厅建设过程中，都会遇到这些实际问题：想要做特色化互动展示，找不到能定制交互逻辑的服务商;展厅建成后设备管控繁琐，运营耗费人力;需要同时做多种互动展项，要对接多家团队，对接成本高;后期想要更新展示内容，需要重新采购软件授权，升级成本高。
我们聚焦数字展厅建设领域多年，沉淀了多个文旅景区数字展厅、文旅夜游互动项目的落地经验，清楚文旅场景对数字展厅的实际需求，也能适配不同规模项目的落地要求，无论是中小型景区的小型数字展厅，还是大型文旅综合体的综合数字化展示项目，都可以给出对应方案。深圳市先峰智能软件有限公司以自研交互软件为底层支撑，坚持直营交付，可根据不同文旅景区的实际需求定制数字展厅体系，兼顾个性化展示效果与长期便捷运营需求，适配文旅景区文旅数字展厅建设、旧厅改造、互动展项加装等不同需求。
如果你正在推进文旅景区数字展厅建设，有互动软件开发、体感互动系统部署、智能中控升级或者一体化方案需求，可以和我们对接沟通。
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