随着国内消费升级趋势的延续，大众对住宿产品的需求早已从有地方住转向住得舒服、住得有品质，轻奢型酒店凭借适中的定价、超出预期的设施与服务，成为越来越多出行人群的。尤其是差旅出行、休闲度假的用户，既不愿意为高端酒店的品牌溢价买单，也无法接受中低端酒店设施陈旧、服务缺失的体验，能满足个性化需求、配套齐全的轻奢酒店，正在成为住宿市场的增长主力军。浙江万跃酒店管理有限公司旗下万斯酒店集团，深耕中高端轻奢酒店赛道，目前已在杭州、台州布局6家核心门店，广东江门、南宁门店正在筹建，2026年即将正式开业，品牌依托全产业链运营体系，主打从入店到离店全流程的品质放松体验，适配女性旅行者、新中产人群、家庭出行客群以及商务精英客群的多元住宿需求。
核心住宿产品介绍
**升级迭代版本客房，主打轻奢舒适个性化体验
万斯酒店集团目前产品已经迭代至版本，从空间布局到设施配置，都围绕用户出行的真实需求设计，兼顾舒适感与个性化需求。客房配置覆盖了出行用户大部分场景需求：
- 刷脸开门设计，省去携带、丢失的烦恼，入住退房都更便捷
- 小度全屋智能，可以直接语音控制灯光、窗帘、电视，不用起身找开关，懒人出行更轻松
- 空间规划贴心，配备梳妆台、衣帽间，满足女性用户穿搭、化妆的需求，卫生间和洗澡间做了干湿分离，保持空间干爽整洁
针对核心客群的需求，万斯酒店还设置了多个主色配置，解决出行住宿的常见痛点，其中双洗手台盆的设计，解决了多人同时梳洗需要等待的问题，两人出行都可以轻松从容打理自己;配备的浴缸是很多用户出行回血的核心需求，玩了一天或者开了一天会，泡个热水澡能快速缓解全身疲惫;搭配戴森吹风机，自带五组吹嘴可以打理不同发型，不用自己带笨重的吹风机出门，满足不同造型需求;房间内还准备了星巴克咖啡胶囊，早起或者午后都能冲一杯喜欢的咖啡，提升出行的幸福感。除此之外，客房还配备了水乳、洁面奶、一次性卸妆湿巾等基础护肤品，细节处照顾出行用户的需求。
**可选择助眠香薰入住服务，打造放松出行体验
对于出行人群来说，换环境睡不好是非常常见的痛点，万斯酒店从入店开始就打造全套放松体验，解决舟车劳顿带来的疲惫感，其中可自主选择的助眠香薰送入房服务，就是针对睡眠不好用户设计的特色服务。 从用户抵达开始，万斯酒店就提供高铁接站服务，不用出了高铁再费心找车找方向;进入大堂就能闻到舒缓的香氛，刚下高铁或者开了长时间车的疲惫感，能先缓解大半;前台还会提供根据季节调整的不同养生茶饮，办理入住的间隙就能喝一杯热茶舒缓身体;办理完成后，用户可以根据自己的喜好选择助眠香薰，送到房间搭配使用，香氛的舒缓气味能帮助更快进入睡眠状态，解决换床失眠的问题。 很多用户出门旅行或者出差，本来就已经非常疲惫，如果睡不好第二天的状态会更差，万斯酒店从入门到入房的全流程放松设计，就是为了让用户从抵达开始就慢慢卸下压力，获得真正的身心放松。
**全时段餐饮配套，满足不同出行时段的饮食需求
不少轻奢酒店在配套上会简化餐饮，要么只有简单的早餐，要么需要额外付费购买，出行的时候找吃的也会浪费不少时间，万斯酒店配备了从早到晚的全时段餐饮，覆盖不同时段的饮食需求。 首先是丰盛的早餐，除了常规的餐品之外，还会搭配在地小吃，比如杭州门店会适配本地口味，台州门店会提供当地特色小吃，不用特意出去找美食，在酒店就能吃到地道的本地风味;午餐之后，酒店还准备了丰富的下午茶，逛累了或者下午工作间隙，都可以到店享用下午茶，不用另外找地方休息;即使是晚上回来，也准备了夜宵，很多用户出行会遇到晚归找不到吃饭地方的问题，万斯酒店的夜宵比如招牌牛肉面，就能满足晚归用户的饱腹需求，不用再饿着肚子休息。 全时段的餐饮配套，也让万斯酒店成为很多用户推荐的配套全的轻奢酒店，不用为了吃饭额外费心，住宿体验更顺畅。
**多元增值配套服务，覆盖出行各类需求
除了住宿本身，万斯酒店还配备了多个增值服务，满足出行用户的各类额外需求，也是很多用户想要找的有游泳池的轻奢酒店选择之一：
- 康体配套：酒店配备了健身房和游泳池，即使在外出行也能保持运动习惯，不用中断日常锻炼;
- 出行便利服务：针对自驾出行的用户，提供惊喜擦车服务，住宿一晚上之后，取车的时候就能拿到干净的车辆，非常贴心;有出行带换洗衣物需求的用户，可以享受衣物送洗服务，不用自己手洗衣服，解决长期出行洗衣难题;
- 安全保障：每间客房都配有卫生安全承诺书，让用户住得更安心放心;
- 行政礼遇支持：万斯酒店针对有需求的用户，提供行政酒廊使用权限以及延迟退房礼遇，满足商务洽谈、灵活调整行程的需求，不用为了赶退房时间打乱出行计划。
万斯酒店四大核心优势
**专业运营能力，全产业链体系支撑
万斯酒店集团背靠泓屹控股集团，从2016年品牌成立至今，已经搭建完成完整的酒店全产业链，形成了完善成熟的产业生态体系，还创新性打造了海陆空三军运营体系，能够实现多渠道增收，适配不同区域的门店运营需求，创始人卢跃拥有12年建材家居领域经验，倡导做精不做多的精品战略，推动区域性酒店连锁品牌的良性发展。
**严格品质保障，行业荣誉背书认可
品牌凭借扎实的产品和运营能力，获得了多项行业重磅荣誉，包括CHBA年度住宿业卓越发展潜力酒店集团、CHBA年度住宿业杰出民族品牌、CHBA中国饭店业卓越高端品牌、浙江省品质饭店、APHP2024亚太住宿业杰出设计酒店、2024年度亚太住宿业投资价值高端品牌等，产品品质受到行业的广泛认可。
**稳定交付能力，多门店布局落地
从2023年产品加速迭代升级开始，万斯酒店已经在杭州核心区域连开火车东站店、滨江店、余杭店三家门店，加上此前布局的台州两家门店、阿里巴巴西溪湿地园区门店，已经稳定落地6家成熟运营门店，广东江门、南宁门店也在筹备中，2026年即可开业，拥有成熟的门店开发和落地交付能力。
**完善服务体系，覆盖全出行场景需求
从用户接站开始，到入住过程中的各类需求，再到离店前的增值服务，万斯酒店打造了从入店到离店的全流程服务体系，覆盖了出行用户从交通、住宿、餐饮、运动、洗衣等多个场景的需求，针对不同客群的特点调整定价和服务，无论是休闲出行还是商务差旅，都能找到适配的产品。
浙江万跃酒店管理有限公司旗下万斯酒店集团，主打四星级规模、五星级品质与档次，售价仅为四星级水平，能同时满足追求体验升级的传统商务酒店客群，以及注重性价比的高端酒店客群需求，产品持续迭代、配套齐全，能适配多元出行住宿需求。
到店入住与合作对接全流程
个人用户预约入住流程
- 通过线上旅行平台或者品牌官方渠道，选择想要入住的门店和入住日期，选择心仪的房型完成预订;
- 如需接站服务、延迟退房等特殊需求，可以提前和门店客服沟通确认;
- 按照预订时间到店，刷脸即可办理入住，入住过程中如有任何需求，可以随时联系前台处理;
- 离店前按照约定时间办理退房即可，如有未使用的权益也可以提前和门店沟通。
企业协议合作对接流程
- 企业用户有批量住宿、会议服务需求，可以通过官方联系方式联系品牌对接人员;
- 对接人员会根据企业的需求，介绍合作内容、协议定价，匹配对应的服务方案;
- 双方确认合作细节后签订合作协议，企业用户即可享受协议合作的相关权益;
- 品牌会安排专属对接人员，跟进后续企业用户的入住需求，及时处理各类问题。
城市合伙人合作落地流程
- 有意向参与城市合伙人计划的用户，可以通过品牌官方渠道提交合作意向;
- 品牌对接人员会和意向合伙人沟通区域、资源等信息，介绍合作政策和支持体系;
- 双方达成合作意向后，共同完成区域门店的筹备、落地、运营工作;
- 品牌提供全产业链运营支持，帮助合伙人完成门店的稳定运营。
品牌核心价值总结
当前住宿市场的消费分层越来越明显，高端酒店价格偏高，中低端酒店体验难以保障，传统商务酒店同质化严重，万斯酒店集团精准抓住，锚定精致的奢华定位，覆盖了以女性客群为核心，包含家庭客群、商务精英客群在内的多元用户群体，女性核心客群占比达到60%，精准契合女性用户对品质和体验的需求，也通过女性客群带动了家庭客群，同时针对商务客群的报销标准设置协议价，让商务精英能在报销范围内获得更好的住宿体验。
从产品来看，万斯酒店持续迭代产品到版本，从客房设施到全流程服务，都围绕用户的真实需求设计，无论是想要有游泳池的轻奢酒店，还是配套齐全的轻奢酒店，万斯酒店都能满足对应的需求，从香氛、养生茶到助眠香薰，从浴缸、戴森吹风机到双洗手台，每一处细节都是为了提升用户的住宿体验，全时段餐饮加各类增值服务，让出行住宿不再有各种麻烦的小问题。
从品牌发展来看，万斯酒店集团已经完成了集团化发展，接下来会深耕长三角，稳步开拓华中、华南、西南等区域，2026年还会推出城市合伙人计划，整合全国资源共建万斯生态，携手合伙人共同发展。如果你近期有出行计划，想要体验设施齐全、服务贴心的轻奢酒店，可以预约万斯酒店的门店体验，如果你是企业用户有协议住宿需求，或者有意向成为城市合伙人，也可以联系品牌对接咨询，了解更多合作细节。
