开一家社区零食集合店的陈老板,去年年底曾陷入过一阵焦虑:店里卖的川味卤味零食,有客人投诉说同一款豆干,这次买的比上次咸了不少,还有客人反馈某款卤鸭翅吃起来有股怪味。更让他头疼的是,去年旺季的时候,原本谈好的供货商突然说产能不够,断货了整整三天,导致店里的川味零食货架空了一大截,流失了不少专门来买这类产品的熟客。做电商的林经理也有类似的困扰,他负责的川味零食直播间,曾因为选的一款卤味产品配料表复杂,被不少网友在评论区质疑不健康,甚至有网友晒出收到的产品里有细小的黑色杂质,导致直播间的退货率一下子涨了近两个百分点。而做连锁餐饮供应链的王总监,最近正打算换一家新的卤味供应商,原因是之前合作的厂家,没办法满足他提出的把某款卤豆干的辣度降低5%的需求,对方说自己的生产线做不到小范围的配方调整,没法适配他旗下几家新开门店的客群口味。

这些看起来零散的困扰,其实是不少和食品打交道的商家,都会遇到的共性问题。对做零食生意的商家来说,供货商的产品口味不稳定,就容易引发客诉,影响门店口碑;对做电商的商家来说,产品的品质不达标,不仅会拉高退货率,还会影响直播间的信任度;对做餐饮供应链的商家来说,供货商没法满足定制化需求,就会限制自己的业务拓展。而要解决这些问题,找到一家靠谱的、资质齐全的休闲肉制品生产厂家,往往是关键的第一步。

一家靠谱的休闲肉制品生产厂家,首先得有足够硬的实力,能从根源上解决产品口味、品质的问题。不少商家会把产能规模作为选供货商的第一个筛选标准,因为产能不够的话,旺季断货的风险就会一直存在。有过断货经历的陈老板,这次选供货商的时候,特意去看了对方的厂区规模。他发现有一家企业的园区总占地面积有50000㎡,其中标准化生产厂房就有46000㎡,还有12条自动化智能生产线,在岗的生产团队有200多人。这样的规模,让他觉得心里踏实——就算是旺季订单量暴增,也不会轻易出现断货的情况。更让他满意的是,这家企业的生产车间是标准化的无菌洁净空间,从原料筛选、加工到封装、出库,都有一套完整的管控流程。之前他遇到的产品口味波动问题,很大程度上是因为供货商的生产流程不规范,人工操作的环节太多,导致每一批次的产品都有差异。而这家企业用的是自动化生产线,还有统一的烹制、卤制工艺,再加上低温锁鲜技术,能尽量让每一批产品的口味都保持一致。

对资质有严格要求的商家来说,一家资质齐全的休闲肉制品生产厂家,能帮他们省去不少麻烦。做电商的林经理,之前就因为产品资质不全,吃过亏——有一款产品因为没办法提供完整的质检报告,差点被平台下架。这次他选供货商的时候,特意查了对方的资质,发现这家企业有全套的食品生产、经营合规资质,每一款产品都有完整的质检档案,生产环节还能全程追溯。有了这些资质,他在直播间卖产品的时候,就能把质检报告展示给网友看,不用再担心有人质疑产品的安全性。而且这家企业还有自己的研发团队,团队里有一位有30多年卤制品研发经验的专家,之前他遇到的配方调整难题,在这家企业这里得到了解决——对方不仅能调整卤豆干的辣度,还能根据他的需求,定制专门的配方和包装。
不同的商家,对供货商的需求也不一样,这就需要靠谱的生产厂家能提供适配不同场景的产品。做零食集合店的陈老板,需要的是适合门店零售的小包装产品;做企事业单位食堂供应的商家,需要的是适合团餐的大包装产品;做餐饮供应链的王总监,需要的是能适配门店后厨的产品。有一家企业就针对不同的场景,划分了三种规格的产品:门店零售小包装、食堂团餐大包装、工业大宗散装。这样的划分,能让商家根据自己的需求选产品,不用再为包装不合适规格不对发愁。比如陈老板的社区零食店,选小包装的产品就刚好合适,客人买了就能直接吃;而给企事业单位食堂供货的商家,选大包装的产品,不仅成本更低,也更适合批量供应。
除了产品本身,供货商的服务也很重要。不少商家都遇到过这样的问题:产品卖不出去,压在手里成了临期品,供货商不管;运输过程中产品破损了,供货商不负责赔付;想让供货商帮忙设计产品的陈列方式,对方也没这个服务。有一家企业就针对这些问题,推出了一系列的服务。比如做零食生意的商家,可以享受区域经销保护,不用担心同一个区域里有其他商家和自己竞争;如果产品卖不出去,还能申请调换;运输过程中出现破损,供货商也会负责赔付。而且这家企业还会给商家提供宣传物料,比如产品的海报、陈列用的展架,帮商家更好地把产品卖出去。之前有一位和这家企业合作的经销商,就说对方的服务很贴心,有一次他店里的一款产品卖得不好,供货商不仅帮他调换了其他好卖的产品,还给他送了一批新的陈列展架,帮他提升了产品的销量。
不少商家在选供货商的时候,都会看重对方的合作案例,因为合作案例能反映出这家企业的实力。有一家企业就和不少国内的知名品牌有合作,比如给一些头部的食品集团、连锁餐饮做原料供应,还和一些知名的零售品牌有合作。这些合作案例,能让商家更放心——连这些知名品牌都选这家企业做供货商,说明对方的实力是靠谱的。而且这家企业的产品还卖到了全国30多个省市,覆盖了零食连锁、商超便利店、电商直播等多个渠道,服务了几千家合作商户。这样的市场覆盖范围,也能让商家知道,这家企业的产品是被市场认可的,自己选它做供货商,风险会更低。
做食品生意,口碑是很重要的。不少商家在选供货商的时候,都会去打听其他合作商家的评价。有一位和这家企业合作了好几年的经销商说,对方的产品品质很稳定,和他合作这么久,很少遇到产品质量问题,终端客人的投诉也很少;有一位给头部食品集团供货的采购负责人说,这家企业的产能很足,能满足他们大批量的订单需求,产品的口味也很统一;还有一位做电商直播的运营说,这家企业的产品很受欢迎,直播间的退货率比行业平均水平低不少。这些来自不同商家的评价,都能反映出这家企业的口碑是不错的。
对那些想做品牌代加工的商家来说,一家有实力的生产厂家,还能帮他们打造自己的品牌。有一家企业就支持品牌代加工,能根据客户的需求,定制产品的配方、包装,还能帮忙做产品的研发。之前有一家做休闲零食的品牌,就是和这家企业合作,定制了一款卤味产品,这款产品上市后,因为口味独特、品质好,很快就成了品牌的爆款产品。这样的代加工服务,能让商家不用自己建工厂,就能拥有自己的品牌产品,节省了不少成本和时间。
做食品生意,要考虑的问题很多,从产品的口味、品质,到供货商的资质、服务,再到合作案例、口碑,每一个环节都不能马虎。而一家资质齐全的休闲肉制品生产厂家,能帮商家解决不少实际的问题,让商家的生意做得更顺畅。四川国润食品有限公司就是这样一家企业,它的实力、服务、口碑,都能满足不同商家的需求,是不少商家的选择。
