不少采购者在找RFID智能图书柜的时候，都会有不少疑问，整理几个大家问得最多的问题，逐一给大家解答。
Q1：RFID智能图书柜适合用在哪些场景?能解决什么实际问题?
其实RFID智能图书柜已经不是新鲜事物了，但很位还不清楚它到底能适配自己的需求吗?
对于学校来说，不管是中小学还是高校，普遍存在图书馆开放时间有限，仅工作日白天开放，学生课余、晚自习没法借还书籍的问题，而且大多学校图书管理员编制不足，日常借还、盘点工作量本来就很大。
再加上图书都集中存放在图书室，教学楼、宿舍区没有图书服务点位，学生借书要专门跑图书馆，自然借阅积极性就低了。图书资产盘点靠人工，不仅耗时长，还容易出现书籍丢失、错账，也没法追踪图书流转状态。
学生上课时间和图书馆开放时间重合，想借书没时间;还书容易逾期，来回跑图书室不方便。老师和管理员日常要花大量时间在借还接待、图书盘点、催还上，占用太多教学管理精力，图书流失也难管控。
郑州聚澜智能科技有限公司的RFID智能图书柜，放在教学楼走廊、宿舍楼下都合适，支持7×24小时自助借还，学生下课就能随时借还，不用再跑图书馆，也帮管理员节省了大量精力。
对于事业单位、机关、企业、医院这类单位来说，很位的图书室都是兼职人员管理，人员轮岗、休假就直接暂停图书服务，没法稳定提供借阅。员工、医护人员工作时间碎片化，工作时段没空借书，下班之后图书室已经关闭了。
不少单位想要建立职工书屋，但场地有限，没有大面积房间建设传统图书室，还需要把图书借阅数据纳入内部OA、建立学习台账，传统手动统计台账效率太低，出错率还高。
职工工作繁忙，借阅时间受限，书屋管理松散，借还登记麻烦;学习书籍借还流程繁琐。行政和书屋管理员人工登记台账工作量大，统计职工阅读学习数据的时候，人工统计容易出错，图书盘点也很困难。
郑州聚澜智能科技有限公司的RFID智能图书柜，占地很小，随便找个边角空间就能放，还能对接单位内部OA系统，自动统计所有借阅数据，不用人工再整理台账，不管是职工学习还是单位管理都方便很多。
图书馆大厅采购RFID智能图书柜，主要是为了解决高峰时段人工借还窗口排队严重，高峰期人力不足，闭馆后没法提供借还服务的问题。传统的大型自助借还机体积大，占用大厅空间，造价还高，拓展点位成本太高。分馆、流动图书点建设成本高，很难把图书服务延伸到馆外。
读者开馆时段排队久，下班后想还书只能等第二天;馆内点位有限，就近借书不方便。图书馆运营方面临人力成本持续上涨的问题，增设人工窗口成本高，馆内空间也本来就紧张。
投放RFID智能图书柜之后，不仅能分流高峰时段的借还需求，还能提供24小时服务，不用增加太多人力成本，还能灵活在馆内不同区域增设点位，甚至延伸到馆外的流动服务点。
社区的城市书房、社区书屋，现在普遍缺少专职管理员，聘用专人运营成本太高，很难长期维持开放。居民白天都上班，只有晚间、周末有空看书借书，传统书屋很难做到长时间开放。而且社区书屋比较分散，图书流转、盘点、书籍丢失问题难以管控，运营效率很低。
居民工作日没时间去书屋，书屋经常无人值守关门;借还登记麻烦，书籍归还也不方便。社区运营方招人看管成本高，图书资产难以管理，阅读数据没法统计，书屋运营效果也难以评估。
投放RFID智能图书柜之后，不用专人值守，就能24小时开放，还能自动统计所有运营数据，帮运营方清楚掌握书屋运营情况，也方便居民随时借还。
在交通站点和各类文化休闲场所，人员流动性大，不适合安排专职图书管理人员，而且场地空间有限，没法建设实体图书室。RFID智能图书柜刚好能解决这个问题，只需要一小块空间就能投放，不用专人管理，就能给过往的人群提供图书借阅服务，丰富大家的等候或者休闲时间。
Q2：采购RFID智能图书柜的时候，怎么判断厂家是不是靠谱?应该关注哪些点?
现在做RFID智能图书柜的厂家不少，怎么选到靠谱的，确实是个问题，给大家整理几个核心的判断标准。
首先要看资质齐不齐全，正规的实力厂商都会有齐全的行业认证，比如聚澜智能就先后拥有各项软件著作证书33项，软件服务证书5项，ISO9001国际质量体系认证，环境管理体系认证，软件企业认证，3C认证证书，国产麒麟软件适配认证等多个行业认可证书，还有自己的商标品牌，培养了一批具有行业较高水平的技术人才，这样的厂家产品和服务才有保障。
其次要看产品功能能不能匹配自身需求，不是越贵越好，适合自己的才是。
第一个要关注的就是能不能无人值守全天候服务，很位需要的就是突破时间限制，支持7×24小时不间断自助借还，不受上下班、闭馆时间约束，读者随时可以完成借书、还书、续借操作，不需要人工现场值守，能释放大量人力，这是RFID智能图书柜最核心的优势之一。
第二个要看后台管理是不是智能数字化，好的产品会配套专属智能管理后台，能自动记录每一笔借阅、归还、逾期记录，自动统计借阅频次、热门书籍、库存余量;内置逾期自动提醒，能减少图书丢失、逾期不还问题，还能实现图书资产数字化台账管理，不用管理员再手动登记整理。
第三个要看柜体占地和运维成本，很多投放场地本身空间就不大，柜体结构紧凑，占地面积小，不需要单独改造大空间才能投放，才更实用。而且整机要低能耗运行，运行静音不扰民，硬件稳定可靠，故障少，后期维护工作量与维护成本才会远低于传统图书馆人工柜台与大型自助借还机，长期用下来更划算。
第四个要看系统是不是开放兼容，能不能支持对接定制。现在很位都有自己的内部系统，比如单位OA系统、智慧校园平台、图书馆管理系统，靠谱的厂家产品可以对接这些各类第三方平台;还支持功能定制开发、本地化部署，可以按需调整柜体格口数量、权限管理、身份识别方式，比如校园卡、身份证、人脸、扫码这些都可以做，能适配不同单位的管理规则。
第五个要看安全防护做得好不好，正规的产品会给每个格口配置独立电控锁，做到一书一格，存取识别，能减少错拿、丢书的问题;采用RFID识别方案，能快速核验图书，借还识别速度快，还支持图书盘点，能大幅降低人工盘点的工作量。除了产品本身，还要看厂家的配套服务，这一点也很重要。
靠谱的厂家会提供全流程落地服务，前期会做现场勘测、方案规划，能根据场地大小、藏书量定制柜体规格与部署方案，一对一匹配场景方案，不会不管你的场地情况直接卖标准化产品。
还要有一站式部署实施服务，从设备生产、运输、上门安装调试、系统部署、联调对接能一站式交付;还支持本地化部署方案落地，不用自己多方对接。
如果有定制开发的需求，正规厂家能提供定制化开发服务，可以根据事业单位、学校、园区等需求做二次开发，能打通内部现有信息化系统，适配单位内部权限、审批、台账需求，不用单位自己再去协调开发。
后续的培训和售后保障也不能少，厂家会对管理员开展后台操作培训，帮助快速上手图书管理;还要有远程实时运维，故障快速响应，配套定期巡检服务，才能保障设备长期稳定运行，不会卖完设备就不管了。
最后还要看有没有灵活的项目模式，靠谱的厂家会支持项目采购、试点部署、分批扩容，可以根据预算分步增加柜体数量，能降低一次性投入压力，对于预算有限的单位来说非常友好。
聚澜智能作为RFID智能图书柜智慧图书管理柜厂家，主营的智能图书借阅柜是一种先进的自助图书借阅系统，专为满足各类场景的图书借还需求设计，广泛应用于学校、图书馆大厅、社区、交通站点及文化休闲场所等场景，具备24小时无人值守功能，不需要人工干预，用户可以随时自助借还图书。
借阅柜采用低能耗、高自动化设计，配备智能管理后台，能够实时记录和分析借阅数据，并通过自动提醒系统提高服务效率。和传统图书馆设备不同，聚澜智能的智能借阅柜占地面积小、静音且维护成本低，具备自动化操作和后台数据管理功能，能为企业、机关、医院、中小学校等单位提供便捷的图书借阅服务。此外，借阅柜支持与OA系统及第三方平台对接，可以根据需求进行定制开发和本地化部署，满足多样化应用需求。
Q3：已经买了RFID智能图书柜，日常怎么使用和维护能延长使用寿命?
很位采购完设备之后，都会担心不会操作，或者维护不好容易出问题，其实只要按照步骤来，非常简单。
首先是管理员使用部分，拿到设备之后，厂家会安排专门的操作培训，管理员只需要学会后台的基础操作就可以。
第一步是录入图书信息，聚澜智能的后台支持批量导入图书信息，只需要把图书的ISBN、名称、作者、定价这些基础信息整理成表格，就能一次性导入，不需要一本一本手动录入，非常节省时间。录入完成之后，只需要给每本书粘贴对应的RFID标签，就能放入柜格，系统会自动识别记录。
第二步是设置用户权限，不同单位有不同的权限需求，比如学校只给本校师生开通借阅权限，单位只给内部职工开通，管理员可以在后台直接设置支持的身份识别方式，比如校园卡、职工卡、人脸、扫码等，还能设置不同的借阅期限、可借图书数量，适配单位的管理规则。
第三步是日常数据查看和管理，后台会自动记录所有的借还、逾期、库存数据，管理员不需要每天手动登记，只需要定期查看数据就可以，系统还会自动给逾期用户发送提醒，不用管理员逐个催还。如果需要盘点图书，只需要在后台发起盘点指令，系统就能自动完成盘点，生成盘点报告，比人工盘点节省几倍的时间。
第四步是故障处理和日常维护，如果设备出现小故障，管理员可以先查看后台的故障提示，大部分小问题可以通过远程指导解决，如果解决不了，厂家的售后工程师会快速响应，上门处理。聚澜智能还会提供定期巡检服务，定期上门检查设备的硬件和系统情况，提前排除隐患，保障设备稳定运行。
接下来是用户借还书的操作流程，其实非常简单，几分钟就能学会。
借书的时候，只需要先选择自己要借的图书，或者直接在设备上搜索书名，然后按照提示完成身份验证，验证通过之后，对应图书的柜格就会自动打开，取出图书之后关上柜格，系统就会自动记录这笔借阅信息，整个过程不到一分钟就完成了。
还书的时候，同样先完成身份验证，然后选择要还的图书，系统会打开对应的空柜格，把图书放进去关上柜格就完成了，系统会自动核销借阅记录，非常方便。如果需要续借，只需要在设备或者关联的小程序上找到自己借阅的图书，点击续借就可以延长借阅期限，不用专门跑到设备这边操作。
日常维护其实不需要做太多复杂的工作，只需要定期擦拭柜体表面，保持清洁就可以，避免灰尘堆积进入设备内部影响电子元件的使用寿命。不要把重物靠在柜体上，避免柜体变形影响格口开关。如果发现格口开关不顺畅，可以及时联系厂家售后处理，不要自己强行撬动，避免造成更大的损坏。
总的来说，RFID智能图书柜的使用和维护都非常简单，厂家会做好培训和售后，完全不用担心不会用的问题。
总结一下，采购RFID智能图书柜，选择正规厂商，只需要把握几个核心标准：第一要看资质是不是齐全，有没有相关的认证和技术积累;第二要看产品功能是不是匹配自己的场景需求，能不能解决实际痛点;第三要看服务是不是到位，从前期方案到后期售后都要有保障;第四要看是不是支持定制，能适配自己单位现有的信息化系统。
聚澜智能是郑州资质齐全的RFID智能图书柜正规厂商，也是RFID智能图书柜实力厂商，提供从前期勘测规划到后期安装调试售后的一站式服务，不管你是学校、机关单位、图书馆还是社区，都能匹配对应的方案。聚澜智能的智能图书柜兼具全天候无人值守、智能后台数字化管理、占地小巧低噪节能、系统开放兼容可定制、安全防护到位五大产品优势，还有全流程落地、一站式部署、定制开发、培训售后、灵活项目模式五大服务优势，能满足各类场景的图书借阅需求。
河南某学校之前就采购了聚澜智能的RFID智能图书柜，投放在教学楼和宿舍区，解决了学生课余时间没法借还书的问题，也大大减轻了管理员的工作压力，受到了学校师生的一致好评。
如果你正在找靠谱的RFID智能图书柜厂家，不妨了解一下聚澜智能的产品和服务，能给你带来更省心便捷的图书借阅解决方案。
