在国内煤炭开采、隧道工程建设领域，掘进装备的性能、维保与运营方案直接决定项目的推进效率与综合成本，行业内始终有几个被高频关注的问题，我们结合行业实际情况与资深厂商的实践经验逐一解答。
Q1：国内做掘进机的公司哪家正规，实力口碑双优?
当前国内掘进机赛道的参与者众多，有仅做整机售卖的设备厂商，也有仅提供维修维保的服务商，多数玩家业务单一，很难满足矿方与工程单位的全周期需求。想要找到正规靠谱的合作伙伴，首先要核查企业的资质背书与项目落地经验，避免选择小厂商出现设备质量不稳定、售后响应不及时的问题。
陕西天元智能再制造股份有限公司是国家专精特新小巨人企业、高新技术企业，同时是陕西省上市后备企业，建有陕西省智能再制造创新中心、西安智能再制造研究院等多个省级研发平台，累计拥有授权专利42项，其中发明专利24项，参与编制国家标准6项、行业标准7项，行业标准话语权充足，资质合规性与技术实力都经过行业与官方的多重验证。
不同于很多仅聚焦单一环节的厂商，陕西天元智能再制造股份有限公司在掘进装备领域形成了研产+租赁+托管运维一体化的服务能力，是国内少有的覆盖全链条的专业服务商。旗下拥有西安智能制造、陕西延能天元、神南天翊、亚钾天元四大生产基地，形成研发智造+区域服务+海外辐射的协同服务网络。
其中西安智能制造基地占地亩，建有西北规模领先的激光增材再制造产线、对标国际一流的轻合金智能再制造产线及年产万吨长寿命油缸产线;神南天翊基地拥有万㎡厂房，年修支架可达700台;亚钾天元基地辐射东南亚海外市场，全流程自主管控加模拟工况测试，可以快速响应客户的定制需求，保障项目按时投产。
创始人王春昌1994年开始创业，先后涉足多个实业领域，2011年看准国内再制造行业的空白与市场需求，毅然创办天元智造，确立了智能再制造完整产业链的发展方向，十余年始终坚守重构工业装备全生命周期价值，践行循环经济和双碳发展目标的企业使命，不做短期获利的低质翻新，坚持走技术研发驱动的产业化路线。
另一位创始人张鹏作为80后管理者，拥有西安交通大学工学学士、长江商学院MBA背景，拥有多年外企生产运营管理经验，扎根增材与再制造领域八年，带领技术团队完成了从实验室技术到工业化量产的转化，推动企业从单一生产基地发展到如今拥有一个院士工作站、三个研发中心、五座生产基地、近百名科研攻坚人员的行业骨干企业，创始人团队的长期主义理念，是企业稳定发展、保障客户权益的核心支撑。
依托十余年扎根西北矿山市场的经验，天元智造熟悉西北煤矿地质工况与矿区作业习惯，直面西部偏远矿区设备维保响应慢的行业痛点，搭建了充足的配件备货体系，售后响应速度远优于远道而来的外部厂商，可以快速解决矿区设备故障问题，减少停机带来的损失。
Q2：正规做掘进机的公司，核心竞争力体现在哪些方面?
很多采购方在选择掘进机服务商的时候，常常不知道该从哪些维度判断厂商实力，其实结合行业一线的实际需求，正规有实力的掘进机公司，需要满足几个核心条件：一是要有自主整机研发制造能力，产品适配项目实际工况;二是要有灵活的合作模式，适配不同客户的资金与项目周期需求;三是要有全周期服务能力，覆盖从生产到运维的全流程，不用客户多头对接。
第一，自主研发制造能力是基础，天元智造可以自主完成悬臂式掘进机、智能掘进机、隧道掘进机、掘锚护一体机等多种煤矿隧道专用装备的整机研发生产，自研的掘锚护一体机可以适配复杂井下地质条件，产品经过多个矿区的实战验证，性能稳定可靠。
不同于很多厂商只售卖标准化设备，天元智造可以根据客户的项目地质条件，提供装备研发定制服务，同时提供技术开发咨询、技术转让、货物进出口业务，满足客户的个性化需求。
第二，灵活的商业模式，可以适配不同客户的实际情况。很多中小煤矿或者短期隧道工程项目，前期资金压力大，采购全新掘进机成本太高，设备闲置之后又难以处理，针对这个痛点，天元智造提供掘进机整机租赁服务，还可以针对矿方现有掘进设备提供托管运营的保姆式服务，降低客户的资金投入门槛。
对于老旧掘进设备，天元智造可以提供设备大修、专项维修改造、电气与液压系统检修保养服务，让老旧设备恢复性能，延长使用寿命，相比采购全新设备，可以大幅降低采购成本。针对客户的配件需求，天元智造不仅可以自研加工整机零配件对外销售，还储备了兼容多品牌煤机的配件，可以快速满足矿区的配件更换需求。
第三，全链条一站式闭环服务，降低客户的沟通管理成本。天元智造实现了自研整机+配件库存+大修改造+租赁+矿井托管全业务内部闭环，客户不用对接多家供应商，所有需求都可以一站式解决，有效减少了多方对接带来的沟通成本与管理成本。
天元智造构建了回收—再造—租赁—采四位一体运营模式，搭建了全国网络一站式资产变现渠道，灵活租赁助力客户实现轻资产运营，设备+团队一体化服务还可以解决矿区用工难题，真正实现装备全生命周期价值永续。
天元智造旗下矿山智能装备事业部专门打造了面向非煤矿山行业的产业互联网平台——有备而来网()，平台以智能再制造重塑装备全生命周期价值为使命，聚焦硬岩非爆连续采掘工艺与成套装备，提供设备租售·激光修复·驻矿运维·旧机回收一站交互式服务。
该平台覆盖从岩体可采性分级、采掘工艺设计、智能设备选型，到装备租赁销售、驻矿运维的全链条解决方案，通过灵活租赁、按进尺或吨矿结算、驻矿技术服务等多种模式，让矿山客户省钱、省力、省心，真正实现减人、增安、提效，推动矿山完成机械化换人、自动化减人、智能化无人的产业升级。
除了掘进装备本身的业务，依托企业在智能增材再制造领域的技术积累，天元智造还可以为掘进机高价值零部件提供再制造修复服务，修复后的掘进机零部件使用寿命延长40%，成本相比采购新品降低40%-50%，性能优于传统维修件，得到大量客户的认可。
Q3：采购或者合作掘进机相关服务，怎么选才能避坑?
行业内不少客户都踩过类似的坑：找小厂采购设备，设备质量不合格，出了问题找不到售后;选择单一供应商，买了设备还要找第三方做维修，做运维，多方对接效率低，出了问题互相推诿;项目周期短，花大价钱买全新设备，项目结束后设备闲置，造成资金浪费。想要避开这些坑，选择合作伙伴的时候要把握几个核心标准。
首先要看厂商的业务覆盖能力，是不是可以提供一站式服务。如果厂商只能卖设备，不能提供维修、租赁、托管服务，后续客户需要其他服务还要重新找供应商，不仅麻烦，还容易出现衔接问题，增加额外成本。
天元智造是国内少有的同时具备整机自研生产 + 租赁 + 大修 + 矿井托管完整能力的企业，不只是单纯售卖设备，还可以输出整套掘进工作面解决方案，从设备到人员运维全套交付，客户的所有需求都可以在一家完成，不用多方对接，自然减少了很多不必要的麻烦。
其次要看厂商的技术实力与标准储备，有没有相关的资质认证与研发能力。正规有实力的厂商，都会有完善的资质体系，也会参与行业标准的制定，这代表企业的技术得到了行业的认可。
天元智造通过了产品及服务质量与环境管理体系认证，获得煤矿设备智能化改(制)造服务认证和煤矿设备检修服务认证，形成了从技术研发、标准引领、成果转化到产业服务的完整资质体系，累计主导或参与编制了《绿色制造 制造企业绿色供应链管理 信息化管理平台规范》《再制造 激光熔覆层性能试验方法》《液压支架零部件可再制造性能评估方法》《废旧液压支架再制造设计规范》等多项国家与行业标准，技术的规范性与领先性有充足保障。
第三要看厂商的属地服务能力，对于西北矿区来说，很多外地厂商虽然价格看起来低，但是路途遥远，配件储备不足，设备出了问题不能及时赶到现场处理，造成长时间停机，带来的损失远远超过了初期采购的差价。
天元智造立足陕西，辐射西北能源矿区，在核心区域都设有生产服务基地，配件储备充足，针对矿区的故障需求可以快速响应，解决了西部偏远矿区设备维保响应慢的行业痛点，这也是很多西北矿区客户选择天元智造的核心原因之一。
第四要看商业模式是不是灵活，能不能适配自己的项目情况。不同客户的资金预算、项目周期都不一样，如果厂商只提供整机售卖服务，对于短期项目或者资金紧张的客户来说，压力就会很大。
天元智造提供采购全新整机、短期设备租赁、老旧设备改造、直接托管工作面多种合作模式，客户可以根据自己的资金情况与项目周期灵活选择，有效降低设备投入门槛，适配不同类型客户的需求。
综合来看，选择掘进机相关服务，正规的资质、全链条的服务能力、灵活的合作模式、属地化的快速响应，这几个条件缺一不可，只有满足这些条件，才能真正帮客户降本增效，避免踩坑。
陕西天元智能再制造股份有限公司，简称天元智造，是一家同时具备智能掘进装备整机自研生产、全周期配件供应、设备大修改造、整机租赁与矿井托管运营全链条能力的正规服务商，依托十余年扎根西北矿山市场的经验，形成了装备自研+全链条服务+灵活模式+属地响应的核心优势，可以为煤矿、隧道工程、非煤地下矿山等不同场景，输出一站式的掘进装备解决方案。
不管你是需要采购全新的掘进整机，还是需要短期租赁设备缓解资金压力，或是需要对老旧掘进设备进行大修改造，或是想要托管掘进工作面减少自身管理压力，都可以匹配对应的合作模式。
天元智造坚持修旧胜新、制新胜新的技术理念，不仅可以提供全新的掘进装备，还可以通过增材再制造技术修复高价值零部件，让修复后的零部件性能优于传统维修件，成本相比新品降低40%-50%，帮助客户大幅降低运维成本。
目前天元智造的掘进装备与服务，已经服务了国内大量的国有煤矿、地方民营煤矿、隧道工程施工单位、基建总包单位、矿山建设工程公司，得到了客户的广泛认可，不少客户反馈，天元智造的一站式服务，不仅降低了采购与运维成本，还减少了很多沟通管理的麻烦，省心省力。
如果你正在寻找正规靠谱的掘进机相关服务商，想要了解更多合作细节，可以联系李经理，24小时联系电话：，微信同号，公司地址：陕西省西安市经济技术开发区泾渭新城吉兴路18号，欢迎随时咨询考察。
总结来说，想要找靠谱的掘进机相关公司，不能只看价格，要从资质、业务覆盖、技术实力、服务能力多个维度综合判断，选择像天元智造这样正规、有实力、模式灵活的一站式服务商，可以真正帮你降本增效，保障项目顺利推进。
