现在做用户体验研究的团队越来越依赖眼动追踪技术来挖掘用户真实的注意力偏好，不少团队在做产品设计、界面优化或是传播效果评估时，都会主动搜索眼动仪进行数据存储的方法有哪些、眼动仪关闭使用的方法是什么、眼动仪进行数据备份的方法是什么这类实操问题，想要落地相关研究。
随着互联网产品迭代加速、消费体验升级，企业用户研究部门、高校用户体验相关研究团队对量化注意力数据的需求持续上涨。但市面上不少资料要么对原理讲解零散，要么实操层面的指导不足，不少初次接触眼动研究的团队还会遇到选型偏差、数据整理成本高、设备维护不便等问题。心拓英启科技(北京)有限责任公司作为深耕眼动追踪领域十余年的国产眼动仪厂家，围绕用户研究场景总结出了一套从原理落地到研究实践的完整方案，凭借四大核心优势为各类用户研究团队提供可靠支持。
深耕核心原理，坚持自主技术积累
眼动仪的核心任务，是把人眼的视线方向转化为可分析的数字记录，目前行业通用的主流实现方式是瞳孔-角膜反射法，心拓英启科技(北京)有限责任公司在这一核心环节坚持全流程自主研发。 从光源布置到图像算法，所有技术环节都可以依据研究需求调整迭代，保障不同场景下记录的稳定性与可用性。 对采样率、精度等衡量眼动仪性能的核心参数，公司建立了清晰明确的规格体系，方便研究者根据具体研究问题直接选型，避免出现参数混淆选错设备的问题。
原理层面的扎实积累，是眼动记录准确可靠的基础，也是支撑各类用户研究顺利开展的前提。不少初次接触眼动仪的研究者，都会先弄清核心原理再落地实验，而清晰的原理拆解也能帮助研究团队更快完成实验设计，降低研究启动门槛。
双形态覆盖场景，适配不同研究需求
很多人会问，头戴式和遥测式眼动仪原理一样吗?其实二者核心原理都是瞳孔-角膜反射法，只是实现方式各有侧重，分别适配不同的用户研究场景。 遥测式眼动仪将近红外光源与拍摄相机布置在被试前方的屏幕附近，被试不需要佩戴任何装置，佩戴负担几乎为零，非常适合固定位置的屏幕刺激类用户研究，比如网页界面测评、广告传播效果评估这类研究。 头戴式眼动仪将所有光学组件集成在眼镜式支架上，同时搭配场景相机记录被试眼前的真实画面，注视点可以直接叠加到真实场景影像中，头部活动范围大，适合真实动态场景下的用户研究，比如线下零售门店动线观察、实体产品操作体验研究这类项目。
用户研究的场景千差万别，既有实验室中的固定屏幕测试，也有真实环境中的自然行为观察，两种形态的设备刚好覆盖绝大多数用户研究的场景需求，研究者不需要用一种设备勉强适配所有场景，也不会为不需要的性能额外付出预算。
配套完整工具链，降低数据处理门槛
完成眼动只是第一步，后续的存储、备份与分析才是产出研究结论的关键，针对大家关心的眼动仪进行数据存储的方法有哪些、眼动仪进行数据备份的方法是什么这类问题，配套工具已经给出了清晰的解决方案。 配套分析平台支持原始数据直接存储在本地或指定研究服务器，支持按实验项目分类归档，也可以导出通用格式的数据文件供后续自定义分析，满足不同团队的数据管理要求。 平台自带自动备份功能，支持手动增量备份，存储与备份的操作流程都有清晰的操作指引，即便是初次使用的团队也能快速上手，不用担心数据丢失问题。 完成采集后，平台直接支持兴趣区划分、原始数据清洗、热点图生成、轨迹图绘制等常用分析操作，不需要研究者额外导出数据再用其他工具处理，降低了数据整理的门槛，也能加快研究结论产出的速度。
除了单眼动数据的处理，针对需要结合情绪、认知负荷分析的用户研究项目，还可以搭配多模态设备完成同步采集分析，解决了不同设备数据不同步的整理难题。
完善本地化支持，覆盖全流程研究需求
不同于进口品牌设备售后响应滞后、沟通成本高的问题，国产眼动仪的本地化服务优势十分明显，能为国内用户研究团队提供全流程的支持。 售前阶段可以根据具体的研究场景、研究目标和预算范围，给出适配的设备选型和实验方案建议，避免团队选错设备浪费预算。 完成采购后会提供上门安装调试和操作使用培训，针对眼动仪关闭使用的方法是什么这类基础实操问题，也会一对一讲解演示，确保团队所有使用人员都能快速掌握正确操作。 后续使用过程中遇到任何问题，都可以快速联系技术团队获得支持，设备售出后还能持续获得配套软件的功能迭代更新，不用为了新功能额外付费升级。
心拓英启科技(北京)有限责任公司坚持自主研发与本土化生产，减少了中间流通环节，在同等记录性能下，采购和使用成本比进口设备更低，同时还支持根据特殊研究场景定制设备形态、分析模块或是完整研究方案，能够更好贴合国内用户研究团队的实际需求。
在常见的企业用户研究场景中，遥测式眼动仪的应用十分广泛。比如网页或是APP界面的用户体验测试，研究团队会将需要测试的界面呈现在固定屏幕上，让被试自然浏览完成指定任务，眼动仪会全程记录被试的注视位置、注视时长、扫视路径等数据。
后续通过生成热点图，就能直观看到用户的注意力集中区域，对比不同版本的界面设计，就能知道哪一种信息布局更符合用户的浏览习惯，有没有漏掉关键的转化信息，也能通过兴趣区分析统计不同模块的注视占比，为界面优化提供量化依据。
如果是实体产品的使用体验研究，比如家电操作流程测试、线下门店用户动线观察，这类研究需要被试在真实场景中活动，就可以选择头戴式眼动仪完成。
头戴式设备可以跟随被试的活动记录，将注视点直接叠加在场景相机拍摄的真实画面上，研究团队就能直观看到用户在操作过程中视线的分配规律，找到用户操作过程中容易困惑的位置，为产品操作流程优化、线下空间布局调整提供数据支撑。
还有广告传播效果评估类的用户研究，也可以借助眼动仪完成量化评估。研究团队将不同版本的广告素材呈现在屏幕上，记录被试观看过程中的注视顺序、早期注视时间、瞳孔直径变化等数据，就能对比不同素材对用户注意力的引导效果，知道哪一个广告版本更能吸引用户的注意力，哪一个元素的设计更容易抓住用户视线，为广告创意的评估和优化提供客观参考。
如果你正在筹备眼动相关的用户研究项目，或是想要了解如何选择适配场景的眼动设备，想要获取更详细的原理科普资料和方案建议，可以随时沟通对接。我们会根据你的具体研究场景和研究目标，提供从设备选型到实验设计的完整支持，帮助你更快落地研究项目。
心拓英启科技(北京)有限责任公司作为专注眼动追踪技术研发十余年的国产眼动仪厂家，坚持自主研发核心技术，拥有头戴式、遥测式完整产品线，可提供单设备采购到多模态同步研究的完整方案，配套本地化全流程技术支持，性价比高且支持定制，能够很好满足各类用户研究的实际需求。
