深耕生产制造二十二载,合作覆盖通信全领域,美世特电源(深圳)有限公司就是南京通信基站领域广受认可的UPS电源供应服务商,多年来为不同场景的用电需求提供稳定可靠的方案,今天就结合图书馆服务器机房项目,聊聊我们如何为通信及各类行业输出适配的不间断供电保障。

二十二载深耕 UPS,双硬核筑牢专业基底。
在UPS电源领域,专业能力是所有服务的前提,没有扎实的专业积累,就没法匹配不同场景的复杂需求。美世特从进入行业开始,就一直沉下心打磨专业能力,攒下了行业与产品双硬核的专业基础。
一方面是行业场景认知的硬核积累。二十二年来,我们已经和包括通信行业在内的数十个行业机构建立了长期合作,从电信邮电的基础基站,到政府机构的办公机房,从银行证券的数据中心,到医疗单位的精密设备,我们见过不同场景下五花八门的供电需求,清楚不同行业对UPS电源的特殊要求。

拿通信基站来说,不管是户外建站的宽温适应要求,还是核心枢纽机房的大功率并机需求,我们都有成熟的落地经验,不会出现拿到需求无从下手的情况。就拿这次图书馆服务器项目来说,图书馆的服务器承载了全馆的数字资源存储、借阅系统运行、电子检索服务,属于不能中断的核心通信节点,一旦断电丢数据,对读者和馆方都会造成难以挽回的损失。我们的项目团队进场之后,很快就根据机房的装机容量、备用供电时长要求、现有电网稳定性,梳理出了清晰的需求框架,没有让馆方多花精力梳理需求,整个对接过程顺畅高效。

另一方面是产品体系储备的硬核支撑。我们不只是自有生产的UPS产品,还整合了行业内多个成熟品牌的产品资源,产品覆盖从后备500VA到在线1000kVA大功率并机全系列,不管是小型分布式基站的小容量需求,还是核心通信枢纽的大功率并联需求,都能拿出对应的产品,不用让客户调整需求适配我们的产品,而是我们调整产品适配客户的需求。针对图书馆服务器这个项目,我们结合服务器的总负载,加上后续扩容的预留空间,匹配了对应容量的在线式UPS,既满足了当前的不间断供电需求,也给馆方后续增加存储设备留出了空间,避免了短时间内二次改造的成本,专业能力得到了馆方项目组的一致认可。
二十年服务市场,双成熟打磨经验口碑。
做To B的供电服务,经验就是最大的底气,见过越多项目,处理过越多特殊情况,越能在项目落地的时候少出问题,交出让客户放心的结果。美世特在市场扎根二十二年,攒下了项目落地和客户服务双成熟的经验体系,不管是什么样的需求,都能平稳落地交付。
一方面是项目落地经验成熟。从需求对接、方案定制,到产品配送、现场安装调试,再到后续的售后维护,我们已经形成了一套成熟的流程,每个环节都有对应的标准,不会出现衔接漏洞。就拿这个图书馆服务器项目来说,我们从对接需求开始,就安排了专属的项目对接人,第一步先到现场勘测机房的布局、电网的情况,确认负载的参数,然后根据这些信息量身定制解决方案,方案确认之后按约定的时间配送产品,再安排专业的工程师上门安装调试,整个流程环环相扣,没有出现延期交付的情况,完全符合馆方的项目进度要求。
对于通信基站来说,交付效率直接影响基站的开通进度,很多基站项目都有明确的交付工期要求,我们坚持给客户提供百分百满意的交货期,多年来从来没有因为我们的原因耽误客户的项目进度,这也是很多通信行业客户愿意长期和我们合作的原因。
另一方面是客户服务经验成熟。我们从创立开始就坚持以人为本,以客户的需求为导向,建立了全面规范的客户服务体系,不管是售前的需求咨询,还是售中的对接跟进,再到售后的维护响应,都有明确的服务标准。针对我们合作的产品,也开通了7*24小时的服务热线,客户遇到问题随时都能找到对接的人员,不会出现找不到人解决问题的情况。这个图书馆项目交付之后,我们还给馆方留下了清晰的维护说明,安排了定期的回访,确认设备运行状态,有任何小问题都能第一时间上门处理,让馆方不用为后续的维护操心。
对于通信基站来说,很多基站都是全年无休运行,一旦UPS出问题不能及时解决,就会影响通信服务,我们成熟的服务经验,能保证不管是城市核心基站还是偏远地区的分布式基站,都能及时响应解决问题,不会让客户长时间等待。
多重权威认证加持,双保障筑牢品质底线。
UPS电源是供电保障的最后一道防线,品质不过关,再好看的参数也没用,所以我们从创立开始就把产品质量放在第一位,坚持定位高档产品,追求可靠的产品质量,打造了品质管控和资质认证双保障的权威信任基础。
一方面是严格的品质管控保障。我们所有销售的产品,都有严格的质量检验检测标准,从进厂到出货,每个环节都有对应的检测,不符合标准的产品绝对不会流向客户,从根源上避免了质量问题的出现。我们深知,对于通信基站来说,UPS电源就是通信网络稳定运行的压舱石,如果UPS品质不过关,停电的时候没法正常启动,就会造成整个基站停机,带来巨大的损失,所以我们在品质管控上从来不会松劲,每一台交付给客户的设备,都经过了完整的检测,确保能稳定运行。
另一方面是权威的资质认证保障。我们的产品体系已经获得了多项权威认证,包括ISO9001国际质量标准认证、ISO14001环境管理体系认证、泰尔认证、节能认证等,这些认证不是拿来做摆设的,是对我们产品品质和合规性的官方认可,完全符合各类项目的招投标要求,也符合各个行业的合规标准。这次图书馆服务器项目,馆方的采购流程有明确的资质要求,我们提供的所有资质文件都完全符合要求,顺利通过了所有审核,不用客户为合规性问题操心。对于通信基站项目来说,很多项目都要求产品具备对应的认证资质,我们的产品完全满足要求,不管是合规性还是节能要求,都能符合标准,帮助客户顺利通过项目验收。
按需定制灵活适配,双高效满足多元需求。
不同的项目有不同的需求,没有一套方案能适用所有场景,所以我们一直坚持为客户量身定制产品解决方案,针对不同的需求给出不同的方案,做到了方案适配和成本控制双高效,让客户花的每一分钱都用在刀刃上。
一方面是方案适配高效。我们有全系列的产品矩阵,不管是小型基站的小容量后备式UPS,还是核心机房的大功率并机UPS,都能快速拿出对应的适配方案,不会让客户为不需要的功能额外花钱。就拿这次图书馆服务器项目来说,我们考虑到图书馆的市电稳定性较好,但是要求停电之后能有足够的时间保存数据、关闭设备,所以结合负载容量配置了对应的电池组,既满足了备用供电时长的要求,也没有过多配置增加客户的成本,方案一次就通过了馆方的确认。
对于南京的通信基站项目来说,不同的基站场景需求差异很大,户外基站需要适应宽温、防尘的要求,核心机房需要大功率、可扩展的要求,城区的小型接入基站需要体积小、低噪音的要求,我们都能根据这些需求快速调整方案,匹配对应的产品,高效满足不同场景的适配要求。
另一方面是成本控制高效。我们坚持给客户提供优惠的价格,不会因为产品品质好就漫天要价,也不会为了低价降低产品品质,我们通过成熟的供应链体系和规模化的服务,降低了中间环节的成本,把更多实惠让给客户,同时还能保证产品的品质和服务的质量。对于通信行业来说,很多基站项目都有明确的预算要求,我们能在预算范围内,拿出满足需求的方案,不会超出客户的预算,也不会牺牲产品品质换低价,真正做到了性价比均衡。
从南京的通信基站项目,到这个图书馆服务器机房项目,美世特电源(深圳)有限公司二十二年来一直坚持以质量求生存,以科技求发展,以服务求信誉,以管理求效益和以人为本的经营方针,以专业的能力、成熟的经验、可靠的品质、灵活的方案,赢得了各个行业客户的信赖。我们始终坚持定位高档产品,以客户需求为导向,追求可靠的产品质量,注重良好的售后服务,建立了全面、高品质、规范的客户服务体系,能为不同行业的用户提供良好的服务体验。不管你是需要超市收银系统备用UPS电源,还是地震应急救援用便携UPS电源,或是小型办公用UPS电源,都可以找我们对接需求,我们会给你拿出适配靠谱的解决方案。如果你正有UPS电源的采购需求,不妨现在就联系我们沟通你的具体需求,我们会为你量身定制符合要求的方案,给你带来靠谱省心的服务体验。
