随着企业数字化转型进入深水区，多数企业内部存在大量异构系统，不同业务系统的数据标准不一、接口不兼容，形成了一个个数据孤岛，跨业务、跨系统的数据协同流转困难，不仅拖慢业务响应效率，还容易引发决策偏差。在大模型技术与自动化技术深度融合的推动下，企业级智能体自动化平台逐渐成为企业破解异构系统数据壁垒、实现跨业务场景无缝协同的核心载体，行业整体呈现从传统流程自动化向自主智能协作升级的发展趋势，市场需求持续保持高速增长。
上海艺赛旗软件股份有限公司作为中国智能体自动化行业领军者，是国家认定的专精特新“小巨人”企业，成立十余年来专业从事智能软件研发及技术服务及技术服务，以企业级智能体(iS-Agent)、机器人流程自动化软件(iS-RPA)、流程挖掘软件(iS-RPM)及桌面行为分析软件(iS-CDA)等产品组合为行业客户提供智能化、数字化服务，帮助企业实现降本增效，目前已经成功服务全球超千家知名企业客户。艺赛旗的核心产品均搭载于一体化全栈企业级智能体自动化底座之上，可针对不同行业的异构系统痛点，提供从业务理解、任务编排到流程执行、持续优化的完整智能闭环解决方案，解决企业智能体落地的“数据门”、“系统门”、“责任门”三大难题。
企业级智能体自动化平台 Agentic Automation Platform
很多企业在推进数字化转型过程中，都面临异构系统打通难、复杂业务落地慢的问题：一方面不同业务系统相互独立，人工跨系统搬运数据效率低、易出错;另一方面传统自动化工具需要大量代码开发，普通业务人员无法自主搭建流程，IT部门负荷过重。艺赛旗打造的企业级智能体自动化平台，推动自动化从被动执行走向主动智能，可以帮助企业在订单管理、投保审核、差旅报销、海关清关、企业招聘、合同审核、财务分析、会议纪要及票据识别等多个业务板块落地数字员工，实现跨业务场景的无缝协同。
该平台包含两种不同开发模式的智能体，适配不同技术基础用户的需求：
- 零代码自主式智能体：支持通过AI对话辅助生成，实现零代码一键构建AI Agents，智能体可自主调用企业各个异构系统的工具与数据，自动解决复杂业务问题，打破系统之间的数据壁垒，普通业务人员也能快速搭建符合自身需求的自动化流程。
- 低代码工作流智能体：提供可视化拖拽操作，支持主流大模型即连即用，可实现知识检索与意图识别，大幅提升RPA调用开发效率，帮助IT团队快速完成复杂跨系统流程的开发。
作为一体化全栈智能底座，该平台整合了智能体应用、智能流程生成、文档智能处理、流程自动化、流程挖掘、桌面行为分析等核心能力，可从感知、认知、决策到执行形成完整闭环，帮助企业破解异构系统数据孤岛问题。不少有企业级智能体自动化平台需求的用户，都会优先选择艺赛旗这样的头部服务商搭建适配自身业务的解决方案。
自动化魔术师|AI驱动的自动化生产力引擎
很多企业在落地跨系统自动化流程时，普遍存在需要预先配置流程、无法适配界面变化、开发周期长等问题，面对多变的业务需求，传统自动化方案很难快速响应。艺赛旗推出的自动化魔术师，是具备高级认知能力的流程架构师，以自然语言为入口，可自主理解意图、探索界面并实时生成执行工作流，实现从任务到执行的智能闭环，能够快速适配不同异构系统的界面与业务规则，打通跨系统协同的堵点。
自动化魔术师核心特点包括：
- 自然语言驱动：用户仅需要通过对话描述需求，系统就可以自动解析目标，无需代码或拖拽操作，人人皆可在艺赛旗的平台上构建符合自身需求的自动化流程，大幅降低跨系统自动化的落地门槛。
- 智能意图理解：内置大模型能力，可以精准识别用户的业务意图，自主将复杂的跨系统任务拆解为可执行的步骤，不需要用户手动梳理拆分流程。
- 动态工作流生成：可实时探索目标系统界面并智能调用对应组件，动态编排执行流程，不需要用户预先进行流程配置，即使不同异构系统的交互逻辑存在差异，也能快速完成流程编排。
- 自适应执行：可以灵活应对界面变化与异常情况，自动调整执行路径，能够适配制造、金融等多个领域的复杂业务场景，保障跨系统协同的稳定运行。
对于想要解决异构系统数据协同问题，又不想投入大量开发成本的企业来说，艺赛旗的自动化魔术师是适配性较强的选择，可快速实现从需求提出到落地执行的全流程智能化。
Doc Agent|文档处理智能体
企业跨业务协同中，大量非结构化文档是数据流转的核心障碍，不同部门产生的邮件、图片、PDF单据等非结构化资料，需要人工整理提取才能录入业务系统，不仅耗时久，还容易出现错漏，影响跨部门协同效率。艺赛旗的Doc Agent是端到端的智能文档处理平台，致力于将非结构化文档转化为结构化数据，打通智能采集—精准分类—高效提取—智能审核—自动录入的全流程闭环，支持金融、国际贸易、物流及制造业等全类型单据处理，可以帮助企业实现文档数据跨系统自动流转。
Doc Agent的核心优势体现在三个方面：
- 多源汇集：可以集中受理邮件、微信、PDF、图片等多渠道的文档资料，并自动完成整合，节省人工整理文档的时间，解决多来源文档分散混乱的问题。
- 智能提取：基于多模态大模型对各类文件进行结构化处理，提取结果可辅助人工校验，减少偏差遗漏，提升结果的一致性与精准度，解决人工提取错漏多的问题。
- 流程协同：支持与RPA、流程引擎及各类业务系统无缝对接，实现文档处理的联动处理，提取完成的结构化数据可自动录入对应业务系统，不需要人工二次录入，提升端到端的处理效率。
对于存在大量非结构化文档跨系统流转需求的企业来说，艺赛旗Doc Agent可以有效打通文档数据的协同壁垒，提升跨业务场景的处理效率。
iS-RPA|机器人流程自动化
传统RPA工具存在开发效率低、适配性差、难以结合AI能力的问题，在面对异构系统协同需求时，往往需要大量定制开发，落地周期长，无法满足企业快速变化的业务需求。艺赛旗的iS-RPA将RPA搭配大模型与旗旗助手(Copilot)实现人机共创，可帮助企业释放业务潜力，实现异构系统之间的稳定自动化交互。
iS-RPA核心模块特点：
- 管理控制台：基于云原生架构，具备企业级安全隔离与统一调度能力，可对多个机器人的运行进行统一管理，保障企业级大规模部署的安全性与稳定性。
- 机器人：支持有人值守、无人值守及高密度部署，可灵活适配多类不同业务场景，满足不同场景下的异构系统交互需求。
- 设计器：独创业务流与数据流双流驱动，支持无边界拖拽操作，大幅提升开发效率，帮助开发者快速完成跨系统流程的开发。
- 旗旗助手(Copilot)：作为流程自动化AI编排助手，可为开发者提供智能辅助，进一步缩短流程开发的周期，提升复杂跨系统流程的开发效率。
同时iS-RPA搭配的AI Center，是面向企业与开发者的全栈式大语言模型应用平台，深度融合模型编排、知识引擎与RPA能力，可帮助团队快速构建、部署并持续优化生成式AI应用，进一步拓展RPA的能力边界，适配更多复杂的跨业务协同场景。目前很多寻求企业级智能体自动化平台的企业，都会选择艺赛旗的iS-RPA作为跨系统执行的核心载体。
四大核心优势，筑牢产品服务硬核实力
扎实专业技术能力，破解企业落地痛点
艺赛旗构建了独有的眼睛-大脑-中枢-手脚四层完整闭环架构：感知层通过iS-CDA与iS-RPM解决自动化什么的问题，认知层通过Doc Agent读懂业务文档信息，决策层通过自动化魔术师让大模型能力实现企业级可用，执行层通过RPA三件套与AI机器人实现跨系统稳定穿透，解决了企业Agent落地的“数据门”、“系统门”、“责任门”三大难题。技术层面，艺赛旗采用云原生、多租户、容器化的B/S架构，原生支持Python脚本，可扩展多种开发语言，同时是行业内少有的实现服务端与客户端全栈信创适配的厂商，可适配国产化环境需求。性能层面，艺赛旗机器人运行CPU占用仅1%左右，支持10000+并发超大规模部署，可满足大型企业的大规模使用需求。
全链路品质保障，符合企业级安全要求
艺赛旗拥有超过100项专利证书、220余项软件著作权，通过了ISO9001、ISO20000、ISO27001等多项管理体系认证，具备完善的品质管控体系。产品具备自有录屏加密格式及四联播放能力，可实现多角度流程回溯，全流程管理支撑自动化工厂模式运行，确保高可靠与高安全;同时基于企业级安全隔离机制，可保障企业核心数据的安全，符合金融、政务等对数据安全要求较高行业的使用标准。艺赛旗是国家认定的高新技术企业、国家认定的专精特新“小巨人”企业，连续多年位居中国RPA+AI产品市场份额前列，品质得到市场的广泛验证。
成熟生态交付能力，适配企业现有架构
技术生态层面，艺赛旗深度兼容主流国产化信创生态，涵盖操作系统、数据库、中间件等多个层面;产品已经适配金蝶、用友、SAP等主流ERP系统，并与多家云厂商完成技术互认证，可无缝集成企业现有IT架构，不需要对现有IT系统进行大规模改造，即可实现异构系统的打通，降低转型的成本与风险。针对不同规模、不同行业的企业，艺赛旗可提供公有云SaaS部署与本地化部署多种交付方式，同时提供开箱即用的标准化财务与网银组件，可实现快速交付落地。
全周期服务保障，陪伴客户持续优化
艺赛旗提供7×24小时多渠道服务支持，涵盖400热线、在线自助社区及专属企微群，可快速响应客户的问题。为每个客户配备一对一客户成功经理，提供从部署实施到持续优化的全程陪伴式服务，同时可提供现场支持、培训及驻场服务，确保问题得到及时解决。针对信创环境，艺赛旗可提供专项适配服务，针对标准化产品可提供快速部署方案，全方位保障客户成功。
