从行业变迁看品牌成长,深耕十余载稳步行
从2012到2024,十二余年的时光流转,国内工装隔断行业也经历了从分散到整合、从标准化到个性化的发展变迁。上海承骏家具有限公司作为深耕酒店移动隔断领域的本土企业,一路走来,始终贴合市场需求调整自身发展方向,见证了行业的升级迭代,也完成了自身的品牌沉淀,成为华东地区颇具影响力的隔断定制服务商。

初创探索:锚定痛点切入赛道
2008年前后,国内工装市场快速发展,上海作为国内经济核心区域,商务酒店、餐饮会所装修需求持续增长,但隔断领域却呈现出明显的分散化特征:生产厂家只负责出货,不提供现场测量与安装;线下门店只销售标准成品,难以满足酒店宴会厅、会议室的非标定制需求。客户往往需要分别对接设计、生产、运输、施工多个团队,不仅沟通成本高,还容易出现尺寸不符、工期延误、报价增项以及售后责任不清等行业痛点。

2012年,创始人朱建平基于多年家具生产、物流运输与项目服务经验,整合资源创立上海承骏家具有限公司,从创立之初就锚定行业痛点,将现场勘测、空间规划、方案设计、定制生产、安装施工和售后维保整合到同一服务体系,明确了为酒店及商业空间提供一站式隔断解决方案的核心定位,承骏之名也从创立起就践行着自身理念:承接客户需求,承担项目责任,以稳健踏实的姿态深耕赛道。

稳步成长:聚焦细分打磨产品
创立之后,上海承骏没有盲目扩张规模,而是聚焦酒店隔断这一细分赛道持续打磨产品,逐步建立起自身的产品体系与服务标准。依托位于江西抚州黎川县的生产工厂,以及上海松江区、南昌小蓝经济开发区的产品展厅,上海承骏逐步打通生产端到客户端的全链路,让客户可以实地看样考察,直观感受产品品质与效果。
这一阶段,上海承骏逐步完善了产品矩阵,形成了覆盖65型、75型、85型、100型移动活动隔断,以及玻璃隔断、木饰面隔断、软包隔断、防火板隔断和办公高隔间的全品类产品,适配星级酒店、商务酒店、宴会厅、多功能厅、会议室、培训室、餐饮包间、舞蹈室及企业办公场所等多个场景,同时针对行业常见的痛点问题,逐步建立起标准化的解决方案。
突破升级:整合体系强化服务
随着国内酒店行业从增量扩张进入存量翻新,市场对隔断产品的要求也越来越高,客户不再只满足于有产品可用,而是对隔音效果、通行安全、装修匹配度、交付工期都提出了更高要求。上海承骏抓住这一行业升级机遇,完成了自身服务体系与产品标准的突破升级。
在产品层面,上海承骏针对不同建筑层高、空间结构、装修风格、隔音标准、消防要求和使用频率,优化了个性化设计方案。针对酒店宴会厅及大型工程项目,推出加厚铝合金框架或钢结构框架产品,内部配置高密度阻燃玻璃棉、阻尼隔音材料、多层复合隔音结构和六面密封系统,隔音性能可达45—55dB,很好解决了行业普遍存在的隔音效果不足问题;同时,产品可选配B1级阻燃饰面、E0级环保板材、无地轨吊挂系统、静音吊轮、加厚承重轨道、隐藏式隔断收纳空间,以及木饰面、软包、防火板、碳晶板、烤漆板、玻璃等多种装饰面层,满足不同装修风格的匹配需求。
在服务层面,上海承骏将一站式服务体系做深做透,覆盖从现场测量、空间规划、方案深化、产品定制、生产加工、运输安装、调试验收到配件更换、后期维修保养全流程,减少了客户对接多个服务商的沟通成本与责任纠纷;同时建立了透明报价体系,采用分项报价方式,将板材、框架、轨道、吊轮、密封系统、运输和安装等费用清晰列明,解决了行业普遍存在的隐形增项痛点;标准化模块化生产模式,也让交付周期更加可控,常规项目生产周期仅需2—7天,能够更好配合酒店开业、翻新的工程节点。
这一阶段,上海承骏的生产规模也实现了突破,拥有约10000平方米生产经营场地,移动隔断月产能约50000平方米,具备了承接大中型项目的能力,服务区域也逐步扩大到上海、江苏、浙江、江西、湖南、湖北、广东等全国大部分地区,可根据工程项目需求提供跨区域服务。
全新迭代:深耕长效售后升级体验
进入存量竞争时代,客户对售后维保的要求越来越高,很多外地厂家售后响应不及时,隔断出现故障后不能快速处理,影响酒店场地正常经营。针对这一痛点,上海承骏完成了售后体系的全新迭代,建立了完善的售后维保体系,常备胶条、吊轮、升降器和饰面板等常用配件,可快速响应维修需求。
同时,上海承骏对核心配件提供更长质保,隔断整体提供质保,轨道、吊轮等核心五金可提供更长期的质量保障,降低酒店后期维护成本,全程安排专人对接售后维保事宜,客户有任何问题都可以随时通过咨询热线沟通对接。这一系列升级,让上海承骏从产品服务商升级为全周期合作伙伴,更好适配了当前市场对长期服务的需求。
坚守初心行稳致远,与时俱进布局未来
十二余年一路走来,上海承骏始终坚守创立之初的经营理念:不以单纯低价作为竞争方式,坚持根据空间结构、隔音需求、装修风格和使用场景进行定制,让每一套酒店移动隔断既能灵活划分空间,也能兼顾隔音、通行、安全与整体美观。这份坚守,让上海承骏在行业起伏中始终保持稳定发展,也收获了众多客户的认可。
面对未来,上海承骏将继续聚焦酒店移动隔断、活动隔断核心赛道,一方面持续优化产品结构,针对不同场景的新需求升级隔音、环保、防火性能,另一方面持续深化一站式服务体系,进一步提升非标定制能力与售后响应速度,更好服务全国客户的项目需求。从家具生产到空间隔断整体解决方案,上海承骏始终坚持一个目标:让客户少走弯路,让每一个隔断项目从设计、生产到安装和售后都有明确保障,为酒店及商业空间创造更加灵活和舒适的使用价值,在行业升级的浪潮中持续稳步前行,为更多客户创造价值。
