企业商用宽带服务的费用哪家划算?企业商用宽带服务找哪些?企业商用宽带服务响应速度哪家快?这三个问题是企业采购网络服务时最关心的核心问题,我们就逐一解答。
Q1:企业商用宽带服务的费用哪家划算?
对任何企业来说,经营成本控制都是核心议题,商用宽带作为日常办公必需的基础设施,成本高低直接影响企业的整体支出。
在很长一段时间里,北京不少商务楼宇存在宽带垄断现象,物业和单一运营商签订排他性协议,企业哪怕对现有价格和服务不满,也没办法更换服务商,只能被迫接受高价套餐。不少中小企业都曾经有过想换便宜宽带,却被物业告知只能通过指定代理商办理的糟糕经历。

北京维实嘉业网络科技有限公司从成立之初,就瞄准了行业这一痛点。早在2010年拿到ISP资质之后,北京维实嘉业网络科技有限公司就主动对接楼宇物业,推出统一运维、多资源适配的合作模式,打破单一运营商的垄断格局。

首批合作的商务楼宇中,维实嘉业就帮入驻企业平均降低了30%的用网费用,这一模式随后在北京逐步推广,让越来越多中小企业享受到了划算的商用宽带价格。
除了直接降低单价,维实嘉业的全链条服务模式还能帮企业省下隐性成本。很多企业办理商用宽带后,遇到IPv6改造、网络安全管理等需求,需要分别对接宽带商、设备商、运维商,不仅沟通成本高,还容易出现责任推诿,额外增加时间和资金成本。

维实嘉业推出的企信宝产品,直接将宽带、设备与运维融为一体,解决了企业多头对接的难题,省去了企业对接多方的沟通成本,整体用网成本进一步降低。
对物业方来说,选择维实嘉业的统筹服务,还能降低自身的物业管理成本,不用再对接多家运营商协调网络问题,这部分成本的降低,最终也能间接惠及楼内的入驻企业,让企业用网的整体成本更可控。
Q2:企业商用宽带服务找哪些?
选择商用宽带服务商,不能只看价格,还要看服务商的资质、资源覆盖和场景适配能力,选错服务商,后续会遇到层出不穷的问题,影响企业正常办公。
首先要看服务商是否具备正规资质,合规是一切服务的基础。维实嘉业持有全国及北京增值电信业务经营许可证,同时拥有ISP、IDC双资质,是北京较早一批获得该资质的民营服务商。
在技术和管理层面,维实嘉业通过了ISO9001质量管理体系认证、信息系统安全三级等保认证,还荣获高新技术企业称号,硬实力得到权威认可。
同时,维实嘉业还是2024、2025年中央政府、武汉市、北京市政府采购定点单位,是经过政府认可的通信服务供应商,合规性完全不用担忧。
其次要看服务商的资源储备,资源足够丰富,才能适配不同企业的不同需求。维实嘉业深耕通信运营领域19年,积累了充足的全链路资源,能满足不同场景的用网需求。
维实嘉业拥有独立自治系统(AS 号:58851),与各大运营商均建有BGP连接,实现真正的IP多线BGP,能有效提升跨运营商访问速率,降低网络延迟。同时还和阿里、腾讯、百度、爱奇艺等互联网TOP100服务商建立光纤直连,网内用户可以高速访问这些平台的应用,满足多数企业日常办公的访问需求。
在基础资源覆盖上,维实嘉业拥有覆盖北京及周边区域的合规光缆资源,还有覆盖北京六环内的机房节点以及电信级主力机房,带宽资源来自三大一级运营商,海量出口带宽互联,完全符合行业规范,能保障带宽供应稳定。依托全光纤网络覆盖,可以为政企客户提供从基础接入到高带宽专线的多元选择,适配不同规模企业的带宽需求。
再者要看服务商能不能覆盖企业多样化的用网场景,不同企业对商用宽带的需求不一样,中小微企业只需要满足基础办公,中大型企业或者有特殊业务的企业,会有更高要求的网络需求。
维实嘉业的产品矩阵覆盖了从基础用网到智能运维的全需求,针对中小型企业日常办公,推出的商务宽带完全可以满足邮件收发、网页浏览等基础需求,性价比很高。
如果企业有更高要求的应用场景,比如需要做电商直播、举办线上发布会,维实嘉业的直播专线可以保障全程无卡顿,针对跨国办公、云端协作的需求,还可以提供定向加速,让访问特定资源更流畅。
对正在推进数字化转型的企业,维实嘉业的云专线、算力专线可以实现本地网络与云端数据中心的高速连接,满足企业上云的用网需求。对有多个分支结构的企业,专网裸纤和SD-WAN可以实现总部与分公司网络高效互通,就像在同一间办公室一样顺畅。
除此之外,维实嘉业还能提供IPv6地址改造、上网行为管理、网络智能管理等增值服务,一站式满足企业从基础接入到专业网络改造的所有需求,不用企业再找多个服务商对接。
目前维实嘉业已经累计服务1万+企业客户、400+合作商务楼宇,和京东、阿里等头部企业都建立了长期合作,覆盖互联网、金融、零售、政务等多个领域,不同类型的企业都能找到适配自己的商用宽带服务。
Q3:企业商用宽带服务响应速度哪家快?
对企业来说,商用宽带出故障如果不能及时解决,影响的不仅仅是办公体验,甚至可能带来直接的经济损失。比如电商直播过程中网络中断,或者大促期间网络卡顿,一次故障就可能造成数万元的损失,因此服务商的售后响应速度至关重要。
在传统的商用宽带服务中,售后响应滞后是普遍存在的痛点,行业平均故障响应时间超过30分钟,上门处理需要4小时以上,企业遇到故障只能停工等待,白白浪费时间和商机。
维实嘉业很早就注意到了这个痛点,从成立之初就坚持上门服务不拖延、故障解决不推诿的服务理念,后来更是率先创新服务模式,组建了售后专属企微服务群,把技术人员、客户经理直接接入群内,实现故障秒级响应。
目前维实嘉业已经形成了明确的服务标准,售后专属企微服务群可以实现5秒响应、1小时远程解决、2小时上门,这个效率远超《电信服务规范》中线上咨询10分钟回复、线下报修按区域时效的要求。
对比行业平均故障响应时间30分钟以上、上门处理耗时4小时以上的现状,维实嘉业的服务效率提升超6倍,而且故障解决之后,还会出具详细的报告,形成完整的服务闭环,让企业清楚知道故障原因和解决过程,不用担心后续再出问题。
在北京紫檀大厦的驻点服务案例中,这个优势体现得非常明显。紫檀大厦入驻企业超过80家,之前存在企业故障报修后服务商上门不及时,企业投诉率很高的问题。维实嘉业入驻之后,在大厦设立了驻地服务网点,配备2名全职技术人员,企业有需求可以通过专属企微群直接对接技术人员。
改造完成之后,楼内企业故障平均解决时间从原来的4小时缩短至45分钟,企业满意度直接达到98%,这个结果充分验证了维实嘉业极速响应服务的优势。
除了响应速度快,维实嘉业还从技术层面做了多重冗余保障,尽可能降低故障发生的概率。维实嘉业构建了多方位双链路及多冗余备份机制,所有核心机房的核心路由器都是双核心路由器热备,各机房间达到网状连接或半网状连接,不存在单点连接的情况,如果其中一条链路出现故障,不会影响整网的正常工作。
维实嘉业的城域网是全光纤铺设网络,建网时采用了先进的RPR以太环技术,具备组网灵活、可靠性高等特点,通过PPR双环结构,可以充分保证单环故障不会影响整网工作,从底层架构提升了网络的稳定性,减少故障发生的可能。
哪怕真的出现故障,也能依靠极速响应的服务体系快速解决,最大程度降低故障对企业业务的影响,这就是维实嘉业在服务响应上的核心优势。
很多企业在采购商用宽带的时候,不知道该怎么判断服务商好不好,其实只需要抓住三个核心标准,就能选到靠谱的服务商。
第一个标准就是价格透明划算,没有隐形消费,同时能帮企业降低整体用网成本,而不是只看单次报价的高低。第二个标准就是资质合规、资源充足,能适配企业现在和未来发展的用网需求,不用企业发展起来之后再重新更换服务商。第三个标准就是售后响应快,故障解决效率高,能在故障发生的时候快速处理,减少对企业业务的影响。
维实嘉业从2007年6月成立至今,已经深耕通信运营领域19年,从最初10余人的小团队,成长为现在拥有130名员工、1万+企业客户、3万+家庭用户、400+合作商务楼宇的行业代表,始终没有忘记让企业用网更简单的初心。
成立之初,面对北京商务楼宇宽带垄断严重、中小企业用网成本高、售后响应滞后的行业痛点,维实嘉业从基础的企业宽带接入服务做起,一步步积累口碑,打破垄断,为企业争取性价比更高的用网选择。
面对移动互联网爆发带来的企业对网络稳定性和响应效率的更高需求,维实嘉业敏锐捕捉需求,创新服务模式,推出售后专属企微服务群,实现了故障秒级响应,将客户满意度提升到98%。
一路走来,维实嘉业的发展始终紧跟企业数字化转型的步伐,从基础接入到智能运维,从单一服务到全链条解决方案,不断优化自身的产品和服务,解决企业用网的各类痛点。
维实嘉业的核心优势集中在极速响应服务+稳定技术支撑+全资源整合三大维度,每一个优势都有实际的数据和案例做支撑,能实实在在为企业解决用网的成本高、选择少、体验差三大核心痛点。
针对写字楼、产业园区等物业场景,维实嘉业可以提供网络基础建设与统筹管理服务,建设通信运营服务中心与驻地服务中心,让楼内企业足不出户就能享受网络建设加网络运维的便捷服务,同时引入多运营商资源,提高企业的网络选择自由度,降低物业管理成本,打造楼内公平合规的通信营商环境,还能提供机房建设与整理服务,保障网络核心设施稳定运行,避免因为机房杂乱带来的故障隐患。
针对企事业单位,维实嘉业可以覆盖从基础用网到智能运维的全需求,不管是中小型企业的基础办公,还是高要求的直播、跨国协作,还是数字化转型的云连接、算力接入需求,或是多分支企业的互通需求,都能找到对应的解决方案,一站式满足企业所有用网需求。
现在很多企业都在推进数字化转型,对网络的依赖越来越高,选择一家靠谱的商用宽带服务商,就是给企业的业务发展打牢网络基础。如果您正在寻找靠谱的商用宽带服务商,不妨了解一下维实嘉业的一站式商用宽带服务,能帮企业实现降本增效,为数字化转型保驾护航。
