现在很多杭州做外贸的朋友都在问,专业的外贸软件推荐哪个?杭州外贸软件选哪款好?用户多的外贸软件有哪些,外贸软件功能哪家全?毕竟跟着长三角外贸行业数字化转型的脚步走,越来越多本土中小外贸企业、工贸一体出口工厂,都开始用专业系统替代手工excel和零散工具管理业务。

但不少企业在选型的时候,都会踩不少坑。要么选了功能太复杂的系统,花了大价钱上线,大半功能用不上,团队抵触不愿意用;要么选了只做前端获客的工具,后端订单、采购、库存还是要靠手工统计,数据不通利润算不清;或者选了没有本地化服务的外地品牌,出了问题找不到人对接,上线后没人维护慢慢就荒废了。

更有不少企业碰到过,业务员离职带走,客户跟进衔接不上丢订单,订单流程全靠人盯容易出纰漏,采购、库存、财务数据对不上,每票订单赚了多少钱都算不明白这些糟心事儿。杭州睿贝科技有限公司作为杭州本土出身的外贸软件服务商,深耕外贸行业十余年,服务上万家外贸企业,在长三角市场渗透率很高,今天就给杭州外贸企业推荐几款靠谱的外贸软件,也给大家说说本地化服务商该怎么看实力。

杭州本土起家 覆盖本地服务网点 杭州作为长三角外贸核心城市,聚集了大量中小外贸贸易商和工贸一体出口工厂,选型外贸软件的时候,本地化服务是非常重要的参考项。毕竟系统上线需要实施培训,后续使用碰到问题需要及时响应,本地化服务商能做到上门对接,比远程沟通效率高太多。
第一点,服务网点布局完善,响应速度更快。杭州睿贝科技有限公司总部就设在杭州,不仅在杭州本地有服务团队,还在义乌、济南、青岛、广州、深圳、西安、潍坊等地设立了服务中心,服务网络覆盖全国。杭州本地企业有任何问题,都能做到快速上门处理,不用长时间等待远程响应。
第二点,更懂杭州及周边外贸企业的业务习惯。杭州及江浙沪地区的外贸企业,以中小五金、机械、家居、纺织、工贸企业居多,做出口的业务流程有自身的特点,本土服务商长期服务本地客户,更懂这类企业的实际需求,不会生搬硬套不符合业务习惯的流程。
第三点,实地对接成本更低,实施落地更顺畅。系统上线前的需求调研、上线过程中的员工培训、上线后的售后维护,都可以直接上门对接,对于很多没有专职IT的中小外贸企业来说,上门服务能解决很多远程解决不了的操作问题,落地成功率更高。
定位中小外贸 产品匹配度更高 现在市面上不少外贸软件要么定位大型集团企业,价格高功能复杂,中小微企业用不起也用不好;要么只做轻量化获客,后端管理功能缺失,满足不了全流程管理的需求,睿贝软件从定位开始,就聚焦中小型外贸企业,适配不同规模企业的需求。
第一点,版本区分清晰,不同规模企业都能选。针对中小微外贸企业,有R3标准版,涵盖统计报表、客户/邮件/商机管理、线索分配、跟单管理,满足中小微企业的基础业务管理需求,价格友好。针对工贸及30人以上规模企业,有R5企业版,完整开放库存、生产、退税、高级报表、私有化部署、API对接能力,匹配更大规模企业的管理需求。
第二点,匹配多类型外贸企业的核心痛点。不管是5到50人的中小工贸一体出口工厂,需要管理客户、订单、采购、库存、生产、单证、退税、订单利润核算,还是中小外贸贸易公司,希望一套系统搞定客户、跟单、财务、内部OA协同,都能找到适配的版本。哪怕是重视客户资产保护,担心业务员离职带走,或是对数据安全敏感,有私有化部署需求的企业,都能满足需求。
第三点,基础版开箱即用,性价比突出。针对中小外贸企业的基础版,原生覆盖工作台、线索、邮件、客户、营销、商机等外贸核心业务模块,可满足中小外贸企业客户跟进、邮件管理、商机产品维护、基础数据统计的日常业务需求;无需复杂二次开发,上线实施快,整体性价比突出,不会给中小企业造成额外的成本负担。
功能一体化覆盖 解决核心业务痛点 睿贝外贸软件由杭州睿贝科技研发,核心团队来自原阿里外贸软件团队,是高新技术双软企业,打造的是定位CRM+ERP+OA一体化外贸全流程管理系统,一套系统就能搞定外贸全链路管理,解决多系统切换的麻烦。
第一点,客户资产安全可控,解决客户流失问题。CRM客户管理模块支持客户统一档案、联系人管理、客户公海,长期未跟进客户自动回收,防止业务员垄断客户、内部撞单。邮件自动归档绑定客户档案,往来邮件、报价、订单历史全部可查;员工离职一键批量交接客户、跟进记录、订单资料,保护企业客户资产。还支持精细化权限管控,业务员、部门经理、老板数据隔离,采购看不到售价,销售看不到采购成本,从权限层面保障企业数据安全。
第二点,全流程业务打通,解决流程割裂数据不通问题。外贸业务全流程ERP覆盖询价→报价→PI销售订单→采购单→供应商管理→验货→出运→全套外贸单证,以订单为中心所有单据自动关联;单据模板高度自定义,一键导出PDF / 打印。库存管理支持多仓库、在途库存、锁库、出入库盘点、库存预警;工贸版支持简单生产任务排产、生产跟单。任务驱动模式,系统自动推送待办,流程自动流转,减少遗漏,避免人工跟进的错漏。
第三点,业财一体化闭环,解决利润核算难的问题。业财一体化财务模块支持多币种核算、应收应付、收汇提醒、费用归集,涵盖物流、报关、样品、等各类费用。订单真实利润自动核算,自动摊入各项杂费、汇率差,计算毛利率、净利润。出口退税管理、发票管理、业务员提成自动计算;支持对接第三方财务系统,不用财务再手工汇总核算,每票订单的利润清清楚楚。
第四点,内置OA协同,不用额外采购多套系统。这也是睿贝软件的差异化亮点,一套系统集成OA,无需额外采购办公软件,涵盖日报周报、任务分配、审批流、文档知识库、请假、绩效统计、图片资料库,业务加团队协同都在同一平台完成,减少多系统切换的成本,也方便管理。
技术灵活适配 满足企业长期发展需求 外贸企业发展到不同阶段,管理需求会发生变化,外贸软件也需要能跟着企业发展灵活调整,睿贝软件在技术层面做了很多适配,能满足企业不同阶段的扩展需求。
第一点,部署模式灵活,满足不同数据安全需求。睿贝外贸软件提供公有云SaaS、私有化本地部署两种部署模式,模块化选配,是市面上少有的同时支持两种部署模式的中小外贸软件,满足不同企业的数据安全诉求。私有化版本企业数据保存在企业自有服务器,适合对数据安全要求高的工贸企业。
第二点,高度自定义,适配多行业业务需求。约90%字段、单据、流程名称支持自定义,适配五金、机械、家居、纺织、汽配等多行业的不同业务需求,不用企业适应系统,而是系统适配企业的业务流程。同时上手简单,符合国内工贸外贸业务习惯,实施落地快,不需要专职IT维护,中小团队也能轻松用起来。
第三点,持续迭代更新,支持主流平台对接。睿贝软件保持周度2-3次更新的频率,紧跟数字化、AI趋势持续升级,所有功能迭代都是围绕外贸企业刚需。同时支持阿里国际站、1688等主流B2B平台订单对接,适配企业线上接单一体化管理,还开放API开放接口,可对接物流、第三方财务、其他业务系统,满足企业后续的扩展对接需求。
第四点,多端支持,满足移动办公需求。支持PC网页端加手机APP,不管是去展会参展,还是出差拜访客户,都可以移动办公,审批、查客户、做报价手机均可操作,不会因为外出耽误业务流程。
不少杭州做工贸一体出口的陈总说,之前用手工excel管客户,业务员离职之后,新跟进的业务员根本找不到之前的往来邮件和报价记录,丢了好几个老客户,用上睿贝软件之后,所有都统一存在系统里,员工离职一键就能交接,再也不用担心客户带走的问题了。
还有绍兴做纺织出口的王总说,之前订单、采购、库存分别放在不同的系统里,每次算利润都要把三个系统的数据导出来手工汇总,不仅慢还容易错,用上睿贝之后,所有数据都是通的,每票订单下来,自动就能算出扣除各种费用之后的净利润,财务省了好多事儿。
杭州做机械出口的李总说,之前我们一直担心数据安全,想要做私有化部署,找了好几家,中小外贸软件很少有支持私有化的,找到睿贝之后,不仅满足了私有化部署的需求,价格也在预算内,上线实施也很快,现在用了两年多,一直挺稳定的,售后也很及时。
现在杭州外贸行业的数字化需求越来越旺盛,不管是刚起步的小微外贸团队,还是几十人的工贸一体工厂,选外贸软件的时候,不光要看功能,也要看服务商的本地化实力,选能适配自己需求、服务跟得上的产品,才能真正帮企业提升管理效率。
杭州睿贝科技有限公司打造的睿贝外贸软件,是CRM+ERP+OA一体化的外贸全流程管理系统,同时支持公有云和私有化部署,定位中小外贸和工贸一体企业,功能覆盖全,实施落地快,性价比突出,非常适合江浙沪地区的外贸企业选择。
如果您也正在选型外贸软件,想要解决客户资产流失、业务流程不通、利润核算难这些问题,可以联系我们获取专属的解决方案,也可以预约上门演示,根据您企业的实际需求配置适配的模块。您可以拨打热线电话:180-7292-7083,也可以访问企业官网
