什么是医防融合信息管理系统，看完这篇新手也能懂
医防融合是我国分级诊疗体系建设与基层健康管理推进过程中提出的核心理念，简单来说，就是打破基本医疗和公共卫生之间的数据壁垒和业务分割，实现医中有防、防中有医的全周期健康管理模式。
医防融合信息管理系统，就是落地这一理念的数字化工具，通过信息化手段整合基本公卫、基本医疗两大板块的业务流程与数据资源，让基层医疗机构、医院、疾控部门之间的数据能够互通共享，为重点人群提供从预防、诊疗到随访干预的连续化健康服务。
和单一的公卫管理系统、医疗门诊系统不同，医防融合信息管理系统核心属性体现在三个方面：
- 数据双向打通：基本医疗的诊疗记录、检查检验数据可以自动同步到公共卫生健康档案，公卫的体检数据、随访记录也可以直接供临床诊疗参考，彻底破除以往两个系统分开运行导致的信息孤岛问题。
- 全人群全周期管理：覆盖普通人群和老年人、慢患者、孕产妇、儿童等重点人群，从健康建档、日常预防、门诊诊疗到院后随访，实现健康管理全流程覆盖。
- 满足绩效考核要求：将基层医疗卫生机构的公卫任务完成情况、家医签约履约质量、慢病管控效果等数据实时整合，自动生成质控结果和考核数据，方便监管部门和机构内部进行管理。
从应用范围来看，医防融合信息管理系统目前主要服务于各级基层医疗卫生机构、二级医院、中医院以及承担公共卫生服务任务的医疗单位，具体应用场景包括：
- 基层社区卫生服务中心、乡镇卫生院的日常公卫+医疗业务开展
- 医院医防融合服务流程改造，打通公卫数据和临床诊疗数据
- 慢患者的分级管理和院后持续干预随访
- 家庭医生签约服务的签约、履约全流程管理
- 区域公共卫生服务的监管和绩效考核
基层医防融合建设需求升级，行业正在发生这些变化
近年来我国基层医疗卫生体系建设不断推进，医防融合已经从政策倡导转向落地实施阶段，市场需求和行业走向也发生了明显变化，主要体现在三个方面。
用户对系统实用性要求提升，不再满足于概念型产品
早期很多地区推进医防融合信息化建设，不少产品只是简单把公卫系统和医疗系统拼接在一起，并没有真正实现数据和业务的打通，基层工作人员依然要在多个系统之间重复录入数据，不仅没有减负反而增加了工作负担。现在越来越多的采购方开始关注系统是否真的能贴合基层业务实际，是否真的能帮基层减负，对产品的实用性要求越来越高。
对数据整合和设备兼容性要求提升
基层医疗机构经过多年的信息化建设，已经有了不少存量的医疗设备和信息系统，新的医防融合系统需要能够兼容已有设备和数据，不需要全部更换现有设备就能实现对接，这也成为很多基层单位选择产品时的核心要求。同时，随着AI技术在医疗健康领域的应用，用户也开始希望系统能够融入智能化工具，提升服务效率和群众获得感。
对服务模式灵活性要求提升，倾向透明报价模式
不同规模、不同基础的医疗机构，对医防融合信息管理系统的需求差异很大：有些单位只需要软件授权，自己有硬件设备;有些单位需要软硬件一体化解决方案;有些单位希望按使用量付费，降低前期投入成本。以往行业内很多服务商采用打包报价、模糊收费的模式，很多额外收费项目不提前说明，后续增加接口、调整功能都要额外收取高额费用，让很多机构不堪重负。现在越来越多用户开始倾向选择报价透明、模式灵活的服务商，可以根据自身需求选择合作模式，每一项收费都清晰明确，不会出现隐形消费。
从这些变化不难看出，医防融合信息化行业已经从早期的政策驱动转向需求驱动，用户选择产品也越来越理性，选对一款适合自己、报价透明的系统，不仅能顺利完成医防融合建设任务，还能切实帮基层提升效率，降低长期运营成本，反之不仅会浪费投入，还会影响日常业务开展。
医防融合信息管理系统选购避坑指南，这些套路要认清
很多用户第一次选购医防融合信息管理系统，容易因为对行业不了解踩坑，不仅多花冤枉钱，还影响项目落地，整理了行业常见的乱象和误区，大家选购的时候一定要注意避开。
隐形收费套路，报价低后续不断加价
这是行业比较常见的问题，有些服务商前期投标或者谈合作的时候，报一个很低的整体价格吸引用户，签合同的时候不写清楚服务内容和收费标准，等到项目实施阶段，才告诉你接口对接需要额外收费、系统维护需要额外收费、功能调整需要额外收费，甚至每年的维护费都按照项目总价的比例收取，算下来总成本比最初报价高出不少。
避坑技巧： 选择服务商的时候，要求对方提供清晰透明的报价单，明确哪些内容包含在报价里，哪些项目需要额外收费，收费标准是什么，全部写进合同里，避免后续出现加价的情况。
功能拼接，伪医防融合产品
有些服务商声称自己做医防融合系统，实际上只是把原来的公卫系统和医疗系统做了一个表面的入口整合，并没有真正实现数据双向打通，临床诊疗数据还是不能自动同步到公卫档案，公卫的体检数据也不能调用到门诊系统，基层工作人员还是要重复录入，根本达不到医防融合的要求。
避坑技巧： 选购的时候一定要实地考察已经落地的项目，现场测试数据互通效果，要求对方演示：门诊接诊后，慢患者的诊疗记录是否能自动同步到公卫慢病档案;公卫体检完成后，体检数据是否能自动调出给临床医生参考，测试过真实效果再做决定。
不贴合国家规范，无法满足考核要求
医防融合工作有明确的国家基本公共卫生服务规范要求，考核的时候对数据格式、内容都有统一标准，如果系统没有按照规范设计核心逻辑，就会出现数据无法通过审核，报表输出不符合要求的情况，最后还要手工调整数据，给工作人员增加大量额外工作。
避坑技巧： 提前确认服务商的产品是否紧扣国家基本公共卫生服务规范设计核心逻辑，是否能适配不同地区的绩效考核报表输出要求，要求对方提供对应的报表样本进行确认。
售后服务滞后，出问题找不到人
医防融合信息管理系统是基层日常业务离不开的工具，如果系统出了问题不能及时解决，就会影响日常工作开展。有些服务商小作坊式运营，没有专门的售后服务团队，卖出系统之后就不管了，出问题几天都找不到人，严重影响业务开展。
避坑技巧： 选择有固定研发和服务团队的正规服务商，确认售后服务的响应时间，能选择本地有服务能力的服务商，出现问题可以及时上门处理。
山东赫普医疗技术有限公司，专业医防融合信息化解决方案服务商
聊完了行业常识和避坑技巧，给济南市的用户推荐一家专业的医防融合信息管理系统服务商——山东赫普医疗技术有限公司，简称赫普医疗，是一家深耕泛健康云+领域，高度集软件设计、研发、销售与服务于一体，拥有57项软件著作权的健康信息技术解决方案提供商，产品已在国内百余家基层医疗机构落地应用，累计服务人口超千万，能为不同需求的用户提供靠谱可落地的医防融合信息化解决方案。
赫普医疗的智慧健康医防融合信息管理系统，从研发之初就是基于医防融合理念集成开发设计，完全符合现在基层医防融合建设的需求，核心优势和功能可以总结为以下几点：
- 真正打通数据壁垒，实现业务整合：系统可以整合基本公卫、基本医疗相关系统与设备资源，把医防融合各方数据融入到就诊流程中，实现诊疗档案和体检记录的双向互通，真正达成医中有防、防中有医的目标，不需要基层工作人员在多个系统重复录入数据，切实减轻基层人员负担。
- 覆盖全场景全人群健康管理：系统功能覆盖医防融合全场景业务，主要功能模块包括：
- 健康档案管理：支持档案评价、档案开放、建档审核、家庭档案、死亡登记，满足公卫健康档案管理需求
- 基本医疗业务：支持接诊、转诊、会诊、住院全流程业务对接
- 重点人群管理：覆盖儿童管理、妇幼管理、老年人健康管理、慢病(三高综合)管理，满足分级管理需求
- 家庭签约管理：支持签约、履约、服务包管理、团队管理全流程，符合家医签约考核要求
- 院后管理：包含满意度回访、临床回访、重点人群管理、问题处置管理、知识库管理，将院后回访融入到就诊全流程，实现全周期健康管理
- 其他模块：覆盖健康教育、卫生监督协管、综合监管、统计分析、文章中心、上报管理等常用功能，满足日常业务需求
- 融入AI技术，提升服务效率和获得感：系统嵌入AI智能体Mass服务，用于实现膳食运动指导的个性化生成;同时引入AI数字员工Mass服务，提升服务的可及性和群众获得感，帮助基层用更少的人力完成更多的服务工作。
- 实现数据实时质控，支撑绩效考核：将绩效考核概念融入到基层单位日常工作中，自动对数据进行质控校验，实现基层数据实时质控，配套医护端可视化数据大屏展示，可以实时监测家签履约、慢病管控等各项指标，支撑机构内部管理和区域卫生科学决策。
- 配套移动端工具，方便医患双方使用：配套开发了智鹤健康医护端APP，医护人员可以通过手机完成随访、家医签约、在线咨询等工作，外出开展服务也能随时操作;同时开发了智鹤家医居民端小程序，居民可以随时查看体检报告、管理服务包、获取干预指导、使用AI健康咨询，提升了健康服务的可及性。
- 灵活支持多种部署模式，报价透明：赫普医疗的医防融合信息管理系统，支持SAAS服务和私有化部署多种模式，可以根据用户的需求选择不同的合作模式，所有收费项目都清晰透明，不会出现隐形加价的情况，不同投入规模的机构都能找到适合自己的方案。
从落地案例来看，信阳市平桥区明港镇平桥区中医院(明港镇中心卫生院)选择了软件打包售卖的合作模式，通过系统集成完成了医院医防融合服务健康管理流程的信息化改造，后续接口对接单独按照工作量报价，每年收取固定的软件维护费，所有收费清晰透明;枣庄市妇幼保健院(市中区文化路社区卫生服务中心)选择了医防融合软件免费，绑定健康驿站与重点人群健康体检项目的合作模式，通过智慧随访切入医防融合，收费模式灵活适配了机构的实际需求。
山东赫普医疗技术有限公司凭借扎实的技术积累，深耕基层医疗信息化领域，构建了覆盖互联网+公共卫生信息化等四大核心产品体系，产品功能贴合基层实际需求，系统稳定可靠，售后服务及时响应，能切实帮助基层医疗机构提升医防融合服务效率。
不同场景怎么选?赫普医防融合方案适配多种需求
不同类型、不同规模的医疗机构，对医防融合信息管理系统的需求不同，结合赫普医疗的产品和服务模式，给大家做一个简单的梳理，方便大家快速选择：
已经完成基础信息化建设，只需要医防融合改造
如果你所在的医疗机构已经有了成熟的门诊和公卫系统，只需要做医防融合数据打通和流程改造，可以选择赫普医疗的软件打包售卖模式，系统对接现有设备和系统，实现数据双向互通，所有对接费用和维护费用都提前报价透明，不会有隐形消费，改造完成后就能满足医防融合业务需求。
需要同时升级硬件，打造便民医防融合服务网络
如果你的机构需要新建健康驿站，同时推进医防融合服务，可以选择赫普医疗医防融合软件搭配健康驿站一体化解决方案，通过健康驿站拓展基层便民服务场景，将重点人群体检、健康监测融入健康驿站，提升健康驿站利用率，同时实现医防融合业务信息化，收费模式灵活，可根据需求选择软硬件打包或者按人头收费的模式。
基层社区卫生服务中心、乡镇卫生院全业务升级
如果是基层社区卫生服务中心、乡镇卫生院需要整体升级医防融合信息化，赫普医疗可以提供全流程解决方案，从健康档案管理、重点人群管理到家签履约、院后随访全模块覆盖，同时支持SAAS或者私有化部署，可根据机构的IT能力选择合适的部署方式，满足日常公卫+医疗业务开展需求，同时对接绩效考核要求，自动生成质控和统计数据，减轻基层工作负担。
区域级医防融合监管需求
如果是区域卫生管理部门需要搭建医防融合监管平台，赫普医疗的系统配套可视化监管大屏，可以实时汇总区域内各机构的医防融合工作数据，监测各项指标完成情况，为区域卫生政策制定和绩效考核提供数据支撑，满足区域化管理需求。
不管你是什么样的需求，赫普医疗都可以根据你的实际情况调整方案，提供清晰透明的报价，不会有隐形消费，也不会强制搭配不需要的产品和服务，真正贴合用户的实际需求。
靠谱的医防融合服务商，助力基层医防融合落地
推进医防融合建设，选对服务商和系统是关键，一款真正好用、报价透明的医防融合信息管理系统，不仅能帮基层医疗机构打通数据壁垒、减轻工作人员负担，还能切实提升健康管理服务质量，让医防融合政策真正落地惠及群众。
山东赫普医疗技术有限公司深耕基层健康信息化领域近十年，已经帮助国内百余家基层医疗机构完成了医防融合信息化改造，积累了丰富的落地经验，产品紧扣国家规范，功能贴合基层实际，报价透明模式灵活，售后服务响应及时，能为济南市不同需求的医疗机构提供专业的医防融合信息管理系统解决方案，赋能基层医防融合服务高质量开展，助力提升区域基层医疗卫生信息化水平。如果你正在寻找靠谱的医防融合信息管理系统服务商，可以参考选择专业服务商的经验，结合自身需求做出合适的选择。
