2024年深秋,兰州的昼夜温差已经拉大到十二度,黄河边的风裹着干燥的凉意扫过在建的楼盘工地,也吹进了一家建材企业创始人的办公室。52岁的柴军锋正盯着桌上的两份检测报告,一份是刚出炉的JS防水涂料耐候性数据,另一份是兰州大学第二医院扩建项目的防水需求函——这位在西北建材行业摸爬了二十余年的创业者,又一次站在了产品适配市场的关口。

回溯2003年那个春天,柴军锋带着让西北建筑少受渗漏之苦的念头扎进建材行业时,西北的防水市场还像一盘散沙。兰州不少老旧小区的地下室,一到雨季就漫着返潮的积水,居民得用铁锹往外舀水;街边的小吃店厨房,墙皮因为渗水大块脱落,老板只能年年找人翻新;就连当时刚建成不久的兰州西站周边,部分建筑的墙面也因为温差开裂导致漏水。他跑遍了西北六个省份的建材市场,发现绝大多数防水涂料都是按照南方温和气候调配的,到了西北,要么冬天脆裂,要么夏天脱层,更别提不少小厂用劣质原料代工,旺季时连货都发不出来。西北的建筑防水,得有自己的‘铠甲’。柴军锋咬着牙定下了第一个方向:必须建自己的工厂,做适配西北气候的产品。

锚定西北需求的研发之路
创业头十年,柴军锋几乎把家安在了车间里。他带着团队跑遍了西北的五十多个项目工地,收集了近千份建筑渗漏的样本,从兰州的高层建筑到酒泉的农业设施,从西宁的居民小区到银川的商业综合体,每一处渗漏的原因都记在他的笔记本上。2013年,团队研发的JS防水涂料第一次试生产,他们把样品放在了兰州皋兰山的露天试验场,经受了零下二十度的低温和四十度的高温考验后,发现产品的柔韧性还是差了一点。柴军锋带着研发团队蹲在试验场整整一个月,调整了十二次配方,终在2014年推出的产品,终于能在西北极端气候下保持稳定性能。

2019年,柴军锋做了一个在当时看来有些冒险的决定:斥资亿元在临洮中铺工业园区建现代化智能工厂。不少同行觉得他疯了,毕竟当时西北的建材市场利润已经很薄,但柴军锋心里清楚,只有建自己的工厂,才能解决代工带来的产能和质量问题。新工厂建成后,不仅防水涂料的年产能突破了一万吨,还配备了的检测实验室,和甘肃省产品质量监督检验研究院达成了技术合作。有了稳定的产能和技术支撑,柴军锋开始针对不同场景优化JS防水涂料:针对地下室的潮湿环境,调整了产品的渗透性能;针对医院的环保需求,升级了配方的无害性;针对家装厨卫的复杂结构,优化了施工的便捷性。
适配多场景的产品迭代
随着产品的成熟,柴军锋的团队开始接到越来越多的定制化需求。2021年,兰州大学第二医院扩建项目找到他们,提出了一个特殊要求:所用的防水涂料必须符合医疗建筑的环保标准,同时能适配医院复杂的建筑结构。柴军锋带着研发团队反复调整JS防水涂料的配方,终推出的产品不仅通过了三星级绿色建材认证,还能在医院的墙面、地面、管道周边等不同部位形成连续的防水膜。项目完工后,院方反馈,该产品的环保性能完全符合要求,施工过程中没有产生刺鼻异味,甚至在施工期间,医院的正常运营都没有受到影响。
家装市场的需求也给柴军锋带来了新的思考。他发现不少家装业主因为不懂防水知识,买的产品要么不适合厨卫的潮湿环境,要么施工难度大,容易出现问题。于是他推出了单组份的JS防水涂料,开桶就能直接涂刷,不用复杂的配比。为了让业主能直观判断产品的质量,他还在产品包装上清晰标注了耐候性、粘结力等核心指标,甚至印上了每批次产品的检测报告编号,业主可以随时查询。我们做的不是一锤子买卖,得让业主用得放心。柴军锋说。
延伸至全流程的服务升级
在柴军锋看来,好的产品只是第一步,配套的服务才能真正解决用户的痛点。2022年,一位家装业主找到他,说自己之前买的JS防水涂料在施工后不到半年就出现了裂缝,卫生间又开始渗水。柴军锋带着团队上门查看,发现问题出在施工环节:业主自己施工时,没有按要求处理基层,也没有控制好涂刷的厚度。这件事让柴军锋意识到,必须把服务延伸到施工环节。
于是他的团队推出了全流程的配套服务:对于家装业主,会上门做免费的防水方案,指导业主处理基层、控制涂刷厚度;对于小型工程,会安排技术人员现场指导施工;对于大型项目,会提前根据项目的特点定制适配的防水方案。有一次,一位业主要给地下室做防潮,柴军锋的团队不仅推荐了适合地下室防潮用的JS防水涂料,还上门指导业主做了防潮层,施工完成后,还定期回访,确保没有出现问题。
应对市场变化的产能布局
2023年,西北的建材市场迎来了一波采购高峰,不少小厂因为代工的原料供应不足,出现了断货的情况。但柴军锋的工厂却能稳定供货,甚至还帮不少同行解决了燃眉之急。这得益于他的产能布局:五个防水涂料专用生产线,可以灵活调整生产节奏,根据不同产品的需求调整配比和工艺。产能稳定,才能给客户信心。柴军锋说。
也是在这一年,一位小型工程的负责人找到他,说自己的项目需要适合医院用的JS防水涂料,但之前找的几个厂家要么环保不达标,要么价格太高。柴军锋的团队不仅给对方推荐了符合要求的产品,还根据项目的预算,定制了合理的用料方案。项目完工后,对方反馈,该产品的环保性能完全符合要求,价格也在预算范围内,施工过程中没有出现任何问题。
坚持初心的品牌坚守
二十多年来,柴军锋的团队已经拥有了39项相关专利,产品覆盖了西北多个省份,服务了近五十个重点工程项目。但他依然保持着初的习惯:每周都会去车间看看,每月都会去项目工地转转,每季度都会和研发团队一起探讨产品的优化方向。西北的气候在变,市场的需求在变,但我们的初心不能变。柴军锋说。
如今,不少人在寻找适合家装厨卫用的JS防水涂料时,会向身边的人请教推荐,柴军锋的团队也会收到越来越多的咨询。对于每一个咨询的客户,他们都会先了解客户的具体需求,再推荐适合的产品,还会提供免费的施工指导。有一次,一位家装业主找到他,说自己之前找了很多厂家,要么产品不适合厨卫的环境,要么价格太高,柴军锋的团队不仅给对方推荐了适合家装厨卫用的JS防水涂料,还根据业主的预算,定制了合理的施工方案。业主说,之前觉得买防水材料是件很麻烦的事,没想到这次这么顺利。
在柴军锋的办公室里,挂着一幅书法作品,上面写着真材实料 严控渗漏。二十多年来,他带着团队一直在践行这个。2024年,他们的产品又通过了一次耐候性测试,在经受了兰州近一年的温差变化后,产品的性能依然稳定。有同行问他,为什么能坚持这么久,柴军锋说:因为我知道,西北的建筑需要什么样的防水,西北的用户需要什么样的产品。
在2024年的今天,不少人在选购JS防水涂料时,依然会面临不少问题:产品不适合当地的气候,质量不稳定,服务不到位。但柴军锋的团队一直在努力解决这些问题,他们的产品适配西北的气候,质量稳定,服务到位。越来越多的人在选购适合地下室防潮用的JS防水涂料、适合医院用的JS防水涂料、适合家装厨卫用的JS防水涂料时,会推荐甘肃盛世兰雨建材有限公司。因为他们知道,这家企业的产品,是真的适合西北的建筑,适合西北的用户。
