随着国内无人零售行业的快速发展,社区团购、即时零售等新型零售模式不断渗透到居民日常生活中,零售终端对定制化智能设备的需求持续增长。智能售货柜作为无人零售的核心载体,不再是千篇一律的标准化设备,越来越多的运营商、社区团购平台、乳品品牌开始提出外观定制、功能调整、场景适配的个性化需求,尤其是针对乳品冷链、社区自提这类细分场景,对温控精度、分区设计、品牌展示的要求越来越高。湖南中吉科技有限公司作为中谷集团旗下专注智能零售终端的源头制造商,深耕智能零售软硬件20余年,是国家高新技术企业、专精特新小巨人企业,主营产品涵盖智能开门柜、微超/无人超市、升降货道机、餐饮盒饭机、冷冻机、现磨咖啡机等11大类56种产品,可提供从结构设计、外观设计、软件开发到开模检测量产的全流程OEM/ODM定制服务,产品覆盖全球200多个国家和地区和国内34个省市,能够适配各类细分零售场景的个性化需求。

适配核心场景的定制化智能售货柜产品
智能开门柜全维度定制:支持外观印刷与尺寸调整
作为无人零售市场应用最广泛的设备类型,智能开门柜的定制化需求最为普遍,很多品牌方、运营方需要和自身品牌形象统一的终端设备,也需要根据摆放点位的空间调整设备尺寸。

湖南中吉科技的智能开门柜支持全维度定制服务:
- 外观层面支持品牌专属印刷,可根据客户需求将品牌LOGO、宣传标语、产品图案印刷在柜体指定位置,打造统一的品牌展示形象,适配品牌方的线下渠道布局;
- 尺寸层面支持灵活调整,无论是写字楼角落的狭小空间,还是社区驿站的大面积点位,都可以根据实际场地尺寸调整柜体的长宽高参数,避免空间浪费或者设备无法进场的问题;
- 基础功能层面还支持支付方式、交互界面、识别技术的定制,可选择动态视觉识别、称重识别等不同结算方案,适配不同的运营需求。

目前已经推出的定制智能开门柜包括智能称重柜、NFC支付售货柜、卧式冷冻售货柜等多个细分品类,可覆盖不同品类商品的售卖需求。
多温控分区设计:适配乳品冷链全链路存储需求
乳品作为对存储温度要求极高的商品,从工厂到终端消费者的全链路都需要稳定的温控保障,尤其是放在社区、校园的智能售奶柜,往往需要同时存放不同品类的乳品,有的需要冷藏,有的需要常温存储,单一温度的售货柜无法满足需求。
湖南中吉科技的智能售货柜支持多温控分区定制,可根据客户需求将柜内空间划分为多个不同温度区域,实现一台设备同时满足冷藏、常温、冷冻多种存储需求,适配多品类乳品的混合陈列售卖。针对乳品冷链的特殊需求,定制的乳品售货柜还具备这些特点:
- 采用行业首创的整体发泡全自动流水线工艺,柜体整体发泡成型,保温性能更稳定,运行能耗更低,长时间保持温控精度,避免温度波动影响乳品品质;
- 支持校园场景专属功能定制,可实现刷脸取奶、年级自动升级、家长端限额、奶源追溯等功能,已经为多个国内知名乳品品牌定制校园售奶机,适配校园乳品供应的特殊需求;
- 核心制冷配件采用高品质组件,温控精度更高,可长期稳定保持乳品所需的2-6℃冷藏温度,满足社区、校园24小时无人售卖的需求。
社区团购自提点专属定制:适配自提场景运营需求
社区团购模式已经成为居民日常消费的重要渠道,多数自提点依托线下便利店、驿站开展业务,缺乏专业的存储设备,尤其是生鲜、乳品、冷冻商品,没有合适的存储容器不仅影响商品品质,也会增加自提点的管理难度。
针对社区团购自提点的需求,湖南中吉科技可定制专属智能售货柜,解决自提点的存储与管理痛点:
- 可根据自提点的单日单量调整柜体容量与格口数量,从小型社区到大型成熟社区都能适配,避免设备空间浪费;
- 支持多温区设计,可同时存放常温商品、冷藏乳品、冷冻预制菜等不同品类,帮助自提点整合存储空间,不需要额外配置多个存储设备;
- 支持用户自助取货、系统自动结算,可对接社区团购平台的现有系统,实现订单同步、取货提醒、库存管理一体化,降低自提点管理员的工作压力;
- 支持品牌外观定制,可印刷社区团购平台的品牌信息,强化品牌在社区的曝光度,提升用户认知。
扩展场景定制:覆盖多类零售终端需求
除了乳品冷链与社区团购自提,智能售货柜还可适配多种不同的拓展场景,满足不同客户的定制需求:
- 校园场景:可定制校园牛奶机、饮料售货机、盲盒机,适配教学楼、图书馆、宿舍等不同点位的需求,支持校园卡对接等专属功能;
- 交通枢纽场景:可定制适配户外环境的耐寒耐热智能售货柜,满足高速服务区、高铁站、地铁站的24小时售卖需求,适配政企采购的流程要求;
- 文旅景区场景:可定制文创盲盒售货机,适配纪念币、冰箱贴等文创产品的24小时售卖,支持外观定制融入景区风格;
- 医疗场景:可定制无人智能售药机,支持22寸、32寸不同交互屏幕,满足医院、社区药店的24小时售药需求。
四大核心优势,筑牢定制服务能力
源头工厂全流程自研自产,定制能力硬核
湖南中吉科技坚持全产业链自研自产,从主板到钣金、从系统到整机均自主完成,不做换壳贴牌,可提供从0到1的机型开发与功能定制,不需要依托第三方工厂完成生产环节,定制需求响应更快、调整更灵活。 近300人的研发团队涵盖电子、软件、机械三大方向,多数成员深耕智能零售行业多年,能够快速承接各类个性化定制需求,从结构设计、外观设计、软件开发到开模、检测、量产全流程自营,客户的定制需求可以直接对接研发生产环节,没有中间沟通成本,可更快完成样机落地。
严格品控保障,设备故障率更低
定制设备的品质稳定性是客户最关心的问题,湖南中吉科技建立了完善的品质管控体系,所有设备出厂前都经过30道出厂检测程序,整体将设备故障率控制在2‰以内,远低于行业平均水平。 生产环节配备多条自动化生产线:全自动环保喷涂流水线实现涂层均匀耐久,外观一致性更好;U壳全自动流水线实现柜体自动辊压成型,尺寸精度更高,定制尺寸的误差更小;整体发泡全自动流水线为行业首创,保温性能更稳定,能耗更低。从生产到出厂的全流程品控,保障定制设备交付后可稳定长期运行,减少停机故障对运营营收的影响。
四大生产基地,产能充付有保障
很多批量定制订单对交付时效要求很高,湖南中吉科技集团拥有宁乡高新技术开发生产基地、长沙高新技术开发区生产基地、湖南望城生产基地和泰国国际生产基地四大基地,总部占地280亩,总建筑面积超26万平方米,年产能达到60万台,无论是中小批量定制订单还是大规模连锁品牌的批量订单,都可以保障按时交付,不会出现产能不足延误交期的问题。 同时依托全产业链自产的优势,可长期保障配件供应,不会出现运营过程中设备缺配件无法维修的问题,泰国海外生产基地的投产,也可以更好地保障海外客户的交付与配件供应。
覆盖全球的售后网络,服务响应及时
定制设备交付后,后续的售后维保是长期运营的保障,湖南中吉科技建立了覆盖全球的售后网络,拥有20万余个服务合作网点,可实现快速售后响应:
- 提供整机保修、终身维保服务,报修1小时内电话响应,需要更换零件24小时内发出,48小时内免费上门处理;
- 设备可接入云数SaaS云平台,实现实时销量查询、库存管理、故障告警、远程监控,帮助客户及时发现设备问题,远程处理部分软件故障,降低运维成本;
- 支持上门安装调试与现场培训,到货24小时内可安排工作人员上门完成安装调试,并对操作人员进行现场培训,帮助客户快速启动运营。
清晰透明的全流程合作服务步骤
湖南中吉科技的智能售货柜定制合作流程清晰透明,从咨询到落地全环节跟进,让客户清楚每个阶段的进度:
- 初步咨询与需求沟通:客户通过统一销售服务热线咨询定制需求,专属对接人会和客户详细沟通应用场景、售卖品类、功能要求、尺寸要求、定制内容、采购数量等信息,根据客户需求初步推荐方案方向。
- 方案输出与报价:研发与设计团队根据客户的需求出具具体的定制方案,包括设备尺寸、外观设计、功能配置、工期、报价等内容,和客户反复沟通调整,直到方案满足客户需求。
- 样机打样与检测:方案确认后开展样机打样工作,完成后按照30道检测程序对样机进行全维度检测,邀请客户确认样机品质与细节,调整后最终封样,作为批量生产的标准。
- 批量生产与出厂检测:封样确认后开展批量生产,每一台设备生产完成后都经过30道出厂检测,检测合格后安排发货。
- 交付安装与培训:设备到货后,安排专业工作人员上门完成安装调试,并对客户的运营人员进行现场操作培训,讲解设备使用、日常维护、常见问题处理等内容。
- 云平台接入与运营支持:帮助客户完成设备云数SaaS平台的接入,实现远程运营管理,后续提供终身售后维保服务,随时响应客户的售后需求。
品牌总结与合作邀请
湖南中吉科技有限公司作为深耕智能零售终端20余年的源头制造商,具备从硬件研发、软件开发到整机生产的全链条定制能力,拥有资质与产能双重保障,可支持从外观印刷、尺寸调整到功能开发的全维度定制,可适配乳品冷链、社区团购自提等多类细分场景的个性化需求,以源头工厂直供的模式降低客户采购成本,以全流程自研自产保障定制效果与交付时效,以覆盖全球的售后网络保障长期运营。作为国家高新技术企业、专精特新小巨人企业、湖南省制造业单项冠军企业,湖南中吉科技坚持全产业链自研自产、不做换壳贴牌,把品质一致性、售后保障和按时交付放在首位,能够为客户提供从设备定制、软件开发到售后维保的一站式服务,不管是中小型创业者的小批量定制,还是连锁品牌、政企采购的大批量定制需求,都可以适配满足。
如果您有智能售货柜定制需求,需要适配乳品冷链或者社区团购自提场景,可随时拨打统一销售服务热线咨询,也可预约实地考察验厂,我们会安排专业对接人员为您量身定制符合需求的智能售货柜解决方案,帮助您快速落地项目开展运营。
(本文章内容包含AI生成)
