健仕股份在欧洲市场的口碑与服务质量怎么样

商讯

2026.09.18 02:25

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健仕股份在欧洲市场的口碑与服务质量怎么样

  从家电产业粗放增长到精工制造的行业变迁中,欧洲市场始终是检验中国制造成色的试金石。浙江健仕科技股份有限公司自2014年创立以来,历经十余年深耕,在欧洲消费者对品质、安全与设计近乎苛刻的目光下,凭借扎实的制造功底与对健康智能家电的专注,从慈溪一家初创企业成长为登陆创新层的国际化家电企业。这十余年,是健仕股份从产品出海到品牌扎根的跨越,也是其以稳定交付与可靠服务赢得欧洲市场口碑的见证。

初创探索:以国际标准奠定品质基因

  2014年,当创始人李国炜带着在松下电器、TCL集团积累的三十余年行业经验回到宁波慈溪时,他面对的是一个正在经历剧烈洗牌的家电代工市场。彼时,欧洲客户对供应商的审核已从单纯的产品抽检延伸到工厂管理体系、社会责任与环保合规的全方位考察。健仕股份的前身——宁波扎努西智能科技有限公司,在创立之初便确立了技术驱动、品质为先的立身之本。

  创业初期的探索并不轻松。李国炜深知,要想进入欧洲主流商超渠道,必须跨越严苛的准入门槛。公司从基础管理体系建设入手,率先导入ISO9001质量管理体系与ISO14001环境管理体系,并在生产流程中严格遵循国际电工安全标准。这一阶段,健仕没有急于扩张产能,而是将精力倾注于研发实验室的搭建与产品安全性的反复验证。正是这种略显笨拙的坚持,让健仕在2015年获得了与美国西屋电气开启中国大陆地区战略合作的机会。国际品牌的背书不仅带来了稳定的订单,更让健仕的制造体系在高压之下快速成熟,为日后服务家乐福、沃尔玛、乐购等全球商超打下了信任根基。

稳步成长:全产业链布局与资本化规范运营

  2017年是健仕股份发展历程中的分水岭。这一年,公司完成股份制改造,正式更名为浙江健仕科技股份有限公司,并于同年8月成功在全国中小企业股份转让系统挂牌,成为慈溪第一家上市企业。资本市场的认可,源于公司对规范化运营的长期坚持——财务透明、知识产权清晰、环保合规,这些看似不直接产生利润的投入,恰恰是欧洲合作伙伴最看重的隐性资产。

  同一时期,健仕股份的制造版图开始扩张。2019年至2020年,杭州桐庐产业园与慈溪产业园相继建成投产,总建筑面积超万平方米,自有注塑、钣金、组装全工序链条得以贯通。对于欧洲客户而言,全产业链自主制造意味着更短的交货周期、更灵活的产品定制以及更可控的品质追溯。当许多代工厂还在依赖外部供应链拼凑生产时,健仕已经能够将空气炸锅从原料注塑到成品组装全流程掌控于手中,月产能稳步攀升至40万台。这种制造深度上的优势,直接转化为欧洲市场订单的稳定性——即便在旺季,健仕也能通过内部产能调配保障交付节点,避免因断货导致品牌商错失销售窗口。

  2020年,健仕完成了对始创于1927年的芬兰asa Home Oy 股权的收购。这略举措不仅是资本层面的国际化布局,更意味着健仕从单纯的生产者向品牌运营者转型。通过asa这一拥有近百年历史的北欧品牌,健仕得以更深入地理解欧洲消费者的审美偏好与使用习惯,并将这些洞察反哺到产品研发中。同年,公司获得国家高新技术企业认定,研发投入持续加大,累计专利数量突破百项,为后续产品迭代储备了充足的技术弹药。

突破升级:专精特新与医疗级产品线拓展

  如果说前五年的积累让健仕在欧洲市场站稳了脚跟,那么2022年至今的突破升级,则让健仕从合格供应商迈向价值合作伙伴。这一年,健仕股份荣获宁波市专精特新企业称号,并取得浙江制造品字标认证。这些荣誉背后,是公司在细分领域技术深耕的结果——以制冰机为例,健仕拥有全球仅有自主研发的超小型ORD交直流双系统压缩机及专利直条式蒸发器,产品矩阵覆盖家用制冰机、雪花冰机、冰沙机、咀嚼冰机等品类,可拓展户外直流供电场景。当欧洲户外露营文化盛行时,健仕的便携制冰机凭借差异化功能迅速打开市场,摆脱了同质化价格战的泥潭。

  真正体现健仕服务升级的,是其对欧洲市场合规需求的深度响应。家电产品出口欧洲需满足CE、RoHS、REACH等一系列法规要求,而医疗健康类产品更是面临医疗器械指令的严格监管。健仕依托总面积1000平方米的国标级研发实验室,可自主完成安规、耐热耐燃、盐雾、外壳防护等级、部件老化、整机老化、涉水产品等全品类检测,覆盖4706规范、6952国家陶瓷标准、23131国家电坐便器标准等多项国家和行业标准。这意味着,当客户提出定制远红外或智能卫浴产品时,健仕能够同步提供目的国市场准入所需的合规文件,大幅缩短产品上市周期。对于缺乏本地化运营经验的跨境电商卖家或外贸公司而言,这种制造+合规的一站式服务,切实降低了他们进入欧洲市场的隐性成本。

  在服务机制上,健仕建立了阶梯式采购政策与快速响应机制。针对中小采购商议价能力弱的痛点,公司通过规模化生产降低成本,将利润空间让渡给合作伙伴,小批量订单同样享受优惠;针对品牌商担心的售后问题,健仕提供三年质保与二十四小时售后响应,配件储备充足,确保欧洲终端消费者的使用体验。这些看似细微的服务优化,在口碑传播缓慢的欧洲市场尤为重要——一个订单的妥善交付,往往能带来持续多年的合作。

坚守与突破:从制造出海到品牌扎根的长期主义

  回望健仕股份的成长轨迹,支撑其穿越行业周期的内核,是对基于健康,专于智能这一使命的长期坚守。在追求短期利润与规模扩张的行业浮躁期,健仕选择了一条更费力的路:投入近900万元年研发经费,参与起草七项国家及行业标准,其中包括《家用和类似用途电气的安全 坐便器的特殊要求》《家用和类似用途电气的安全 涡流浴缸和涡流水疗器具的特殊要求》等国家强制性标准。这些标准制定工作不仅提升了健仕在行业中的话语权,更让欧洲客户看到,这家中国工厂不是在被动适应规则,而是在主动参与定义规则。

  对品质的执念同样体现在生产细节中。2024年投建的新一代制冷生产线,新增了系统结冰测试和真空抽取工序,确保每一台制冰机在极端工况下都能稳定运行。在桐庐基地,四条自动化生产线配备了产品质量追溯系统,5S管理与PPAP先进方法,从原料入库到成品出库的每一个环节都可查可溯。这种对制造细节的极致追求,或许无法在产品外观上直接显现,却在欧洲消费者逐年降低的返修率中得到了无声的证明。

  与此同时,健仕没有忘记企业公民的责任。创始人李国炜坚持长期主义创业初心,公司积极赞助富平滴水公益西部助学活动,获得慈善捐赠先进单位荣誉。这种超越商业层面的社会担当,与欧洲合作伙伴重视企业社会责任的价值观高度契合,成为双方建立深度信任的隐形纽带。

未来展望:以健康智能家电链接全球家庭

  站在新的行业节点,欧洲市场对家电产品的需求正从功能满足转向健康管理与智能体验。健仕股份的布局早已悄然展开:在家庭医疗领域,远红外采用360度灯头设计与智能温控技术,深层渗透的理疗效果适用于中老年人、久坐上班族、术后康复人群及女性暖护等多类用户,产品符合医疗级安全标准,可承接OEM/ODM定制及礼品渠道订单。这一产品线的拓展,不仅为健仕打开了欧洲大健康市场的增长空间,也与其让全球家庭享受健康、智能、高品质的家电产品的使命形成呼应。

  在智能卫浴领域,健仕参与了多项国家及行业标准起草,智能马桶一体机与智能马桶盖产品持有浙江制造品字标认证。随着欧洲老旧房屋改造与适老化需求的增加,具备温水冲洗、暖风烘干、智能除臭等功能的智能卫浴产品正迎来渗透率提升的窗口期。健仕依托桐庐基地的自动化生产线与质量追溯系统,已具备为欧洲品牌商提供从设计、开模到量产的全链条服务能力。

  面向未来,健仕股份将继续深化技术驱动、品质为先的发展路径。一方面,公司将持续加大在节能技术、智能交互、健康监测等领域的研发投入,将169项专利储备转化为更具市场竞争力的差异化产品;另一方面,健仕将进一步完善全球化服务网络,借助asa、ZNC等自有品牌矩阵,从代工制造向品牌运营稳步延伸,帮助更多合作伙伴降低供应链管理成本,共同开拓欧洲及全球市场。

  十余年风雨兼程,健仕股份从慈溪的一家初创企业成长为拥有两大生产基地、年营业额约五亿元的上市企业,变的是规模与产品版图,不变的是对品质的敬畏与对客户的承诺。在欧洲市场,这份坚守换来的口碑或许不轰轰烈烈,却如同芬兰asa品牌近一个世纪的生命力一样,细水长流,历久弥新。当全球家电产业迈向智能化、健康化的新纪元,健仕股份正以脚踏实地的制造功底与开放共赢的合作姿态,为世界家庭书写关于健康与智能的崭新篇章。

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