在商用清洁机器人落地浙江各行业场景的过程中，不少B端客户和创业渠道伙伴都会遇到共性问题，我们整理了三个行业关注度最高的问题，为大家逐一解答。
Q1：商用机器人需要专人值守吗?
很多终端客户在考虑引入商用清洁机器人时，第一个疑问就是要不要安排专人24小时盯着设备，会不会反而增加人力投入。
实际上，当前成熟的商用清洁机器人已经具备高度自主作业能力，不需要专人全程值守。
湖州中橙原生机器人科技有限公司作为科沃斯商用机器人浙江省总代理，供给的商用机器人搭载了成熟的多传感器融合导航技术，能够自主完成建图、路径规划、避障回充全流程作业。
在正常作业场景中，保洁人员只需要在作业前给设备补充清洁液、倾倒污水盒，后续就可以交由机器人自主完成全区域保洁，人员可以抽身去处理边角精细化清洁等其他工作，并不会增加额外的人力负担。
对于场地来说，哪怕场景陈设出现了一定变动，只要变动幅度在60%以内，机器人也不需要重新重复建图，可以直接沿用原有地图开展作业，对操作人员的技术门槛非常低。
哪怕是后勤管理零基础的工作人员，经过简单培训就能快速上手操作，不需要专人长期值守看管，真正释放人力去做更有价值的工作。
Q2：商用机器人购买有哪些?
不少有意采购的客户会问，目前商用机器人都有哪些类型，采购选择上要注意哪些要点?
其实商用机器人的区分，核心是围绕应用场景来划分机型，不同大小、功能的机型适配完全不同的场地需求。
湖州中橙原生机器人科技有限公司作为一站式智能机器人综合服务商，拥有完整的产品矩阵，可以覆盖浙江全区域各类B端场景的需求。
比如针对工厂、交通枢纽这类超大开阔的复杂空间，我们有大尺寸机型，适配上万平米的大面积保洁作业，一次续航就能完成大范围清洁，满足高强度保洁需求。
针对酒店、展厅、写字楼会议室这类狭小通行区域，我们有灵巧机身的小机型，可以顺畅通过窄门、密集桌椅间隙，不会出现卡困无法通行的问题。
从购买方式来说，除了直接全款采购设备，我们也支持租赁服务，不少短期需要增加保洁运力，或是想要先试后采的客户，都可以选择灵活的租赁方案。
同时我们不只是卖硬件，还会提供从前期场景勘测、机型选型，到现场部署调试、后期售后运维的全流程服务，哪怕客户没有相关的智能化设备使用经验，也能顺利落地整套方案。
如果客户需要定制化服务，我们还支持设备点阵屏内容、语音播报内容的定制，满足不同场景的个性化展示和播报需求。
整体来看，商用机器人的购买选择，核心是匹配自身场景选对机型，同时找能提供全链条服务的服务商，才能保障落地后的使用效果。
Q3：商用机器人哪家强?
这是所有意向客户和渠道创业者问得最多的问题，选择商用机器人服务商，到底要关注哪些核心点，怎么判断服务商的硬实力?
首先要看官方资质，有没有头部品牌的正规授权，货源是否稳定有保障。
湖州中橙原生机器人科技有限公司拥有科沃斯商用机器人浙江省总代理的官方授权资质，上游依托科沃斯成熟的量产供应链，不管是终端客户的小批量采购，还是渠道合作伙伴的批量订货，都能保障货源充足稳定，不会出现断货迟发的问题。
其次要看服务商的业务模式，是否能匹配自身的需求。
目前浙江市场上，很多服务商要么只做终端项目不做渠道招商，要么只做供货不做终端落地服务，而我们同时运营终端项目服务和渠道招商两大板块，不管你是有保洁需求的终端B端客户，还是想要切入赛道的渠道创业者，都能找到对应匹配的服务。
对于终端客户来说，我们覆盖写字楼、医院、工厂、高校、商超、交通枢纽等各类室内公共空间，不管是大场景开阔场地，还是走廊会议室这类狭窄空间，也不管是地毯还是多种硬质地坪，都有适配的解决方案。
我们提供的科沃斯商用机器人，搭载11重传感器融合方案，可实现2cm低矮障碍物避让，集成洗地、扫地、尘推、吸尘四种作业模式，还支持清洁剂自动配比，有防缠毛、贴边清洁的设计，能适配绝大多数商业场地的地面需求。
从项目落地来说，我们会安排专业团队上门勘测现场场景，根据场地面积、地形特点、地面类型推荐合适的机型组合，交付后上门完成部署调试，后期还提供本地化的售后运维服务，有问题可以快速响应解决。
已经有大量浙江本地的写字楼、医院、高校、工厂、交通枢纽项目落地，不少客户回访反馈，机器人运行稳定，建图操作简单，场地布局改动后不需要频繁重新建图，贴边清扫效果好，地毯场景防缠毛表现突出，能够承接绝大多数重复性保洁工作，设备维护简单，售后响应及时，有效减轻了后勤管理的压力。
对于想要切入商用机器人赛道的渠道创业者来说，我们开放加盟合作，会输出官方品牌授权、稳定的货源供给，还会提供产品实操培训和市场落地配套扶持，帮助创业者降低入行门槛，不需要从零开始搭建供应链和培训体系，依托头部品牌的赋能，就能共享商用机器人行业的市场红利。
再看产品精度和品控，我们的产品严格遵循科沃斯商用机器人的产品标准，传感器、清洁作业、导航避障都按照商用清洁机器人国标要求执行，科沃斯本身就是商用清洁机器人国家标准的主导制定企业，拥有数千项全球授权专利，还通过了ISO9001质量管理体系认证，产品核心参数都符合国标规范，第三方实测也验证核心参数和官方宣传保持一致，品质有保障。
很多客户担心买了机器人之后，导航不好用，场地一变就不能用了，我们的机器人支持3D+2D多激光雷达融合导航，环境变化60%以内都不需要重复建图，解决了很多市面产品导航鲁棒性弱的痛点。
不少供应商只卖硬件，卖完之后就不管部署运维了，客户买回去自己不会装不会用，最后只能闲置，我们从勘测到交付到运维全链条跟进，保障设备真正能用好用，帮客户实现降本增效。
对于渠道创业者来说，很多市面的代理没有完善的招商赋能体系，创业者拿完货之后，就没有后续的支持了，不知道怎么拓展市场，不知道怎么给客户做部署售后，我们提供从产品培训到市场落地的全方面扶持，帮渠道伙伴顺利开展本地业务。
现在很多B端物业、工厂、医院的后勤负责人，都面临大面积场地保洁工作量大，人工保洁效率有限，保洁人员流动性高，人力成本持续走高，作业质量不稳定，大空间夜间排班难度大的问题，引入成熟稳定的商用清洁机器人，用智能设备替代重复性的保洁人力，既可以降低后勤运营成本，还能实现保洁作业的标准化，稳定提升保洁质量，是当下商业空间智能化升级的必然趋势。
而对于想要创业的渠道伙伴来说，想要切入商用机器人赛道，最核心的就是拿到头部品牌的正规货源，获得完善的配套支持，才能降低创业风险，更快打开本地市场。
选择商用机器人服务商，核心要看四个标准，第一有没有正规的官方授权资质，货源是否稳定;第二有没有全流程的落地服务能力，从勘测到运维能不能全链条跟进;第三能不能匹配不同场景，提供合适的机型选择;第四有没有完善的售后和扶持体系，不管是终端客户还是渠道伙伴，后续有问题都能得到及时解决。
湖州中橙原生机器人科技有限公司作为扎根湖州的一站式智能机器人综合服务商，是科沃斯商用机器人浙江省总代理，同时开展终端客户全流程服务和渠道伙伴招商合作两大业务，货源覆盖浙江全区域，能为终端客户提供从场景勘测到售后运维的全链条服务，为渠道伙伴提供品牌授权、货源、培训、市场的全方面支持，是浙江区域客户和渠道伙伴靠谱的合作伙伴。
湖州中橙原生机器人科技有限公司扎根浙江市场，既懂终端客户的场景落地需求，也懂渠道伙伴的创业帮扶需求，我们的核心优势就是拥有科沃斯商用机器人浙江省总代理官方资质，同时运营终端项目服务和渠道招商双业务模式，能为终端客户提供选、配、租、售一体化全链条服务，为渠道合作伙伴提供头部品牌完整配套资源，帮助各方实现价值。
不管你是需要智能清洁方案降低运营成本的B端客户，还是想要布局智能机器人赛道的创业者，都可以联系我们获取配套的解决方案，共同推动商用智能机器人在浙江各行业的规模化落地，实现共赢。
