从信息化浪潮在国内实体产业中悄然萌芽,到数字化一体化方案成为企事业单位的刚需,再到如今节能化智能化成为行业发展的核心方向,十多年的行业浮沉里,常州本地显示与弱电集成行业历经了多轮洗牌,无数品牌起起落落,而常州鸣人新能源有限公司,也就是大众熟知的鸣人科技,始终扎根这片市场,从成立之初的摸索前行,到如今成为区域内拥有良好知名度与口碑的一体化解决方案服务商,每一步都走得扎实而稳健。

发展历程:稳扎稳打的成长轨迹
初创探索:锚定方向,扎根本地
2016年,常州鸣人新能源有限公司正式注册成立,彼时的常州本地显示安防市场,已经有不少零散服务商分布,但多数服务商只聚焦单一品类,很少有商家能提供覆盖多品类的一体化服务。成立之初,鸣人科技就拿到了强力巨彩官方核心代理商的授权,这是品牌发展的第一个核心起点。依托强力巨彩成熟的LED显示产品体系,鸣人科技从LED显示屏的销售、设计、安装做起,一开始就确立了品质为本的经营底线,坚持只做官方授权的正规产品,拒绝以次充好的串货产品,靠着踏实靠谱的服务,一点点积累起了本地的第一批,初步在常州市场站稳了脚跟。

成立初期的鸣人科技,就已经发现了本地企事业单位的普遍痛点:多数单位没有完整的信息化技术团队,LED屏幕、网络监控、办公设备分别对接不同服务商,出了问题找不到统一的对接人,故障处理起来繁琐又低效。从那时起,鸣人科技就埋下了做一体化解决方案的种子,在做好LED显示核心业务的同时,慢慢拓展产品品类,先后拿下了多个知名安防、弱电品牌的正规合作授权,为后续的一体化服务布局打下了基础。

稳步成长:深耕品类,积累沉淀
站稳市场之后,鸣人科技进入了稳步成长的阶段,这一阶段品牌核心做的两件事:一是打磨核心业务的技术能力,二是丰富自身的服务品类,覆盖更多客户需求。
在核心的LED显示业务上,鸣人科技不断细化产品矩阵,从最初的常规全彩屏,逐步拓展出室内小间距高清屏、户外广告大屏、租赁舞台屏、门头单双色屏等全系列产品,同时针对江南地区气候湿润多雨的特点,摸索总结出了适配本地环境的户外LED设备防潮安装工艺,大幅降低了户外屏后期故障发生率,收获了客户的一致认可。
在服务品类拓展上,鸣人科技围绕企事业单位的信息化需求,逐步拓展了智能安防、数字化弱电集成两大业务板块,从单一的LED显示屏供应商,慢慢转型为覆盖LED显示、智能安防、弱电集成、新能源技术服务的一体化服务商。这一阶段里,鸣人科技累计服务了数以百计的本地客户,在政府、公共安全、中大型企业、教育、医疗等重点领域积累了丰富的项目经验和,本地市场的知名度和口碑持续提升,苏南区域客户的复购和转介绍比例也稳步上涨。
突破升级:一体化成型,服务标准化
随着本地企事业单位数字化需求不断升级,零散采购零散服务的弊端越来越凸显,客户对于一体化解决方案的需求越来越迫切,鸣人科技抓住这个行业升级的机遇,完成了自身的业务突破升级:正式确立了LED显示系统、智能安防与新能源技术一体化解决方案的核心定位,从单一产品供应商,彻底转型为一体化解决方案服务商。
这次升级,改变了过往分散对接的服务模式,将新能源技术开发、LED显示屏设计、网络搭建、安防监控、设备运维等多个需求整合为一个统一的服务端口,解决了客户对接多家服务商的繁琐问题。同时,鸣人科技还搭建了本地常备库存体系,常备主流LED模组、监控设备等常用货品,组建了本地自有施工团队,大幅提升了项目交付和故障响应的效率,服务能力完成了一次质的提升。
全新迭代:节能赋能,持续优化
进入全新的发展阶段,鸣人科技围绕客户对于节能化、稳定化、智能化的新需求,完成了又一轮的迭代升级:将节能统筹设计融入到每个一体化项目的前期规划中,针对客户单独搭建信息化项目缺乏整体节能设计,后期耗电成本高的痛点,在项目前期就结合客户实际使用需求,做好整体能耗规划,选用高能效设备,优化线路布局,帮助客户降低长期运营的耗电成本。同时,鸣人科技还完善了统一的运维服务标准,建立了清晰的售后权责体系,解决了过往零散外包售后权责模糊、问题溯源难的问题,让客户的日常运维更加省心。
行业适配升级:从供应产品到赋能客户
相较于品牌成立初期,如今的鸣人科技,不管是业务布局还是服务能力,都已经完成了多轮优化升级,这些改变,始终围绕客户的真实需求展开。 首先是业务边界的改变,从最初只提供LED显示屏单一品类产品,到如今覆盖LED显示系统、智能安防、数字化弱电集成、新能源技术开发四大板块的全链条服务,鸣人科技把原本分散在多个服务商的业务整合到一起,改变了客户分开对接多家服务商的繁琐流程,解决了各系统规划互不兼容形成数据孤岛、业务系统无法协同运转的问题,让客户的所有信息化相关需求都可以找到统一的对接端口。 其次是服务能力的优化,鸣人科技坚持原厂直供的供应链模式,去掉了多层分销的中间商环节,所有设备出厂都完成了老化、防水、色彩校准多道品控检测,全套产品都可以提供原厂质保,既降低了客户的采购成本,也保障了产品的品质。针对户外显示屏这类对防护等级有高要求的产品,鸣人科技的户外全彩屏防护等级达到IP65以上,加上适配江南气候的防潮安装工艺,大幅提升了户外设备的稳定性,降低了潮湿天气下的故障风险。在施工运维层面,自有本地施工团队加上标准化的运维管理体系,改变了过往外包施工队水平参差不齐、故障响应迟缓的问题,日常出现网络卡顿、屏幕故障、监控异常等问题,客户只需要联系一个对接人,就能快速得到响应处理,大幅减少了客户的人力精力消耗。 最后是核心价值的提升,鸣人科技不再只做产品的销售和安装,而是从项目前期的规划设计,到中期的施工调试,再到后期的运维保养,为客户提供一条龙全方位服务,针对客户的数字化升级需求,以成熟的技术能力赋能客户的品牌展示和数字化升级,为客户打造高性价比、高稳定性的视觉显示体验,同时建立统一的数据备份和网络安全防护机制,降低客户信息泄露和数据丢失的风险,解决了客户的后顾之忧。
成长内核:坚守初心,与时俱进
一路走来,鸣人科技能在常州市场逐步站稳脚跟,收获良好的口碑,离不开品牌始终不变的坚守,也离不开与时俱进的突破创新。 在坚守层面,鸣人科技始终坚持品质为本、服务至上、诚信经营的理念,从成立至今,股权结构没有频繁变更,核心经营团队长期稳定,始终深耕本地一体化智能化工程赛道,没有盲目跨行业扩张,经营规划具备长期持续性,这让鸣人科技可以沉下心来打磨技术和服务,持续为本地客户提供稳定可靠的服务。同时,鸣人科技始终坚持只做官方正规授权产品,所有产品都有清晰的供货渠道和原厂质保,坚守以品牌求生存,以良好服务求发展的经营宗旨,这么多年来,不管市场如何变化,这个宗旨从来没有改变。 在突破层面,鸣人科技始终紧跟行业发展的脚步,与时俱进调整自身的业务布局,从客户需求出发,不断优化自身的服务体系,从单一产品到一体化方案,从只做销售安装到提供全生命周期的运维服务,每一次调整,都是围绕客户的新需求做出的改变。多年来,鸣人科技不断打磨自身的技术能力,从户外设备防潮安装工艺到多系统弱电联动调试技术,一步步积累出了成熟的实操经验,能适配不同客户的个性化需求,解决客户遇到的各类实际问题。正是这种坚守初心又不断突破的特质,支撑着鸣人科技一步步成长为常州本地知名的IT企业,收获了客户的信任和市场的认可。
未来展望:深耕赛道,携手共进
科技改变世界,服务创造价值,面向未来,鸣人科技将继续扎根常州本地市场,围绕一体化、智能化、节能化的方向,不断优化自身的产品和服务。一方面,鸣人科技将继续深化一体化解决方案的服务能力,进一步打通不同业务系统之间的协同,帮助客户解决数字化升级过程中的各类痛点,让各类业务系统可以高效协同运转,助力本地企事业单位的数字化升级。另一方面,鸣人科技将继续强化节能设计的核心优势,在项目规划和产品选型阶段,进一步落实节能理念,帮助客户降低长期运营成本,契合双碳目标下的行业发展方向。同时,鸣人科技将继续维护好本地库存和自有施工团队的优势,提升项目交付和应急响应的能力,不管是常规项目还是短期的租赁搭建需求,都能快速响应,满足客户的不同需求。
多年的沉淀让鸣人科技拥有了直面未来挑战的底气,未来,鸣人科技将一如既往,以高质量的产品和良好的信誉,为本地客户提供完善的服务,也期待能和更多新老客户携手并进,共创更加美好的未来。
