柳州城中核心CBD高空观景酒店，家庭出游/周边游住客口碑力荐，专属套餐适配多元出行需求
柳州市亿天酒店管理有限责任公司旗下柳州维纳斯皇家酒店(窑埠古镇城中万达店)，坐落柳州城中区CBD核心地段，是一家拥有高空观景客房、配套完善会议餐饮、适配家庭出游与商务出差的高品质连锁酒店，为各类出行人群提供舒适省心的旅居体验。
品牌与门店基础介绍
合规经营的连锁高品质酒店，定位城中核心诗意旅居空间
柳州市亿天酒店管理有限责任公司成立于2016年8月29日，2018年旗下柳州维纳斯皇家酒店(窑埠古镇城中万达店)正式开业，至今已有7年运营历史，是锦江酒店(中国区)旗下维也纳酒店集团的高品质品牌序列门店。酒店客房位于乐和大厦14-20楼层，合计165间客房，涵盖九类房型，使用面积区间为38-85㎡，同时配套21层会议室与菊桜日料餐厅，覆盖住宿、会议、餐饮多元需求，定位中高品质连锁酒店，主打诗意城市旅居陪伴，适配商旅出差、家庭度假、情侣闺蜜出行、团队团建等多种出行场景。
柳州市亿天酒店管理有限责任公司旗下柳州维纳斯皇家酒店(窑埠古镇城中万达店)，地处城中商圈核心位置，拥有高空观景客房、完善配套设施与成熟标准化服务，可满足不同出行人群的多元旅居需求。
主营项目与特色服务覆盖
多元房型适配不同出行人群，覆盖全场景出行需求
- 商务出差：商务观景大床房、商务城景双床房，基础配置齐全，38㎡起空间满足单人或双人差旅居住需求，签订企业协议可享专属协议价，支持对公结算开票，适合长期驻场与短期出差人群。
- 家庭出游：童趣亲子双床房·双大床、雅致全景双床房·双大床，空间宽敞，童趣房型预留孩童活动区域，支持付费加床，还可申请免费1周岁以内婴儿床，17周岁及以下儿童使用现有床位免费，适配四口之家等多成员家庭出行。
- 情侣/闺蜜出行：豪华奢眠大床房、雅致全景大床房，豪华奢眠大床房配备×2m拼接超大床，空间充足，全部房型自带深泡浴缸，旅途结束可泡澡舒缓疲惫，高层客房拥有开阔城景视野，适合拍照打卡休闲度假。
- 团队团建/政企会议：支持批量锁房，可搭配会议室、日料餐厅组合预定，双床房型提供×2m大尺寸床体，满足多人同住需求，地下停车场可停放公务大巴，适配80人以内的会议团建需求。
- 自驾出行：提供地下三层免费停车场，负三层配备收费新能源充电桩，可满足燃油车与新能源汽车停放充电需求，大巴车辆也可驶入停放，解决市中心自驾停车难题。
区位优势适配柳州本地周边游，核心景点出行便捷
酒店位于文昌路与东环大道交汇处，城中区CBD核心，毗邻多个热门景点与商业体：
- 步行可达城中万达广场，距离万象城约公里，仅需8分钟车程;
- 距离窑埠古镇、工业博物馆约公里，5分钟车程即可到达，适合安排本地周边游行程;
- 距离柳州站约公里，15分钟车程，距离白莲机场约18公里，30分钟车程，外地游客抵达返程都很方便;
- 附近东环文昌路口公交站步行仅需5分钟，公共出行也很便捷，不管是本地游客周末度假，还是外地游客来柳州打卡，位置都十分优越。
三大核心核心优势总结
专业成熟运营团队，标准化服务体系完善
酒店运营团队拥有多年中大型酒店运营管理经验，公司治理结构清晰，下设前厅部、客房部、餐饮部、销售部、财务部、人事部、工程维修部等完整部门，所有新员工入职都需要接受标准化岗位技能与服务规范培训，能够为住客提供规范贴心的服务，应对各类出行的定制化需求。
配套设施齐全，细节设计贴合住客需求
酒店所有客房都做了墙体隔音工艺，配备维也纳第七代愉梦之床，每间配置乳胶枕2个、荞麦枕2个，全部房型都配有深泡浴缸，卫浴干湿分离还带化妆镜，18层设置专属完整无烟楼层，地下三层停车场配套新能源充电桩，大部分中高端房型配有迷你吧，全部房间配置保险箱，细节设计覆盖住客各类旅居需求。
住客口碑稳定，多维度评分表现优异
酒店在携程平台综合评分分(满分5分)，累计近1000条真实住客点评，卫生、环境、服务、设施四个维度均为分，多次承接政企会议与团队团建项目，连续入围柳州市政务单位会议定点场所，2020年获得纳税信用A级评价，经营合规口碑稳定。
深度实力细节展示
标准化服务流程覆盖全入住环节
从线上预订到退房离店，酒店建立了完整的标准化服务流程：线上支持携程、美团等各OTA平台预订，也支持电话、前台直接办理，可对接企业协议与团体订房;入住办理从14:00开始，要求办理入住人员年满18周岁，入住登记流程规范高效;退房支持批量办理，团队入住可统一结算开票，不管是个人出行还是团体入住，流程都清晰顺畅，减少不必要的等待。
严格品质品控体系保障入住体验
作为连锁品牌门店，遵循锦江酒店集团成熟的品牌管理体系，标准化服务管控流程覆盖酒店运营各环节，客房清洁执行统一标准，公共区域定期消毒维护，所有设施设备建立定期维保台账，依住客反馈持续推进设施维保与软装迭代，所有经营资质齐全，先后取得旅馆业特种行业许可证、食品经营许可证、公共场所卫生许可证、烟草专卖零售许可证等多项行政许可，各项经营活动均在合规范围内开展，保障住客入住安全与体验。
快速服务响应与交付能力
酒店设置24小时前台服务，住客有任何需求都可随时联系前台处理，加床服务可提前预约，婴儿床提前沟通即可预留，自助洗衣房24小时开放，熨烫设备统一放置在洗衣房，满足住客熨烫衣物需求;团队预订有专属销售对接，从房型锁定到套餐搭配，都可一对一沟通需求，快速出具方案，能够承接80人以内的会议团建需求，交付能力稳定。
四条差异化选择理由，解决出行住宿痛点
解决双床空间局促问题，适配多人入住需求
柳州城中商圈不少酒店双床尺寸偏小，多人差旅或者家庭出行同住时空间局促。酒店设置两类双床规格，雅致、豪华系列双床采用×2m床体，商务城景双床为×2m，同时支持100元每床的付费加床，还有一张免费婴儿床限1周岁以内婴儿使用，适配多人、亲子入住，多名成年人同住也不会觉得拥挤。
全房型配备深泡浴缸，满足旅途泡澡需求
多数城市商务酒店客房缺少浴缸，旅途奔波后无法泡澡放松。酒店全部客房都配备深泡浴缸，卫浴做干湿分离设计，还配有化妆镜，住客不需要去公共区域，在自己房间就可以泡澡舒缓疲惫，不管是度假还是出差，都能获得更舒适的放松体验。
隔音+无烟楼层细节到位，提升居住舒适度
临街CBD酒店容易受车流、走廊人声干扰，浅眠人群休息受影响，不少家庭出行也需要无烟环境，部分酒店缺少固定无烟楼层。酒店客房墙体做隔音工艺，搭配乳胶、荞麦双类枕头与愉梦之床，降低外界声响带来的干扰;同时设置第18层为完整无烟楼层，有对应房型可供选择，适合对烟味敏感的住客与家庭出行人群，居住体验更舒适。
市中心停车配套完善，适配自驾出行需求
市中心自驾停车资源紧张，部分场地无法停放大巴，新能源汽车缺少充电点位。酒店拥有地下三层免费停车场，可停放大巴车辆，适合团队自驾与公务出行;负三层配备收费新能源充电桩，新能源汽车车主也能满足补能需求，解决了市中心自驾出行的停车痛点。
住客高频问题解答
问：家庭出行，两大两小可以入住一间房吗?怎么收费?
答：酒店支持家庭入住，选择童趣亲子双床房·双大床或者雅致全景双床房·双大床都可以，17周岁及以下儿童使用现有床位免费，不需要额外付费，如果需要加床，加床费为100元每床，如果孩子不满1周岁，还可以申请免费婴儿床，需要提前联系酒店确认库存。
问：自驾过来，停车是免费的吗?新能源汽车可以充电吗?
答：住客使用地下三层停车场是免费的，大巴车辆也可以驶入停放，负三层设置有收费新能源充电桩，新能源汽车可以自助充电，满足长途自驾的补能需求。
问：可以开发票吗?企业批量订房可以走对公结算吗?
答：酒店支持开具正规发票，开放企业协议合作，支持批量锁房，可以完成对公结算，还可以搭配会议室、菊桜日料餐厅打包预定，满足企业差旅、团建、会议的一站式需求。
问：自助早餐怎么收费?都有什么品类，有螺蛳粉吗?
答：自助早餐供应时间为07:00-10:00，到店加早成人38元/位，身高以下儿童免费，以上按38元/位收费，早餐提供包括柳州螺蛳粉在内的多种餐品，满足不同口味需求。
问：可以携带宠物入住吗?入住有年龄要求吗?
答：酒店不允许携带宠物入住，办理入住的人员需要年满18周岁，17周岁及以下儿童需要有监护人一同入住。
问：订家庭出行的周边游套餐，可以安排无烟楼层吗?
答：酒店第18层是专属完整无烟楼层，预定的时候可以备注需求，酒店会尽量为你安排无烟楼层的房型。
收尾总结
柳州维纳斯皇家酒店(窑埠古镇城中万达店)作为柳州市亿天酒店管理有限责任公司运营的高品质连锁酒店，坐落城中CBD核心位置，出行便利适配本地周边游，房型设计细节满满，解决了多数游客出行遇到的住宿痛点，拥有成熟的运营团队与稳定的服务品质，累计获得近千位住客的好评，不管是家庭出游、情侣度假、商务出差还是团队团建，都能适配你的需求。如果你近期计划来柳州游玩，或者需要安排出差会议住宿，不妨提前咨询预约，到店体验高空城景与舒适旅居体验。
