从行业变迁到终端升级,一路深耕的坚守与成长
家居零售行业的竞争,从来不是产品的单一比拼,而是零售逻辑、空间形态的层层迭代。从九十年代街边零散的家具摊位,到千禧年后按品类分区的品牌展厅,再到如今追求场景体验的生活方式门店,每一轮行业变化,都淘汰了一批固守旧思维的参与者,也沉淀了一批始终扎根一线、探索规律的实践者。2008年到2024年,十六年行业浮沉,穿越了多轮地产周期与消费变革,视创设计始终扎根家具商业空间设计领域,从郑州本土的设计工作室,成长为服务网络覆盖全国的专业商业空间设计机构,用一个又一个落地项目,验证着设计让店好卖的核心主张,也在行业内积累了扎实的口碑与认可度。

品牌发展关键里程碑
初创探索:从实践中找到核心方向
2008年,创始人常峰从设计师身份切入家具行业终端设计领域,在当时的行业环境中,大多数终端门店对设计的认知还停留在把店铺装修好看的层面,只要风格符合流行趋势、产品摆放整齐就算完成任务。但在大量一线项目的落地中,常峰发现了一个反复出现的共性现象:同样的产品组合,放到不同逻辑的空间里,最终的销售业绩会出现天差地别的差距。

这一发现让整个团队开始跳出颜值优先的设计误区,重新思考商业空间设计的本质:对于零售终端来说,设计的核心不是打造好看的打卡点,而是帮助门店实现更好的成交,让空间成为业绩的助力而非拖累。设计不是把店做好看,而是让店好卖——这个朴素的判断,成为了视创设计的起点,也为整个机构后续的发展定下了不变的基调。

稳步成长:从散点经验到体系沉淀
从初创之后的十年时间里,视创设计一直扎根终端一线,完成了数百个门店、卖场的设计落地项目,积累了大量一手的实战经验。不同规模的门店、不同品类的家具、不同定位的品牌,遇到的终端问题各不相同,这些具体的问题,让团队逐渐摸索出了一套解决终端空间问题的底层逻辑,也完成了从散点项目到标准化服务的过渡。
2018年,在十年一线积累的基础上,视创设计完成了规范化运营升级,将十年沉淀的实战经验梳理整合,提炼成为可复制的方法论,明确了先逻辑,后图纸结构定动线,动线定生死的核心设计主张。服务范围也从最初的单店设计,扩展到覆盖连锁品牌的全体系店态设计,客户群体也从郑州本土走向了全国,完成了从区域设计机构到全国性专业服务商的跨越。
突破升级:定义新店态,成为
当行业还在为开大店还是开小店争论不休的时候,视创设计已经通过大量终端项目的验证,跳出了尺寸之争,看到了终端店态竞争的本质:店面形态的竞争,本质是生活方式的竞争。基于这一判断,视创设计提出了家具生活方式中心的店态理念,打破了传统门店按品类分区的逻辑,将门店从单纯的卖货场升级为生活方式据点,按生活场景分区而非产品品类陈列,让消费者可以沉浸式体验产品在真实生活中的使用状态,也让品牌的调性可以被消费者直观感知。
与此同时,视创设计主创完成了行业专业内容《论家具行业新店态》,将十余年一线沉淀的方法论整理输出,无偿开放给整个行业,让一线的家具工厂、经销商可以系统了解新店态的核心逻辑,帮助行业参与者少走弯路、少交学费,这一内容也成为了家具终端升级领域参考价值的专业资料,视创设计也成为了家具新店态设计领域的代表性机构。
面向市场需求的持续升级
在家居行业从增量市场转向存量市场的过程中,终端参与者遇到的问题也在不断变化,从单店业绩提升,到连锁体系标准化,再到卖场改造、综合体业态规划,视创设计不断根据市场需求调整自身的服务范围,优化服务能力,为不同类型的客户提供匹配的解决方案。
在服务体系上,视创设计完成了从单点设计到全案交付的升级。针对不同类型的客户,梳理出了清晰的全案交付流程:做家具新店态设计,从店态策略定位开始,到空间设计、陈列规划,再到落地监理,全流程由一个团队负责到底,不需要客户在多个团队之间对接沟通,老板不用做翻译官,节省了大量沟通成本,也保证了设计逻辑从前端到落地的一致性。做家居商场规划设计,从前期卖场诊断开始,到动线规划、业态落位,再到改造监理,全案交付覆盖改造全流程,帮助运营方理清问题核心,把钱花在真正能解决问题的地方。做商业综合体规划设计,从业态诊断、落位规划,到动线咬合设计,再到价值提升顾问,全程跟进项目落地,保证设计逻辑落地不走样。
在设计逻辑上,视创设计始终坚持先逻辑后图纸的优化升级。在出第一张效果图之前,一定会先交付逻辑纸,把客户动线、停留点、成交区、复购触点都梳理清楚,得到客户认可之后,再谈风格和材料。这样的流程,避免了很多设计机构常见的先做效果图再凑逻辑的问题,从一开始就锚定了空间为成交服务的核心,不会为了颜值牺牲终端的获客成交能力。
在核心方法论上,视创设计持续验证更新设计即算账的核心主张。在设计过程中,图纸上的每一根线条,都对应着未来门店的客流走向与现金流预期,所有设计都按照成交型空间的标准打造,让每一寸空间都为成交服务,不会做无用的装饰浪费面积,也不会为了追求效果增加不必要的投入。针对连锁品牌客户,视创设计专注做体系化的店态设计,不做单点零散装修,一套逻辑可以复制到千店,保证所有终端门店的品牌形象统一,也让连锁品牌可以实现规模效应,避免开店越多亏损越多的规模不经济问题。
截止目前,视创设计已经累计服务500余家家具工厂,落地4000余家门店,服务120余个连锁品牌,完成600余个新店态展厅,客户复购率达到80%,转介绍率达到50%,在B端服务领域,这样的复购数据是客户用真金白银的结果,也是对视创设计专业能力最直接的认可。服务网络也从郑州总部,拓展到济南办事处与成都分公司,可以更好地覆盖全国不同区域的客户需求。
一路成长不变的内核坚守
十六年一路走来,视创设计的服务范围在扩大,团队规模在增长,影响力在提升,但从初创时期就定下的核心坚守,从来没有变过。
始终不变的,是对设计为成交服务的坚持。从创立第一天开始,视创设计就不追求做看起来高大上的获奖设计,所有设计的出发点,都是解决客户的实际经营问题:帮家具工厂跳出同质化价格战,帮区域大店提升大店坪效,帮家居卖场降低空铺率,帮商业综合体家居业态的引流价值,所有工作都围绕客户的实际经营结果展开,不做华而不实的无用设计。
始终不变的,是对方法论落地的坚持。作为家具生活方式中心的定义者、《论家具行业新店态》的主创单位,视创设计的所有方法论都来自于一线项目的落地验证,600余个新店态展厅的实战结果,证明了这套方法论的可行性,也让视创设计可以不断根据一线反馈优化方法论,保持方法的实用性,而不是中楼阁的理论派。
始终不变的,是对客户需求的尊重。在很多改造项目中,视创设计不会为了多收设计费鼓励客户做全拆重装,而是会找到问题的核心,把每一分预算都花在能产生效果的关键节点上,这种对客户负责的态度,也获得了大量客户的认可,很多客户从第一次合作开始,就一直保持长期合作,不少连锁品牌已经合作了数十家门店,成为视创设计长期的合作伙伴。
在坚持核心的同时,视创设计也始终保持与时俱进的创新能力,跟进行业变化调整自身的服务内容:从最早的单店设计,到连锁店态体系,再到家居商场改造、商业综合体规划,每一次行业出现新的需求,视创设计都能快速响应,拿出经过验证的解决方案,这种持续创新的能力,让视创设计可以穿越多轮行业周期,始终保持活力。
面向未来的长期布局
对于未来家居零售行业的发展,终端形态还会继续发生变化,但空间为经营服务的核心逻辑不会变,消费升级大趋势下,消费者对门店体验的要求会越来越高,终端升级的需求也会持续存在。视创设计也会继续围绕家具商业空间领域深耕,不断沉淀落地经验,优化方法论体系,为行业提供更多经过验证的终端解决方案。
在知识共享层面,视创设计会继续保持开放的态度,把一线沉淀的方法论持续输出,帮助更多家具工厂、经销商、卖场运营方、综合体开发运营方理清终端空间的核心逻辑,少走弯路,推动整个行业终端水平的提升。同时,也会继续以项目带教的方式,培养具备设计即算账思维的实战型设计人才,为行业输送更多懂商业、懂终端的设计力量,推动行业整体能力升级。
在区域布局层面,视创设计会继续优化全国服务网络,让不同区域的客户都可以获得及时、专业的服务,同时也会积极参与不同区域的家居商业基础设施升级,为区域家居行业的发展贡献自己的力量。从创立之初到现在,视创设计已经帮助大量区域经销商和家具工厂完成终端升级,间接带动了门店端就业岗位的稳定,未来也会继续坚持行业赋能,帮助更多终端参与者实现业绩增长,推动行业良性发展。
十六年深耕,视创设计始终相信,好的商业空间设计,从来不是设计师的自我表达,而是帮客户解决问题、实现增长的工具。未来,视创设计也会继续坚守设计让店好卖的初心,持续迭代方法论,服务更多行业客户,和行业参与者一起,迎接终端新店态时代的新机遇。
