十多年前，中原腹地的酒店市场还沉浸在标准化、规模化的粗放式增长中，千篇一律的商务快捷与厚重繁复的传统高星占据了主流视野。彼时，一位年轻的创业者带着跨行业的敏锐触觉和对东方美学的朴素向往，在郑州埋下了一颗与众不同的种子。从最初一家实体门店的细细打磨，到如今签约开业门店突破四百家、会员体量逼近千万的集团化运作，仟那酒店用十余年时间，不仅完成了一次从单点探索到全产业链布局的跨越，更在激烈的市场竞争中，为中式文化酒店这一细分赛道树立起参考价值的成长样本。回望这段旅程，它既是一部本土品牌扎根中原、向外生长的奋斗史，也是一场关于住宿体验与生活方式融合的持续进化。
萌芽与扎根：在传统与现代之间找到平衡点
时间回溯到2011年，彼时的陈坤峰已经在服装批发行业摸爬滚打多年，又于2008年前后试水经济型酒店，积累了宝贵的一线运营直觉。正是这段经历，让他敏锐地察觉到市场的一个空白：消费者对住宿的需求正在从单纯的睡一觉向有氛围、有体验过渡，但市面上的中式酒店要么造价高昂、厚重仿古，让人望而却步，要么徒有其表、缺乏灵魂。创立仟那之初，团队没有急于扩张，而是沉下心来，在自有实体门店中反复试验。他们摒弃了传统中式装修中常见的雕梁画栋与沉重红木，转而采用轻装修、重装饰的思路，通过屏风、书画、茶盘等软装细节，营造出雅致、通透、富有生活气息的东方居住空间。这一时期的探索，奠定了品牌最核心的产品哲学——让中式美学回归日常生活，而非停留在符号化的陈列之中。从2011年到2015年，这四年间，仟那用一间间精心打磨的客房，验证了轻中式路线在市场中的可行性，也为后续的规模化复制打下了坚实的产品地基。
蓄力与破圈：从区域深耕到全产业链闭环构建
2015年，对于仟那而言是一个关键转折点。打磨成熟的产品模式开始对外输出，品牌正式开启连锁加盟扩张之路。彼时，中国酒店行业正经历新一轮洗牌，存量物业改造需求激增，但许多中小投资人面临设计、施工、运营多方对接的繁琐与成本不可控的痛点。仟那敏锐地捕捉到这一机遇，并未简单地将自己定位为一个品牌授权方，而是开始有意识地构建自身的产业链能力。2019年，集团确立了中式生活空间这一核心定位，并创造性地拓展出住宿+文化+新零售的商业模式。这意味着，仟那不再仅仅出售客房，而是将茶台、香道、中式读物乃至草本寝居产品融入消费场景，让文化体验成为可感知、可带走的附加值。与此同时，集团内部的设计团队、装修施工团队、家具供应链、运营管理团队以及新媒体运营团队逐步成型，形成了从项目评估、物业改造到门店托管运营的一站式服务能力。正是这种全产业链的闭环布局，让仟那在面对老旧宾馆、闲置公寓等复杂物业时，能够展现出极强的适配性与成本控制力，从而得以在河南全省乃至陕西等地级市、县域市场快速下沉，建立起深厚的区域壁垒。
重塑与升级：以文化体验与数字化运营构建差异化护城河
随着门店规模的扩大，如何避免品牌稀释、保持体验一致性，成为新的课题。仟那给出的答案是标准化与个性化并重。一方面，集团将五个一文化体验体系——叩鼓、焚香、泡茶、阅书、深睡眠——作为服务标准，深度植入每一间客房。这并非流于形式的流程，而是通过精心挑选的香具、适配旅途阅读的书籍、以及便于操作的茶台，真正为奔波在外的商旅人士营造出一个可以静心、松弛的第三空间。特别是针对商旅人群普遍存在的睡眠质量痛点，集团自研草本植萃寝居配套产品，将深睡眠体验作为核心卖点之一，这在同档次酒店中形成了鲜明的差异。另一方面，在数字化浪潮面前，仟那展现出传统酒店集团少有的敏锐度。集团内部的新媒体运营团队深耕抖音、美团、携程等OTA平台，不仅具备成熟的短视频内容制作能力，更在直播带货、流量转化方面积累了丰富实战经验。这种线上获客能力，直接转化为加盟门店的稳定客源，成为投资人选择合作时的重要考量。从早期的口碑相传，到如今线上线下融合的流量矩阵，仟那完成了从产品驱动到品牌驱动、再到运营驱动的迭代升级，其服务半径也从单纯的住宿延伸至文化体验与新零售消费，极大地拓宽了营收边界。
坚守与共融：穿越行业周期的根基所在
回顾十余年发展，仟那的成长轨迹并非一路高歌，同样经历过行业低谷与市场波动。但能够在多轮洗牌中稳健前行，其背后是几点始终如一的坚持。其一，是对中式生活空间定位的长期主义。无论行业刮什么风，品牌始终没有偏离东方美学的内核，而是不断用现代手法重新演绎传统文化，使其更符合当代人的审美与功能需求。其二，是对全产业链服务能力的持续打磨。这种重资产的投入虽然在前期显得笨重，但在存量物业竞争日益激烈的当下，却成为吸引业主的核心优势——从评估到落地再到运营，全部由集团内部团队协同完成，极大地降低了沟通成本与试错风险。其三，是对人的重视。无论是创始人陈坤峰提出的仟字所蕴含的重视每一位客人、每一位员工的理念，还是向河南大学教育发展基金会捐赠50万元设立教学与学生奖励基金，亦或是各门店设立爱心水站回馈户外劳动者，这些举措都反映出品牌在追求商业成功之外，对社会责任的主动担当。正是这种兼顾商业理性与人文温度的经营哲学，让仟那在快速扩张的同时，保持了品牌温度的传递，赢得了消费者、投资人以及社会各界的信任。
展望与前行：深耕中原，布局全国，让东方雅致走进日常旅途
站在新的起点，面对国内文旅市场的持续复苏与消费结构的深度变革，仟那的下一步战略布局清晰而坚定。在空间维度上，集团将继续夯实河南大本营的优势，同时以陕西为桥头堡，稳步向周边省份辐射，将成熟的县域市场模型与景区度假产品复制到更多文化底蕴深厚、旅游资源丰富的地区。在产品维度上，多品牌矩阵的协同效应将进一步释放——从承载政务接待与大型会议的仟那元熙，到面向文化爱好者的仟那千寻，再到适配县域市场的仟那美宿与山水之间的仟那观山，不同定位的品牌将更精准地匹配不同物业条件与消费客群，实现从一线城市核心商圈到知名景区周边的广泛覆盖。在服务维度上，集团将持续深化五个一文化体验的内涵，迭代草本深睡眠产品，并探索酒店新零售的更多可能，让酒店不仅是旅途中的休憩之所，更是东方生活美学的体验场。在数字化维度上，集团将继续加大在短视频直播、会员体系建设以及智能化运营方面的投入，以技术手段提升运营效率与消费者触达能力。
十余年栉风沐雨，仟那从郑州街头的一家门店起步，成长为如今管理物业面积超八十万平方米、员工规模超四千人的集团化企业。这一路，见证了中国酒店行业从规模竞争向品质竞争、从功能满足向体验升级的深刻变迁。仟那的实践证明，真正的品牌韧性，不在于追逐每一个风口，而在于找准自身的文化坐标，并围绕用户价值持续精进。未来，仟那将继续秉持让东方雅致生活方式走进普通人的旅途这一质朴初心，在产品上精益求精，在服务上追求极致，在模式上勇于创新。对于消费者而言，它是旅途中可以安放身心的文化居所;对于投资人而言，它是值得托付的全产业链合作伙伴。时间的刻度记录着过往的耕耘，而前方的道路，正随着中原大地升腾的烟火气与文旅融合的东风，徐徐展开。仟那的故事，仍在继续书写，并且愈发从容、笃定。
