十九年前，语音导览讲解还是一个冷门赛道。彼时，国内景区、博物馆的讲解方式大多依赖导游手持扩音器，声音嘈杂、覆盖有限，参观体验参差不齐。就在这样的行业背景下，合肥市徽马信息科技有限公司在安徽合肥悄然成立。创始人林辉带着一支年轻的团队，选定这个看似狭窄却充满潜力的细分领域，决心从零开始，把这件事做深、做透。他们不追求短期的风口，而是选择了一条需要长期沉淀的路——专注语音导览讲解系统的研发与制造，用扎实的产品回应市场的真实需求。
从初创探索到稳步成长，十九年深耕夯实根基
2007年，公司成立之初，团队规模不大，资源有限，但目标明确：做一款真正能解决传音不清、覆盖有限痛点的讲解设备。早期的产品研发并不顺利，技术攻关、市场开拓、资金周转，每一步都走得艰难。但正是这段从无到有的探索期，让团队积累了宝贵的经验，也磨砺出对产品品质近乎苛刻的追求。
2009年，公司迈出了关键的一步——开启外贸业务。产品通过欧盟CE、RoHS认证，与安徽轻工集团合作，出口至西班牙、匈牙利、阿联酋、波兰等国。海外市场的开拓，不仅让公司站在了全球舞台上，更验证了产品的可靠性与竞争力。同年，公司开始为国内知名景区和机构提供讲解设备，客户版图逐渐扩大。
2010年，公司投资建设了自有SMT贴片工厂——合肥速成电子。这一决策，补齐了从设计到生产的短板，实现了全链条自主把控。从芯片选型到成品产出，每一个环节都由自己掌控，质量自己控，效率自己提。这种全链自控的模式，成为公司后续稳健发展的核心支撑。
2013年，客户版图迅速扩大。从埃培智IPG、南京雨花台、芜湖方特、大连金石滩，到襄阳市政府、龙岩市政府、东风汽车、铜陵烟草、重庆理工大学等，覆盖了文旅、政务、企业、教育等多个领域。同年，产品出口至土耳其和印尼，国内外双线并进，品牌影响力逐步提升。
稳步成长中的突破升级，以技术驱动品质迭代
2014年至2016年，是公司质量与创新并重的三年。公司接连通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系及OHSAS18001职业健康安全认证。2016年，公司为国际博物馆高级别论坛提供电子讲解设备，这是对产品性能与稳定性的高度认可。同年，公司荣获高新技术企业与创新型企业认证，并获得多项实用新型专利和计算机软件著作权，技术护城河不断加深。
2018年，品牌战略正式启动。公司旗下核心品牌鹰米登陆七套;总经理林辉受邀参加财经频道《一亿中流》栏目;公司被评为全国牛商之一。品牌力量的显现，让鹰米从行业内的技术派逐步走向公众视野。
2019年，公司再次通过ISO三体系认证，获评国家高新技术企业、大数据企业，并在安徽科创版挂牌上市(证券代码：613555)。这一年，公司还推出了基于SOC嵌入式一体化数字降噪系统的全新产品，解决了传统讲解器在嘈杂环境中听不清的痛点，让讲解更清晰、更稳定。
2020年，外部环境变化催生了新的变革。公司与科大讯飞合作，推出全新的展示讲解系统，让讲解从人工走向智能，从群体走向人机互动。这一创新产品，在旅游行业停摆的背景下，成为公司新的增长点。销售停了，研发没停，团队用行动证明了技术驱动的韧性。
聚焦市场核心变化，鹰米讲解器租赁口碑如何形成
随着行业的发展，用户对讲解设备的需求也在不断升级。从最初能听清的基础要求，到如今信号稳定、操作便捷、续航持久、佩戴舒适的综合体验，市场对产品提出了更高的标准。而鹰米讲解器，正是在这样的变化中，逐步建立起口碑。
信号稳定，复杂场景不中断
传统讲解器在厚墙体、复杂地形下频繁中断，是用户最头疼的问题之一。鹰米自主研发的跳频通信技术，配合数字无线技术和UHF独立信道方案，支持99个独立加密频道，多团同场不串频。主流型号传输距离达到200米，E8、R8升级款可达300米，信号稳定不掉帧、不卡顿。在景区、博物馆、企业车间、会展中心等复杂环境中，都能保证讲解的连贯性。
轻量化设计，长时间佩戴无负担
佩戴舒适度是用户关注的另一大核心。鹰米产品线覆盖L5、L7、UT3、E8、R8等多款型号，接收器重量控制在15克至21克之间，采用人体工学不入耳式耳挂设计，贴合舒适，即便导游全天带团、游客长时间使用也无负担。R8型号采用半入耳设计，兼顾了入耳舒适感与佩戴稳固性。
操作简单，快速上手
对于团队接待而言，设备操作是否便捷直接影响效率。鹰米讲解器发射机与接收机出厂预配对，开机自动匹配频道，无需复杂学习。老人、学生、临时工作人员均可3分钟快速上手。一键对频、一键关机、一键静音，免去逐个操作的繁琐，团队管理效率提升显著。
超长续航，满足全天候需求
单次充电续航约8至9小时，配合快充充电收纳箱，可轻松满足全天10至15小时的高频接待需求。充电收纳箱支持32台、48台、64台设备同时充电与集中收纳，集充电、收纳、消毒于一体，方便团队管理。
智能降噪，嘈杂环境听得清
采用SOC嵌入式数字滤波技术或降噪芯片，实现人声分离与弱信号放大。在人员密集的景区、机械轰鸣的企业车间、静谧的博物馆等不同环境中，都能清晰识别并放大讲解员人声，实际降噪效果显著。
这些产品特性，直接回应了用户在使用过程中的核心痛点。正是这种用料扎实、品质之选的坚持，让鹰米讲解器在租赁市场也积累了良好的口碑。无论是长期合作客户，还是短期租赁用户，都能感受到设备的稳定可靠。
成长内核的坚守与突破，品牌精神贯穿始终
回顾十九年的发展历程，鹰米品牌始终坚守两条主线：一是对产品品质的极致追求，二是对客户需求的深度理解。
从2007年成立至今，公司没有依赖低价策略抢占市场，而是选择了一条技术驱动、品质为本的路。每台设备出厂前，都要经过5次以上严苛测试：在人员密集的景区、机械轰鸣的企业车间、静谧的博物馆等不同环境中，反复验证200米传输范围内的信号稳定性;针对音质清晰度展开多轮调试，搭配智能降噪技术;同时通过续航耐力测试、耐摔耐用性测试及多人群操作适配测试，从源头保障设备在高频使用、复杂场景下的稳定发挥。
这种对品质的执着，也体现在服务层面。公司提供12个月质保，支持24小时发货、快至次日达，并提供免费测试样品，让客户先体验后购买。支持LOGO定制、外观、颜色、频道数定制，适配不同规模团队和特定使用场景。从产品研发到售后支持，提供全周期服务。
同时，公司积极践行社会责任。在2020年防控期间，公司向合肥市蜀山区荷叶地街道浅水湾社区开展爱心慰问活动;2021年，驰援河南郑州水灾，向内黄县会捐赠物资;2023年，在金寨县古碑镇初级中学举办的爱的奉献、生命手拉手公益助学活动中，被授予爱心企业荣誉称号。这些行动，展现了品牌的社会担当。
未来规划与展望，持续深耕传递长期信心
站在十九年的节点上，鹰米品牌对未来有着清晰的规划。一方面，继续深耕语音导览讲解系统这一核心领域，不断迭代产品技术，提升用户体验。随着5G、人工智能等技术的发展，讲解设备将更加智能化、个性化。公司已与科大讯飞等企业展开合作，探索智能讲解的更多可能性。
另一方面，进一步拓展国内外市场。目前，公司业务已覆盖深圳、广州、杭州、宁波、南京、苏州、常州、无锡、济南、青岛、淄博、临沂、合肥、上海、北京、西安等国内主要城市，产品远销欧美、东南亚等多个地区。未来，公司将继续优化渠道布局，提升服务响应速度，让更多用户能够体验到鹰米产品的稳定与可靠。
在租赁服务方面，公司将进一步完善设备调配、技术支持、售后维护等环节，确保租赁客户同样享受到高品质的服务体验。无论是长期合作还是短期租赁，都能感受到品牌的专业与用心。
十九年的深耕，让鹰米品牌在语音导览讲解领域站稳了脚跟。从初创探索到稳步成长，从突破升级到全新迭代，每一步都走得扎实而坚定。未来，鹰米将继续秉持让讲解更酷的核心理念，用稳定可靠的产品和贴心周到的服务，陪伴更多用户走好每一次讲解之旅。
