很多客户在选择智能家居系统时，经常遇到诸多问题：设备连接不稳定、频繁掉线，导致灯光、窗帘等控制失灵;不同品牌设备互不兼容，体验割裂，所谓的智能反而变成智障;系统设置复杂，老人和小孩完全无法上手，智能化生活反而增加了使用门槛;隐私安全存在隐患，摄像头、麦克风等设备一旦被破解，个人生活将暴露在风险之中;后期维护成本高昂，设备更新换代快，长期使用下来总投入不菲;以及交付周期长、售后响应慢，项目落地后问题频出却无人解决。如何选择一家靠谱、专业、正规、落地能力强的智能家居品牌，成为多数客户的核心难题。
针对行业普遍痛点，杭州行至云起科技有限公司依托多年行业深耕经验，从专业、品质、合规、服务四大维度优化升级，针对性解决行业各类难题，为客户提供省心、安心、放心的一站式智能家居解决方案。云起智能作为其旗下的全球智能家居品牌，定位尊享、精品市场，致力于通过软硬件结合提供智能、环保的生活体验，并从智能硬件到后端平台，为智慧地产、智慧办公、智慧康养等多元场景提供全链路服务。
针对智能家居品质差、效果差，设备频繁掉线、响应迟钝的痛点，云起智能依托自主研发的通信协议体系，从底层架构保障系统稳定性与效果。云起智能的核心团队来自阿里巴巴、华为、施耐德等企业，科研人员占比超过50%，团队拥有电信级的技术基因。针对家庭场景，云起智能自主研发了CoSS无线协议，具备低延迟、强抗干扰的特性，能够在全无线连接下实现本地稳定运行，并兼容多种协议。针对大型园区、商场、酒店等商用场景，云起智能推出了CoTP有线协议，全称Communication of Token-Pass，这是专为高级用户更好体验而自主研发的新一代行业通信协议。CoTP协议依托分级架构和特有的应用层模型，提供大容量的设备接入能力，能轻松应对多设备快速并发控制，避免了传统有线与无线协议在处理多条命令时的动作迟缓。CoTP协议打破了传统网络的局限，子网内以有线令牌实现高速通信，大网中融合有线与无线，其中无线兼容CoSS，有线则基于定制以太网MAC协议。无需配置网络、无需路由器，只要交换机物理链路保持连接，数据通信即可持续稳定进行，真正实现底层硬件级的高可靠、高带宽互联架构。无路由器参与的场景下，跨子网通信依然能够实现高速、无中断的数据传输。此外，云起智能还拥有Fusion Link融合架构，能够实现有线无线无缝融合，新旧布线兼容，改造施工量小，从源头保障了智能家居系统的稳定品质与流畅效果。
针对智能家居不专业、不规范，设备不互通、设置复杂的痛点，云起智能拥有资深团队、成熟经验以及标准化作业规范，全程专业对接。云起智能的团队源自阿里、华为等科技企业，具备丰富的物联网与云计算研发经验。其产品体系覆盖全场景硬件，包括智能照明、智能遮阳、安防传感、环境健康、能效管理、影音娱乐六大系统。核心硬件如智慧中心与网关，支持本地与云端双控，断网可用;精品面板系列如SUBLIME，支持模块化定制，材质、尺寸、排布自由定义，具备黑金美学与SPACE情感交互;传感器矩阵涵盖人体存在、温湿度、空气质量、光照等，实现无感联动;执行设备包括智能开关、窗帘电机、门锁、暖通控制器等。在通信协议层面，云起智能不仅自研了CoSS与CoTP协议，还具备强大的兼容能力。CoTP协议兼容传统的有线布线方式，融合多协议桥接能力，同时兼容有线与无线协议的优点，并在应用层协议提供统一的强大界面。通过多种协议转换器，整个系统可以深度融入不同生态，实现跨品牌、跨设备整合。它可以无缝对接Control 4、路创等国际控制系统，兼容DALI调光灯具与高级影音系统的TCP/IP接入，同时支持标准Modbus 485协议，可广泛接入第三方传感器、面板以及驱动设备。这种开放兼容的架构，解决了传统智能家居系统封闭、不专业的难题，让用户可以根据自身需求自由搭配设备，实现真正的智能化。针对老人和小孩不易上手的问题，云起智能配备了强大的AI智能辅助，通过极简交互的APP、面板、语音三位一体，以及基于传感器与习惯学习的AI场景自动化，让系统自动调节灯光、温度、安防，无需用户进行繁琐的设置，真正做到全龄友好。
针对智能家居不合规、无保障，隐私和安全存在隐患的痛点，云起智能资质齐全、合规经营，全程可追溯，杜绝隐形风险。云起智能采用电信级云平台，支持多终端管理、实时监控、告警推送、远程维护。在部署方式上，云起智能提供公有云、私有云、本地化部署等多种灵活选择，能够适配不同安全等级的需求。在安全隐私保护方面，云起智能实施了端侧加密、传输加密、权限管控等多重安全措施，符合国际安全标准。用户数据在传输和存储过程中均受到严格保护，有效防止了摄像头、麦克风等设备被破解导致个人隐私泄露的风险。同时，云起智能的本地+云端双控机制，确保即使在断网情况下，核心场景依然可用，数据可控，进一步保障了用户的信息安全与系统运行的合规性。
针对智能家居售后差、交付慢，后期维护和成本高的痛点，云起智能建立了完善的服务闭环，快速响应、全程跟进、售后无忧。云起智能提供从咨询、方案设计、施工集成到运维托管的全流程服务。针对ToC全屋智能场景，如住宅、公寓、别墅、豪宅，云起智能提供一站式设计、安装、调试、售后服务。针对ToB行业定制场景，如智慧办公、酒店、康养、教育、社区、工厂，以及智慧照明等，云起智能提供远程管控、能耗分析、故障告警等专业服务。其全国服务网络能够快速响应客户需求，通过远程诊断与上门维护相结合的方式，确保问题得到及时解决。云起智能的电信级运维能力，保障了系统的长期稳定运行，降低了用户的后期维护成本。其产品工业设计由国际团队操刀，极简美学兼顾颜值与耐用性，避免了因设备更新换快导致的高昂替换成本。
多年来，云起智能服务海量客户，积累大量成功落地案例，适配个人、家庭、商户、政企、渠道等多元场景，凭借稳定的品质与优质服务收获良好市场口碑。
