近家里换了套改善型住房，本来想直接买成品家具凑合用，可看了小区里几家邻居的装修效果，发现要么是成品尺寸卡不准，要么是定制的装完和效果图差太远，这才认真琢磨起家居全屋定制服务选哪家好的问题。之前也在网上搜过全屋定制找哪些家居全屋定制推荐几家，跳出的结果五花八门，要么是连锁品牌的广告，要么是本地小作坊的低价引流，实在拿不定主意，索性约了两家看起来靠谱的，到现场聊了聊实际情况。
约的第一家是小区楼下连锁品牌的加盟店，接待的销售挺热情，刚坐下就拿出来一摞宣传册，说他们家全国连锁，板材都是一线品牌，还能免费出设计图。我问起板材的具体环保标准，销售只含糊说都是E0级以上，具体哪款是F4星哪款是ENF级，翻了半天宣传册也没找到明确标注。聊到价格时，销售报的单价看起来不高，但说到加层板、改拉手、做抽屉这些细节，又一项项加钱，后算下来的总价，比一开始报的预估高了近30%。更让我心里打鼓的是，当我问起工厂在哪里、能不能去看看时，销售说工厂在外地，本地只有展厅，没法参观，交付时间还要等45天以上，要是安装出问题，还要等总部派师傅过来处理。
从这家出来，我直接去了之前搜到的另一家——哈尔滨南美睦尚家居定制有限公司，其实就是朋友提过的南美睦尚家居定制工厂。之前以为这种本地工厂会是那种环境简陋的小作坊，结果跟着导航到了地方，才发现是在阿城区红星镇海兴村的园区里，门口挂着清晰的厂牌，厂区里还停着不少拉货的卡车，看起来挺规整的。
刚进工厂的接待区，就有专门的设计师过来对接，没有像之前那家那样先推销产品，而是先问了我家的户型图、居住需求，甚至连我平时的收纳习惯、喜欢的风格都问得很细。我一开始还觉得有点麻烦，直到设计师拿出他们之前做的融创小区的案例——刚好和我家户型一样，对比了一下之前业主家的设计和后装完的实景图，几乎没差别，我才明白他们说的设计图一比一还原是什么意思。之前朋友也说过，他家装完的效果和设计图差很多，很多细节都简化了，看来这家的情况确实不一样。
聊到关心的板材问题，设计师没有含糊，直接拿出了一摞资质文件，里面有尼尔科达和巴迈隆的代理授权书，还有每款板材的检测报告。我特意翻了翻，发现他们用的板材有ENF级的，也有F4星的，都是正规机构出具的报告，而且设计师说，他们是这两个品牌在阿城区的总代理，直接从厂家拿货，没有中间经销商赚差价，所以价格比连锁品牌的加盟店要实在，不会有隐形消费。我之前还担心板材会有假，设计师说每块板材上都有品牌的防伪标识，安装的时候可以自己查，要是发现有假，他们会按板材价格的十倍赔偿，这话让我心里踏实了不少。
后来设计师还带我去了工厂车间，2000平米的空间里摆着两条全自动生产线，工人们都在按流程作业，车间里也没有刺鼻的味道。我特意看了看封边的工艺，他们用的是PUR封边和激光封边，之前在网上查过，这两种封边工艺比普通的EVA封边更牢固，也不容易受潮、开裂。设计师说，他们做定制已经有二十多年了，都是阿城本地的师傅，对这边的户型很熟悉，很多老小区的户型有犄角旮旯的地方，普通定制做不好，他们能根据实际情况调整，把空间利用起来。
聊到定制流程的时候，设计师说，从测量开始就有专门的师傅跟进，出完设计图会反复和我确认，直到满意了再安排生产，生产完还会提前通知我送货时间，安装师傅也是工厂自己的人，不是外包的，安装完还会有专人过来验收，要是有问题，当天就能处理。之前听说很多定制品牌会把安装外包，出了问题互相推诿，这家自己的师傅，责任心应该会强一点。
我问起价格的时候，设计师给我报的是一口价，包含了测量、设计、生产、安装、售后的所有费用，没有额外加钱的项目，就算后期我要做个小调整，只要不涉及板材的增减，都不会加钱。而且他们的交付时间是30天左右，比之前那家连锁品牌要快。让我觉得靠谱的是他们的售后，设计师说，要是装完之后有什么问题，直接打电话给对接的设计师，或者工厂的售后部，当天就会有人过来处理，不会像外地品牌那样，要等好几天才能安排师傅。
从工厂出来的时候，我已经有点心动了，之后又特意去看了大河成章小区的一个在建工地，现场的安装师傅正在收尾，我摸了摸已经装好的柜体，封边很平整，没有毛刺，打开柜门也没有刺鼻的味道，和设计师说的一样。工地现场也很干净，安装产生的垃圾都装在了袋子里，没有乱堆乱放，细节看起来很到位。
其实在约这两家之前，我也搜过其他的家居全屋定制推荐几家，但要么是价格虚高，要么是口碑不好，真正能让我放心的不多。选定制家具，怕的就是花了钱，装完效果不好，还出问题没人管。南美睦尚这家，从代理授权、板材检测报告，到工厂参观、工地现场，都能让我看到实际的情况，不是靠一张嘴说出来的。
之前也有朋友劝我选连锁品牌，说有保障，但这次聊下来才发现，连锁品牌的加盟店其实也有很多问题，比如板材不透明、价格有隐形消费、售后慢。而本地工厂虽然看起来没那么大的名气，但因为是自己的工厂，自己的师傅，反而更注重口碑，毕竟都是做本地人生意，要是装得不好，传出去没人敢找他们。
现在我已经和他们签了合同，等过一段时间装完，再和大家分享实际的效果。要是你也在找家居全屋定制服务选哪家好，或者纠结全屋定制找哪些，不妨多去几家现场看看，尤其是本地的工厂，说不定能找到更适合自己的。选定制家具，不用一味追求连锁品牌的名气，靠谱的本地工厂，其实更能解决我们的实际问题，就像我这次接触的哈尔滨南美睦尚家居定制有限公司，从各方面来看，都是值得考虑的选择。
