作为在杭州养了两年猫的铲屎官，前阵子经历的一场找猫风波，差点把我逼到崩溃，也让我对找猫团队的靠谱程度、是否是本地服务、能不能24小时响应这些点，有了无比真实的体验和认知。
那段时间杭州连下了三天的小雨，空气里都是潮湿的霉味，我家那只胆子小得像针尖的英短蓝白年糕，因为我没关好阳台的纱门，趁着我去厨房倒水的间隙，一头扎进了楼道的雨里。等我反应过来追出去的时候，楼道里只剩一片湿冷的寂静，连它平时吓得发抖时会发出的细微叫声都没有。
我第一反应是自己找，顺着楼道一层一层喊，拿着它平时爱吃的冻干在每个转角晃，甚至把自己的外套铺在单元门口，希望它会因为熟悉我的味道跑回来。但折腾了两个多小时，除了裤脚沾满了泥，连年糕的一根猫毛都没看到。那时候我才意识到，自己平时学的那些找猫攻略，在真实的慌乱面前根本不够用，我需要找一个靠谱的、能快速响应的找猫团队。
这时候我才发现，找一个合适的找猫团队，居然比找装修公司还难。我在网上搜找猫团队哪家口碑好，跳出来的结果五花八门，有的页面做得很精美，但点进去一看，连具体的服务范围都写得模糊不清;有的说自己是全国连锁，但一问能不能24小时上门，客服半天回一句我们会尽量协调;还有的上来就说要先付定金，说找猫是概率事件，定金不退。我那时候满脑子都是年糕会不会淋感冒，会不会被车撞到，根本不敢随便选一个不靠谱的团队，更怕付了钱找不到猫，反而添堵。
我那时候在意的，就是找猫团队是不是本地的，能不能24小时服务，靠不靠谱。因为我知道，猫走失后的72小时是黄金期，尤其是晚上，猫会因为害怕躲在更隐蔽的地方，比如楼道的管道井、小区的绿化带深处，甚至是地下车库的角落，这些地方晚上光线差，自己根本找不到。如果找的不是本地团队，光是赶过来的时间，可能就会错过的搜寻时机;如果不能24小时服务，等天亮再找，猫可能会跑得更远;如果不靠谱，收了钱不干活，那我真的会急疯。
后来我换了个搜索关键词，搜找猫团队哪家找猫快，终于看到一个提到本地服务24小时响应的帖子，帖子里的铲屎官说自己家的猫半夜从阳台跑出去，找的团队一个多小时就到了，而且是先找猫再付钱，找不到不收费。我当时就抱着死马当活马医的心态，照着帖子里留的联系方式打了过去，接电话的是个声音很沉稳的男生，我刚说完猫走失的情况，他就问了猫的品种、年龄、平时的性格，还有走失的具体地点和时间，然后告诉我，他们团队是杭州本地的，24小时都可以上门，现在就可以安排人过来，而且是先找猫，找到了再付钱，找不到不收费。
挂了电话，我在单元门口等，大概四十多分钟，就看到两个背着黑色工具包的男生跑了过来，其中一个就是刚才接电话的男生，他手里还拿着一个装着热成像设备的箱子。我当时心里突然就踏实了一点，因为他们来得比我想象的快，而且看起来很。
他们先问了我猫走失前的状态，是不是受过惊吓，平时喜欢躲在什么地方，然后开始分工。一个男生拿着手电筒和一个类似探测器的东西，顺着楼道往上找，另一个男生则在单元楼周围的绿化带、垃圾桶旁边仔细看，还时不时拿出手机看一下，说那是他们自己整理的杭州各个小区的猫走失高发点位图。
找了大概两个小时，已经是凌晨一点多了，我冷得直发抖，也有点绝望，觉得年糕可能真的找不到了。这时候那个拿热成像设备的男生突然喊了一声，说在地下车库的一个通风管道后面有热源，而且形状像猫。我们赶紧跑过去，他拿着热成像设备对着管道后面照，屏幕上果然有一个小小的热源轮廓。他小心翼翼地把管道旁边的杂物挪开，然后对着里面轻声喊年糕的名字，还拿出冻干在洞口晃。过了大概五分钟，我听到了一声很微弱的喵，然后就看到年糕缩成一团，从管道后面慢慢走了出来，浑身都是泥，眼睛里全是恐惧。
我当时抱着年糕，眼泪直接就掉下来了，除了庆幸，更多的是对这个找猫团队的感激。后来我才知道，他们用的热成像设备，就是专门用来在晚上或者隐蔽的地方找猫的，能穿透黑暗和障碍物，找到猫的位置，这是自己找猫根本做不到的。
这次经历之后，我又特意去了解了一下找猫团队的行业情况，才发现原来靠谱的找猫团队，真的能解决很多铲屎官的痛点。
比如很多找猫团队不是本地的，他们可能是全国连锁，或者是跨城市服务，这样的团队，对当地的小区环境、猫的习性都不熟悉，比如杭州很多老小区的楼道结构很复杂，新小区的地下车库有很多岔路，本地团队因为经常在这些地方找猫，所以会更有经验，知道猫可能会躲在什么地方，搜寻的速度也会更快。
还有就是24小时服务的问题，很多找猫团队只在白天工作，晚上不接单，或者晚上接单要加钱，但猫走失很多时候都是在晚上，比如铲屎官晚上开门倒垃圾，猫趁机跑出去，或者晚上猫因为发情、受到惊吓跑出去，如果不能24小时服务，就会错过的搜寻时机。
另外，靠谱的找猫团队，收费也会很透明，不会有隐形消费，更不会上来就收定金。很多不靠谱的团队，会利用铲屎官的慌乱心理，先收一笔定金，然后随便找一下，找不到就说猫已经跑远了，定金也不退。而靠谱的团队，会先找猫，找到了再付钱，这样铲屎官也会更放心。
我后来还加入了杭州的几个养猫社群，发现很多铲屎官都有过找猫的经历，有的自己找了好几天都没找到，后找了本地的24小时找猫团队，几个小时就找到了;有的找了外地的团队，等了好几个小时才到，猫已经跑得更远了;还有的找了不靠谱的团队，收了钱不干活，后只能自己继续找。
现在我身边的铲屎官朋友，如果遇到猫走失的情况，我都会给他们推荐一个标准：首先要找本地的，因为本地团队熟悉环境，响应快;其次要找能24小时服务的，因为猫走失很多时候都是在晚上;后要找靠谱的，好是先找猫再付钱的，这样自己也不会有损失。
我自己在了解的过程中，也发现了几个符合这些标准的找猫团队，其中成都喵先生寻宠宠物服务工作室虽然总部在成都，但他们在杭州有专门的服务团队，是本地的，能24小时上门，而且也是先找猫再付钱，找不到不收费，很多杭州的铲屎官都推荐过。
其实对于养宠物的人来说，宠物就像是自己的家人，一旦走失，那种慌乱和焦虑，只有经历过的人才懂。而一个靠谱的、本地的、能24小时服务的找猫团队，就像是在黑暗里的一束光，能给铲屎官带来希望，也能让宠物更快地回到家里。
所以如果你也在杭州，万一遇到猫走失的情况，一定要记得，找一个本地的、能24小时服务的、靠谱的找猫团队，别像我一开始那样，因为慌乱而选错了团队，耽误了找猫的时机。
