我们是扎根深圳四十余年的本土汽车服务团队，从最开始的小门店到如今覆盖全产业链的服务网络，一路陪伴着鹏城无数家庭的出行成长。很多身边的朋友问我们，想找靠谱的丰田服务门店，到底该怎么选?今天就跟大家聊聊我们深耕这片领域的真实感受，也说说我们能给大家带来的实在体验。
先说说大家最关心的车源问题。我们很多朋友第一次看车，最担心的就是车源不踏实，怕遇到来路不明的车。我们是一汽丰田的官方授权门店，所有车源都是厂家直供的，从运输到入库都有完整的流程记录，每一台新车都有规范的品控文件。不管是想选经济实用的家用车，还是偏向越野性能的车型，或者是适合商务出行的MPV，甚至是新能源车型，我们这里都能看到实车。之前有个住南山的朋友，想给公司选一台商务用车，同时还想给自己看一台新能源代步车，本来以为要跑好几个门店，结果来我们这里，半天就看完了两款不同类型的车，当天就订了下来，省了不少来回折腾的时间。
再聊聊大家很在意的价格问题。很多人看车的时候，最怕遇到报价不透明，或者有各种隐形消费的情况。我们这边的所有车价都是明码公示的，不会有随意加价或者强制捆绑的情况。有时候厂家会有一些针对车型的优惠，或者集团层面的让利，我们都会直接告知大家，不会藏着掖着。之前有个刚工作两年的小伙子，想选一台适合自己的代步车，预算有限，我们给他算了厂家的优惠和相关的补贴政策，最后落地的价格比他之前了解的预期还低了一些，他说本来还担心要多对比好几个月，结果没想到这么省心。
接下来想跟大家说说售后的真实情况。很多车主买完车之后，最担心的就是售后的问题，怕维修不实在，怕出了问题没人管。我们的售后团队有四十多位经过规范培训的技术人员，还有从国外引进的专业设备，车间有专门的维修工位，每天能处理不少车辆的维修和保养需求。之前有个车主，在高速上突然出现车辆故障，当时是凌晨两点多，他打了我们的24小时救援电话，我们的工作人员很快就联系了就近的救援人员赶到现场，帮他把车辆拖到门店做了检查，最后发现是一个小零件的问题，当天就处理好了，没有耽误他第二天的行程。还有，我们的维修流程都是透明的，大家可以通过专门的小程序，随时查看车辆的维修进度，知道每一笔费用的去向，不会有糊里糊涂花钱的情况。
还有大家关注的二手车相关问题。很多人想换车的时候，不知道该怎么处理自己的旧车，怕被压价，也怕遇到车况不透明的情况。我们这边有二手车的相关服务，包括免费评估、收购、置换等等。如果是符合条件的二手车，我们会做双重检测，确保车况如实告知。之前有个车主，想把自己开了五年的车换掉，来我们这里做了免费评估，评估的价格和他自己预期的差不多，而且我们还帮他处理了后续的置换手续，他说本来以为要跑好几个地方办手续，结果一天就搞定了，省了不少精力。
我们还有一些针对车主的服务细节。比如，每月会给当月生日的车主办生日会，准备专门的蛋糕和小礼物;每季度会组织车主一起出去自驾游，让大家能认识更多有共同爱好的朋友;每年十二月会有专门的店庆活动，邀请车主们一起参加，还有相关的互动环节。之前有个车主，连续三年参加我们的店庆活动，说每次都能认识新的朋友，感觉就像参加老朋友的聚会一样。还有每周三的会员日，来门店的车主可以享受一些专门的福利，比如免费的车辆检查，还有专门准备的下午茶，很多车主说，有时候来做保养，喝着下午茶等车，感觉很放松。
我们的门店在深圳市龙华区观澜大道77号(地铁4号线茜坑站D出口)，不管是从深圳哪个区过来，交通都很方便，从市内开车过来，很快就能到。很多住在周边的车主，平时有什么车辆相关的问题，都会直接过来，说离得近，很方便。
这么多年来，我们服务过的车主已经有不少，很多老车主会把我们推荐给身边的朋友，这是我们觉得很珍贵的认可。我们知道，做汽车服务，最根本的就是要实在，要让大家觉得踏实。不管是看车、买车，还是后续的用车、养车，大家最在意的就是安心，就是不用为各种杂事操心。
买丰田、换丰田、修丰田，选深圳市大兴观澜丰田汽车销售服务有限公司。有需要的朋友可以联系我们，联系电话是。
