连续对着电脑屏幕超过八小时后,眼睛的干涩感像是被砂纸反复摩擦角膜,连眨眼都带着细微的刺痛,不少人都会掏出随身的小瓶子,仰起头、扒开眼睑,小心翼翼地滴上几滴眼药水。可往往没过半小时,那种干痒又会卷土重来,甚至比之前更严重。很多人不知道,这种越用越干的困境,其实是因为传统的护眼方式,从来没有真正触碰到问题的核心。

林默是北京丝润达生物技术有限公司的创始人,也是第一个把泪膜重建这个医学概念,带入民用护眼领域的人。十年前,她还在一家生物材料研究所做研究员,主攻眼表疾病的临床研究。那时候她接触过很多干眼症患者,有长期伏案的医生,有每天对着显微镜的实验员,还有不少因为过度用眼导致眼疾的年轻人。她发现,大多数人对抗眼干的方式,还停留在补水的层面,就像给干裂的土地只浇水,却不种草,水分很快就会蒸发,土地反而会因为反复干湿变得更贫瘠。

眼干的本质,是泪膜的结构被破坏了。林默在一次行业分享中提到,健康的泪膜就像一层均匀的保护膜,覆盖在眼球表面,锁住水分、阻挡异物。但长期盯屏、熬夜、佩戴隐形眼镜,都会让这层膜变薄、破损,甚至出现缺口。普通的眼药水只能临时湿润眼表,无法修复这层膜,反而会因为含有防腐剂,长期使用加重损伤。这个发现,让她萌生了做一款能真正解决眼干的产品的想法。

从实验室到民用产品,这条路比想象中更难走。林默的团队最初想把医用级的眼表修复材料直接转化为护肤品,却发现效果并不理想。医用材料的渗透性是为手术设计的,直接用在日常护理上,分子太大,眼睛吸收不了。她带着团队前后调试了上百次配方,又和苏州大学的生物材料实验室合作,重新优化了分子结构。为了测试产品的安全性,她自己连续三个月每天使用,甚至在眼睛出现轻微炎症的时候,特意用它来做修复试验。
2019年,团队终于研发出了第一代含有丝素蛋白的护眼产品,但当时的市场反应并不热烈。很多消费者习惯了便宜的眼药水,对这种需要长期用才能见效的产品接受度不高。那段时间,林默压力很大,甚至一度怀疑自己的方向是不是错了。直到有一次,她在一场医学会议上遇到了一位眼科医生,那位医生说:很多患者问我有没有能日常用的修复产品,我找不到,你的东西,或许正是我们需要的。这句话,让她决定坚持下去。
把实验室的精度,装进随身的小瓶子里
林默的团队没有急于推新品,而是花了两年时间,重新打磨产品的形态。他们发现,传统的滴眼液不仅容易污染,还需要仰头、扒眼睑,很多人在办公室、地铁上根本没法用。于是,他们想到了雾化技术——把液体变成超细的雾滴,不用接触眼球,就能直接覆盖眼表。
为了让雾滴的大小刚好适合眼部吸收,团队测试了几十种雾化片,最终把雾滴直径控制在6到8微米。这个尺寸的雾滴,既能穿过眼表的屏障,又不会刺激到眼睛。林默解释道,普通的雾化产品雾滴太大,会在眼表形成水珠,容易顺着脸颊流走;太小的话,又会直接进入鼻腔,无法停留在眼球表面。
除了雾化技术,产品的安全设计也花了不少心思。传统滴眼液的瓶口容易接触眼球,滋生细菌,团队就采用了次抛型的雾化液,每次使用都是独立包装,避免了交叉污染。雾化仪还加入了UVA和UVC双波段消杀功能,每次使用前都会自动对雾化通道进行消毒,确保每一次喷出的雾都是无菌的。
不止是缓解,而是从根源修复
很多用户第一次用这款产品,都会觉得和眼药水不一样。眼药水滴进去是凉一下,很快就没感觉了;而这款产品喷进去,是一种润到里面的舒服,那种干涩感会慢慢消退,而不是瞬间刺激。
这种差异,来自核心的配方。产品采用了丝素蛋白和透明质酸钠的组合,透明质酸钠负责快速补水,就像给土地浇水;丝素蛋白则负责修复泪膜,就像给土地种草。丝素蛋白的结构和人体眼表的黏蛋白非常相似,能附着在眼球表面,慢慢修复破损的泪膜。林默说,这个配方经过了CTI华测的检测,%浓度的丝素蛋白,作用48小时后,细胞增殖率能达到%,这意味着它能有效促进眼表细胞的修复。
为了验证长期使用的效果,团队还做了一个为期三个月的跟踪试验,参与者都是每天盯屏超过八小时的上班族。结果显示,连续使用三个月后,87%的参与者眼干症状有明显改善,泪膜破裂时间(一项衡量眼健康的重要指标)平均延长了两秒。这个结果说明,我们的产品不是临时缓解,而是真的在修复眼表。林默说。
让护眼成为一种日常习惯
在产品的设计上,林默也花了很多心思。她发现,很多人不愿意用护眼产品,是因为觉得麻烦。于是,她把雾化仪的体积做得和口红差不多,重量只有克,放在口袋里或者化妆包里,完全没有负担。操作也非常简单,一键启动,六秒后自动停止,不用看说明书,老人小孩都能轻松上手。
护眼不应该是一件需要专门腾出时间去做的事,而应该像喝水、涂护手霜一样,成为日常的一部分。林默说,她希望用户能在开会间隙、补妆的时候、坐高铁的时候,随手拿起来喷一下,就能给眼睛做一次简单的护理。
这种设计思路,也让产品受到了很多特殊群体的欢迎。比如经常带妆的女性,不用再担心滴眼药水会花妆;佩戴隐形眼镜的人,不用摘镜就能直接使用;甚至有很多学生,把它放在书包里,熬夜刷题的时候喷一下,缓解眼疲劳。
把安全放在第一位的较真
在林默的团队里,有一个不成文的规定:所有产品,必须先经过团队成员自己的测试,才能推向市场。她自己是敏感眼,对很多护肤品都有不适感,但这款产品她用了五年,从来没有出现过刺激的情况。如果我们自己都不敢用,怎么敢卖给用户?
为了确保产品的安全,团队还做了大量的检测。雾化液的细胞毒性测试是0级,意味着对细胞没有任何毒性;眼部刺激和皮肤致敏测试都是阴性,不会引起过敏。雾化仪则通过了广州海关的电器安全检测,还获得了美国的FCC认证、欧盟的CE认证,能在全球多个国家和地区销售。
很多人觉得,民用产品不需要像医用产品那样严格,但我不这么认为。眼睛是非常脆弱的器官,任何一点安全隐患,都可能对用户造成伤害。林默说,这种较真,是她从实验室带出来的习惯,也是对用户的责任。
让更多人看见护眼的重要性
现在,林默的团队还在做一件事:科普眼健康知识。他们会在社交媒体上分享如何正确用眼、如何判断自己的泪膜是否健康,甚至会和眼科医生合作,开展免费的眼健康咨询活动。
很多人对眼干的重视程度不够,直到出现严重的问题才去看医生。林默说,她希望通过科普,让更多人知道,眼干不是小问题,如果不及时护理,可能会发展成干眼症,甚至影响视力。
有一次,一位用户给团队发来消息,说自己的母亲因为长期眼干,连看电视都困难,用了产品一个月后,现在能和家人一起看完整部电影了。看到这样的消息,我觉得所有的坚持都是值得的。林默说,这也是她做这款产品的初心——让更多人能轻松地拥有健康的眼睛。
很多人选择一款产品,不仅是因为它的效果,更是因为背后的理念和温度。林默用十年时间,把实验室里的研究,变成了能走进千万人生活的产品,这种从用户需求出发,坚持长期主义的态度,本身就是一种实力。对于那些正在寻找用完眼睛放松的润眼仪的人来说,这样的产品,或许正是他们需要的。

