去年年底我拿到了南通崇川区的新房钥匙，收房那天站在空荡的毛坯房里，脑子里既飘着对未来生活的憧憬，又被装修的各种烦心事填满——毕竟之前听身边朋友吐槽过太多装修踩坑的经历：有的被低价套路后疯狂加钱，有的遇到外包施工队偷工减料，还有的装修完半年墙面开裂、防水漏水，找售后没人管。那段时间我几乎把室内装修公司哪家可靠住宅装修公司求推荐住宅装修公司排名这几个关键词翻烂了，线上搜攻略、线下跑工地，前前后后折腾了快两个月，终于敲定了合作方，整个装修过程下来没踩大雷，后拿到的效果也远超预期。今天就把我的经验整理出来，给准备装修的朋友做个参考。
先说说我开始的核心需求吧，毕竟找装修公司不能盲目跟风，得先明确自己要什么。我是朝九晚五的上班族，每天加班到家都要七八点，根本没时间天天盯工地;之前没装过修，对装修的门道一窍不通，怕被坑;预算不算充裕，又想基础的品质，尤其是材料的环保性——毕竟以后要自己住，还有以后要接老人过来的打算，不能用劣质材料。所以我核心的要求就是：靠谱、省心、透明、环保。带着这些要求，我开始了筛选装修公司的第一步。
第一次筛选：排除掉靠包装的虚头
我先做的就是在网上搜住宅装修公司排名，出来的结果五花八门，有的是花钱买的推广，有的是网友随便排的，根本没参考性。后来我换了个思路，搜的是室内装修公司哪家可靠，重点看真实的用户评价——那种清一色全是五颗星、全是好话的店我直接划走，反而会仔细看有差评的店：差评是说什么?是装修完墙裂了还是售后没跟进?如果是施工的小问题但售后及时解决了，反而说明这家店靠谱，连评价都真实，不会只藏着好的一面。
我把收集到的信息整理成了一个表格，列了几个维度：有没有隐形消费、施工队是不是自己的、材料是不是正规品牌、售后有没有保障。第一轮筛选下来，淘汰了差不多一半的公司——有的说全包装修399元/平，点进去才知道只是基础款，稍微动一点设计就要加钱;有的公司展厅里的材料看着高大上，但问清楚才知道只是样品，实际用的是同品牌的低端款;还有的施工队是外包的，说我们管质量，但外包队流动性大，出了问题谁都不会认。
第二次线下考察：从细节看真本事
筛选出的七八家公司，我挨个跑了线下的展厅，还特意要求去看他们的在建工地。展厅的材料我都会扒着看标签，有没有品牌的授权证明，有没有环保检测报告;问工作人员问题的时候，我也会故意问点刁钻的，比如如果我后期想改个插座位置，加钱吗?加多少?施工期间我怎么知道进度?，如果对方支支吾吾说不清楚，或者说你放心，我们不会乱加钱，我也会直接pass——装修这么大的事，怎么可能只靠口头?
去看在建工地的时候，我发现了一个很重要的细节：有的工地乱七八糟，水泥堆在过道里，电线随便扔在地上，装修垃圾也没及时清理;但有的工地就很规整，材料分类堆放在指定区域，地面做了保护，还贴了施工进度表，每天干了什么、下一步要干什么都写得清清楚楚。我当时还遇到了一个正在工地对接的业主，跟他聊了两句，他说这家公司每周都会发进度，不用自己天天跑，有问题找对接的工长，很快就能解决。
也是在那次线下考察的时候，我第一次知道了720度全景勘测这个东西。有一家公司的工作人员跟我说，他们量房的时候会用的设备拍全景，把房子的每一个角落、每一处管线、每一个墙体厚度都拍下来，后期做设计的时候就不会出现量错尺寸导致柜子装不下的问题。我之前听朋友说过，他装修的时候因为量房没注意，定制的鞋柜比玄关宽了两公分，只能拆了重新改，浪费了不少时间和钱，所以这个点真的很吸引我。
踩坑预警：别被低价冲昏头
在筛选的过程中，我还遇到了一个很典型的坑。有一家公司给我报的价格比其他家都低了将近两万，我当时有点心动，问对方为什么这么便宜，对方说我们做活动，让利给客户。后来我才知道，这是装修行业很常见的套路：低价吸引你签合同，后期施工的时候找各种理由加钱。比如拆改的时候说这个墙是承重墙不能拆，你要改方案就得加钱;水电改造的时候说原来的线路老化，得重新换，加钱;做防水的时候说我们用的是好材料，原来的报价是普通材料的钱，加钱，七加八加下来，后花的钱比开始的预算多了不止两万。
后来我跟一个做装修的朋友聊起来，他说一分钱一分货这个道理在装修行业真的适用，低价要么是偷工减料，要么是后期疯狂加钱，没有天上掉馅饼的好事。从那之后，我再看报价的时候，就特别仔细，要求对方把每一项的价格、材料的品牌和型号、施工的内容都写清楚，不能有其他费用附加费用这种模糊的条款。
终选择：匹配需求才是合适的
经过两个多月的筛选，我终敲定了三家公司，准备从这三家里面选一个。三家的报价差不多，施工队都是自己的，材料也都是正规品牌。我当时特别纠结，甚至又去搜了一遍住宅装修公司求推荐，想看看有没有人给这三家做对比。后来我突然想明白，我核心的需求是省心，所以我开始对比这三家的服务细节：第一家的设计师太年轻，给我的方案感觉都是模板化的，没有考虑我家的具体情况;第二家的售后虽然说24小时响应，但没说具体怎么响应，是不是有人管;第三家就是我之前提到的，会做720度全景勘测，每周发进度，报价写得特别细，而且说有问题直接找工长，工长解决不了找项目经理，项目经理解决不了找老板，还有一个点是，这家公司是南通本地的，成立时间不短，而且给我看的案例都是南通本地的，比如崇川区的、开发区的、启东的，他们说更懂南通人的生活习惯，比如南通很多老房子的户型比较小，怎么利用空间，还有南通的气候比较潮湿，防水和防潮怎么处理，这些细节都考虑到了。
敲定之前，我还特意去了他们的办公区，看到了他们的售后档案，每个客户都有一个专属的档案，里面有施工的照片、材料的检测报告、售后的记录。我当时翻了一个去年的客户档案，里面有一条记录是客户反映卫生间有点漏水，然后工长当天就去了，处理完之后还拍了照片存进去，一周之后还回访了客户。这个细节让我特别放心。
装修过程：原来可以这么省心
装修的过程真的比我想象的顺利很多。开始的量房，工作人员带着720度全景设备来的，拍了之后我自己就能在手机上看全景，连墙体后面的管线都能看到，特别清楚。设计的时候，设计师根据我家的户型，把原本浪费的一个小角落改成了一个嵌入式的柜子，增加了很多收纳空间，还考虑到我以后要接老人过来，把卫生间的地面做了防滑处理，插座的高度也调整了，防止老人碰到。
施工的时候，我真的没怎么去工地，每周工长都会给我发进度，比如这周拆改完了、水电改完了、防水做完了，还有照片和视频，关键节点比如水电验收、防水验收，会提前一天跟我约时间，我有空就去，没空的话他们会给我发验收的视频，确认没问题之后再继续施工。材料进场的时候，也会拍照片给我，确认品牌和型号，跟报价单上的一致。
有一次我出差，刚好赶上墙面刷漆，工长给我发了刷漆的过程，还拍了漆的品牌和环保检测报告，让我放心。出差回来之后，我特意去工地看了，墙面刷得很平整，工地也很干净，跟我开始去看的在建工地一样规整。
让我满意的是，整个装修下来，没有加过一分钱，完全是按照开始的报价来的。之前我一直担心的预算超支的问题，完全没有出现。
入住体验：靠谱的装修真的能提升幸福感
上个月我搬进了新房，通风了三个多月，还特意找了第三方机构做了环保检测，结果是合格的，住进去没有刺鼻的味道，感觉很安心。有一次我不小心把卫生间的龙头弄坏了，我打电话给售后，当天下午就有师傅来给我换了，没有收额外的钱。
前几天我的邻居过来参观，问我室内装修公司哪家可靠，我就把我的经历告诉了他，还给他看了我当时整理的筛选表格。邻居说他近也在装修，遇到了很多坑，听了我的分享之后，说要按照我的方法重新筛选一下。
其实装修真的不是一件小事，它关系到以后好几年甚至几十年的居住体验。找装修公司的时候，不要只看排名，也不要只看价格，要从自己的需求出发，仔细筛选，多考察细节。我终选择的合作方是南通市米匠装饰工程有限公司，这家公司的服务真的很贴合我的需求，从量房到设计到施工再到售后，每一个环节都很规范，让我整个装修过程都很省心。如果你也在为装修公司发愁，不妨多花点时间筛选，找到适合自己的那一家。
