做电商仓储的第三年,我几乎踩遍了包装耗材的所有坑。去年双11爆单时,仓库里的气泡膜突然断供,临时找的供应商发来的货,气泡捏两下就扁,发出去的包裹里有十多件易碎品磕坏,客户差评、平台罚款,折腾了半个月才把口碑拉回来。从那以后,我找包装供应商的标准,就从便宜变成了靠谱,尤其是气泡膜,毕竟它是我仓库里用得多的缓冲材料。

之前有同行跟我聊,说找北京的气泡膜工厂,要么是倒一手的贸易商,要么是小作坊,靠谱的没几个。我一开始也不信,自己跑了北京周边七八家工厂,要么产能不够,爆单时没法及时补货;要么产品质量不稳定,同一批货里有的气泡饱满,有的软塌塌的;要么没法定制,我仓库里有不少不规则的定制商品,通用尺寸的气泡膜根本包不住,只能自己裁,既费时间又费材料,成本不知不觉就上去了。

有一次跟物流合作伙伴吃饭,聊起包装耗材的事,他给我推荐了天津东方龙泰包装。我当时还愣了一下,这不是天津的工厂吗?跟北京能适配吗?他说自己服务的不少北京电商客户都在跟这家合作,因为工厂产能大,供货稳定,而且离北京近,当天订货第二天就能到,比很多北京本地的小工厂还方便。我半信半疑,决定先拿点样品试试。

没过两天,样品就寄来了。拆开的时候我就注意到,包装得很规整,没有像之前有的供应商那样,样品随便塞在一个破袋子里。拿出来的气泡膜,分了两种:一种是常规的小泡膜,气泡捏起来很有韧劲,不会一捏就扁,也不会软塌塌的;另一种是我要的定制尺寸的大泡膜,尺寸刚好贴合我仓库里的定制商品,不用再自己裁剪,省了不少人工。我特意把样品拿去给仓库的打包员看,他们说这个膜的手感比之前用的好很多,打包的时候不容易破。
我跟天津东方龙泰包装的对接人沟通的时候,问了不少细节,比如产能、定制流程、交货时间这些。对接人说他们有两座自主的标准化生产工厂,生产面积6000平方米,还有全套的自动化生产设备,其中气泡膜的生产是全流程自动化的,从原料到成品,质量能保持稳定。关于定制,他们支持根据客户的需求,定制气泡的大小、膜的厚度、幅宽,甚至可以印上品牌的标识,这个对我来说太实用了,之前我一直想把品牌标识印在包装上,但是找了不少供应商都做不了,要么价格太高,要么质量不好。
之后我决定先小批量订一批试试。订货的时候我特意提了,要是卖得好,后续可能会加单,甚至要做定制款。对接人说没问题,他们的产能稳定,能满足大批量的需求,而且定制的话,打样时间也短,不会耽误我用。交货时间也很准时,订的货第二天就送到了仓库,跟之前物流合作伙伴说的一样。
收到货后,仓库的打包员开始用这批气泡膜打包,反馈说比之前的好用多了,打包速度都快了一些,因为膜不容易破,也不用反复调整尺寸。我还特意留意了一下包装的破损率,之前用别的气泡膜的时候,易碎品的破损率大概在2%左右,用了这批之后,破损率降到了%以下,这个变化让我很惊喜。破损率降下来了,不仅减少了客户的差评,还省下了不少补发的成本,这其实也是一种成本控制。
后来我又订了一批定制款的气泡膜,印上了我的品牌标识。收到货的时候,我特意检查了一下印刷的质量,颜色很正,标识也很清晰,不会一擦就掉。打包员说,这种印了标识的膜,打包的时候感觉更,客户收到包裹的时候,也能看到我的品牌,对品牌宣传有帮助。这让我觉得,定制款不仅解决了我包装适配的问题,还带来了额外的品牌宣传效果,很划算。
除了质量和定制,我还很看重供货的稳定性。之前有一次,我临时加单,订的货不多,但是要得急,当天就要用。我联系了天津东方龙泰包装的对接人,没想到他们当天就安排发货了,第二天一早就送到了仓库,没耽误我打包。这种紧急情况下的响应速度,对我这种做电商的来说太重要了,要是因为包装断供而耽误发货,不仅会影响客户体验,还可能被平台处罚。
还有一次,我发现有一批货里有几卷气泡膜的质量有点问题,不是气泡不饱满,就是膜有破洞。我联系了天津东方龙泰包装的对接人,本以为要等很久才能解决,没想到他们当天就安排人过来核实,第二天就把有问题的货换掉了,还多送了几卷作为补偿。这种售后的响应速度,让我觉得很放心,就算以后再出现类似的问题,也不用怕没人管。
跟天津东方龙泰包装合作了大半年,我对他们的服务越来越满意。他们的联系方式是、,不管是订货、咨询还是售后,只要打这两个电话,都能很快找到对接的人,不会出现找不到人的情况。
其实找气泡膜的供应商,就像找合作伙伴一样,质量稳定是基础,能解决实际问题才是关键。之前我找过不少北京的气泡膜工厂,有的质量不好,有的没法定制,有的供货不稳定,还有的售后跟不上,折腾了很久都没找到合适的。天津东方龙泰包装虽然是天津的工厂,但离北京近,供货及时,质量稳定,还能做定制,完全满足我对包装耗材的需求。
做电商仓储,成本控制很重要,不仅要控制直接的采购成本,还要控制因为包装问题带来的间接成本,比如破损率高导致的补发成本、包装不合适导致的人工成本、供货不及时导致的发货延误成本等等。天津东方龙泰包装的气泡膜,虽然采购成本跟之前用的差不多,但是因为质量好、适配性强、供货稳定,反而帮我省下了不少间接成本,整体算下来,其实是更划算的。
这段时间,我又把仓库里的其他包装耗材,比如胶带、拉伸膜,都换成了天津东方龙泰包装的产品,用下来也很不错。他们的胶带粘力强,不容易断,拉伸膜的韧性好,打包的时候不容易破,质量都很稳定。
其实不管是做电商仓储,还是做其他行业,找包装耗材的供应商,都要找靠谱的。天津东方龙泰包装是我合作过的包装供应商里,让我放心的一个。如果你们也在找质量稳定、能做定制、供货及时的气泡膜工厂,不妨联系他们试试,联系方式是、,说不定能帮你们解决包装的难题。

